Markt für Einzelhandelsautomatisierung

Marktdefinition

Der Markt umfasst Technologien, die den Einzelhandel mit digitalen Tools, Maschinen und Software automatisieren. Es enthält Lösungen, die Prozesse rationalisieren, die manuelle Arbeit reduzieren, das Kundenerlebnis verbessern und die Effizienz verbessern.

Der Bericht enthält eine umfassende Analyse der wichtigsten Treiber, aufkommenden Trends und der Wettbewerbslandschaft, die den Markt im Prognosezeitraum beeinflussen wird.

Markt für EinzelhandelsautomatisierungÜberblick

Die globale Marktgröße für Einzelhandelsautomatisierungen betrug im Jahr 2023 26,09 Milliarden USD, was im Jahr 2024 auf 27,98 Mrd. USD geschätzt wird und bis 2031 einen Wert von 49,00 Milliarden USD erzielt.

Das Automatisierungswachstum fördert das Einzelhandelswachstum durch Verbesserung der Personalisierung, der Beschleunigung des Service und der Verbesserung der Produktverfügbarkeit, was zu einem nahtlosen, effizienten Einkaufserlebnis führt, das die Kundenzufriedenheit und Loyalität stärkt.

Große Unternehmen, die in der Einzelhandelsautomationsindustrie tätig sind, sind Honeywell International Inc, Zebra Technologies Corp., NCR Voyix Corporation, Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd., Ocado Group Plc., Amazon Web Services, Inc., Datalogic S.P.A., Diebold Nixdorf, Ecr Software Corporal. , Kuka AG, Pricer, Toshiba Corporation, IBM, Uipath, Inc., Jabil Inc. und andere.

Der Markt erfährt eine starke Nachfrage, da Einzelhändler zunehmend intelligente Technologien einsetzen, um die Effizienz, den Sicherheit und den Kundendienst zu verbessern. Steigende Arbeitskosten, Nachfrage nach Echtzeitdaten und die Notwendigkeit optimierter Betrieb steigern die Markterweiterung.

Automatisierungslösungen helfen dazu, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Bestandsgenauigkeit zu verbessern und die Lieferung von Services zu beschleunigen. Fortschritte in AI, IoT undmaschinelles LernenErstellen Sie Einzelhandelsumgebungen reaktionsschneller und datengetriebener und ermöglichen weltweit intelligenteren und agileren Geschäftsabläufen.

• Im März 2025 x‑Hoppers erweiterte seine KI-angetriebene Smart-Einzelhandelskommunikationssuite und verbessert die Erkennung von Diebstahl, die Teamproduktivität und die Aufgabenautomatisierung. Diese in Excel London vorgestellten Innovationen versprechen einen schnelleren Service, eine reduzierte Schrumpfung und die echtzeit-Freisprechkoordination über den Laden.

Schlüsselhighlights:

1. Die Marktgröße für Einzelhandelsautomationen wurde im Jahr 2023 bei 26,09 Milliarden USD verzeichnet.
2. Der Markt wird voraussichtlich von 2024 bis 2031 auf einer CAGR von 8,34% wachsen.
3. Nordamerika hatte 2023 einen Marktanteil von 37,25% mit einer Bewertung von 9,72 Milliarden USD.
4. Das Segment Point of Sale (POS) erzielte 2023 einen Umsatz von 8,11 Milliarden USD.
5. Das Hardwaresegment wird voraussichtlich bis 2031 USD 29,57 Milliarden in Höhe von USD erreichen.
6. Das Segment Convenience Stores wird voraussichtlich die schnellste CAGR von 11,81% im Prognosezeitraum erleben
7. Der asiatisch -pazifische Raum wird voraussichtlich während der Projektionsperiode auf einer CAGR von 8,79% wachsen.

Marktfahrer

Verbesserte Betriebseffizienz durch Einzelhandelsautomatisierung

Verbesserte Betriebseffizienz ist ein signifikanter Wachstumstreiber für den Markt. Automatisierungstechnologien rationalisieren wichtige Prozesse wie Inventarmanagement, Produktempfehlungen und Checkout -Systeme und senken die manuellen Arbeits- und Betriebskosten.

