医疗保健劳动力管理系统市场

医疗保健劳动力管理系统市场规模

2023年，全球医疗保健劳动力管理系统市场规模为15.869亿美元，预计将从2024年的17.452亿美元增长到2031年的37.713亿美元，预测期内复合年增长率为11.64%。由于对运营效率和改善患者护理的需求不断增长，该市场正在经历强劲增长。

组织正在采用先进的解决方案来简化员工调度、管理劳动力成本并确保遵守法规。人工智能和基于云的平台等技术的集成增强了决策能力，同时医疗支出的增加和数字化转型的持续转变推动了市场的扩张。

在工作范围内，该报告包括 symplr、WorkForce Software, LLC.、UKG Inc.、Cornerstone、Oracle、ATOSS Software SE、Workday Inc.、NICE、SAP、Strata Decision Technology 等公司提供的解决方案。

医疗保健劳动力管理系统市场正在显着增长，这主要是由于医院数量的不断增加以及对高效员工管理的需求。

• 据美国医院协会统计，2022年美国有6,120家医院。

对监管合规性的日益重视，加上对更好的患者护理的需求不断增加，导致了这些系统的采用。中小型医疗保健组织中经济实惠的移动技术和经济高效的解决方案的普及支持了这一趋势。

• 2023 年 10 月，安永和 IBM 推出了 EY.ai Workforce，这是一种创新的人力资源解决方案，旨在将人工智能 (AI) 集成到核心人力资源流程中。

此次合作凸显了人工智能在提高人力资源职能生产力、满足市场对先进劳动力管理解决方案的需求方面日益增长的重要性。

该市场包括旨在优化医疗机构内医疗人员和资源管理的工具和技术。这些系统促进了各种功能，包括员工调度、时间和出勤跟踪、劳动力成本管理、合规性监控和绩效分析。

通过提高运营效率和增强患者护理服务，这些解决方案使医疗保健提供商能够有效管理劳动力动态，以应对不断变化的患者需求和监管要求。该市场包括针对医院、诊所和其他医疗保健实体的独特需求量身定制的软件应用程序、基于云的解决方案和移动平台，支持更加灵活和反应敏捷的医疗保健人员。

分析师评论

医疗保健领域劳动力管理日益复杂，促使关键参与者开展协作并形成战略合作伙伴关系，以加强创新解决方案的交付。

• 2023 年 4 月，Workday, Inc. 和 Alight, Inc. 宣布扩大战略合作伙伴关系，为全球人力资源和薪资专业人员提供简化且统一的薪资体验。

此次合作使两家公司能够利用其综合专业知识和资源，显着增强其薪资服务，以满足全球客户不断变化的需求。

• 2023 年 9 月，Oracle 在其 Fusion Cloud 人力资本管理 (HCM) 系统中引入了新的劳动力管理功能，以帮助医疗保健组织应对劳动力市场变化并管理客户需求的波动。

这些合作伙伴关系预计将通过促进医疗保健行业的创新和改善服务提供来刺激市场扩张。

医疗保健劳动力管理系统市场增长因素

对优化劳动力管理的需求不断增长，推动了先进系统的采用，为医疗保健劳动力管理市场的增长做出了重大贡献。随着医疗保健组织不断扩张并变得更加复杂，管理庞大且多样化的员工队伍变得越来越具有挑战性。

这种复杂性增加了对高效劳动力管理系统的需求，该系统可以简化调度、自动化时间跟踪并减少管理负担。这些系统可帮助医疗机构避免人员过多或人员不足，确保及时提供合格的专业人员，并最大限度地减少代价高昂的人工错误。此外，提高运营效率可以增强资源分配和患者护理质量，从而促进市场增长。

市场面临数据隐私问题以及新技术与现有系统集成的复杂性等挑战。医疗保健组织在管理敏感的患者信息时往往难以遵守严格的法规，这可能会阻碍先进的劳动力管理解决方案的采用。

医疗保健劳动力管理系统市场的主要参与者正在通过优先考虑数据安全和法规遵从性来积极应对这些挑战。他们投资强大的加密技术和安全的云基础设施来保护敏感数据。

此外，许多公司提供培训和支持，帮助医疗保健组织将新系统与现有工作流程顺利集成。通过与监管机构建立合作伙伴关系并加强用户教育，这些参与者可确保安全高效地过渡到先进的劳动力管理解决方案。

