Mercado de telesalud

Definición de mercado

TeleHealth es un servicio de atención médica remoto que utiliza tecnología, incluida la videoconferencia y la mensajería segura, para facilitar las consultas virtuales entre pacientes y proveedores de atención médica.Permite a las personas recibir asesoramiento médico, acceder a tratamientos y administrar su salud sin la necesidad de visitas en persona a un centro médico.

TeleHealth mejora la conveniencia, reduce los costos y mejora significativamente la accesibilidad a los servicios de salud, particularmente en escenarios en los que las citas físicas no son prácticas.Su adopción ha alcanzado niveles sin precedentes, con una utilización significativa en los campos de radiología, cardiología, salud conductual y consultas virtuales.

Mercado de telesaludDescripción general

El tamaño del mercado global de telesalud se valoró en USD 118.45 mil millones en 2023, que se estima en USD 143.92 mil millones en 2024 y alcanzó USD 668.63 mil millones para 2031, creciendo a una tasa de cagr en 24.54% de 2024 a 2031.

La creciente adopción de las instalaciones de telesalud por parte de pacientes, médicos y autoridades gubernamentales, debido a una mejor conectividad a Internet y avances tecnológicos, está impulsando el mercado. El acceso a la atención médica a través de aplicaciones específicas y consultas de video permite la comunicación entre pacientes y médicos en ubicaciones remotas, eliminando la necesidad de visitar hospitales o clínicas.

Además, el mercado es impulsado por iniciativas gubernamentales favorables para expandir la telesalud al hacer que los servicios de atención médica sean más accesibles y convenientes para los pacientes. El enfoque en las soluciones de salud rentables y eficientes impulsa aún más la adopción de los servicios de telesalud.

• En el 21 de noviembre de 2024, el Ministerio de Salud de Vietnam (MOH), en colaboración con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Fundación Corea de la Salud Internacional (KOFIH), lanzó oficialmente el Proyecto "Telehalth para mejorar el acceso a los servicios de atención médica para desventajas Grupos en Vietnam ". Este proyecto tiene como objetivo mejorar la salud de las poblaciones desfavorecidas al aumentar la transformación digital en la salud y mejorar la accesibilidad y la calidad de los servicios de salud de base.

Los servicios de telesalud se están expandiendo rápidamente, particularmente en cardiología, salud del comportamiento, radiología y consultas en línea. Este crecimiento se ve impulsado por un aumento en la financiación de inicio y la introducción de nuevas soluciones y servicios, especialmente aquellos diseñados para consultas virtuales.

• En marzo de 2023, Royal Philips presentó a Philips Virtual Care Management. Incluye soluciones y servicios flexibles que ayudan a varias partes interesadas de la salud a comprometerse efectivamente con los pacientes, incluidos sistemas de salud, pagadores, proveedores y grupos de empleadores.

Las principales empresas que operan en el mercado de telesalud son Teladoc, AMD Global Telemedicine, Inc., Amwell, Medtronic, Cerner, Cisco Systems, Doctor on Demand, Siemens Healthcare, GE Healthcare, Doximity, MdLive, Plushcare, Doxy.me, Vidyo y Carecloudloud , Cª.

Las regulaciones, particularmente la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) de 1996 y sus enmiendas bajo la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (HITECH), impactan positivamente el crecimiento del mercado.

Estas regulaciones juegan un papel crucial para garantizar el manejo y privacidad seguros de la información de salud digital, configurando el marco operativo y los estándares de cumplimiento para los servicios de telesalud, especialmente en los Estados Unidos.

Destacados clave:

1. El tamaño global de la industria de la telesalud se valoró en USD 118.45 mil millones en 2023.
2. Se proyecta que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual de 24.54% de 2024 a 2031.
3. América del Norte tenía una cuota de mercado de 51.16% en 2023, con una valoración de USD 60.60 mil millones.
4. El segmento de TelEfare obtuvo ingresos de USD 35.68 mil millones en 2023.
5. El segmento de software se agregó para llegar a USD 55.71 mil millones en 2023.
6. Se espera que el segmento basado en la web llegue a USD 182.76 mil millones para 2031.
7. Se espera que el segmento de proveedores alcance los USD 429.21 mil millones para 2031.
8. Se anticipa que la industria de la telesalud en Asia Pacífico crecerá a una tasa compuesta anual de 26.29% durante el período de pronóstico.

