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Markt für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen

Seiten: 120 | Basisjahr: 2023 | Veröffentlichung: October 2024 | Autor: Swati J.

Marktgröße für Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen

Die globale Marktgröße für Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen wurde im Jahr 2023 auf 1.586,9 Millionen US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 1.745,2 Millionen US-Dollar im Jahr 2024 auf 3.771,3 Millionen US-Dollar im Jahr 2031 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11,64 % im Prognosezeitraum entspricht. Der Markt verzeichnet ein robustes Wachstum, angetrieben durch den zunehmenden Bedarf an betrieblicher Effizienz und verbesserter Patientenversorgung.

Unternehmen setzen fortschrittliche Lösungen ein, um die Personaleinsatzplanung zu optimieren, Arbeitskosten zu verwalten und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen. Die Integration von Technologien wie KI und cloudbasierten Plattformen verbessert die Entscheidungsfähigkeit, während steigende Gesundheitsausgaben und der anhaltende Wandel hin zur digitalen Transformation die Marktexpansion vorantreiben.

Im Arbeitsumfang umfasst der Bericht Lösungen, die von Unternehmen wie symplr, WorkForce Software, LLC., UKG Inc., Cornerstone, Oracle, ATOSS Software SE, Workday Inc., NICE, SAP, Strata Decision Technology und anderen angeboten werden.

Der Markt für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen verzeichnet ein erhebliches Wachstum, vor allem aufgrund der steigenden Zahl von Krankenhäusern und der Notwendigkeit einer effizienten Personalverwaltung.

  • Nach Angaben der American Hospital Association gab es im Jahr 2022 in den Vereinigten Staaten 6.120 Krankenhäuser.

Die zunehmende Betonung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Verbindung mit der steigenden Nachfrage nach einer besseren Patientenversorgung führt zur Einführung dieser Systeme. Die Verbreitung erschwinglicher mobiler Technologien und kostengünstiger Lösungen bei kleinen und mittleren Gesundheitsorganisationen unterstützt diesen Trend.

  • Im Oktober 2023 brachten EY und IBM EY.ai Workforce auf den Markt, eine innovative HR-Lösung zur Integration künstlicher Intelligenz (KI) in zentrale HR-Prozesse.

Diese Zusammenarbeit unterstreicht die wachsende Bedeutung von KI für die Steigerung der Produktivität in HR-Funktionen und entspricht damit der Marktnachfrage nach fortschrittlichen Workforce-Management-Lösungen.

Der Markt umfasst Tools und Technologien zur Optimierung des Managements von Gesundheitspersonal und -ressourcen innerhalb von Gesundheitsorganisationen. Diese Systeme ermöglichen verschiedene Funktionen, darunter Personalplanung, Zeit- und Anwesenheitsverfolgung, Arbeitskostenmanagement, Compliance-Überwachung und Leistungsanalysen.

Durch die Verbesserung der betrieblichen Effizienz und die Verbesserung der Patientenversorgung ermöglichen diese Lösungen Gesundheitsdienstleistern, die Personaldynamik als Reaktion auf schwankende Patientenanforderungen und behördliche Anforderungen effektiv zu verwalten. Der Markt umfasst Softwareanwendungen, cloudbasierte Lösungen und mobile Plattformen, die auf die besonderen Bedürfnisse von Krankenhäusern, Kliniken und anderen Gesundheitseinrichtungen zugeschnitten sind und eine agilere und reaktionsfähigere Belegschaft im Gesundheitswesen unterstützen.

 

Analystenbewertung

Die zunehmende Komplexität des Personalmanagements im Gesundheitswesen veranlasst wichtige Akteure zur Zusammenarbeit und zur Bildung strategischer Partnerschaften, um die Bereitstellung innovativer Lösungen zu verbessern.

  • Im April 2023 gaben Workday, Inc. und Alight, Inc. eine Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft bekannt, um HR- und Gehaltsabrechnungsfachleuten weltweit ein vereinfachtes und einheitliches Gehaltsabrechnungserlebnis zu bieten.

