Mercado de automação de processos robóticos

Tamanho do mercado de automação de processos robóticos

O tamanho do mercado global de automação de processos robóticos (RPA) foi avaliado em US $ 4,29 bilhões em 2023 e deve crescer de US $ 5,08 bilhões em 2024 para US $ 19,83 bilhões em 2031, exibindo um CAGR de 21,46% durante o período de previsão. Growings gastos no setor de saúde e o aumento do foco na hiperautomação estão impulsionando a expansão do mercado.

No escopo do trabalho, o relatório inclui soluções oferecidas por empresas como IBM Corporation, Automation Anywhere Inc., SS & C Blue Prism, Edgeverve Systems Limited, Pegasystems Inc., UIPATH, Microsoft, Datamatics Global Services Limited, Fortra, LLC, NICE, CGI INC. e outros.

O setor de saúde apresenta uma oportunidade significativa para a expansão da automação de processos robóticos (RPA) devido ao seu potencial de otimizar os processos administrativos, reduzir os custos operacionais e melhorar o atendimento ao paciente. A RPA pode automatizar várias tarefas repetitivas e demoradas, como agendamento de pacientes, cobrança, processamento de reivindicações e entrada de dados, reduzindo assim o ônus dos profissionais de saúde e permitindo que eles se concentrem mais nas atividades centradas no paciente.

Além disso, o RPA pode melhorar a precisão e a eficiência do gerenciamento de registros médicos e relatórios de conformidade regulatória, que são críticos no setor de saúde. A integração do RPA com sistemas de registros eletrônicos de saúde (EHR) pode facilitar o fluxo de dados sem costura e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente, fornecendo aos profissionais de saúde informações oportunas e precisas.

Além disso, à medida que as organizações de saúde adotam cada vez mais estratégias de transformação digital, espera -se que a demanda por soluções RPA escaláveis e eficientes aumente, criando um mercado lucrativo para fornecedores de RPA. Ao alavancar a RPA, os prestadores de serviços de saúde podem obter economia de custos e aprimorar sua prestação de serviços e satisfação do paciente, tornando -a uma oportunidade atraente para o crescimento do mercado de automação de processos robóticos.

A Robotic Process Automation (RPA) é uma tecnologia que usa robôs ou "bots" de software para automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras tradicionalmente executadas por trabalhadores humanos. Essas tarefas podem incluir entrada de dados, processamento de transações e gerenciamento de registros, entre outros. A RPA oferece uma gama de soluções que aumentam a eficiência operacional, automatizando tarefas de rotina, libertando os funcionários para se concentrar em atividades mais estratégicas e de valor agregado.

Os sistemas RPA são normalmente implantados em vários setores, incluindo finanças, saúde, varejo e manufatura, onde podem se integrar perfeitamente à infraestrutura de TI existente sem a necessidade de reconfiguração extensa do sistema.

A implantação do RPA pode ser local, baseada em nuvem ou um modelo híbrido, fornecendo flexibilidade às organizações com base em suas necessidades e recursos específicos. Ao oferecer escalabilidade, precisão e eficiência de custo, a RPA ajuda as empresas a otimizar seus processos, reduzir erros e alcançar níveis mais altos de produtividade.

Revisão do analista

O mercado de automação de processos robóticos está testemunhando um crescimento substancial, impulsionado pelas iniciativas estratégicas dos principais players que visam melhorar sua presença no mercado e expandir suas ofertas de produtos.

As empresas estão cada vez mais focadas na inovação, investindo no desenvolvimento de soluções RPA avançadas que incorporam recursos de inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML) para oferecer automação mais sofisticada e inteligente. Parcerias e colaborações estratégicas também são fundamentais, pois as empresas juntam forças com provedores de tecnologia e líderes do setor para ampliar seu alcance e integrar tecnologias complementares.

