Mercado empresarial conectado

Definición de mercado

El mercado se refiere a la integración de personas, procesos y tecnologías en una organización a través de plataformas digitales interconectadas, que permiten un intercambio de datos fluido y una toma de decisiones coordinada. El informe cubre la segmentación por componente, tipo, aplicación y región.

Las aplicaciones de la empresa conectada abarcan la automatización de la fabricación, la optimización de la cadena de suministro, la gestión de activos empresariales, la supervisión de la infraestructura y la mejora de la experiencia del cliente en industrias como la fabricación, el comercio minorista, la atención sanitaria y la tecnología de la información.

Mercado empresarial conectadoDescripción general

El tamaño del mercado mundial de empresas conectadas se valoró en 610,77 mil millones de dólares en 2024 y se prevé que crezca de 784,90 mil millones de dólares en 2025 a 5,612,46 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 32,45% durante el período previsto.

El mercado está impulsado por la expansión de la fabricación inteligente y las iniciativas de Industria 4.0, que permiten el monitoreo, la automatización y la eficiencia operativa en tiempo real en todas las industrias. La integración de la informática de punta con la inteligencia artificial mejora el rendimiento de la red y la toma de decisiones, respaldando operaciones empresariales más rápidas basadas en datos e impulsando la adopción en el mercado.

Aspectos destacados clave

1. El tamaño de la industria empresarial conectada se valoró en 610,77 mil millones de dólares en 2024.
2. Se prevé que el mercado crezca a una tasa compuesta anual del 32,45% entre 2025 y 2032.
3. América del Norte tenía una cuota de mercado del 36,25% en 2024, con una valoración de 221.400 millones de dólares.
4. El segmento de soluciones obtuvo 352,48 mil millones de dólares en ingresos en 2024.
5. Se espera que el segmento del sistema de ejecución de fabricación (MES) alcance los 972.410 millones de dólares en 2032.
6. El segmento manufacturero obtuvo la mayor participación en los ingresos del 28,66% en 2024.
7. Se prevé que Asia Pacífico crezca a una tasa compuesta anual del 35,22% durante el período previsto.

Las principales empresas que operan en el mercado empresarial conectado son Microsoft, Cisco Systems, Inc, IBM, Honeywell International Inc., General Electric Company, PTC, Inc., Robert Bosch GmbH, SAP SE, Oracle Corporation, Verizon Communications, Inc., Wipro Limited, Ericsson, Capgemini, Accenture y Amazon Web Services.

La rápida transformación digital en todas las industrias está impulsando el crecimiento del mercado. Las empresas están implementando cada vez más el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y tecnologías de automatización para optimizar los flujos de trabajo y la utilización de recursos.

Integración de sistemas conectados, como dispositivos habilitados para IoT, software de planificación de recursos empresariales (ERP),gestión de relaciones con el cliente (CRM)plataformas y sistemas de control industrial está permitiendo el monitoreo en tiempo real y el mantenimiento predictivo en sectores como la fabricación, la logística y los servicios públicos.

Las empresas están aprovechando la información basada en datos para mejorar la eficiencia de la producción, la visibilidad de la cadena de suministro y la experiencia del cliente. La creciente inversión en infraestructura digital y plataformas basadas en la nube está respaldando una conectividad perfecta entre las redes organizacionales.

• En septiembre de 2024, Rockwell Automation lanzó su Smart Manufacturing Suite, una plataforma integral que integra tecnologías de IoT, IA y automatización. Esta suite está diseñada para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la utilización de recursos y permitir el monitoreo en tiempo real y el mantenimiento predictivo en entornos de fabricación.

¿Cuáles son los factores clave que impulsan la empresa conectada?

Crecimiento defabricación inteligentey la Industria 4.0 está fortaleciendo la expansión del mercado empresarial conectado. Las instalaciones de fabricación están integrando cada vez más sistemas conectados en plantas de producción, líneas de montaje y cadenas de suministro para mejorar la visibilidad y la eficiencia de los procesos.

• En abril de 2025, Hexagon lanzó su Digital Factory como servicio. La iniciativa proporciona a los fabricantes de todo el mundo simulaciones 3D actuales y con precisión milimétrica de los diseños de sus fábricas, ya sean existentes o en etapas de planificación..

