Mercado de software de gestión de contratos

Definición de mercado

El mercado abarca una amplia gama de soluciones digitales que racionalizan la creación, negociación, ejecución, monitoreo y renovación de los contratos comerciales. Estas plataformas ayudan a las organizaciones a automatizar y centralizar los procesos relacionados con el contrato, lo que permite una mayor eficiencia, cumplimiento y mitigación de riesgos durante todo el ciclo de vida del contrato.

El informe ofrece una evaluación exhaustiva de los principales factores que impulsan la expansión del mercado, junto con un análisis regional detallado y el panorama competitivo que influye en el mercado.

Mercado de software de gestión de contratosDescripción general

El tamaño del mercado del software de gestión de contratos global se valoró en USD 4.87 mil millones en 2024 y se prevé que crecerá de USD 5.46 mil millones en 2025 a USD 13.69 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 14.04% durante el período de pronóstico. 

Aumento de la demanda de automatización ytransformación digitalEn Adquisiciones y procesos legales, está alimentando la demanda de soluciones de gestión de contratos. La creciente complejidad de los contratos comerciales está impulsando a las empresas a adoptar el software de gestión de contratos para un mejor cumplimiento y mitigación de riesgos.

Las principales empresas que operan en la industria del software de gestión de contratos son ONIT, DocUsign, Inc., Ironclad, Conga Corporation, Agiloft Inc., Concord, Icertis, Juro, Linksquares, Inc., Pandadoc Inc, Spotdraft, Cobblestone Software, ContractSafe LLC, Gatekeeper y SAP SE.

Además, los avances en tecnología están mejorando las plataformas de gestión de contratos al mejorar la automatización y la precisión. El aumento de la financiación está apoyando a las empresas para invertir en innovación y acelerar el desarrollo de productos, lo que contribuye a la expansión del mercado.

• En marzo de 2025, un proveedor SaaS de gestión de contratos con sede en Estados Unidos obtuvo USD 50 millones en una ronda de financiación, según una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos. La compañía ofrece soluciones a IA que mejoran la gestión de riesgos, el cumplimiento y la eficiencia entre departamentos como finanzas, legales, adquisiciones y ventas. La financiación tiene como objetivo mejorar la plataforma de gestión de contratos de la compañía, expandirse geográficamente y adquirir nuevas tecnologías.

Destacados clave:

1. El tamaño del mercado del software de gestión de contratos se valoró en USD 4.87 mil millones en 2024.
2. Se proyecta que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual del 14.04% de 2025 a 2032.
3. América del Norte tenía una cuota de mercado del 37.25% en 2024, con una valoración de USD 1.81 mil millones.
4. El segmento de software obtuvo USD 3.66 mil millones en ingresos en 2024.
5. Se espera que el segmento basado en la nube llegue a USD 8.84 mil millones para 2032.
6. Se anticipa que el segmento de las grandes empresas es testigo de la tasa compuesta anual más rápida del 14.33% durante el período de pronóstico
7. El segmento legal obtuvo USD 1.59 mil millones en ingresos en 2024
8. El segmento BFSI tenía una cuota de mercado del 38.00% en 2024
9. Se anticipa que Europa crece a una tasa compuesta anual del 15.33% durante el período de pronóstico.

Conductor de mercado

Integración con sistemas empresariales

La integración del mercado con sistemas empresariales y plataformas de adquisición está impulsando el crecimiento del mercado. Al habilitar el flujo de datos sin problemas entre los departamentos, las organizaciones están mejorando la eficiencia operativa, reduciendo la duplicación de los esfuerzos y garantizando la consistencia en los procesos comerciales.

Esta conectividad permite un seguimiento más preciso del rendimiento del contrato, la gestión de cumplimiento más fácil y la toma de decisiones más rápida. En respuesta, las organizaciones se están centrando un mayor enfoque en soluciones de contratos que ofrecen integración de espectro completo en las funciones comerciales.

• En octubre de 2024, Conga lanzó la plataforma Conga Advantage, la primera plataforma RLM abierta diseñada para ejecutarse en instalaciones, basados ​​en la nube y en entornos híbridos. La plataforma integra la gestión de contratos con las funciones de ventas, ingresos y facturación a través de conectores y una API abierta. Ayuda a las empresas a capturar más ingresos, administrar obligaciones, racionalizar las operaciones y entregar experiencias de clientes más rápidas.