• Por exemplo, em março de 2024, a Indus Holding AG adquiriu a Gestalt Robotics, uma empresa líder de tecnologia de robótica especializada em soluções de automação de mobilidade e laboratório e mobilidade. A Gestalt Robotics aprimora o segmento de engenharia do Indo com experiência em controle de qualidade visual, rastreamento de ativos, navegação autônoma e sistemas de robótica e assistência adaptativos.

Além disso, fusões e aquisições são estratégias comuns empregadas para obter uma vantagem competitiva e acessar novos mercados. A atual trajetória de crescimento do mercado de RPA é impressionante, com adoção significativa em vários setores, como finanças, saúde e manufatura.

No entanto, para sustentar esse crescimento, as empresas devem priorizar as abordagens centradas no cliente, garantindo que suas soluções sejam adaptáveis, escaláveis e capazes de enfrentar desafios específicos do setor. Além disso, a inovação contínua e a abordagem das complexidades da integração com os sistemas existentes serão cruciais para manter sua liderança na paisagem da RPA em evolução.

Fatores de crescimento do mercado de automação de processos robóticos

O foco crescente no hiperautomização é um dos principais impulsionadores do mercado de automação de processos robóticos. Envolve a combinação de automação de processos robóticos (RPA) com tecnologias avançadas, como inteligência artificial (AI) eaprendizado de máquina (ML), que está se tornando um ponto focal no cenário da automação. Essa tendência é impulsionada pela necessidade das organizações de obter uma automação abrangente de ponta a ponta dos processos de negócios.

• Por exemplo, em fevereiro de 2023, o Vedanta Aluminium implementou a automação de processos robóticos (RPA) em sua função comercial, pioneira hiperautomização na indústria de metal e mineração da Índia. Esse movimento estratégico, dadas suas operações em larga escala, vasta base de clientes e extensa rede de fornecedores, visa desbloquear um valor significativo para a empresa.

A hiperautomização se estende além das capacidades do RPA tradicional, incorporando a tomada de decisão inteligente e a análise avançada, permitindo que as empresas automatizem processos complexos que requerem insumos cognitivos. A integração de IA e ML permite a automação de manuseio de dados não estruturados, análise preditiva e tomada de decisão em tempo real, o que aumenta significativamente a eficiência e a eficácia operacionais.

As empresas estão investindo em hiperautomização para otimizar os fluxos de trabalho, reduzir a intervenção manual e acelerar as iniciativas de transformação digital. Essa abordagem não apenas otimiza a utilização de recursos, mas também melhora as experiências dos clientes, fornecendo serviços mais rápidos e precisos. À medida que a hiper -utomização continua a ganhar força, as empresas podem esperar ver melhorias significativas na produtividade, escalabilidade e inovação, tornando -o um fator crucial no mercado de RPA em evolução.

A falta de uma força de trabalho qualificada representa um desafio significativo para o mercado de automação de processos robóticos, pois a implementação e o gerenciamento bem -sucedidos das soluções RPA requerem conhecimento e experiência especializados.

A falta de profissionais qualificados que podem desenvolver, implantar e manter sistemas RPA é um grande obstáculo à adoção generalizada. Esse desafio é ainda mais exacerbado pelo rápido ritmo dos avanços tecnológicos, que exige aumento contínuo e treinamento da força de trabalho.

As organizações geralmente lutam para encontrar e manter talentos com as habilidades necessárias no desenvolvimento de RPA, análise de processos e integração de TI, levando a atrasos nas linhas do projeto e aumento dos custos. Além disso, a complexidade da integração do RPA aos sistemas e fluxos de trabalho existentes requer uma profunda compreensão da tecnologia e dos processos de negócios que pretende automatizar.

Para enfrentar esse desafio, as empresas estão investindo em programas de treinamento, parcerias com instituições educacionais e cursos de certificação para construir uma força de trabalho competente. No entanto, a escassez de profissionais qualificados continua sendo uma barreira significativa que precisa ser superada para realizar completamente o potencial do RPA na transformação de operações comerciais.

Tendências do mercado de automação de processos robóticos

A integração da inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) é uma tendência proeminente que impulsiona o progresso do mercado de automação de processos robóticos. Essa sinergia aprimora os recursos do RPA, permitindo que ele lide com tarefas complexas e cognitivas que vão além de processos simples baseados em regras.