La implementación de dispositivos de Internet industrial de las cosas (IIoT) y sensores inteligentes está permitiendo el monitoreo en tiempo real del rendimiento de los equipos y el consumo de energía. La automatización y el análisis avanzado respaldan el mantenimiento predictivo y la toma de decisiones basada en datos en las operaciones de la fábrica. La adopción de gemelos digitales y plataformas de gestión basadas en la nube está mejorando la flexibilidad de la producción y reduciendo el tiempo de inactividad.

• En mayo de 2024, Zoomlion Heavy Industry introdujo una plataforma gemela digital 3D en una planta dosificadora de hormigón en la provincia de Hubei, China. La plataforma incluye inspecciones virtuales en tiempo real, monitoreo de equipos, detección temprana de fallas y paneles que cubren producción, mantenimiento, seguimiento de materias primas, inventario y programación logística.

¿Cómo limitan los riesgos de ciberseguridad el crecimiento del mercado?

Un desafío clave en el mercado empresarial conectado es el creciente riesgo de violaciones de la seguridad y la privacidad de los datos. La ampliación de la conectividad entre sistemas industriales, redes en la nube y plataformas de IoT expone a las empresas a ciberataques y acceso no autorizado a datos. Estas vulnerabilidades pueden interrumpir las operaciones, comprometer información confidencial y dañar la confianza organizacional.

Para abordar este desafío, los actores del mercado están implementando marcos de cifrado avanzados, implementando sistemas de detección de amenazas basados ​​en inteligencia artificial y fortaleciendo la segmentación de la red para salvaguardar los datos empresariales. Estos esfuerzos están mejorando la resiliencia del sistema y garantizando el cumplimiento normativo en entornos empresariales cada vez más digitalizados.

• En agosto de 2024, Actelis Networks anunció una asociación estratégica para lanzar un SaaS de ciberseguridad impulsado por IA para redes IoT. La solución (bajo su arquitectura “Cyber ​​Aware Networking”) se integra en sus dispositivos de red para el monitoreo basado en el borde de sensores y dispositivos de IoT.

¿Cómo está influyendo la adopción de la IA en las tendencias del mercado?

Una tendencia clave en el mercado empresarial conectado es la integración de la informática de punta con la inteligencia artificial para mejorar el rendimiento de la red y la toma de decisiones. Las empresas están implementando algoritmos de IA en los nodos perimetrales para procesar datos localmente, reduciendo la latencia y el uso de ancho de banda.

Los análisis en tiempo real en el borde de la red permiten una detección más rápida de anomalías operativas y respuestas automatizadas a eventos críticos. Las organizaciones industriales, minoristas y de logística están aprovechando estas capacidades para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la asignación de recursos y mejorar la prestación de servicios. La combinación de informática de punta e inteligencia artificial respalda la toma de decisiones autónoma, minimizando la dependencia de sistemas centralizados para tareas rutinarias.

• En marzo de 2025, HCLTech lanzó HCLTech Insight, una solución de fabricación inteligente impulsada por IA basada en Google Cloud/Vertex AI y otras plataformas. Ofrece detección de anomalías en tiempo real a través de paneles interactivos y asistencia virtual, dirigido a sectores como el de la automoción, la electrónica y el aeroespacial.

Resumen del informe de mercado de empresas conectadas

Segmentación	Detalles
Por componente	Soluciones, Servicios
Por tipo	Sistema de ejecución de fabricación (MES), gestión de la experiencia del cliente, gestión de infraestructura empresarial, gestión del rendimiento de activos, sistema de monitoreo remoto
Por aplicación	Manufactura, TI y telecomunicaciones, venta minorista y comercio electrónico, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), atención médica, otros
Por región	América del norte: Estados Unidos, Canadá, México
	Europa: Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Rusia, Resto de Europa
	Asia-Pacífico: China, Japón, India, Australia, ASEAN, Corea del Sur, Resto de Asia-Pacífico
	Medio Oriente y África: Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Sudáfrica, resto de Medio Oriente y África
	Sudamerica: Brasil, Argentina, Resto de Sudamérica

Segmentación del mercado

• Por componente (soluciones y servicios): el segmento de soluciones ganó 352,48 mil millones de dólares en 2024 debido a su capacidad para proporcionar plataformas y software integrados que agilizan las operaciones, mejoran la toma de decisiones en tiempo real y mejoran la eficiencia en diversas aplicaciones industriales y empresariales.
• Por tipo (sistema de ejecución de fabricación (MES), gestión de la experiencia del cliente, gestión de la infraestructura empresarial, gestión del rendimiento de los activos y sistema de supervisión remota):sistema de ejecución de fabricación (MES)El segmento poseía el 22,40% del mercado en 2024, debido a su capacidad para brindar monitoreo, control y optimización en tiempo real de los procesos de producción.
• Por aplicación (manufactura, TI y telecomunicaciones, venta minorista y comercio electrónico, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), atención médica y otros): se proyecta que el segmento de manufactura alcance los 1.592,20 mil millones de dólares para 2032, debido a la adopción generalizada de fábricas inteligentes, monitoreo en tiempo real y tecnologías de automatización que mejoran la eficiencia operativa y la productividad.

