Mercado de inteligencia de contenido

Tamaño del mercado de inteligencia de contenido

El tamaño del mercado global de inteligencia de contenido se valoró en USD 195.6 millones en 2023 y se prevé que crecerá de USD 210.6 millones en 2024 a USD 388.9 millones para 2031, exhibiendo una tasa compuesta anual del 9.16% durante el período de pronóstico. El mercado se está expandiendo rápidamente, impulsado por los avances en la IA y la automatización, una mayor demanda de contenido personalizado e inversiones gubernamentales significativas.

Este crecimiento se ve reforzado por la integración del procesamiento del lenguaje natural (PNL), el aumento de la adopción en diversas industrias y las asociaciones estratégicas que mejoran las estrategias de contenido y la eficiencia operativa.

En el alcance del trabajo, el informe incluye soluciones ofrecidas por compañías como Abbyy, Adobe., M-Files Corporation, Curata, Inc., Emplifi Inc., SmartLogic, Open Text Corporation., Atomic Reach Inc., Scoop.it, OneSpot (Seabird Apps, Inc.) y otros.

El mercado de inteligencia de contenido está experimentando un crecimiento robusto, principalmente debido a la creciente demanda de estrategias de contenido personalizadas en todas las industrias.

• Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, hubo más de 5.300 millones de usuarios de Internet en todo el mundo en 2022, ofreciendo a las empresas un gran grupo de datos.

Las herramientas de inteligencia de contenido usan estos datos para analizar el comportamiento del consumidor, optimizar las estrategias de contenido y mejorar las experiencias de los usuarios. Como sectores como el comercio electrónico, los medios y la atención médica se centran en mejorar la participación del cliente, la adopción de plataformas de inteligencia de contenido con IA se está expandiendo.

Las tecnologías como el procesamiento del lenguaje natural (PNL) y el aprendizaje automático están refinando el análisis de contenido, mientras que la integración con plataformas CRM y la automatización están reduciendo los costos operativos, alimentando la expansión del mercado.

La inteligencia de contenido se refiere al uso de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, para analizar, optimizar y administrar contenido en varias plataformas digitales. Implica aprovechar las ideas basadas en datos para comprender el comportamiento de la audiencia, las preferencias y los patrones de compromiso.

Esto permite a las empresas crear estrategias de contenido más específicas, personalizadas y efectivas. Al integrar el procesamiento del lenguaje natural y otras herramientas analíticas, la inteligencia de contenido ayuda a las organizaciones a mejorar la relevancia del contenido, mejorar las experiencias de los usuarios y lograr mejores resultados de marketing. Aprende aún más los procesos de gestión de contenido, automatiza tareas repetitivas y proporciona información procesable para optimizar el rendimiento del contenido.

Revisión del analista

Las iniciativas gubernamentales favorables y las mayores inversiones están impulsando el crecimiento del mercado de inteligencia de contenido al proporcionar apoyo financiero y recursos para que las empresas adopten tecnologías avanzadas. Estos esfuerzos promueven la adopción generalizada, lo que permite a las empresas mejorar las estrategias de contenido y mejorar la competitividad general del mercado.

• La Iniciativa de Transformación Digital de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Otorgó a USD 2 mil millones en subvenciones, habilitadas pequeñas y medianas empresas (PYME) adoptar tecnologías avanzadas de inteligencia de contenido, lo que resulta en un aumento del 30% en la adopción para 2024.

Las empresas están utilizando estas plataformas para mejorar la efectividad del contenido y aumentar el ROI. La automatización de tareas de contenido ahorra tiempo y recursos, lo que permite contenido personalizado y personalizado que mejore la eficiencia general de marketing.

Factores de crecimiento del mercado de inteligencia de contenido

Las empresas están aprovechando cada vez más la inteligencia de contenido para mejorar las experiencias personalizadas de los usuarios, lo que está fomentando el crecimiento del mercado. La creciente demanda del consumidor de interacciones personalizadas está llevando a las empresas a adoptar soluciones de inteligencia de contenido impulsadas por la IA.

