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Política de GDPR

Última atualização: outubro de 2025

A Kings Marketing Services LLC (Kings Research) (“nós”, “nosso” ou “empresa”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR – Regulamento (UE) 2016/679) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

  1. Controlador de Dados

    A Kings Research é o Controlador de Dados responsável pelos dados pessoais fornecidos por você neste site.

    • Controlador de Dados: Kings Research
    • Contato: business@kingsresearch.com
    • Endereço: 1702, Al Moosa Tower 2, 64, Sheikh Zayed Road, Dubai, EAU
  2. Dados Pessoais que Coletamos

    Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:

    • Dados de Identificação e Contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados da empresa, setor etc.
    • Dados de Transação: registros de compra.
    • Dados de Pesquisa: respostas a pesquisas, entrevistas, opiniões, preferências ou estudos de mercado (normalmente agregados ou anonimizados).
    • Dados do Site: endereço IP, identificadores de dispositivos, cookies, atividade de navegação (para análise e segurança).

    Não coletamos dados pessoais sensíveis, a menos que fornecidos explicitamente por você para fins de pesquisa. Além disso, não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos.

  3. Dados Pessoais que Coletamos

    Processamos seus dados pessoais apenas quando permitido, conforme o Artigo 6 do GDPR:

    • Consentimento – quando você se inscreve em newsletters, pesquisas ou fornece permissão explícita.
    • Contrato – quando o processamento é necessário para fornecer serviços ou relatórios adquiridos.
    • Interesse Legítimo – para melhorar nossos serviços, garantir segurança de TI e dados, ou entrar em contato com profissionais relevantes ao nosso trabalho.
    • Obrigação Legal – para cumprir leis aplicáveis (ex.: fiscal, contábil) ou outros requisitos regulatórios.
  4. Como Usamos seus Dados

    Seus dados pessoais são usados para:

    • Fornecer relatórios, serviços e suporte ao cliente.
    • Realizar pesquisas e análises de mercado.
    • Melhorar nosso site, serviços e experiência do usuário.
    • Comunicar atualizações importantes, ofertas ou informações regulatórias.
    • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

    Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

  5. Retenção de Dados

    Mantemos dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

    • Fornecer nossos serviços e cumprir obrigações contratuais
    • Cumprir requisitos legais, regulatórios ou contábeis
    • Manutenção de registros para fins comerciais legítimos

    Especificamente:

    • Dados de Pesquisa/Pesquisas: anonimizados ou excluídos de forma segura após conclusão do projeto, salvo acordo contrário.
    • Dados de Marketing: mantidos até você retirar o consentimento ou cancelar a inscrição.
    • Dados de Transação e Contato: mantidos apenas pelo tempo necessário para fins comerciais, legais ou contratuais.

    Quando os dados pessoais não forem mais necessários, eles serão excluídos, anonimizados ou destruídos de forma segura para proteger sua privacidade.

  6. Compartilhamento de Dados e Terceiros

    Podemos compartilhar dados com terceiros de confiança que atuam como processadores conforme o GDPR:

    • Provedores de hospedagem de TI e serviços de nuvem.
    • Plataformas de pesquisa e parceiros de pesquisa.
    • Processadores de pagamento e prestadores de serviços contábeis.

    Todos os terceiros estão vinculados a contratos que garantem conformidade com o GDPR e não podem usar seus dados para seus próprios fins.

    Se seus dados pessoais forem transferidos para fora da União Europeia (UE) / Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos proteção adequada conforme o GDPR, incluindo cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas legais.

  7. Direitos do Titular de Dados

    De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos:

    • Acesso – solicitar uma cópia de seus dados pessoais.
    • Retificação – corrigir dados imprecisos ou incompletos.
    • Exclusão – solicitar exclusão.
    • Restrição – solicitar limitação do processamento.
    • Portabilidade – solicitar transferência de dados.
    • Oposição – opor-se ao processamento.
    • Retirar Consentimento – a qualquer momento.

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  8. Segurança dos Seus Dados

    Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

    • Criptografia em armazenamento e transmissão.
    • Controles de acesso, políticas de senha e autenticação de dois fatores (2FA).
    • Treinamento de funcionários sobre GDPR e segurança de dados.
    • Auditorias regulares e procedimentos de resposta a incidentes.
  9. Tomada de Decisão Automatizada e Perfilamento

    Não realizamos tomadas de decisão automatizadas que tenham efeitos legais ou significativos sobre indivíduos. Qualquer perfilamento realizado para fins de pesquisa é estritamente agregado e anonimizado, garantindo que nenhum indivíduo possa ser identificado.

  10. Links de Terceiros

    Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia suas políticas de privacidade.