A IA e ML trazem inteligência aos sistemas RPA, permitindo que eles aprendam com dados, façam previsões e se adaptem às condições de mudança sem programação explícita. Essa integração facilita a análise de dados avançada, o processamento de linguagem natural e o reconhecimento de imagens, ampliando significativamente o escopo da automação.

As empresas estão aproveitando essa tendência de automatizar processos que envolvem dados não estruturados, como interações de atendimento ao cliente, detecção de fraude e monitoramento de conformidade. A combinação de RPA com IA e ML também está levando ao desenvolvimento de bots de auto-aprendizado que podem melhorar seu desempenho ao longo do tempo, reduzindo a necessidade de intervenção e supervisão humanas.

Análise de segmentação

O mercado global é segmentado com base em componente, implantação, tamanho da organização, vertical e geografia.

Por componente

Com base no componente, o mercado é categorizado em software e serviços. O segmento de software capturou a maior participação de mercado de automação de processos robóticos de 52,73% em 2023 atribuída principalmente à crescente demanda por soluções RPA abrangentes que aumentam a eficiência e a produtividade operacionais. O software é classificado em soluções de software automatizadas, soluções de suporte à decisão e soluções de interação.

As soluções de software no mercado RPA abrangem uma ampla gama de funcionalidades, incluindo automação de processos, gerenciamento de fluxo de trabalho e análise de dados, essenciais para empresas que visam otimizar suas operações e reduzir as intervenções manuais.

A facilidade de integração com os sistemas de TI, a escalabilidade e a capacidade de automatizar tarefas complexas e repetitivas tornam as soluções de software altamente atraentes para as empresas em vários setores.

Além disso, os avanços na IA e no aprendizado de máquina aprimoraram ainda mais os recursos do software RPA, permitindo uma automação mais inteligente e adaptável. A tendência crescente deTransformação digitalE a necessidade de soluções econômicas para melhorar os processos de negócios também contribuiu significativamente para o domínio do segmento de software.

Por implantação

Com base na implantação, o mercado de automação de processos robóticos é classificada em nuvem e no local. O segmento baseado em nuvem está pronto para registrar um CAGR impressionante de 22,33% durante o período de previsão, refletindo a crescente preferência por soluções RPA baseadas em nuvem devido à sua escalabilidade, flexibilidade e custo-efetividade.

O RPA baseado em nuvem oferece várias vantagens sobre as implantações tradicionais no local, incluindo custos reduzidos de infraestrutura, tempos de implementação mais rápidos e a capacidade de aumentar ou diminuir facilmente com base nas necessidades de negócios. Essas soluções também fornecem integração perfeita com outros serviços e aplicativos em nuvem, aprimorando a eficiência dos processos automatizados.

Além disso, a crescente adoção da computação em nuvem e a mudança para ambientes de trabalho remotos alimentaram ainda mais a demanda por RPA baseado em nuvem, pois as empresas buscam garantir continuidade e agilidade em suas operações. Recursos de segurança aprimorados e atualizações regulares fornecidas pelos provedores de serviços em nuvem também fazem do RPA baseado em nuvem uma opção atraente para organizações preocupadas com a proteção e a conformidade de dados.

Por vertical

Com base na vertical, o mercado é dividido em BFSI, saúde, varejo, TI e telecomunicações, fabricação, energia e serviços públicos e outros. O segmento BFSI obteve a maior receita de US $ 940,0 milhões em 2023, impulsionada pela alta demanda do setor por soluções de automação para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente.

A indústria da BFSI lida com vastas quantidades de dados e inúmeras tarefas repetitivas, como processamento de transações, relatórios de conformidade, integração de clientes e detecção de fraude, que são candidatos ideais para automação por meio da RPA.A implementação do RPA no BFSI ajuda a reduzir os tempos de processamento, minimizar erros e garantir a conformidade regulatória, melhorando assim a eficiência operacional.