• En septiembre de 2022, MessagePoint lanzó Semantex, una nueva división dedicada a ofrecer una plataforma de inteligencia de contenido impulsada por la IA. Diseñado para ayudar a los desarrolladores a enfrentar desafíos complejos relacionados con el contenido, Semantex utiliza IA, aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural. Permite a los desarrolladores evaluar los fragmentos de contenido basados en texto a través de llamadas de API, ofreciendo una solución sólida para el análisis y la comprensión de contenido.

Estas herramientas utilizan algoritmos avanzados de aprendizaje automático para analizar grandes cantidades de datos del usuario, incluidos el comportamiento, las preferencias y las tendencias, lo que facilita a las empresas para ofrecer contenido altamente dirigido.

Esta personalización mejora la participación y la retención del cliente, lo que aumenta el rendimiento comercial. La creciente dependencia de sectores como el comercio electrónico, los medios de comunicación y la atención médica cada vez más en ideas con IA está alimentando la demanda de plataformas de inteligencia de contenido, aumentando un crecimiento significativo del mercado.

Un desafío significativo que obstaculiza la expansión del mercado de inteligencia de contenido es garantizar la privacidad y la seguridad de los datos al tiempo que aprovecha los análisis avanzados. A medida que las empresas recopilan y analizan grandes volúmenes de datos del usuario, deben cumplir con regulaciones estrictas y abordar las preocupaciones con respecto a las violaciones de los datos y el mal uso.

Los actores clave están abordando estos desafíos implementando medidas sólidas de protección de datos y adheridos a los estándares y regulaciones de la industria. Están invirtiendo fuertemente en tecnologías de cifrado avanzadas y segurasSoluciones de almacenamiento de datosPara salvaguardar la información confidencial.

Además, las empresas están mejorando la transparencia y proporcionan a los usuarios control sobre sus datos para generar confianza. Estas medidas ayudan a mitigar los riesgos de privacidad y seguridad al tiempo que fomentan un entorno más seguro para las operaciones de inteligencia de contenido.

Tendencias de la industria de inteligencia de contenido

La integración del procesamiento del lenguaje natural (PNL) en las plataformas de inteligencia de contenido está surgiendo como una tendencia clave del mercado. La incorporación de PNL permite a las empresas analizar e interpretar el sentimiento, el tono y el contexto de las comunicaciones con los clientes de manera más efectiva. Este profundo nivel de análisis de contenido ayuda a las empresas a crear contenido más relevante, atractivo y personalizado adaptado a las preferencias de la audiencia.

Las estrategias mejoradas de participación del cliente conducen a una mayor lealtad y tasas de conversión más altas para las empresas. Esta creciente dependencia de las ideas impulsadas por PNL está fomentando la adopción de herramientas de inteligencia de contenido en todas las industrias, apoyando así el crecimiento del mercado.

Con el aumento del tráfico de Internet, los especialistas en marketing están cambiando hacia estrategias de contenido personalizadas, lo que está aumentando el crecimiento del mercado de inteligencia de contenido. En lugar de confiar únicamente en la ubicación o la demografía, las empresas están aprovechando cada vez más las herramientas de inteligencia de contenido para analizar el comportamiento del usuario y la actividad de las redes sociales para obtener información más avanzada.

• En febrero de 2023, Adobe Experience Cloud introdujo capacidades de IA mejoradas para personalizar las interacciones digitales. El nuevo Adobe Sensei Genai actúa como un copiloto para los especialistas en marketing y los equipos de experiencia del cliente, ofreciendo apoyo avanzado en varias aplicaciones de Adobe Experience Cloud. Facilita la creación de activos y personaliza el viaje del cliente a través de múltiples casos de uso.

Este cambio permite una creación de contenido más específica, mejorando la participación del usuario. Por ejemplo, las plataformas de transmisión de medios, incluidas YouTube, Amazon Prime y Netflix, utilizan la personalización de contenido para aumentar la interacción del visor. Además, la creciente adopción de plataformas CRM como Salesforce Desk y Zoho CRM, combinada con la integración de IA, está alimentando el crecimiento del mercado al permitir una gestión de relaciones con el cliente más efectivas y estrategias de contenido basadas en datos.