¿Cuál es el escenario del mercado en América del Norte y Asia-Pacífico?

Según la región, el mercado empresarial conectado global se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América del Sur.

La cuota de mercado de las empresas conectadas de América del Norte se situó en torno al 36,25% en 2024 en el mercado global, con una valoración de 221.400 millones de dólares. Este predominio se debe a la rápida integración deInternet industrial de las cosas (IIoT)tecnologías en los sectores de fabricación y logística.

Empresas como Rockwell Automation, Honeywell y General Electric están integrando sensores conectados, sistemas de control y plataformas de análisis para optimizar las operaciones de producción y cadena de suministro. Estas empresas están implementando sistemas habilitados para IIoT que vinculan maquinaria y equipos entre instalaciones, lo que permite un monitoreo continuo y conocimientos predictivos.

• En abril de 2025, Rockwell Automation y AWS ampliaron su colaboración para que el software de automatización industrial de Rockwell, como FactoryTalk Hub, DataMosaix industrial DataOps y Fiix CMMS, estén disponibles a través de AWS Marketplace. Esto permite la integración de plataformas basadas en la nube para que las empresas de fabricación y logística aprovechen el análisis y los sistemas conectados en sus operaciones.

La sólida base de proveedores de tecnología de control y automatización de la región respalda la adopción generalizada de estos sistemas conectados. Las instalaciones de fabricación utilizan mantenimiento predictivo y análisis de datos para reducir el tiempo de inactividad y mejorar el rendimiento.

Se espera que el mercado de Asia Pacífico tenga una tasa compuesta anual del 35,22% durante el período previsto. Este crecimiento se debe a la rápida expansión de iniciativas de fabricación inteligente y programas de automatización industrial. En marzo de 2024, la Oficina Municipal de Economía y Tecnología de la Información de Beijing anunció planes para agregar 100 fábricas inteligentes y talleres digitales entre 2024 y 2026.

Las industrias de esta región están adoptando cada vez más máquinas, sensores y plataformas de monitoreo conectados para mejorar la eficiencia y reducir las pérdidas operativas. Los gobiernos y las empresas están colaborando para construir fábricas digitales que integren análisis en tiempo real y sistemas de control automatizados.

• En octubre de 2024, el Gobierno de Singapur lanzó el Centro de Innovación de Fabricación Avanzada (AMCOI) bajo EnterpriseSG. AMCOI reúne a institutos locales para proporcionar recursos en áreas como robótica y tecnología autónoma, ciencia y análisis de datos, inteligencia artificial y fabricación aditiva para ayudar a avanzar, probar y comercializar soluciones de fabricación.

El sector manufacturero avanza cada vez más hacia la toma de decisiones basada en datos a través de soluciones empresariales conectadas. Las empresas están invirtiendo en redes industriales de IoT para mejorar el rendimiento de los equipos y la visibilidad de la producción.

Marcos regulatorios

• Estados UnidosEl Departamento de Comercio ha finalizado las reglas bajo las regulaciones de la Cadena de Suministro de Tecnologías y Servicios de Información y Comunicaciones (ICTS), que prohíben las transacciones que involucran tecnologías de vehículos conectados de adversarios extranjeros, incluidos China y Rusia. A partir del 17 de marzo de 2025, estas reglas restringen la importación y venta de ciertos vehículos conectados y componentes clave, como sistemas de conectividad de vehículos y sistemas de conducción automatizados, para proteger la seguridad nacional y la privacidad de los ciudadanos.
• La Unión EuropeaLa Ley de Datos, vigente a partir del 12 de septiembre de 2025, otorga a los usuarios control sobre los datos generados por sus dispositivos conectados, como relojes inteligentes y automóviles. Este reglamento abre oportunidades para que las pequeñas empresas utilicen estos datos para desarrollar servicios posventa innovadores, promoviendo el intercambio de datos y la competencia dentro de la economía digital.
• Porcelanaha implementado estrictas regulaciones de datos para vehículos conectados, incluido el requisito de revisiones de seguridad antes de las transferencias de datos transfronterizas. El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información ha introducido nuevos estándares para vehículos conectados, centrándose en la seguridad de los datos y las actualizaciones de software.
• japonLa Ley de Empresas de Telecomunicaciones regula los servicios de telecomunicaciones, incluidos los prestados por empresas conectadas. Las empresas que ofrecen dichos servicios deben obtener las licencias o registros adecuados, garantizando el cumplimiento de las normas nacionales y promoviendo la competencia leal en el sector de las telecomunicaciones.

