POS 식당 관리 시스템 시장

시장 정의

시장은 식당 운영을 간소화하도록 설계된 통합 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션으로 구성됩니다. 이러한 시스템은 주문 처리, 지불 거래, 재고 추적, 고객 관리 및 데이터 분석을 용이하게합니다.

POS 솔루션은 효율성을 높이고 오류를 줄이며 고객 경험을 향상시켜 현대 식당 관리에서 중요한 역할을하며 다양한 비즈니스 크기 및 서비스 모델을 수용합니다.

POS 식당 관리 시스템 시장개요

Global POS 식당 관리 시스템 시장 규모는 2023 년에 925 억 달러로 평가되었으며 2024 년 985 억 달러에서 2031 년까지 1,160 억 달러로 증가 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 7.33%를 나타 냈습니다.

자동화, AI 기반 분석, 클라우드 기반 솔루션 및 원활한 디지털 결제 통합에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 성장은 주도됩니다. 또한 모바일 POS 시스템, 셀프 서비스 키오스크 및 비접촉식 결제 기술의 채택이 증가하면 식당 운영이 변화하고 있습니다.

POS 식당 관리 시스템 산업에서 운영되는 주요 회사는 Aireus Inc., NCR Voyix Corporation, Pax Technology, Verifone, Inc., Touchbistro, Posguys.com, PAR Tech, Oracle, Squirrel Systems, Limetray, Lightspeed, Epos Now, Toast, Toast, Aireus Inc., NCR Voyix Corporation입니다. Inc., Snack 및 Revel Systems.

더 빠른 서비스, 개인화 된 식당 경험 및 운영 효율성에 대한 소비자의 기대치가 높아지는 것은 고급 POS 솔루션을 채택하도록 설득력있는 식당입니다. 이러한 시스템을 사용하면 실시간 인벤토리 관리, 데이터 중심 의사 결정 및 고객 참여 개선, 시장 확장에 연료를 공급할 수 있습니다.

주요 하이라이트 :

1. POS 식당 관리 시스템 산업 규모는 2023 년 92 억 달러에 기록되었습니다.
2. 시장은 2024 년에서 2031 년까지 7.33%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
3. 북미는 2023 년에 36.55%를 차지했으며, 이는 338 억 달러에 달했다.
4. Order Management 부문은 2023 년에 318 억 달러의 매출을 기록했습니다.
5. 모바일 POS 터미널 세그먼트는 2031 년까지 983 억 달러에이를 것으로 예상됩니다.
6. QSRS (Quick Service Restaurants) 부문은 2031 년까지 90 억 달러의 수익을 창출 할 것으로 예상됩니다.
7. 아시아 태평양은 예측 기간 동안 8.19%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

시장 드라이버

"POS 시스템에 대한 수요 증가 및 클라우드 기반 POS로의 전환"

POS 식당 관리 시스템 시장의 성장은 운영 효율성, 원활한 고객 경험 및 디지털 통합의 필요성에 의해 추진됩니다. 온라인 식품 배달, 비접촉식 지불 및 디지털 로열티 프로그램과 같은 경쟁 및 트렌드가 높아짐에 따라 고급 POS 솔루션이 필수적입니다.

또한, 레거시 시스템에서 클라우드 기반 POS로 전환하면 실시간 분석, 원격 액세스 및 비용 효율성과 같은 이점으로 인해 가속화되고 있습니다. 식당이 간소화 된 운영 및 데이터 중심 의사 결정을 우선시함에 따라 클라우드 기반 POS 채택은 계속해서 현대 식당 관리의 중요한 구성 요소로 배치됩니다.

• 예를 들어, 2024 년 10 월 Aurora Payments는 SMB 서비스 제공 업체를 위해 설계된 클라우드 기반 올인원 POS 시스템 인 Calendarise를 출시했습니다. 지불 산업에서 최초의 POS로서 약속 예약, 고객 유지 마케팅, 반복 지불 및 직원 관리를 통합하여 살롱, 스파, 애완 동물 관리, 문신 의회 및 기타 서비스 비즈니스에 대한 운영을 간소화합니다.

시장 도전

"사이버 보안 위협 상승"

사이버 보안 위협이 증가하면 POS 식당 관리 시스템 시장의 개발에 큰 도전이 생깁니다. 디지털 거래 및 클라우드 기반 운영이 증가함에 따라 식당은 데이터 유출 및 사기의 위험이 증가합니다.