Durch die Verbesserung der Geschwindigkeit und Genauigkeit von Aufgaben können Einzelhändler schnell auf die Nachfrage der Verbraucher reagieren, das Aktienniveau optimieren und ein nahtloses Einkaufserlebnis sicherstellen. Diese Effizienz tragen zu einer schnelleren Marktanpassung, einer verbesserten Ressourcennutzung und einem agileren Einzelhandelsumfeld, das das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt fördert.

• Im September 2024 hat Perfect Corp. sein KI -Tool zur Empfehlung von Hautpflegeprodukten auf den Markt gebracht, das das Produkt -Setup für Hautpflege -Einzelhändler und Marken optimiert. Das Tool automatisiert die Besorgnis mit den Produktdaten, verkürzt die Konfigurationszeit und die Verbesserung einer schnelleren Markteinführungen und verbessert gleichzeitig die Genauigkeit und die betriebliche Effizienz zwischen Hautpflegekatalogen.

 Marktherausforderung

Bedenken hinsichtlich der Arbeitsplatzverschiebung

Die Bedenken hinsichtlich der Beschäftigung von Arbeitsplätzen stellen eine erhebliche Herausforderung für die Ausweitung des Marktes für Einzelhandelsautomatisierung dar, da die Mitarbeiter befürchten, ihre Rollen an Maschinen zu verlieren. Dies führt häufig zu Widerstand und geringer Moral innerhalb der Teams.

Um diese Challnege zu beheben, sollten sich die Einzelhändler auf das Mitarbeitern und die Aufschaffung von Mitarbeitern konzentrieren und die Automatisierung als Instrument zur Übernahme von Wiederholungsaufgaben positionieren und gleichzeitig die Mitarbeiter für höherwertige, kundenorientierte Rollen befähigen. Klare Kommunikations-, Schulungsprogramme und Rollenredefinition können den Übergang erleichtern und eine positive Arbeitskultur fördern.

• Im Mai 2023 startete ABB ein Robotik -Bildungspaket, um die Kompetenzlücke für die Automatisierung zu beseitigen. Das Paket umfasst einen GoFA-Cobot, 56 Stunden Training und globale MINT-Zertifizierung, Providng-Studenten mit branchenrelevanten Roboterausbildung und Programmierwerkzeugen für die zukünftige Belegschaft.

Markttrend

Aufstieg der Agenten -KI

Der Aufstieg der Agenten-KI ist ein erheblicher Markttrend, in dem sich intelligente Systeme über die Automatisierung der autonomen Entscheidungsfindung hinaus entwickeln. Diese KI-Agenten können ihre Umgebung wahrnehmen, Echtzeitdaten analysieren und proaktive Maßnahmen ergreifen, um spezifische Ziele ohne menschliche Intervention zu erreichen.

Diese Verschiebung ermöglicht Einzelhändlern, reaktionsschnellere, effizientere und personalisierte Kundenerlebnisse zu liefern. Es reduziert auch die operativen Belastungen und ermöglicht es Unternehmen, komplexe Workflows mit größerer Beweglichkeit, Genauigkeit und Skalierbarkeit in den digitalen und physischen Einzelhandelsumgebungen zu bewältigen.

• Im Januar 2025 startete TalkDesk AI -Agenten für den Einzelhandel und lieferte Agenten KI, um komplexe Einzelhandelsprozesse autonom zu verwalten. Diese intelligenten Agenten ermöglichen einen hyperpersonalisierten, kontinuierlichen Kundenservice, wodurch die menschliche Intervention reduziert und gleichzeitig die Effizienz, Entscheidungsfindung und das Engagement sowohl für digitale als auch in den Filialen Einzelhandelserlebnissen verbessert werden.

Marktbericht für Einzelhandelsautomatisierung Snapshot

Segmentierung	Details
Nach Produkttyp	Point of Sale (POS) Barcode & RFID-Systeme, Selbstüberprüfungssysteme, Verkaufsautomaten, elektronische Regaletiketten, andere
Durch Komponente	Hardware, Software
Durch Endverbrauch	Supermärkte/Hypermärkte, Convenience-Stores, Spezialgeschäfte, E-Commerce & Warehousing, andere
Nach Region	Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko
	Europa: Frankreich, Großbritannien, Spanien, Deutschland, Italien, Russland, Rest Europas
	Asiatisch-pazifik: China, Japan, Indien, Australien, ASEAN, Südkorea, Rest des asiatisch-pazifischen Raums
	Naher Osten und Afrika: Türkei, U.A.E., Saudi -Arabien, Südafrika, Rest von Naher Osten und Afrika
	Südamerika: Brasilien, Argentinien, Rest Südamerikas