Além disso, a natureza competitiva do setor da BFSI impulsiona as instituições a adotar tecnologias inovadoras, como a RPA, para diferenciar seus serviços e oferecer melhores experiências de clientes. A integração do RPA com análises avançadas e IA permite que as instituições financeiras obtenham insights mais profundos, otimizem os processos de tomada de decisão e personalizem as interações com os clientes.

Análise regional do mercado de automação de processos robóticos

Com base na região, o mercado global é classificado na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, MEA e América Latina.

A participação de mercado da Automação de Processo Robótica da América do Norte representou 28,64% e avaliada em US $ 1,23 bilhão em 2023, impulsionada pela adoção precoce de tecnologias avançadas da região e pela forte presença de participantes importantes do setor.

A robusta infraestrutura de TI e o alto nível de maturidade digital na América do Norte facilitaram a rápida implementação de soluções de RPA em vários setores, incluindo finanças, saúde, varejo e manufatura. Além disso, o crescente foco na otimização de processos de negócios e no aumento da eficiência operacional levou muitas organizações a investir fortemente no RPA.

• Por exemplo, em setembro de 2023, a Rockwell Automation adquiriu a Clearpath Robotics Inc. Esse movimento fortaleceu a experiência de Rockwell em automação industrial, posicionando -a na vanguarda da implantação de robôs móveis autônomos (AMRs) e avançando a empresa conectada.

A presença de uma força de trabalho altamente qualificada e investimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento estão reforçando ainda mais a liderança da região no mercado de RPA. Além disso, os requisitos de conformidade regulatória e a necessidade de redução de custos nas operações comerciais aceleraram a adoção de RPA em setores como BFSI e saúde.

O mercado de automação de processos robóticos da Ásia-Pacífico está pronta para crescer no CAGR mais alto de 22,60% sobre a linha do tempo da revisão, apoiada pela crescente adoção da região de soluções RPA, que é impulsionada por rápidas iniciativas de crescimento econômico e transformação digital.

• Por exemplo, em março de 2024, a Coca-Cola Cingapura e a Agência de Ciência, Tecnologia e Pesquisa (A*Star) revelaram uma solução robótica colaborativa personalizada para automatizar linhas de montagem e embalagem na planta de Coca-Cola. Desenvolvido com o ARTC do*Star, essa inovação reduz o trabalho manual, aumenta a produtividade e permite que os técnicos de produção adquiram habilidades de maior valor agregado.

Países como China, Índia, Japão e Coréia do Sul estão testemunhando um aumento na demanda por tecnologias de automação, pois as empresas buscam melhorar a produtividade e reduzir os custos operacionais. Os setores em expansão e BPO nesses países contribuem significativamente para a crescente adoção da RPA.

• Por exemplo, em janeiro de 2024, a Datamatics alcançou um marco significativo com a inclusão de sua solução TruBot RPA na estrutura de serviços de negócios compartilhados do NHS (SBS). Esse movimento estratégico permitiu que mais de 2.100 organizações do setor público do Reino Unido utilizassem o TRUBOT RPA da plataforma de automação inteligente Datamatics para automatizar vários processos.

Além disso, as iniciativas governamentais que apoiam projetos de digitalização e cidades inteligentes estão impulsionando a captação de RPA em vários setores, incluindo fabricação, logística, saúde e serviços financeiros.

A grande e diversificada força de trabalho na Ásia-Pacífico, juntamente com a necessidade de gerenciar altos volumes de tarefas repetitivas com eficiência, está tornando a RPA uma solução atraente para as empresas da região. Além disso, o crescente foco em melhorar o atendimento ao cliente e o aumento da concorrência entre as empresas para alcançar a excelência operacional deve impulsionar a adoção de soluções RPA em um ritmo acelerado.

Cenário competitivo

O relatório do mercado de automação de processos robóticos fornecerá informações valiosas com ênfase na natureza fragmentada da indústria. Os participantes proeminentes estão se concentrando em várias estratégias de negócios importantes, como parcerias, fusões e aquisições, inovações de produtos e joint ventures para expandir seu portfólio de produtos e aumentar suas quotas de mercado em diferentes regiões.