Desafío del mercado

Altos costos de implementación

Un desafío clave en el mercado de software de gestión de contratos son los costos de implementación del software de gestión avanzada. La implementación de soluciones avanzadas, particularmente con capacidades de IA, requiere una inversión inicial sustancial en licencias de software, infraestructura, integración y capacitación de empleados.

Las organizaciones más pequeñas les resulta difícil justificar el costo, limitando la adopción. Además, la complejidad de la migración de los sistemas heredados a las plataformas modernas aumenta aún más el costo inicial asociado con software avanzado de gestión de contratos.

Para abordar este desafío, las empresas ofrecen modelos de precios más flexibles, incluidos planes modulares y basados ​​en suscripción que permiten a los usuarios escalar las características según el requisito.

Los actores del mercado también están proporcionando opciones de implementación basadas en la nube para reducir los gastos de infraestructura y optimizar la configuración. Están mejorando el soporte de incorporación con la implementación guiada, los recursos de capacitación y los equipos de éxito del cliente para minimizar los costos de transición.

Tendencia del mercado

Integración de características avanzadas de IA

La integración de las características avanzadas de IA en el software de gestión de contratos está transformando el mercado. Las herramientas con IA automatizan tareas complejas, como el análisis del contrato, el seguimiento de obligaciones e identificación de riesgos, reduciendo significativamente el esfuerzo y los errores manuales.

Estos permiten una revisión más rápida, mejorar la precisión y proporcionar información más profunda. Esto permite a las empresas tomar decisiones más informadas, mejorar el cumplimiento y optimizar el rendimiento, impulsar una mayor eficiencia y valor a lo largo del ciclo de vida.

• En abril de 2025, Epsilor Electric Fuel introdujo nuevas características para ayudar a las adquisiciones y los equipos legales minimizar la fuga del valor del contrato, que representa el 8.6% de los gastos anuales debido a la mala visibilidad y los compromisos de proveedores perdidos. Las mejoras incluyen obligación y gestión de entidades, un tablero unificado y capacidades personalizadas de extracción de datos de IA.

Informe de mercado de software de gestión de contratos instantánea

Segmentación	Detalles
Por componente	Software, servicios
Por modelo de implementación	Basado en la nube, en las instalaciones
Por tamaño empresarial	Grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME)
Por función comercial	Legal, adquisiciones, ventas y marketing, recursos humanos y finanzas
Por la industria vertical	BFSI, atención médica, fabricación, TI y telecomunicaciones, gubernamental y sector público, otros
Por región	América del norte: Estados Unidos, Canadá, México
	Europa: Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Rusia, resto de Europa
	Asia-Pacífico: China, Japón, India, Australia, ASEAN, Corea del Sur, resto de Asia-Pacífico
	Medio Oriente y África: Turquía, U.A.E., Arabia Saudita, Sudáfrica, resto del Medio Oriente y África
	Sudamerica: Brasil, Argentina, resto de América del Sur

Segmentación de mercado:

• Por componente (software, servicios): el segmento de software ganó USD 3.66 mil millones en 2024 debido a la creciente demanda de automatización, escalabilidad y análisis de contratos en tiempo real.
• Por modelo de implementación (basado en la nube, en las instalaciones): el segmento basado en la nube tenía el 67.80% del mercado en 2024, debido a su flexibilidad, menores costos iniciales y facilidad de acceso remoto.
• Por tamaño empresarial (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME)): se proyecta que el segmento de las grandes empresas alcance los USD 8.44 mil millones para 2032, impulsado por la necesidad de gestionar contratos complejos y de alto volumen y cumplimiento regulatorio.
• Por función comercial (legal, adquisición, ventas y marketing, recursos humanos y finanzas): el segmento legal ganó USD 1.59 mil millones en 2024 debido a la creciente dependencia de las soluciones digitales para optimizar los flujos de trabajo legales y mitigar los riesgos.
• Por la industria vertical (BFSI, atención médica, fabricación, TI y telecomunicaciones, sector gubernamental y público y otros): se anticipa que el segmento de TI y telecomunicaciones es testigo de la tasa compuesta anual más rápida del 17.58%, el período de pronóstico debido a la rápida transformación digital y altos volúmenes de contratos en la prestación de servicios.

Mercado de software de gestión de contratosAnálisis regional

Basado en la región, el mercado global se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.