  11. Alterações a Esta Política

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas em nosso site com a data de “última atualização”. Alterações significativas serão comunicadas diretamente, se exigido por lei.

  12. Contate-Nos

    Para dúvidas ou para exercer seus direitos conforme o GDPR, entre em contato: business@kingsresearch.com

    Sede
    1702, Al Moosa Tower 2, 64, Sheikh Zayed Road, Dubai, EAU

Perguntas frequentes

Quais informações pessoais específicas a Kings Research coleta quando eu me cadastro ou realizo uma transação?

Ao se cadastrar em nossos serviços, solicitamos dados pessoais como nome, endereço de e-mail e informações de contato. Ao concluir uma transação, as credenciais necessárias são armazenadas com segurança em nossos servidores e sistemas. Esses dados são coletados apenas com o seu consentimento e usados temporariamente para melhorar sua experiência e proteger a transação.

Por que a Kings Research precisa salvar minhas credenciais pessoais após uma transação?

Suas credenciais necessárias são armazenadas com segurança para facilitar o processo de transação e garantir a continuidade do serviço. Isso é feito em sistemas de nossa propriedade, com múltiplas camadas de segurança. Esse cuidado faz parte central do nosso compromisso com a proteção de dados, reduzindo riscos tanto para o cliente quanto para a Kings Research.

Como posso conceder ou revogar meu consentimento para o processamento de dados sob o GDPR?

Estamos atualizando nossos processos para demonstrar o opt-in afirmativo (com registro de data e hora) para o consentimento. Além disso, oferecemos um método simples para revogar o consentimento a qualquer momento. Isso atende ao requisito do GDPR de consentimento expresso e fácil retirada, reforçando seu controle sobre seus dados pessoais.

Como a Kings Research garante a segurança dos dados, especialmente contra acessos não autorizados?

Adotamos uma abordagem de segurança em múltiplas camadas, incluindo políticas e processos robustos de segurança da informação. As medidas incluem treinamento de funcionários, criptografia de dados (em repouso e em trânsito), políticas de senhas, senhas únicas (OTP) e autenticação de dois fatores. Tratamos seus dados com o mesmo nível de proteção dedicado à nossa própria inteligência de mercado proprietária.

Quais são meus direitos como Titular de Dados em relação às minhas informações pessoais mantidas pela Kings Research?

Seus direitos são amplamente protegidos pelo GDPR. Incluem o direito de acesso facilitado às suas informações, o direito ao esquecimento (exclusão), o direito de retificação, o direito de contestar (especialmente contra perfis), e o direito de transferir seus dados entre prestadores de serviços.

Como a Kings Research pode ajudar seus clientes a cumprir seus próprios requisitos de GDPR?

Apoiamos ativamente nossos clientes garantindo que nossos serviços ofereçam recursos embutidos para exclusão, retificação, transferência, acesso e objeção ao processamento de dados pessoais. Além disso, atualizamos todos os contratos de dados para alinhamento com os padrões do GDPR. Isso garante uma estrutura clara de responsabilidade compartilhada.

A Kings Research continua sujeita ao GDPR mesmo estando sediada em Dubai?

Sim. As normas do GDPR se aplicam não apenas a organizações na UE, mas também às que oferecem produtos e serviços ou coletam/analisam dados relacionados a residentes da UE, independentemente de onde a organização esteja sediada. Nosso compromisso com a conformidade é global e absoluto.

O que a Kings Research está fazendo para proteger dados em divulgações a terceiros ou transferências internacionais?

Estamos aprimorando continuamente processos e controles de segurança para proteger, criptografar e manter a integridade dos dados, especialmente em casos de divulgações a terceiros e transferências internacionais. Essa atuação é parte central de nossa preparação contínua para manter a conformidade do GDPR em todas as regiões.

Quem é responsável por supervisionar a conformidade com o GDPR dentro da Kings Research?

Temos uma equipe dedicada de privacidade de dados responsável por criar e implementar o plano de conformidade. Essa equipe cuida de conscientização, análise de lacunas, adoção de políticas e desenvolvimento contínuo de salvaguardas, garantindo alto nível de proteção de dados em toda a organização. Clientes podem relatar questões entrando em contato pelo e-mail business@kingsresearch.com.

A Kings Research oferece alguma indenização ou garantia quanto à precisão dos dados de pesquisa de mercado coletados por meio de pesquisas?

Não. Coletamos dados de mercado utilizando abordagens quantitativas, mas não podemos ser responsabilizados por informações incorretas ou enganosas fornecidas por clientes ou fabricantes nas pesquisas. Nosso foco está no rigor do processo de coleta, não na veracidade absoluta de cada fonte individual.

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