Formato de Entrega

Após a finalização do processo de pagamento, o relatório será enviado para o e-mail do cliente. Se o relatório for sob demanda, ele será entregue em diferentes formatos, incluindo PDF, PPT, Excel ou apenas online, conforme a opção de conveniência do cliente. No caso de um relatório personalizado, ele será entregue dentro do prazo acordado com nossos representantes.

O cliente será responsável pelas taxas de entrega determinadas por nós, caso opte por receber cópias físicas do relatório. A localização do cliente pode influenciar o valor das taxas de envio. É importante observar que a Kings Research não se responsabiliza pelo estado do relatório no momento da entrega, nem por possíveis danos ao produto. A decisão de fornecer uma substituição sem custo adicional cabe exclusivamente ao editor.

Oferecemos dois tipos de relatórios: Sob Demanda e Personalizados. Relatórios sob demanda seguem nosso formato padrão de Sumário (TOC), que geralmente inclui dados, estatísticas e informações de mercado. Por outro lado, os relatórios personalizados são feitos de acordo com as necessidades específicas do cliente. Se você precisar de um relatório personalizado, é necessário aprovar o sumário personalizado antes de concluir o pagamento. Assim que o sumário for aprovado, iniciaremos a elaboração do relatório conforme os seus requisitos.

É importante observar que, após a finalização do Sumário (TOC) de um relatório personalizado, o relatório será entregue dentro do prazo acordado. No entanto, se houver exigências ou alterações adicionais por parte do cliente após a finalização do TOC, será necessário pagar um custo adicional, conforme as mudanças ou adições solicitadas. Para evitar cobranças extras, é essencial comunicar quaisquer requisitos adicionais antes da finalização do TOC.