Marktsegmentierung

• Nach Produkttyp [Point of Sale (POS), Barcode & RFID-Systemen, Selbstversuche-Systemen, Verkaufsautomaten, elektronischen Regaletiketten und anderen]: Das Segment Point of Sale (POS) verdiente 8,11 Mrd. USD 8,11 Milliarden im Jahr 2023, die durch steigende Nachfrage nach nahtlosen Transaktionen, Inventar-Akzination und faster-Checks in automatisierten Einzelumgebungen angeregt wurden.
• Nach Komponenten (Hardware und Software): Das Hardwaresegment enthielt 2023 einen Anteil von 65,40%, was durch steigende Einführung von Automatisierungsgeräten wie Scannern, Kiosken und Robotik, Verbesserung der Betriebseffizienz und Reduzierung der manuellen Eingriffe angetrieben wurde.
• Bis zum Endverbrauch (Supermärkte/Hypermärkte, Convenience-Stores, Spezialgeschäfte,E-Commerce& Warehousing und andere): Das Segment Supermärkte/Hypermärkte wird voraussichtlich bis 2031 in Höhe von 14,32 Milliarden USD erreichen, da groß angelegte Einzelhändler zunehmend in die Automatisierung investieren, um Aktienmanagement, Kundenerfahrung und Produktivität der Belegschaft zu verbessern.

Markt für EinzelhandelsautomatisierungRegionale Analyse

Basierend auf der Region wurde der globale Markt in Nordamerika, Europa, Asien -Pazifik, Naher Osten und Afrika und Südamerika eingeteilt.

Der Marktanteil von North America Retail Automation betrug im Jahr 2023 bei rund 37,25% im Wert von 9,72 Milliarden USD. Diese Führung wird durch fortschrittliche technologische Infrastruktur, eine hohe Einführung von Automatisierungslösungen und eine wettbewerbsfähige Einzelhandelslandschaft verstärkt.

Der Fokus der Region auf Innovation in Verbindung mit erheblichen Investitionen von großen Einzelhändlern und Technologieunternehmen hat das Wachstum von Automatisierungstechnologien wie KI, Robotik und Selbstüberprüfungssystemen angeregt. Darüber hinaus treibt eine starke Nachfrage nach verbesserten Kundenerlebnissen und Betriebseffizienz weiterhin das regionale Marktwachstum an.

Der asiatisch -pazifische Einzelhandelsautomationsindustrie wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer CAGR von 8,79% wachsen. Dieses Wachstum wird durch eine schnelle digitale Transformation, die zunehmende Einführung von AI -Technologien und einen wachsenden Fokus auf die Verbesserung der Kundenerlebnisse gestützt.

Das starke E-Commerce-Wachstum der Region in Verbindung mit der steigenden Nachfrage nach Automatisierung zur Optimierung des Einzelhandelsbetriebs stimuliert diese Expansion weiter. Darüber hinaus machen die große Verbraucherbasis und die technologischen Fortschritte der Region zu einem Schlüsselmarkt für Einzelhändler, die innovative Lösungen umsetzen möchten, die die Effizienz verbessern und den Umsatz steigern.

• Im August 2023 stellte Fujitsu eine Kundendienstlösung für Kundendienst für Feldversuche in einer japanischen Supermarktkette ein. Die Lösung generiert AI-Avatare und maßgeschneiderte Werbeinhalte, basierend auf dem Verbraucherverhalten im Laden, der Bekämpfung von Arbeitskräftemangel und der Verbesserung des Kundenerlebnisses mit dynamischen, personalisierten Interaktionen.