Conductor de mercado

"Integración de tecnologías como blockchain y ai"

La integración de tecnologías avanzadas como Blockchain y AI mejora significativamente el potencial del mercado de telesalud. Al abordar las enfermedades infecciosas, la telesalud permite la atención médica oportuna y eficiente al permitir el diagnóstico, el monitoreo y el tratamiento remotos.Este enfoque ayuda a frenar la propagación de la enfermedad, facilita las intervenciones tempranas y alivia la presión sobre los sistemas de salud tradicionales.

El marco descentralizado y seguro de Blockchain garantiza la integridad y la privacidad de los datos, abordando las preocupaciones clave en el intercambio de información de atención médica.La IA, con sus capacidades para diagnósticos precisos, planes de tratamiento personalizados y análisis predictivo, permite a los proveedores de atención médica analizar los datos de los pacientes de forma remota, lo que permite la toma de decisiones informadas y los mejores resultados.

Además, los chatbots y asistentes virtuales impulsados ​​por la IA mejoran las experiencias de los pacientes a través de información oportuna, programación y apoyo continuo.Juntos, la telesalud y estas tecnologías presentan una oportunidad transformadora para avanzar en la prestación de salud frente a las amenazas infecciosas continuas y emergentes.

• En enero de 2025, Helfie AI, una startup de tecnología de salud australiana, introdujo una plataforma de telesalud que integró la IA y la cadena de bloques para permitir la autoevaluación para afecciones como Covid-19, tuberculosis e infecciones de transmisión sexual (ITS). La plataforma ha ganado más de 70 clientes corporativos y gubernamentales a nivel mundial.

Desafío del mercado

"Preocupaciones relacionadas conHigiene, limpieza y barreras de comportamiento "

Uno de los obstáculos significativos es el desafío de garantizar los estándares de higiene y limpieza en las interacciones virtuales de atención médica, particularmente cuando los exámenes físicos tradicionales no son posibles. Este obstáculo exige el desarrollo de protocolos estandarizados y la integración de dispositivos de monitoreo remoto para mantener la limpieza sin comprometer la precisión de las evaluaciones.

Además, las barreras conductuales para la adopción generalizada de los servicios de telesalud deben abordarse a través de amplias campañas de educación y concientización, enfatizando la eficacia, la conveniencia y la seguridad de la atención virtual.

Tendencia del mercado

"Concéntrese en la atención personalizada y preventiva a través de plataformas digitales"

El mercado de telesalud se centra cada vez más en la atención personalizada y preventiva a través de plataformas digitales, con el objetivo de adaptar los servicios de atención médica a las necesidades individuales y abordar de manera proactiva los problemas de salud antes de que se intensifiquen.Este enfoque aprovecha las tecnologías avanzadas para analizar los datos del paciente, lo que permite a los proveedores de atención médica ofrecer planes de atención personalizados e intervenciones tempranas.

Salud digitalLas herramientas, como las aplicaciones móviles y los dispositivos portátiles, facilitan el monitoreo continuo de las métricas de salud, capacitando a los pacientes para participar activamente en su gestión de la salud.Por ejemplo, las aplicaciones de salud pueden proporcionar consejos personalizados, mejorando la participación del paciente y el cumplimiento de las medidas preventivas.

• En enero de 2025, MyBVI es una aplicación para teléfonos inteligentes que utiliza dos fotos para evaluar los riesgos de enfermedad cardíaca, accidente cerebrovascular y diabetes. Proporciona una puntuación de índice de volumen corporal (BVI), que es un 23% más preciso que el IMC, que ofrece una medida más precisa de la composición corporal y los riesgos para la salud.
• Function Health, cofundado por el Dr. Mark Hyman, ofrece pruebas de salud personalizadas con extensos análisis de sangre que cubren más de 105 métricas. Proporciona informes de salud detallados sin prescribir tratamientos específicos, enfatizando la prevención y la gestión de la salud proactiva.