Análisis de segmentación

El mercado global se ha segmentado según el componente, la implementación, el tamaño de la empresa y la geografía.

Por componente

Según el componente, el mercado se ha clasificado en software y servicios. El segmento de software obtuvo los ingresos más altos de USD 172.9 millones en 2023. Este segmento abarca plataformas que proporcionan capacidades sólidas de análisis, automatización y optimización para la gestión y creación de contenido.

La expansión del segmento se atribuye en gran medida a la creciente demanda de contenido personalizado, la necesidad de operaciones de contenido simplificadas y el creciente énfasis en las estrategias de marketing basadas en datos. La integración del procesamiento del lenguaje natural (PNL) y las características avanzadas de automatización está aumentando aún más la expansión segmentaria.

Con las empresas aprovechando cada vez más datos para ganar una ventaja competitiva, se espera que el segmento de software sea testigo de un rápido crecimiento en el futuro previsible.

Por despliegue

Basado en la implementación, el mercado se ha clasificado en la nube y en las instalaciones. El segmento de la nube capturó la mayor participación de mercado de inteligencia de contenido de 65.92% en 2023. Las plataformas en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad, lo que permite a las empresas administrar grandes volúmenes de contenido y datos sin problemas.

Los factores clave que alimentan este crecimiento incluyen la creciente demanda de acceso remoto, creación de contenido colaborativo y procesamiento de datos en tiempo real. Además, los avances en tecnología en la nube, como las características de seguridad mejoradas y las capacidades de integración, están aumentando la expansión segmentaria. A medida que las empresas priorizan la transformación digital y la adopción de la nube, el segmento de la nube experimenta un crecimiento robusto, respaldado por avances tecnológicos continuos y creciente demanda.

Por tamaño empresarial

Según el tamaño de la empresa, el mercado se ha clasificado en PYME y una gran empresa. Se proyecta que el gran segmento empresarial obtenga los ingresos más altos de USD 241.6 millones para 2031.

Las grandes empresas están adoptando herramientas de inteligencia de contenido para optimizar las operaciones, mejorar la personalización de contenido y mejorar los procesos de toma de decisiones. Los principales factores de crecimiento incluyen el aumento del volumen de contenido, los requisitos de datos complejos y la necesidad de análisis avanzados para obtener información competitiva.

Estas organizaciones están invirtiendo fuertemente en plataformas de inteligencia de contenido escalables y robustas que ofrecen capacidades integradas de AI y aprendizaje automático. Con el creciente enfoque de las grandes empresas en la transformación digital y las estrategias basadas en datos, el segmento está listo para presenciar la expansión continua.

Análisis regional del mercado de inteligencia de contenido

Basado en la región, el mercado global se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, MEA y América Latina.

El mercado de inteligencia de contenido de América del Norte representó la mayor participación de mercado de 34.42% en 2023, con una valoración de USD 67.3 millones. El mercado regional se beneficia de una alta concentración de proveedores líderes de inteligencia de contenido, significativas actividades de investigación y desarrollo, y un fuerte énfasis en la transformación digital entre las industrias.

• En febrero de 2023, M-Files, una compañía con sede en EE. UU., Adquirió Ment, una empresa de automatización de documentos sin código, mejorando así sus capacidades de inteligencia de contenido. Esta integración ofrece una solución integral para la gestión de documentos y la colaboración.

Además, en marzo de 2024, IBM Watson se asoció con el gobierno canadiense para proporcionar soluciones con IA a agencias federales, proyectando un aumento del 50% en los ingresos del sector público. Además, Salesforce informó que el 70% de sus nuevos clientes de inteligencia de contenido en el primer trimestre de 2024 eran de América del Norte, destacando el dominio sostenido del mercado de la región.