El mercado de software de gestión de contratos de América del Norte representó una participación de mercado de 37.25% en 2024, con una valoración de USD 1.81 mil millones. Este dominio está impulsado por fuertes inversiones en innovaciones impulsadas por AI por parte de los actores del mercado que mejoran la automatización y análisis de contratos.

El mercado se beneficia de una bien establecida plataformas de computación en la nube, centros de datos robustos y una alta concentración de empresas que adoptan soluciones avanzadas de gestión del ciclo de vida del contrato. Además, el acceso al capital de riesgo y la financiación permite a estas compañías invertir en investigación y expandir sus ofertas de productos aceleran aún más la expansión del mercado.

• En febrero de 2025, SpotDraft, una plataforma de gestión del ciclo de vida de contrato impulsada por la IA para equipos legales internos, recaudó USD 54 millones en una ronda de financiación de la Serie B. La plataforma ofrece características como la línea roja asistida, firmas electrónicas, repositorios de contratos inteligentes y gestión de documentos de terceros y acuerdos de clickwrap. A través de esta financiación, SpotDraf tiene como objetivo mejorar el uso de IA en su línea de productos.

La industria del software de gestión de contratos de Europa crecerá a una tasa compuesta anual de 15.33% durante el período de pronóstico. El mercado de Europa está experimentando un fuerte crecimiento, debido al aumento de las inversiones de capital privado y capital de riesgo en esta región.

Estos fondos están permitiendo a las empresas establecer la sede regional y expandir las huellas operativas en los principales centros de negocios europeos. Esta expansión estratégica está mejorando la participación del mercado local, lo que permite a los proveedores adaptar soluciones a los requisitos de cumplimiento regional y mejorar la atención al cliente.

• En marzo de 2025, Tomorro obtuvo USD 27 millones en una ronda de financiación para apoyar su estrategia de expansión internacional. La compañía anunció planes para establecer nuevas oficinas en la región de Colonia de Alemania, fortaleciendo su presencia en el mercado europeo.

Marcos regulatorios

• En los EE. UU., La Comisión Federal de Comercio (FTC) supervisa los estándares de privacidad y seguridad de datos para varias empresas, incluido el software de gestión de contratos.
• En Europa, La Junta Europea de Protección de Datos (EDPB) regula los proveedores de software de gestión de contratos. EDPB garantiza una aplicación constante de reglas de protección de datos en toda la UE para organizaciones que procesan datos personales.

Panorama competitivo

Los principales actores en el mercado de software de gestión de contratos se están centrando en adquisiciones y mejoras de capacidad de IA para impulsar el crecimiento. Están fortaleciendo sus carteras de tecnología integrando herramientas avanzadas con AI que agilizan los procesos de flujo de trabajo y automatización del contrato.

Además, están invirtiendo en automatización de flujo de trabajo y análisis avanzados para mejorar la eficiencia y ofrecer información contractual más profunda. Estos movimientos estratégicos están ayudando a las empresas a acelerar el cambio hacia la gestión inteligente del acuerdo y responder más rápido a la evolución de las necesidades de los clientes.

• En mayo de 2024, Docusign firmó un acuerdo para adquirir Lexion, un proveedor de software de gestión de acuerdo con IA, por USD 165 millones en efectivo. La adquisición está acelerando la transición de DocUsign hacia la gestión inteligente del acuerdo (IAM) al integrar las capacidades de IA avanzadas de Lexion. La tecnología de Lexion permite una redacción más rápida, negociación y revisión de los acuerdos al tiempo que entrega ideas y automáticamente flujos de trabajo.

Lista de empresas clave en el mercado de software de gestión de contratos:

• Onit
• Docusign, Inc.
• Acorazado
• Conga corporación
• Agiloft Inc.
• Concordia
• Icertis
• Juro
• LinkSquares, Inc
• Pandadoc Inc
• Spotdraft
• Software de adoquín
• ContractSafe LLC
• Portero
• SAP SE

Desarrollos recientes (lanzamiento del producto)

• En abril de 2025, La plataforma de gestión de contrataciones y contratos de AI de Govly se agregó al pasillo SBIR del mercado de soluciones TradeWinds del Departamento de Defensa de los Estados Unidos. La solución utiliza la IA para simplificar los procesos de adquisición de etapas tempranas, incluido el desarrollo de requisitos de RFQ, al tiempo que mejora la precisión de los documentos de apoyo y la mejora de la visibilidad en los plazos de adquisición.