Panorama competitivo

Los actores del mercado están adoptando estrategias como investigación y desarrollo, asociaciones estratégicas y avances tecnológicos para seguir siendo competitivos en la industria empresarial conectada. Las empresas están invirtiendo en I+D para desarrollar plataformas avanzadas que puedan integrar la tecnología de la información y la tecnología operativa sin problemas.

Las asociaciones con clientes industriales y proveedores de tecnología ayudan a crear soluciones personalizadas para diversas necesidades operativas. Se están aplicando avances tecnológicos, incluida la informática de punta y el aprendizaje automático, para mejorar la automatización y la toma de decisiones en tiempo real.

• En julio de 2024, NTT DATA lanzó Ultralight Edge AI Platform, una solución totalmente administrada para entornos industriales, que procesa datos localmente en nodos de borde para permitir decisiones en tiempo real. La plataforma tiene como objetivo la convergencia de sistemas de TI/TO, armonizando datos de diversos sensores y dispositivos de IoT con modelos de aprendizaje automático livianos para la automatización y la detección de anomalías.

Empresas clave en el mercado empresarial conectado:

• microsoft
• Cisco Systems, Inc.
• IBM
• Honeywell Internacional Inc.
• Compañía eléctrica general
• PTC, Inc.
• Robert Bosch GmbH
• SAP SE
• Corporación Oráculo
• Comunicaciones de Verizon, Inc.
• Wipro limitada
• Ericson
• capgemini
• acento
• Servicios web de Amazon

Desarrollos recientes

• En septiembre de 2025, PTC lanzó Arena AI Assistant, una herramienta diseñada para acelerar los flujos de trabajo de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) y sistemas de gestión de calidad (QMS). Onshape-Arena Connection permite a los ingenieros mecánicos gestionar sin problemas los procesos de lanzamiento, revisión y gestión de cambios entre el diseño asistido por computadora (CAD) y los sistemas PLM. Esta integración tiene como objetivo agilizar el desarrollo de productos y simplificar la colaboración con los socios de la cadena de suministro.
• En enero de 2025, Siemens presentó su “Copiloto industrial para operaciones”, que opera cerca de las máquinas y se integra con su ecosistema Industrial Edge. Su objetivo es ejecutar tareas de IA cerca de los pisos de producción para facilitar la toma de decisiones en tiempo real, reducir el tiempo de inactividad y mejorar las operaciones en la fabricación discreta y por procesos.
• En julio de 2024, Honeywell mostró la expansión de su plataforma Honeywell Forge IoT para aprovechar las capacidades de IA en su extensa red de dispositivos conectados. La plataforma mejorada tiene como objetivo proporcionar a las empresas capacidades mejoradas de automatización y análisis de datos, facilitando procesos de toma de decisiones más inteligentes.
• En mayo de 2024, Fortinet lanzó FortiAI, un asistente de seguridad generativo de IA IoT. La solución permite el proxy seguro de conexiones de IA a través de los centros de datos de Fortinet y mejora la detección de amenazas mediante la aplicación de modelos de IA más cerca de los bordes de la red. El lanzamiento agrega capacidades de IA generativa a la suite de Fortinet, con el objetivo de fortalecer las operaciones de seguridad de red para entornos empresariales y de IoT.
• En marzo de 2024, Cisco presentó Cisco Board Pro G2, un dispositivo de colaboración táctil y impulsado por IA, y el Cisco Desk Phone serie 9800, diseñado para brindar un centro de productividad moderno y personalizado a cualquier escritorio, destinado a mejorar la productividad en entornos de trabajo híbridos. Estos dispositivos especialmente diseñados están diseñados para ofrecer experiencias de colaboración modernizadas y se integran perfectamente con la plataforma Webex de Cisco.