Se anticipa que Asia-Pacífico presenciará el crecimiento más rápido con una tasa compuesta anual de 10.50% durante el período de pronóstico. Este crecimiento se atribuye en gran medida a la rápida transformación digital y al aumento de la penetración en Internet. Esta expansión se ve reforzada por las economías digitales en expansión de la región y las inversiones sustanciales en infraestructura tecnológica.

• El Banco Asiático de Desarrollo informó un crecimiento anual del 20% en las economías digitales en el sudeste asiático desde 2020 hasta 2023, llegando a USD 300 mil millones.
• Además, la Oficina Nacional de Estadísticas de China reveló que la economía digital representaba el 40% de su PIB en 2023, frente al 36% en 2021.

Este crecimiento cuenta con el apoyo de inversiones regionales en tecnologías de contenido avanzado. Por ejemplo, las empresas de todo Asia-Pacífico están adoptando soluciones sofisticadas de inteligencia de contenido para mejorar las capacidades digitales y la eficiencia operativa, que se espera que estimule el crecimiento del mercado regional.

Panorama competitivo

El informe del mercado global de inteligencia de contenido proporcionará una visión valiosa con énfasis en la naturaleza fragmentada de la industria. Los jugadores prominentes se están centrando en varias estrategias comerciales clave, como asociaciones, fusiones y adquisiciones, innovaciones de productos y empresas conjuntas para expandir su cartera de productos y aumentar sus cuotas de mercado en diferentes regiones.

Las empresas están implementando iniciativas estratégicas impactantes, como la expansión de los servicios, invertir en investigación y desarrollo (I + D), establecer nuevos centros de prestación de servicios y optimizar sus procesos de prestación de servicios, que probablemente creen nuevas oportunidades para el crecimiento del mercado.

Lista de empresas clave en el mercado de inteligencia de contenido

• Abbyy
• Adobe.
• M-Files Corporation
• Curata, Inc.
• Emplifi Inc.
• Smartlogic
• Open Text Corporation.
• Atomic Reach Inc.
• SCOOP.IT
• OneSpot (Seabird Apps, Inc.)

Desarrollos clave de la industria

• Mayo de 2024 (asociación):IBM y Salesforce anunciaron una asociación estratégica ampliada. Esta colaboración reunió las capacidades de la plataforma de datos y AI Watsonx de IBM con la plataforma Salesforce Einstein 1. El objetivo era proporcionar a los clientes una mayor elección y flexibilidad en la IA y la implementación de datos, capacitar a los equipos para tomar decisiones basadas en datos y tomar medidas directamente dentro de su flujo de trabajo.
• Marzo de 2024 (colaboración):Adobe y Microsoft anunciaron planes para integrar los flujos de trabajo y las ideas de Adobe Experience Cloud con Microsoft Copilot para Microsoft 365. Esta colaboración tenía como objetivo ayudar a los especialistas en marketing a superar los silos de aplicaciones y datos al tiempo que administran los flujos de trabajo cotidianos de manera más eficiente. Las nuevas capacidades integradas trajeron información y flujos de trabajo de marketing relevantes de Adobe Experience Cloud y Microsoft Dynamics 365 a Microsoft Copilot, ayudando a los vendedores en herramientas como Outlook, Microsoft Teams y Word para desarrollar informes creativos, administrar las aprobaciones de contenido y entregar experiencias.

El mercado global de inteligencia de contenido está segmentado como:

Por componente

• Software
• Servicios

Por despliegue

• Nube
• Local

Por tamaño empresarial

• Pymes
• Gran empresa

Por región

• América del norte
  • A NOSOTROS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • Francia
  • Reino Unido
  • España
  • Alemania
  • Italia
  • Rusia
  • Resto de Europa
• Asia-Pacífico
  • Porcelana
  • Japón
  • India
  • Corea del Sur
  • Resto de Asia-Pacífico
• Medio Oriente y África
  • GCC
  • África del Norte
  • Sudáfrica
  • Resto de Medio Oriente y África
• América Latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto de América Latina