엔드 투 엔드 암호화, 다단계 인증 및 정기 보안 감사와 같은 강력한 보안 조치를 구현하면 이러한 위험을 해결할 수 있습니다. 또한 PCI DSS와 같은 산업 표준을 준수하면 데이터 보호가 가능합니다.

사이버 보안 위협을 완화하기 위해 기업은 엔드 투 엔드 암호화, 다중 요소 인증, AI 중심 사기 탐지 및 정기 보안 감사를 구현해야합니다.

시장 동향

"AI 기반 POS 시스템"

AI 기반 자동화는 POS 식당 관리 시스템 시장에 혁명을 일으키고 있습니다. AI 중심 재고 관리와 같은 고급 기능은 주식 수준을 최적화하고 폐기물을 줄이고 비용 효율성을 향상시킵니다.

개인화 된 고객 참여기계 학습, 대상 프로모션 및 권장 사항을 통해 게스트 경험을 향상시킵니다. AI 통합이 더욱 정교 해짐에 따라 업계에서 혁신과 경쟁력의 중요한 요소로 떠오르고 있습니다.

• 예를 들어, 2025 년 1 월, Salesforce는 클라우드 기반 POS 용 AI 기반 에이전트를 출시하여 지능형 자동화, 원활한 거래 및 개선 된 고객 경험을 통해 식당 관리를 향상 시켰습니다.

POS 식당 관리 시스템 시장 보고서 스냅 샷

분할	세부
응용 프로그램에 의해	배송 관리, 주문 관리, 청구, 주식 및 재고 관리, 기타
유형별	고정 POS 터미널, 모바일 POS 터미널
최종 사용자	빠른 서비스 레스토랑 (QSRS), 풀 서비스 레스토랑 (FSRS)
지역별	북아메리카: 미국, 캐나다, 멕시코
	유럽: 프랑스, ​​영국, 스페인, 독일, 이탈리아, 러시아, 유럽의 나머지
	아시아 태평양: 중국, 일본, 인도, 호주, 아세안, 한국, 나머지 아시아 태평양
	중동 및 아프리카: 터키, UAE, 사우디 아라비아, 남아프리카, 나머지 중동 및 아프리카
	남아메리카: 브라질, 아르헨티나, 남아메리카의 나머지

시장 세분화 :

• 응용 프로그램 (배송 관리, 주문 관리, 청구, 주식 및 재고 관리 및 기타) : 주문 관리 부문은 클라우드 기반 POS 솔루션의 채택이 증가하여 주문 처리를 간소화하고 정확도를 향상시켜 2023 년에 미화 38 억 달러를 벌었습니다. 온라인 주문 플랫폼과 완벽하게 통합합니다.
• 유형별 (고정 POS 터미널 및 모바일 POS 터미널) : 모바일 POS 터미널 세그먼트는 2023 년에 57.88%의 점유율을 보유했으며, 유연성, 사용 편의성 및 테이블 사이드 주문, 더 빠른 체크 아웃 및 더 빠른 체크 아웃 및 고객 경험을 향상시킬 수있는 능력에 기인합니다. 디지털 지갑과의 통합.
• 최종 사용자 (빠른 서비스 레스토랑 (QSRS) 및 풀 서비스 레스토랑 (FSRS)) : Quick Service Restaurants (QSRS) 부문은 2031 년까지 FAST-FOOD 체인의 빠른 확장으로 인해 2031 년까지 9,07 억 달러에 도달 할 것으로 예상됩니다. 대량 트랜잭션의 자동화 및 셀프 서비스 키오스크의 통합.

POS 식당 관리 시스템 시장지역 분석

지역을 기반으로 세계 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 라틴 아메리카로 분류되었습니다.

North America POS 식당 관리 시스템 시가 총액은 2023 년에 약 36.55%의 점유율을 차지했으며, 이는 338 억 달러에 달했습니다. 이러한 성장은 디지털 결제 솔루션의 높은 채택률, 클라우드 기반 POS 시스템에 대한 수요 증가 및 잘 확립 된 식당 산업에 의해 보강됩니다.

AI 기반 분석, 자동화 및 셀프 서비스 키오스크에 대한 투자가 증가함에 따라 QSR (Quick-Service Restaurant) 체인의 광범위한 존재로 인해 이러한 지배력이 강화되었습니다.

