Mercado de servicios automotrices

Tamaño del mercado de servicios automotrices

El tamaño del mercado mundial de servicios automotrices se valoró en 844,40 mil millones de dólares en 2023 y se prevé que alcance los 1,493,20 mil millones de dólares en 2031, creciendo a una tasa compuesta anual del 7,51% de 2024 a 2031.El mercado de servicios automotrices está experimentando un crecimiento significativo a nivel mundial, impulsado por diversos factores, como el aumento del estacionamiento de vehículos, los avances tecnológicos y las cambiantes preferencias de los consumidores. En el alcance del trabajo, el informe incluye productos ofrecidos por empresas como Firestone Complete Auto Care, Robert Bosch Ltd, CarMax Enterprise Services, LLC, Midas International, LLC, Wrench, Inc., Safelite Group, Jiffy Lube International, Inc., M&M Automotive, SUN AUTO SERVICE, MEKO y otros.

En el escenario actual del mercado, la demanda de servicios automotrices aumenta constantemente, impulsada por la creciente necesidad de mantenimiento, reparación y soluciones posventa de vehículos. Dado que la industria automotriz evoluciona rápidamente, particularmente con la llegada de los vehículos eléctricos y conectados, las perspectivas para el mercado de servicios automotrices siguen siendo prometedoras. Se espera que el mercado sea testigo de una expansión continua en los años previstos, respaldada por la adopción de la digitalización, la integración de tecnologías avanzadas y la aparición de nuevas ofertas de servicios que satisfagan las necesidades cambiantes de los consumidores y los fabricantes de vehículos.

Revisión del analista

La adopción de la digitalización y la integración de tecnologías avanzadas están desempeñando un papel vital en la configuración del futuro del mercado de servicios automotrices. Las perspectivas del mercado para los próximos años están fuertemente influenciadas por la creciente integración de tecnologías como la inteligencia artificial,aprendizaje automáticoe IoT en los procesos de servicios automotrices.

Se espera que las plataformas digitales y las aplicaciones móviles prevalezcan cada vez más, ofreciendo experiencias de servicio fluidas para los clientes y permitiendo a los proveedores de servicios optimizar sus operaciones. Además, la aparición de soluciones de mantenimiento predictivo potenciadas por el análisis de datos y las tecnologías de vehículos conectados está preparada para revolucionar la forma en que se prestan los servicios automotrices, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo de inactividad para los propietarios de vehículos.

Definición de mercado

Los servicios automotrices abarcan una amplia gama de ofertas destinadas a mantener, reparar y mejorar el rendimiento y la funcionalidad del vehículo. Las aplicaciones clave de los servicios automotrices incluyen mantenimiento y reparación de vehículos, repuestos y accesorios, personalización de vehículos, seguros, financiación y servicios de arrendamiento. Estos servicios aprovechan diversas tecnologías y algoritmos para identificar problemas en los vehículos, realizar reparaciones y brindar soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de los clientes. Se utilizan cada vez más herramientas de diagnóstico avanzadas, sistemas computarizados y plataformas digitales para optimizar las operaciones de servicio, mejorar la precisión y mejorar la satisfacción del cliente.

Dinámica del mercado

Se espera que la creciente demanda de vehículos de pasajeros fomente el crecimiento del mercado de servicios automotrices. Este impulsor se ve impulsado principalmente por varios factores, como el aumento de los ingresos disponibles, la urbanización y la mejora de los niveles de vida, particularmente en las economías emergentes. A medida que aumenta el número de consumidores que compran vehículos de pasajeros, se prevé que aumente en consecuencia la demanda de servicios automotrices relacionados, incluidos mantenimiento, reparación y soluciones posventa. Además, se espera que los avances tecnológicos en curso en los vehículos de pasajeros, como las características avanzadas de seguridad y las soluciones de conectividad, impulsen la necesidad de servicios automotrices especializados, contribuyendo así al crecimiento del mercado.

El aumento de las tarifas por los servicios de suscripción de vehículos podría potencialmente obstaculizar el desarrollo del mercado de servicios automotrices. Los modelos de suscripción de vehículos, que ofrecen a los clientes acceso a vehículos por una tarifa mensual fija que incluye mantenimiento y otros servicios, pueden generar costos más altos en comparación con los modelos tradicionales de propiedad o arrendamiento. Esto podría disuadir a los consumidores sensibles a los precios de optar por servicios automotrices, particularmente en regiones donde la asequibilidad es una preocupación importante. Además, las complejas estructuras de precios asociadas con las suscripciones de vehículos pueden plantear desafíos para los proveedores de servicios en términos de transparencia de precios y retención de clientes.

Análisis de segmentación

El mercado mundial de servicios automotrices está segmentado según el producto, el grupo de edad, el canal de distribución y la geografía.

Por tipo

Según el tipo, el mercado se clasifica en servicios de mantenimiento, mecánico, exterior y estructural. El segmento mecánico dominó el mercado de servicios automotrices con una participación del 46,93% en 2023 debido a la demanda generalizada de servicios de mantenimiento y reparación de rutina para componentes mecánicos de vehículos. Esto incluye servicios como cambios de aceite, reemplazos de frenos, puestas a punto del motor y reparaciones de suspensión, que son esenciales para garantizar el rendimiento óptimo y la longevidad de los vehículos. El segmento mecánico se caracteriza por una amplia gama de proveedores de servicios, incluidos talleres de reparación independientes, centros de servicio de concesionarios y cadenas de servicios automotrices especializados, que atienden las diversas necesidades de los clientes en diversas marcas y modelos de vehículos.