Diese Zusammenarbeit ermöglichte es den Unternehmen, ihr gemeinsames Fachwissen und ihre Ressourcen zu nutzen und ihre Gehaltsabrechnungsangebote deutlich zu verbessern, um den sich verändernden Bedürfnissen der Kunden weltweit gerecht zu werden.

  • Im September 2023 führte Oracle neue Workforce-Management-Funktionen in seinem Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)-System ein, um Gesundheitsorganisationen dabei zu helfen, auf Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt zu reagieren und Schwankungen in der Kundennachfrage zu bewältigen.

Von diesen Partnerschaften wird erwartet, dass sie die Marktexpansion anregen, indem sie Innovationen fördern und die Leistungserbringung im Gesundheitssektor verbessern.

Wachstumsfaktoren für den Markt für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen

Der wachsende Bedarf an optimiertem Personalmanagement treibt die Einführung fortschrittlicher Systeme voran und trägt erheblich zum Wachstum des Marktes für Personalmanagement im Gesundheitswesen bei. Da Gesundheitsorganisationen expandieren und komplexer werden, wird die Verwaltung einer großen und vielfältigen Belegschaft immer schwieriger.

Diese Komplexität erhöht die Nachfrage nach effizienten Workforce-Management-Systemen, die die Planung rationalisieren, die Zeiterfassung automatisieren und den Verwaltungsaufwand reduzieren können. Diese Systeme helfen Gesundheitseinrichtungen, Über- oder Unterbesetzung zu vermeiden, stellen die rechtzeitige Verfügbarkeit qualifizierter Fachkräfte sicher und minimieren kostspielige manuelle Fehler. Darüber hinaus verbessert die Verbesserung der betrieblichen Effizienz die Ressourcenzuweisung und die Qualität der Patientenversorgung und stärkt so das Marktwachstum.

Der Markt steht vor Herausforderungen wie Datenschutzbedenken und der Komplexität der Integration neuer Technologien in bestehende Systeme. Gesundheitsorganisationen haben oft Schwierigkeiten, strenge Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig vertrauliche Patienteninformationen zu verwalten, was die Einführung fortschrittlicher Workforce-Management-Lösungen behindern kann.

Wichtige Akteure auf dem Markt für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen gehen diese Herausforderungen aktiv an, indem sie der Datensicherheit und der Einhaltung von Vorschriften Priorität einräumen. Sie investieren in robuste Verschlüsselungstechnologien und sichere Cloud-Infrastrukturen, um sensible Daten zu schützen.

Darüber hinaus bieten viele Unternehmen Schulungen und Unterstützung an, um Gesundheitsorganisationen dabei zu helfen, neue Systeme reibungslos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren. Durch die Förderung von Partnerschaften mit Regulierungsbehörden und die Verbesserung der Benutzerschulung gewährleisten diese Akteure einen sicheren und effizienten Übergang zu fortschrittlichen Workforce-Management-Lösungen.

Branchentrends für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen

Die Integration von KI undmaschinelles Lernenin Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen transformiert die Personaloptimierung. Diese fortschrittlichen Technologien analysieren Patientenzuflussdaten, historische Muster und andere relevante Variablen, um den Personalbedarf genau vorherzusagen.

Durch die Prognose von Trends bei der stationären Aufnahme können Gesundheitsorganisationen datengesteuerte Entscheidungen zur Anpassung des Personalbestands treffen, um in Spitzenzeiten eine angemessene Versorgung sicherzustellen und in Zeiten mit geringerem Personalaufwand die Arbeitskosten zu senken. Diese Vorhersagefähigkeit verbessert die betriebliche Effizienz und verbessert die Patientenergebnisse, indem sie eine angemessene Personalverfügbarkeit gewährleistet.

Die wachsende Abhängigkeit von KI-gesteuerten Erkenntnissen steigert die Akzeptanz dieser Systeme erheblich und treibt damit die Expansion des Marktes für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen voran.