Instantáneo del informe del mercado de telesalud

Segmentación	Detalles
Por modelo de entrega	Basado en la web, basado en la nube, en las instalaciones
Por aplicación	Teletrato, teleradiología, telepsiquiatría, teleconsultación, tele-icu, otros
Por usuario final	Pagadores, proveedores, pacientes
Por producto	Software (plataformas de telesalud, aplicaciones de salud móviles, soluciones de telesalud integradas EHR), hardware (quioscos de telesalud, dispositivos portátiles, instrumentos de diagnóstico), servicios (tele-consultación, tele-monitoreo, tele-educación, tele-cirugía)
Por región	América del norte:Estados Unidos, Canadá, México
	Europa:Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Rusia, resto de Europa
	Asia-Pacífico:China, Japón, India, Australia, ASEAN, Corea del Sur, resto de Asia-Pacífico
	Medio Oriente y África:Turquía, EAU, Arabia Saudita, Sudáfrica, resto de Medio Oriente y África
	Sudamerica:Brasil, Argentina, resto de América del Sur

Segmentación de mercado:

• Por producto (software, hardware, servicios): el segmento de software obtuvo USD 55.71 mil millones en 2023, debido a sus aplicaciones, iniciativas gubernamentales favorables y un aumento en la demanda de soluciones de TI de atención médica tecnológicamente avanzadas.
• Por modelo de entrega (basado en la web, basado en la nube, en las instalaciones): el segmento basado en la web tenía el 45.90% del mercado en 2023, debido a su creciente adopción entre las empresas.
• Por aplicación (TelEfare, Teleradiología, Telepsiquiatría, Teleconsultación, Tele-ICU, Otros): se estima que el segmento de teleradiología crece a una tasa compuesta anual de 28.25% durante el período de pronóstico, debido a los avances en la tecnología de imágenes que permite diagnósticos remotos precisos y el aumento del aumento demanda de soluciones de atención médica remota.
• Por usuario final (pagadores, proveedores, pacientes): se proyecta que el segmento de proveedores alcance los USD 429.21 mil millones para 2031, debido a la creciente conciencia entre los profesionales de la salud.

Mercado de telesaludAnálisis regional

Basado en la región, el mercado global se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América Latina.

América del Norte representó una importante participación de mercado de alrededor del 51.16% en 2023, valorada en USD 60.60 mil millones. Los factores clave que impulsan el mercado en la región incluyen el mayor gasto de TI de atención médica, la rápida adopción de teléfonos inteligentes, una escasez significativa de cuidadores primarios, avances en las redes de cobertura, el crecimiento de la población geriátrica, el aumento en la prevalencia de enfermedades crónicas, el aumento de los costos de atención médica y una creciente necesidad y una creciente necesidad para una mayor prevención y manejo de condiciones crónicas.

El mercado de telesalud en los EE. UU.dominarla región, debido al innovador desarrollo de software, avanzadogestión de la salud, y la presencia de varios actores del mercado que operan en segmentos como operaciones móviles y de red.

Sin embargo, se anticipa que el mercado en Asia Pacífico presenciará el crecimiento más rápido durante el período de pronóstico con una tasa compuesta anual del 26.29%. Se anticipa factores como las crecientes inversiones y la población geriátrica en países como Japón e India, junto con los avances tecnológicos en las iniciativas de salud e investigación digital realizadas por los actores clave de la región, contribuyen al crecimiento del mercado.

• Por ejemplo, en 2023, el gobierno australiano invirtió alrededor de USD 107.2 millones en programas e innovaciones de salud digital para actualizar su sistema de salud.

El marco regulatorio también juega un papel importante en la configuración del mercado.

• En América del Norte, Estados Unidos tiene un sistema regulatorio de doble nivel con las autoridades federales y estatales que supervisan los servicios de telesalud. A nivel federal, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) garantiza la privacidad y la seguridad de la información del paciente. Las regulaciones a nivel estatal rigen las licencias médicas, y algunos estados adoptan leyes de paridad que requieren el mismo reembolso para la telesalud y los servicios en persona. Además, el Compacto de Licencia Médica Interestatal (IMLC) facilita la licencia de múltiples estados para los médicos.
• En Canadá, la telesalud está regulada por gobiernos federales y provinciales. La Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) rige la privacidad de los datos para los servicios de telesalud, mientras que las autoridades provinciales administran licencia y prestación de atención médica.
• En Asia Pacífico, países como China, Japón, India y Australia tienen diversos enfoques regulatorios para la telesalud. En China, la Comisión Nacional de Salud (NHC) supervisa las prácticas de telemedicina, con pautas específicas para hospitales de Internet y diagnósticos remotos. La privacidad de los datos está protegida por la Ley de Protección de Información Personal (PIPL) y la Ley de Ciberseguridad, asegurando el cumplimiento de los estrictos requisitos de localización y seguridad.
• El marco de telesalud de Japón, regulado por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar (MHLW), permite la telemedicina bajo ciertas condiciones. La Ley sobre la Protección de la Información Personal (APPI) rige la protección de datos, enfatizando el consentimiento del paciente y el manejo seguro de datos.
• El marco de telesalud de la India, descrito en las pautas de práctica de telemedicina, 2020, estandariza los servicios de salud remotos.
• En Australia, El Programa de Beneficios de Medicare (MBS) proporciona cobertura para los servicios de telesalud, con una expansión significativa durante la pandemia. La Administración de Bienes Terapéuticos (TGA) regula los productos de salud digital, mientras que la privacidad de los datos se garantiza bajo la Ley de Privacidad, 1988, y la Ley de My Health Records, 2012.