Regulatorische Rahmenbedingungen

• In den USADas NIST -Rahmen für Cybersicherheit hilft Unternehmen aller Größen besser zu verstehen, zu verwalten und ihr Cybersicherheitsrisiko zu reduzieren und ihre Netzwerke und Daten zu schützen
• Mit der allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) signalisiert Europa seine feste Haltung zu Datenschutz und Sicherheit zu einem Zeitpunkt, in dem mehr Menschen ihre persönlichen Daten mit Cloud -Diensten und Verstößen anvertrauen.
• Das EU-Cybersecurity Act führt ein EU-Wide Cybersecurity-Zertifizierungsrahmen für IKT-Produkte, -Dienste und -prozesse ein. Unternehmen, die in der EU Geschäfte machen, werden davon profitieren, ihre IKT -Produkte, -Prozesse und -Dienste nur einmal zu zertifizieren und ihre Zertifikate in der gesamten Europäischen Union anerkannt zu sehen.

Wettbewerbslandschaft

Unternehmen auf dem Markt für Einzelhandelsautomatisierung priorisieren die operative Effizienz, indem sie fortschrittliche Technologien wie AI, IoT und 5G -Konnektivität integrieren. Diese Innovationen rationalisieren die Beschaffungsprozesse, verbessern Kundenerlebnisse durch personalisierte Interaktionen und optimieren die Lieferketten.

Darüber hinaus übernehmen mehrere Unternehmen Lösungen für die Echtzeitdatenanalyse, die nahtlose Plattformintegration und skalierbare Systeme, mit denen Unternehmen die Kosten senken, die Produktivität und zukunftssichere Geschäftstätigkeit inmitten der sich weiterentwickelnden Marktanforderungen steigern können.

• Im Januar 2025 starteten Honeywell und Verizon eine transformative Lösung, um den Lebenszyklus im Einzelhandel zu optimieren. Die Zusammenarbeit kombiniert Honeywells Hardware, Software und Dienste mit der 5G -Konnektivität von Verizon, vereinfachte Beschaffung, Reduzierung der Kosten und Verbesserung der operativen Widerstandsfähigkeit. Diese gebündelte Lösung ermöglicht es Einzelhändlern, die Konnektivität, Skalierbarkeit und Effizienz zu verbessern und sich auf die Geschäftsergebnisse zu konzentrieren und gleichzeitig Störungen zu minimieren.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Markt für Einzelhandelsautomatisierung:

• Honeywell International Inc
• Zebra Technologies Corp.
• NCR Voyix Corporation
• Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd.
• Ocado Group Plc.
• Amazon Web Services, Inc.
• Datalogic S.P.A.
• Diebold Nixdorf, integriert
• ECR Software Corporation.
• Kuka ag
• Teurer
• Toshiba Corporation
• IBM
• Uipath, Inc.
• Jabil Inc.

Jüngste Entwicklungen (Partnerschaften/Produkteinführung)

• Im Februar 2025NCR Voyix hat sich mit WorldPay zusammengetan, um fortschrittliche Zahlungsverarbeitungslösungen in seine digitale Handelsplattform zu integrieren. Diese Zusammenarbeit kombiniert die Cloud-basierte Software von NCR Voyix mit den globalen Zahlungsverarbeitungsfunktionen von WorldPay und bietet Einzelhändlern und Restaurants eine effiziente, nahtlose und Omnichannel-Zahlungslösung, mit der Transaktionen rationalisiert und Kundenerlebnisse über alle Berührungen hinweg verbessert wurden.
• Im Februar 2025, Bearbeitet zusammen mit Fynd, Indiens führendes Omnichannel -Einzelhandelstechnologieunternehmen, um die Angebote für Einzelhandelsinformationen zu verbessern. Durch die Nutzung der Echtzeit-Markteinsichten von Edited ist Fynd darauf abzielt, seine Designstrategie zu verfeinern und die Zeit zum Markt zu beschleunigen. Diese Zusammenarbeit wird Fynd mit umsetzbaren Daten ausstatten, um Markttrends und Verbraucherpräferenzen besser zu verstehen und so die Wettbewerbsfähigkeit und das Kundenbindung zu steigern.
• Im Januar 2025, Zebra Technologies führten neue AI -Lösungen ein, um die Operationen für den Einzelhandel zu verbessern. Die Mobile Computing AI Suite und Zebra Companion wurden auf der National Retail Federation (NRF) 2025 vorgestellt und die Produktivität und Kundenerlebnisse verbessern. Diese Tools integrieren KI-angetriebene Funktionen für Aufgabenmanagement, Fehlerbehebung, Merchandising und Vertrieb und bieten Einzelhandelsmitarbeitern Echtzeitunterstützung.