Der Wandel hin zu mobilfreundlichen und cloudbasierten Workforce-Management-Systemen revolutioniert den Gesundheitsbetrieb durch verbesserte Flexibilität und Zugänglichkeit. Mit mobilen Anwendungen können Mitarbeiter Zeitpläne verwalten, Schichten tauschen und in Echtzeit mit Managern kommunizieren, wodurch die Koordination verbessert und Verzögerungen reduziert werden.

Auf der administrativen Seite bieten cloudbasierte Plattformen Skalierbarkeit, sodass Unternehmen ohne kostspielige Infrastruktur-Upgrades expandieren können. Darüber hinaus ermöglichen sie den Fernzugriff, sodass Manager den Betrieb von überall aus überwachen können.

  • Im Juni 2023 stellte Strata Decision Technology, ein auf cloudbasierte Finanzplanung, Analysen und Leistungstools für das Gesundheitswesen spezialisiertes Unternehmen, eine Echtzeit-Workforce-Management-Lösung (RTWM) vor. Dieses neue Angebot soll die finanziellen und betrieblichen Ziele des Gesundheitssektors unterstützen.

Diese Vorteile rationalisieren Prozesse, senken die Betriebskosten und verbessern das Engagement der Mitarbeiter, was wesentlich zum Fortschritt des Marktes beiträgt.

Segmentierungsanalyse

Der globale Markt wurde nach Komponente, Bereitstellung, Endbenutzer und Geografie segmentiert.

Nach Komponente

Basierend auf den Komponenten wurde der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Softwaresegment war im Jahr 2023 führend auf dem Markt für Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen und erreichte einen Wert von 1.049,5 Millionen US-Dollar. Das Softwaresegment ist weiter unterteilt in Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Personal- und Gehaltsabrechnungsmanagement, Terminplanung, Talentmanagement, Reporting & Analytics und andere.

Gesundheitsorganisationen stehen vor Herausforderungen im Zusammenhang mit Personalmangel und schwankendem Patientenaufkommen. Daher sind Softwarelösungen für die Automatisierung von Prozessen und die Verbesserung der Ressourcenzuweisung unerlässlich.

Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und Analytik in diese Systeme ermöglicht eine vorausschauende Personalbesetzung und Entscheidungsunterstützung.Da die Technologie weiter voranschreitet, werden in den kommenden Jahren erhebliche Investitionen im Softwaresegment erwartet.

Durch Bereitstellung

Basierend auf der Bereitstellung wurde der Markt in Cloud-basierte und On-Premise-Lösungen eingeteilt. Das Cloud-basierte Segment eroberte im Jahr 2023 mit 70,53 % den größten Anteil. Cloud-basierte Lösungen ermöglichen es Gesundheitsorganisationen, ihre Belegschaft effizient zu verwalten, ohne dass eine umfangreiche lokale Infrastruktur erforderlich ist.

Diese Zugänglichkeit ermöglicht es den Mitarbeitern, aus der Ferne auf Planungs-, Zeiterfassungs- und Gehaltsabrechnungsinformationen zuzugreifen, was eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams erleichtert.

  • Im März 2023 führte Fujitsu eine neue cloudbasierte Plattform ein, die darauf ausgelegt ist, gesundheitsbezogene Daten sicher zu sammeln und zu nutzen und so die digitale Transformation im Gesundheitswesen zu erleichtern. Diese Initiative steht im Einklang mit Fujitsus Engagement für die Förderung einer gesunden Gesellschaft als Teil seiner „Healthy Living“-Vision im Rahmen von Fujitsu Uvance, die auf die Schaffung einer nachhaltigen Gesellschaft abzielt.

Darüber hinaus bieten Cloud-Lösungen Echtzeit-Datenanalyse- und Berichtsfunktionen, die eine fundierte Entscheidungsfindung unterstützen und die betriebliche Effizienz steigern. Der anhaltende Trend zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen fördert die Einführung cloudbasierter Systeme, da sie einen kostengünstigen und optimierten Ansatz für das Personalmanagement bieten.