Os fabricantes estão adotando uma série de iniciativas estratégicas, incluindo investimentos em atividades de P&D, estabelecimento de novas instalações de fabricação e otimização da cadeia de suprimentos, para fortalecer sua posição no mercado.

Lista de empresas -chave no mercado de automação de processos robóticos

• IBM Corporation
• Automação em qualquer lugar Inc.
• SS & C Blue Prism
• Edgeverve Systems Limited
• Pegasystems Inc.
• Uipath
• Microsoft
• Datamatics Global Services Limited
• FORTRA, LLC
• LEGAL
• CGI Inc.

Principais desenvolvimentos da indústria

• Maio de 2024 (parceria):A ABB Robotics assinou um MoU com a empresa de processamento de alimentos com sede em Seul, Pulmuone Co., Ltd., para desenvolver soluções de automação para alimentos cultivados em laboratório. A Pulmuone, proprietária de marcas como Nasoya e Monterey Gourmet Foods, está avançando uma nova geração de produtos de frutos do mar cultivados celulares.
• Março de 2024 (lançamento):A Datamatics anunciou o preço de sua versão Genai do produto Trucap+ Intelligent Document Processing (IDP). Como pioneiro no espaço de software IDP, a Datamatics oferece preços transparentes e acessíveis, garantindo custos precisos e previsíveis para os clientes.
• Agosto de 2023 (parceria):As baterias GP, um fornecedor global líder de baterias primárias e recarregáveis, integrada automação de processos robóticos SAP para melhorar sua eficiência e agilidade operacionais. Essa iniciativa teve como objetivo automatizar e simplificar os processos de desenvolvimento de negócios e atendimento ao cliente, reduzindo o esforço manual e aumentando a produtividade.
• Junho de 2023 (colaboração):A automação em qualquer lugar e o Google Cloud anunciaram uma parceria aprimorada que alavancava a IA generativa e a automação inteligente para acelerar a adoção da IA entre as empresas. A automação em qualquer lugar integra os grandes modelos de idiomas (LLMS) do Google Cloud através da AI do Vertex, aprimorando sua plataforma de sucesso de automação com novos recursos generativos de IA. Essa colaboração expande as possibilidades de automação em várias funções comerciais, como RH, Finanças, TI e gerenciamento da cadeia de suprimentos, oferecendo soluções inovadoras de clientes e desbloqueando novos casos de uso de automação.
• Maio de 2023 (lançamento):A SS&C Technologies introduziu a SS&C Blue Prism Process Intelligence 2.0, um processo avançado de processo e uma solução de mineração de tarefas. Utilizando Abbyy Timeline 6.0, a plataforma acelera a descoberta do processo em até 80%. Integrado ao BPM do Prism Bluus Blue SS & C, ele suporta otimização e escalabilidade contínuas de processos, capacitando as empresas a gerenciar com eficiência e aprimorar os resultados operacionais.

O mercado global de automação de processos robóticos é segmentado como:

Por componente

• Software
  • Soluções de software automatizadas
  • Soluções de suporte à decisão
  • Soluções de interação
• Serviços
  • Serviço gerenciado
  • Serviço profissional

Por implantação

• Baseada em nuvem
• No local

Pelo tamanho da organização

• Grandes empresas
• Pequenas e médias empresas

Por vertical

• Bfsi
• Assistência médica
• Varejo
• TI e telecomunicações
• Fabricação
• Energia e utilitários
• Outros

Por região

• América do Norte
  • NÓS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • França
  • Reino Unido
  • Espanha
  • Alemanha
  • Itália
  • Rússia
  • Resto da Europa
• Ásia -Pacífico
  • China
  • Japão
  • Índia
  • Coréia do Sul
  • Resto da Ásia -Pacífico
• Oriente Médio e África
  • GCC
  • Norte da África
  • África do Sul
  • Resto do Oriente Médio e África
• América latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto da América Latina