医疗保健劳动力管理系统行业趋势

人工智能与人工智能的融合机器学习医疗保健劳动力管理系统正在改变人员配置优化。这些先进技术分析患者流入数据、历史模式和其他相关变量，以准确预测人员需求。

通过预测住院患者入院趋势，医疗保健组织可以做出数据驱动的决策来调整人员配置水平，确保高峰期的适当覆盖范围，并在较慢的时期降低劳动力成本。这种预测能力通过确保足够的员工可用性来提高运营效率并改善患者的治疗效果。

对人工智能驱动的见解的日益依赖极大地促进了这些系统的采用，从而促进了医疗保健劳动力管理系统市场的扩张。

向移动友好型和基于云的劳动力管理系统的转变通过增强灵活性和可访问性正在彻底改变医疗保健运营。移动应用程序使员工能够管理日程、调换班次并与经理实时沟通，从而改善协调并减少延误。

在管理方面，基于云的平台提供可扩展性，使组织能够在无需昂贵的基础设施升级的情况下进行扩展。此外，它们允许远程访问，使管理人员能够从任何地方监督运营。

• 2023 年 6 月，Strata Decision Technology 是一家专门从事基于云的医疗保健财务规划、分析和绩效工具的公司，推出了实时劳动力管理 (RTWM) 解决方案。这项新产品旨在支持医疗保健行业的财务和运营目标。

这些优势简化了流程、降低了运营成本并提高了员工敬业度，为市场的进步做出了重大贡献。

细分分析

全球市场已根据组件、部署、最终用户和地理位置进行细分。

按组件

根据组件，市场分为软件和服务。 2023 年，软件领域引领医疗保健劳动力管理系统市场，估值达到 10.495 亿美元。软件部分进一步分为考勤管理、人力资源和工资管理、日程安排、人才管理、报告和分析等。

医疗保健组织面临与人员短缺和患者数量波动相关的挑战，这使得软件解决方案对于自动化流程和改善资源分配至关重要。

这些系统中人工智能 (AI) 和分析的集成可实现预测性人员配置和决策支持。随着技术的不断进步，预计未来几年将对软件领域进行大量投资。

按部署

根据部署，市场分为基于云的和本地的。 2023 年，基于云的细分市场占据了最大份额，达 70.53%。基于云的解决方案使医疗保健组织能够有效地管理其员工队伍，而无需大量的本地基础设施。

这种可访问性使员工能够远程访问日程安排、时间跟踪和工资单信息，从而促进团队之间更好的沟通和协作。

• 2023年3月，富士通推出了一个新的基于云的平台，旨在安全地收集和利用健康相关数据，促进医疗保健领域的数字化转型。这一举措符合富士通对培育健康社会的承诺，这是富士通 Uvance 的“健康生活”愿景的一部分，旨在创建一个可持续发展的社会。

此外，云解决方案还提供实时数据分析和报告功能，支持明智的决策并提高运营效率。医疗保健领域数字化转型的持续趋势正在推动基于云的系统的采用，因为它们提供了一种经济高效且简化的劳动力管理方法。

按最终用户

根据最终用户，市场分为医院、长期护理中心、疗养院、辅助生活中心等。到 2031 年，医院部门预计将获得最高收入，达到 20.457 亿美元。医院和医疗机构数量的不断增加凸显了高效的劳动力管理的必要性，以应对不断增加的患者数量和复杂的运营需求。

此外，医疗保健专业人员的持续短缺凸显了有效调度和资源分配的必要性，以确保足够的人员覆盖范围。

• 2023 年 11 月，Intelliworx 推出了劳动力管理，这是一款旨在实现乡村医院人才招聘流程现代化和增强的产品。该解决方案使小型医疗机构能够降低招聘成本、加快招聘流程并改善医院和潜在候选人的整体体验。

技术进步，特别是人工智能和数据分析，正在增强劳动力管理系统，并允许医院优化其人员配置流程。此外，监管要求和改善患者护理的需求迫使医院投资于全面的劳动力管理解决方案，从而促进细分市场的扩张。