Vom Endbenutzer

Basierend auf dem Endbenutzer wurde der Markt in Krankenhäuser, Langzeitpflegezentren, Pflegeheime, Zentren für betreutes Wohnen und andere kategorisiert. Es wird erwartet, dass das Krankenhaussegment bis 2031 mit 2.045,7 Millionen US-Dollar den höchsten Umsatz erzielen wird. Die wachsende Zahl von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen unterstreicht die Notwendigkeit eines effizienten Personalmanagements, um steigende Patientenzahlen und komplexe betriebliche Anforderungen zu bewältigen.

Darüber hinaus verdeutlicht der anhaltende Mangel an Fachkräften im Gesundheitswesen die Notwendigkeit einer effektiven Planung und Ressourcenzuweisung, um eine angemessene Personalabdeckung sicherzustellen.

  • Im November 2023 brachte Intelliworx Workforce Management auf den Markt, ein Produkt zur Modernisierung und Verbesserung des Talentakquiseprozesses für ländliche Krankenhäuser. Mit dieser Lösung können kleinere Gesundheitseinrichtungen die Rekrutierungskosten senken, den Einstellungsprozess beschleunigen und das Gesamterlebnis sowohl für Krankenhäuser als auch für potenzielle Kandidaten verbessern.

Fortschritte in der Technologie, insbesondere in der künstlichen Intelligenz undDatenanalyse, verbessern Workforce-Management-Systeme und ermöglichen Krankenhäusern, ihre Personalbesetzungsprozesse zu optimieren. Darüber hinaus zwingen regulatorische Anforderungen und die Nachfrage nach einer verbesserten Patientenversorgung Krankenhäuser dazu, in umfassende Workforce-Management-Lösungen zu investieren und so die Segmentexpansion voranzutreiben.

Regionale Analyse des Marktes für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen

Basierend auf der Region wurde der globale Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, MEA und Lateinamerika unterteilt.

Healthcare Workforce Management System Market Size & Share, By Region, 2024-2031

Der nordamerikanische Markt für Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen hatte im Jahr 2023 mit 40,26 % den größten Anteil und wurde mit 1.458,2 Millionen US-Dollar bewertet. Dieses Wachstum wird hauptsächlich durch technologische Fortschritte und laufende Expansionsbemühungen vorangetrieben. Die USA stehen an der Spitze dieses Wachstums, was größtenteils auf die zunehmende Zahl chirurgischer Eingriffe und den daraus resultierenden Bedarf an optimierten Personallösungen zurückzuführen ist.

  • Im Juli 2023 stellte AMN Healthcare, ein bekanntes amerikanisches Unternehmen, die Manager Hub-App als Teil seiner Workforce-Management-Plattform ShiftWise Flex vor. Diese mobile Anwendung verbessert das Personalmanagement für Gesundheitsorganisationen durch eine Rationalisierung der Personalverwaltung. Es verfügt über ein umfassendes Dashboard, das wichtige Einblicke in die Arbeitsabläufe der Belegschaft liefert, einschließlich Bestellungen, Personalinformationen, Schichten und Aufgaben.

Darüber hinaus unterstreicht der Schwerpunkt der Region auf der Verbesserung der Qualität der Patientenversorgung und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften den Bedarf an fortschrittlichen Workforce-Management-Lösungen. Da der Schwerpunkt zunehmend auf datengesteuerter Entscheidungsfindung liegt, setzen Gesundheitsorganisationen diese Systeme zunehmend ein, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und so das regionale Marktwachstum zu fördern.

Für den asiatisch-pazifischen Raum wird ein schnelles Wachstum mit einem robusten CAGR von 15,25 % im Prognosezeitraum erwartet. Dieses Wachstum wird in erster Linie durch steigende Gesundheitsausgaben, ein wachsendes Bewusstsein für Workforce-Management-Lösungen und proaktive Regierungsinitiativen zur Verbesserung der Gesundheitsinfrastruktur vorangetrieben.

Insbesondere wird erwartet, dass Japan mit Unterstützung namhafter Hersteller und einer steigenden Nachfrage nach effizienten Systemen für das Personalmanagement im Gesundheitswesen den Markt anführen wird.