• 예를 들어, 2024 년 9 월, T 이번 런칭은 혁신에 대한 TouchBistro의 약속을 강화하여 수익성을 높이고 운영을 간소화하며 게스트 경험을 높이고 식당 관리 기술의 주요 공급 업체로서의 역할을 강화하기 위해 집 뒤 솔루션을 확장합니다.

아시아 태평양 POS 식당 관리 시스템 산업은 예측 기간 동안 CAGR 8.19%로 성장할 예정입니다. 이것은 빠른 도시화, 일회용 소득 증가 및 급성식품 서비스 산업중국, 인도 및 일본과 같은 국가에서.

식품 배달 앱, 클라우드 주방 및 기술 중심의 레스토랑 체인의 부상 으로이 지역의 모바일 POS 터미널 및 클라우드 기반 솔루션의 채택이 크게 향상되었습니다.

규제 프레임 워크 :

• 미국에서, 결제 카드 산업 데이터 보안 표준 (PCI DSS)은 시장을 규제하여 신용 카드 거래를 안전하게 처리 할 수 ​​있도록합니다. Visa, MasterWhcard 및 American Express를 포함한 PCI Security Standards Council (PCI SSC)이 감독하는이 규정은 고객 지불 데이터를 위반 및 사기로부터 보호하고 식당 산업 내 디지털 거래에 대한 신뢰 및 준수 강화로부터 보호합니다.
• 유럽에서, 시장의 주요 규정에는 데이터 프라이버시를위한 GDPR, 보안 지불을위한 PSD2, 거래 보안을위한 PCI-DSS 및 EBA, 유럽위원회 및 국가 당국이 시행하는 하드웨어 규정 준수를위한 CE 마킹이 포함됩니다.
• 일본에서, 시장은 경제, 무역 산업 (METI) 및 금융 서비스 기관 (FSA)을 포함한 금융 거래, 데이터 보안 및 소비자 보호를 감독하는 정부 기관에 의해 규제됩니다. 지불 보안 표준 및 소비자 권리 규정 준수는 시장 참여자에게 필수적입니다.

경쟁 환경

Global POS Restaurant Management Systems 시장은 기존 기업과 신흥 플레이어를 포함하여 많은 참가자가 특징입니다.

주요 회사는 AI 기반 분석, 클라우드 기반 솔루션 및 모바일 POS 기능을 통합하여 효율성 및 고객 경험을 향상시켜 혁신을 촉진하고 있습니다. 시장은 빠른 서비스 및 풀 서비스 레스토랑을 제공하여 자동화, 보안 및 원활한 지불 처리의 발전을 연료로 제공합니다.

수요가 급증함에 따라, 기업은 전 세계적으로 스케일링하는 동안 현지 식당 운영을위한 솔루션을 사용자 정의함으로써 지역적으로 확장하고 있습니다. 전략적 협업, 제품 다각화 및 기술 향상은이 진화하는 산업에서 경쟁 우위를 유지하는 데 중요합니다.

• 예를 들어, 2024 년 12 월 Razorpay Pos는 AI 기반 Razorpay Recon을 출시하여 조정을 자동화하고 금융 효율성을 80%증가 시켰습니다.트랜잭션 처리 간소화식당 관리.

주요 회사 목록 POS 식당 관리 시스템 시장 :

• Aireus Inc.
• NCR Voyix Corporation
• Pax 기술
• Verifone, Inc.
• 터치 비스트로
• posguys.com
• 파 기술
• 신탁
• 다람쥐 시스템
• 리임 트레이
• Lightspeed
• 지금 에스
• 토스트, Inc.
• 간식
• 리벨 시스템.

최근 개발 (M & A/파트너십/계약/신제품 출시)

• 2025 년 1 월Verifone은 새로운 결제 장치 포트폴리오를 시작하여 혁신적이고 안전하며 완벽한 거래 솔루션으로 POS 식당 관리를 강화하여 효율성 및 고객 경험을 최적화했습니다.
• 2025 년 1 월PAR 기술은 Delaget을 인수하여 고급 분석 및 백 오피스 기능으로 POS 식당 관리 시스템을 강화하여 식당을위한 운영 효율성 및 데이터 중심 의사 결정을 향상 시켰습니다.
• 2024 년 9 월PAR Tech는 브랜드의 POS 솔루션을 시작하여 고급 기술, 효율성 향상 및 발전하는 산업 요구를 충족시키기 위해 식당 관리를 향상 시켰습니다.