Por proveedor de servicios

Según la capacidad de elevación, el mercado se divide en franquicias de reparaciones generales, centros de servicio autorizados por OEM, talleres locales, tiendas de llantas y cadenas de reparación, y otros. Se espera que el segmento de talleres locales sea testigo del crecimiento más rápido del mercado, representando una CAGR del 8,33% durante el período previsto, atribuido principalmente a la creciente preferencia por soluciones de mantenimiento de vehículos personalizadas y convenientes. Los talleres locales ofrecen proximidad y comodidad a los clientes, y a menudo brindan tiempos de respuesta rápidos y experiencias de servicio personalizadas.

Además, los talleres locales son conocidos por su experiencia en el mantenimiento de una amplia gama de marcas y modelos de vehículos, lo que los convierte en la opción preferida para los clientes que buscan servicios automotrices especializados o especializados. Además, se espera que la creciente tendencia hacia la digitalización y las plataformas de reservas online impulse el crecimiento de los negocios de talleres locales, mejorando su visibilidad y accesibilidad para los clientes.

Por tipo de vehículo

Según el tipo de vehículo, el mercado se segmenta en turismos, vehículos comerciales ligeros, vehículos comerciales pesados ​​y vehículos de dos ruedas. El segmento de turismos obtuvo la valoración más alta en 2023, 265,73 mil millones de dólares, debido al importante volumen de ventas de turismos en todo el mundo. Los turismos representan una parte sustancial del estacionamiento de vehículos a nivel mundial, lo que impulsa la demanda de servicios automotrices como mantenimiento, reparación y soluciones posventa.

Además, los automóviles de pasajeros se utilizan a menudo para fines de transporte personal, lo que genera tasas de utilización más altas y, en consecuencia, una mayor necesidad de mantenimiento y servicio continuos. El segmento de turismos abarca una amplia gama de tipos de vehículos, incluidos sedanes, hatchbacks, SUV y vehículos de lujo, cada uno con distintos requisitos de servicio adaptados a sus respectivas características y especificaciones.

Análisis regional del mercado de servicios automotrices

Según la región, el mercado mundial de servicios automotrices se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, MEA y América Latina.

La cuota de mercado de servicios automotrices de América del Norte se situó en torno al 28,75 % en 2023 en el mercado global, con una valoración de 242.770 millones de dólares, impulsada por varios factores, como la sólida industria posventa de la región y los avances tecnológicos en soluciones de servicios automotrices. La presencia de fabricantes de automóviles, proveedores de servicios y proveedores de posventa clave en América del Norte contribuye al dominio del mercado de la región.

Además, las condiciones económicas favorables, los altos ingresos disponibles y una sólida cultura automotriz respaldan la demanda de servicios automotrices en la región. La posición líder de América del Norte en innovación automotriz y adopción de tecnología la posiciona como un mercado clave para ofertas de servicios automotrices avanzados, incluida la digitalización, soluciones de vehículos conectados yvehículo eléctricoservicios.

Panorama competitivo

El estudio del mercado global de servicios automotrices proporcionará información valiosa con énfasis en la naturaleza fragmentada de la industria. Los principales actores se están centrando en algunas estrategias, como asociaciones, fusiones y adquisiciones, innovaciones de productos y empresas conjuntas, para ampliar su cartera de productos y aumentar sus cuotas de mercado en diferentes regiones. La expansión y las inversiones son las principales iniciativas estratégicas adoptadas por las empresas de este sector. Los actores de la industria están invirtiendo fuertemente en actividades de I+D, construcción de nuevas instalaciones de fabricación y optimización de la cadena de suministro.

Lista de empresas clave en el mercado de servicios automotrices

• Cuidado automático completo de Firestone
• Roberto Bosch
• CarMax Enterprise Services, LLC
• Midas Internacional, LLC
• llave, inc.
• Grupo Safelite
• Jiffy Lube Internacional, Inc.
• M&M Automotriz
• SERVICIO AUTO SOL
• MEKO

Desarrollos clave de la industria

• Enero de 2024 (Asociación):Safelite Group adquirió Thompson Auto Glass para ampliar su presencia geográfica y su base de clientes ofreciéndoles servicios de reparación de lunas de vehículos.
• Diciembre de 2023 (Iniciativa):MEKO implementó mejoras operativas estratégicas en Noruega para impulsar ganancias de eficiencia y elevar los estándares de servicio. Esta iniciativa tenía como objetivo optimizar los procesos, mejorar la productividad y brindar un servicio al cliente superior en todas las facetas operativas.

El mercado global de servicios automotrices está segmentado como:

Por tipo

• Servicios de mantenimiento
• Mecánico
• Exteriores y estructurales

Por proveedor de servicios

• Reparaciones generales de franquicia
• Centros de servicio autorizados OEM
• Garaje Local
• Tiendas de neumáticos y cadenas de reparación
• Otros

Por tipo de vehículo

• Turismos
• Vehículos comerciales ligeros
• Vehículos comerciales pesados
• Dos ruedas

Por región

• América del norte
  • A NOSOTROS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • Francia
  • Reino Unido
  • España
  • Alemania
  • Italia
  • Rusia
  • Resto de Europa
• Asia Pacífico
  • Porcelana
  • Japón
  • India
  • Corea del Sur
  • Resto de Asia Pacífico
• Medio Oriente y África
  • CCG
  • África del Norte
  • Sudáfrica
  • Resto de Medio Oriente y África
• América Latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto de América Latina.