医疗保健劳动力管理系统市场区域分析

按地区划分，全球市场分为北美、欧洲、亚太地区、MEA 和拉丁美洲。

2023年，北美医疗保健劳动力管理系统市场占据最大份额，达到40.26%，估值为14.582亿美元。这种增长主要是由技术进步和持续扩张努力推动的。美国处于这一增长的最前沿，这主要归因于外科手术数量的增加以及随之而来的对优化人员配置解决方案的需求。

• 2023 年 7 月，美国著名公司 AMN Healthcare 推出了 Manager Hub 应用程序，作为其 ShiftWise Flex 劳动力管理平台的一部分。该移动应用程序通过简化员工管理来增强医疗保健组织的劳动力管理。它具有全面的仪表板，可提供对劳动力运营的重要见解，包括订单、员工信息、轮班和任务。

此外，该地区主要关注提高患者护理质量和监管合规性，这凸显了对先进劳动力管理解决方案的需求。随着人们越来越重视数据驱动的决策，医疗保健组织越来越多地采用这些系统来提高运营效率，从而促进区域市场的增长。

预计亚太地区将出现快速增长，在预测期内复合年增长率将达到 15.25%。这一增长主要得益于医疗保健支出的增加、劳动力管理解决方案意识的提高以及旨在加强医疗保健基础设施的积极主动的政府举措。

特别是，在知名制造商的支持和对高效医疗劳动力管理系统不断增长的需求的支持下，日本预计将引领市场。

• 2024 年 4 月，AW Technologies 与旭化成集团的主要子公司旭化成医疗公司签订了 TrachFlush 设备在日本的独家经销协议。该公司正在寻求 TrachFlush 的医疗器械注册，计划于 2024 财年推出市场。

此次合作凸显了日本对创新医疗解决方案的日益关注，从而促进了区域市场的增长。此外，该地区人口老龄化和慢性病患病率的上升需要更高效的医疗服务，从而导致对复杂的劳动力管理工具的需求不断增加。

竞争格局

全球医疗保健劳动力管理系统市场报告将提供有价值的见解，重点关注该行业的分散性。知名企业正专注于合作伙伴关系、并购、产品创新和合资等几个关键业务战略，以扩大其产品组合并增加不同地区的市场份额。

公司正在实施有影响力的战略举措，例如扩大服务、投资研发 (R&D)、建立新的服务交付中心以及优化服务交付流程，这可能会为市场增长创造新的机会。

医疗保健劳动力管理系统市场主要公司名单

• 符号
• 劳动力软件有限责任公司。
• 英国联合王国公司
• 基石
• 甲骨文
• ATOSS软件SE
• 工作日公司
• 好的
• 树液
• 分层决策技术

主要行业发展

• 2023 年 2 月（资金）：医疗保健人员配置解决方案提供商 ShiftMed 从 Panoramic Ventures 获得了 2 亿美元的资金，用于扩展其在整个地区的医疗保健劳动力管理系统。
• 2023 年 1 月（合作伙伴）：ShiftMed 与人力资源、薪资和劳动力管理解决方案提供商 UKG 合作，推出了一项用于医疗保健劳动力管理的新技术。
• 2023 年 9 月（产品发布）：Oracle 在 Oracle Fusion Cloud 人力资本管理 (HCM) 中引入了新的劳动力管理功能，以帮助医疗保健组织适应不断变化的劳动力市场、满足不稳定的客户需求并提高员工吸引力和保留率。

全球医疗保健劳动力管理系统市场细分为：

按组件

• 软件
• 考勤管理
• 人力资源和薪资管理
• 调度
• 人才管理
• 报告与分析
• 其他的
• 服务
• 支持与维护
• 优化与咨​​询
• 执行
• 其他的

按部署

• 基于云
• 本地

按最终用户

• 医院
• 长期护理中心
• 疗养院
• 辅助生活中心
• 其他的

按地区

• 北美
  • 我们。
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 德国
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 欧洲其他地区
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 亚太其他地区
• 中东和非洲
  • 海湾合作委员会
  • 北非
  • 南非
  • 中东和非洲其他地区
• 拉美
  • 巴西
  • 阿根廷
  • 拉丁美洲其他地区