Panorama competitivo

El mercado se caracteriza por varios participantes, incluidas las corporaciones establecidas y las organizaciones en ascenso. El mercado de telesalud es altamente competitivo, impulsado por los avances tecnológicos, la diferenciación de servicios y la evolución de las necesidades de los consumidores.

Los jugadores clave, incluidas las empresas establecidas y las nuevas empresas emergentes, compiten al ofrecer soluciones integrales como consultas virtuales, monitoreo remoto y diagnósticos impulsados ​​por la IA. La innovación tecnológica es central, con AI, dispositivos IOMT y blockchain que permiten la atención personalizada, el monitoreo en tiempo real y la gestión segura de datos.

Las empresas también se centran en los ecosistemas de salud integrados que combinan teleconsultaciones, recetas electrónicas y modelos de atención híbrida para mejorar la experiencia del usuario y optimizar los flujos de trabajo. Las colaboraciones estratégicas con aseguradoras, compañías farmacéuticas y proveedores de tecnología fortalecen aún más la presencia y escalabilidad del mercado.

La adaptabilidad regulatoria y la eficiencia de la rentabilidad son críticas para el éxito, ya que las empresas de telesalud navegan diversos entornos legales y mercados sensibles a los precios. El mercado de telesalud está marcado por la consolidación, con fusiones y adquisiciones de escala de conducción y diversificación. El confianza del consumidor, construida a través de una sólida seguridad de datos, precios transparentes y excelencia clínica, sigue siendo un diferenciador clave.

Los actores clave del mercado se centran en mejorar la experiencia de salud digital al proporcionar numerosas soluciones a través de diferentes planes de suscripción y enfatizar la seguridad de los datos, mientras que algunos desarrollan servicios de chatbot para consultas médicas básicas y consultas únicas.

Por ejemplo, WeChat ofrece servicios de chatbot en China para consultas médicas básicas y otras soluciones de salud móvil, como reservar citas, acceder a registros médicos y pagar facturas médicas.

• En junio de 2024, MetroHealth y Musc Health lanzó Ovatient, la primera compañía de salud virtual. Ovatient se integra con los sistemas hospitalarios y los registros médicos de los pacientes a través de EPIC y MyChart, proporcionando una experiencia personalizada del paciente que capacita a los equipos de atención con datos casi en tiempo real.

Lista de empresas clave en el mercado de telesalud:

• Teladoc
• AMD Global Telemedicine, Inc.
• Amwell
• Medtrónico
• Gerner
• Sistemas de Cisco
• Doctor a pedido
• Siemens Healthcare
• GE Healthcare
• Duración
• Mdlive
• Cuidado de la plana
• Doxy.me
• Vidyo
• CareCloud, Inc.

Desarrollos recientes:

• En octubre de 2023, Glenn Gaunt MD, anunció su lanzamiento oficial, presentando una alternativa a la atención médica tradicional. La plataforma ofrece servicios de salud accesibles y convenientes, lo que permite a los pacientes recibir atención médica de la comodidad de sus hogares.
• En septiembre de 2023, Apollo TeleHealth introdujo los servicios de la UCI teleemergencia en nueve plantas NTPC, mejorando las capacidades de cuidados críticos. Esta iniciativa tiene como objetivo proporcionar supervisión médica remota y apoyo para situaciones de emergencia, aprovechando las tecnologías avanzadas de telesalud.
• En agosto de 2023, Spark Biomedical lanzó los servicios de telesalud para el ascenso de gorrión para mejorar el acceso de los pacientes al tratamiento de abstinencia de opioides. Sparrow Ascent es un programa de tratamiento asistido por medicamentos (MAT) que brinda atención integral a las personas que luchan con el trastorno por uso de opioides. El programa utiliza una combinación de servicios de medicamentos, asesoramiento y apoyo para ayudar a los pacientes a lograr una recuperación a largo plazo.