汽车服务市场

汽车服务市场规模

2023年全球汽车服务市场规模为8444亿美元，预计到2031年将达到14932亿美元，2024年至2031年复合年增长率为7.51%。在车辆停车位增加、技术进步和消费者偏好变化等多种因素的推动下，全球汽车服务市场正在显着增长。在工作范围内，该报告包括 Firestone Complete Auto Care、Robert Bosch Ltd、CarMax Enterprise Services, LLC、Midas International, LLC、Wrench, Inc.、Safelite Group、Jiffy Lube International, Inc. 等公司提供的产品， M&M Automotive、SUN AUTO SERVICE、MEKO 等。

在当前的市场情况下，由于对车辆维护、维修和售后解决方案的需求不断增长，对汽车服务的需求正在稳步增长。随着汽车行业的快速发展，特别是随着电动汽车和联网汽车的出现，汽车服务市场的前景依然光明。在数字化的采用、先进技术的集成以及满足消费者和汽车制造商不断变化的需求的新服务产品的出现的支持下，预计市场将在未来几年持续扩张。

分析师评论

数字化的采用和先进技术的集成在塑造汽车服务市场的未来方面发挥着至关重要的作用。未来几年的市场前景受到人工智能、机器学习和物联网进入汽车服务流程。

数字平台和移动应用程序预计将变得越来越普遍，为客户提供无缝的服务体验，并使服务提供商能够优化其运营。此外，由数据分析和互联车辆技术支持的预测性维护解决方案的出现有望彻底改变汽车服务的提供方式，提高效率并减少车主的停机时间。

市场定义

汽车服务涵盖一系列旨在维护、修理和增强车辆性能和功能的产品。汽车服务的主要应用包括车辆保养和维修、售后零部件、车辆定制、保险、融资和租赁服务。这些服务利用各种技术和算法来识别车辆问题、进行维修并提供根据客户需求量身定制的个性化解决方案。先进的诊断工具、计算机化系统和数字平台越来越多地用于简化服务运营、提高准确性并提高客户满意度。

市场动态

乘用车需求的增加预计将促进汽车服务市场的增长。这一驱动因素主要是由多种因素推动的，例如可支配收入的增加、城市化和生活水平的提高，特别是在新兴经济体。随着购买乘用车的消费者数量增加，对相关汽车服务（包括保养、维修和售后解决方案）的需求预计也会相应增加。此外，乘用车的持续技术进步（例如先进的安全功能和连接解决方​​案）预计将推动对专业汽车服务的需求，从而促进市场增长。

车辆订阅服务收费较高可能会阻碍汽车服务市场的发展。车辆订阅模式为客户提供每月固定费用的车辆使用服务，包括维护和其他服务，与传统的所有权或租赁模式相比，可能会导致更高的成本。这可能会阻止对价格敏感的消费者选择汽车服务，特别是在负担能力受到严重关注的地区。此外，与车辆订阅相关的复杂定价结构可能会给服务提供商带来定价透明度和客户保留方面的挑战。

细分分析

全球汽车服务市场根据产品、年龄组、分销渠道和地理位置进行细分。

按类型

根据类型，市场分为维护服务、机械、外部和结构。由于车辆机械部件日常维护和维修服务的广泛需求，机械细分市场在2023年占据汽车服务市场的46.93%的份额。这包括换油、更换制动器、发动机调整和悬架维修等服务，这些服务对于确保车辆的最佳性能和使用寿命至关重要。机械细分市场的特点是拥有广泛的服务提供商，包括独立维修店、经销商服务中心和专业汽车服务链，满足各种车辆品牌和型号的不同客户需求。

按服务提供商

根据起重能力，市场分为特许经营普通维修、OEM授权服务中心、当地车库、轮胎店和维修连锁店等。本地车库细分市场预计将成为市场增长最快的领域，预测期内复合年增长率为8.33%，这主要归因于人们越来越偏爱个性化和便捷的车辆维护解决方案。当地车库为客户提供邻近和便利，通常提供快速的周转时间和个性化的服务体验。

此外，当地车库以其在为各种汽车品牌和型号提供服务方面的专业知识而闻名，这使它们成为寻求专业或利基汽车服务的客户的首选。此外，数字化和在线预订平台的增长趋势预计将推动当地车库业务的增长，提高其知名度和客户可及性。

按车型分类

根据车辆类型，市场分为乘用车、轻型商用车、重型商用车和两轮车。由于全球乘用车销量巨大，乘用车细分市场在 2023 年获得了最高估值，达到 2657.3 亿美元。乘用车占全球车辆停放量的很大一部分，从而推动了对维护、维修和售后解决方案等汽车服务的需求。

此外，乘用车通常用于个人交通目的，导致利用率更高，因此对持续维护和保养的需求更大。乘用车细分市场涵盖多种车型，包括轿车、掀背车、SUV 和豪华车，每种车型都有根据各自功能和规格定制的独特服务要求。

汽车服务市场区域分析

按地区划分，全球汽车服务市场分为北美、欧洲、亚太地区、MEA和拉丁美洲。

受该地区强劲的售后市场行业和汽车服务解决方案技术进步等多种因素的推动，2023年北美汽车服务市场在全球市场中的份额约为28.75%，估值为2427.7亿美元。北美主要汽车制造商、服务提供商和售后市场供应商的存在有助于该地区的市场主导地位。

此外，有利的经济条件、高可支配收入和强大的汽车文化支持了该地区对汽车服务的需求。北美在汽车创新和技术采用方面的领先地位使其成为先进汽车服务产品的关键市场，包括数字化、互联汽车解决方案和电动车服务。

竞争格局

全球汽车服务市场研究将提供有价值的见解，重点关注该行业的分散性。主要参与者正专注于合作伙伴关系、并购、产品创新和合资等战略，以扩大其产品组合并增加不同地区的市场份额。扩张和投资是该行业公司采取的主要战略举措。行业参与者正在大力投资研发活动、建设新的制造设施和优化供应链。

汽车服务市场重点企业名单

• 凡士通完整汽车护理
• 罗伯特·博世有限公司
• CarMax 企业服务有限责任公司
• 迈达斯国际有限责任公司
• 扳手公司
• 赛福莱特集团
• 捷飞润滑油国际有限公司
• M&M 汽车
• 太阳汽车服务
• 梅科

主要行业发展

• 2024 年 1 月（合作伙伴）：Safelite Group 收购 Thompson Auto Glass，通过向客户提供汽车玻璃维修服务来扩大其地域影响力和客户群。
• 2023 年 12 月（倡议）：MEKO 在挪威实施了战略运营增强措施，以提高效率并提高服务标准。该计划旨在简化流程、提高生产力并在所有运营方面提供卓越的客户服务。

全球汽车服务市场细分为：

按类型

• 维修服务
• 机械的
• 外观和结构

按服务提供商

• 特许经营一般维修
• OEM 授权服务中心
• 当地车库
• 轮胎店和维修连锁店
• 其他的

按车型分类

• 乘用车
• 轻型商用车
• 重型商用车
• 两轮车

按地区

• 北美
  • 我们。
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 法国
  • 英国
  • 西班牙
  • 德国
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 欧洲其他地区
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 亚太地区其他地区
• 中东和非洲
  • 海湾合作委员会
  • 北非
  • 南非
  • 中东和非洲其他地区
• 拉美
  • 巴西
  • 阿根廷
  • 拉丁美洲其他地区。