  • Im April 2024 schloss AW Technologies eine exklusive Vertriebsvereinbarung mit Asahi Kasei Medical, einer wichtigen Tochtergesellschaft der Asahi Kasei Group, für das TrachFlush-Gerät in Japan. Das Unternehmen strebt die Registrierung von TrachFlush als Medizinprodukt an und plant eine Markteinführung im Geschäftsjahr 2024.

Diese Zusammenarbeit unterstreicht den zunehmenden Fokus auf innovative Gesundheitslösungen in Japan und trägt so zum regionalen Marktwachstum bei. Darüber hinaus erfordern die zunehmende Alterung der Bevölkerung und die Verbreitung chronischer Krankheiten in der Region eine effizientere Gesundheitsversorgung, was zu einer steigenden Nachfrage nach ausgefeilten Tools für das Personalmanagement führt.

Wettbewerbslandschaft

Der globale Marktbericht für Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen wird wertvolle Erkenntnisse liefern, wobei der Schwerpunkt auf der Fragmentierung der Branche liegt. Prominente Akteure konzentrieren sich auf mehrere wichtige Geschäftsstrategien wie Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Produktinnovationen und Joint Ventures, um ihr Produktportfolio zu erweitern und ihre Marktanteile in verschiedenen Regionen zu erhöhen.

Unternehmen setzen wirkungsvolle strategische Initiativen um, wie z. B. den Ausbau von Dienstleistungen, Investitionen in Forschung und Entwicklung (F&E), die Einrichtung neuer Servicebereitstellungszentren und die Optimierung ihrer Servicebereitstellungsprozesse, die wahrscheinlich neue Möglichkeiten für das Marktwachstum schaffen.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Markt für Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen

  • symplr
  • WorkForce Software, LLC.
  • UKG Inc.
  • Grundstein
  • Orakel
  • ATOSS Software SE
  • Workday Inc.
  • HÜBSCH
  • SAFT
  • Strata-Entscheidungstechnologie

Wichtige Branchenentwicklungen

  • Februar 2023 (Förderung):ShiftMed, ein Anbieter von Personallösungen im Gesundheitswesen, sicherte sich von Panoramic Ventures eine Finanzierung in Höhe von 200 Millionen US-Dollar, um seine Personalmanagementsysteme im Gesundheitswesen in der gesamten Region zu erweitern.
  • Januar 2023 (Partnerschaft):ShiftMed hat sich mit UKG, einem Anbieter von HR-, Gehaltsabrechnungs- und Workforce-Management-Lösungen, zusammengetan, um eine neue Technologie für das Personalmanagement im Gesundheitswesen auf den Markt zu bringen.
  • September 2023 (Produkteinführung):Oracle hat neue Workforce-Management-Funktionen in Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) eingeführt, um Gesundheitsorganisationen dabei zu helfen, sich an veränderte Arbeitsmärkte anzupassen, der volatilen Kundennachfrage gerecht zu werden und die Gewinnung und Bindung von Arbeitskräften zu verbessern.

Der globale Markt für Workforce-Management-Systeme im Gesundheitswesen ist unterteilt in:

Nach Komponente

  • Software
  • Zeit- und Anwesenheitsmanagement
  • Personal- und Gehaltsabrechnungsmanagement
  • Terminplanung
  • Talentmanagement
  • Reporting und Analysen
  • Andere
  • Dienstleistungen
  • Support und Wartung
  • Optimierung & Beratung
  • Durchführung
  • Andere

Durch Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • Vor Ort

Vom Endbenutzer

  • Krankenhäuser
  • Langzeitpflegezentren
  • Pflegeheime
  • Zentren für betreutes Wohnen
  • Andere

Nach Region

  • Nordamerika
    • UNS.
    • Kanada
    • Mexiko
  • Europa
    • Frankreich
    • Vereinigtes Königreich
    • Spanien
    • Deutschland
    • Italien
    • Russland
    • Restliches Europa
  • Asien-Pazifik
    • China
    • Japan
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