Hasta Katılım Çözümleri Pazarı

Pazar tanımı

Hasta Katılım Çözümleri (PE'ler), sağlık hizmetlerinde hastaların aktif katılımını teşvik etmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dizi araç, teknoloji ve stratejiyi ifade eder.

Bu çözümler, hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları arasındaki iletişimi geliştirmeyi, koşulları hakkında hasta bilgilerini geliştirmeyi ve daha sağlıklı davranışları teşvik etmeyi ve sonuçta daha iyi sağlık sonuçlarına yol açmayı amaçlamaktadır.

Hasta Katılım Çözümleri PazarıGenel bakış

Küresel Hasta Katılım Çözümleri pazar büyüklüğü 2023'te 26.12 milyar ABD Doları olarak değerlendi ve 2024'te 30.34 milyar ABD Doları'ndan 2031 yılına kadar 99,65 milyar ABD Doları'na yükselmesi öngörülüyor ve tahmin döneminde% 18.52'lik bir CAGR sergiliyor.

Piyasa, hasta merkezli bakıma artan vurgu, teknolojik gelişmeler ve maliyetleri yönetirken sonuçları iyileştirmek için sağlık sistemlerine duyulan ihtiyaç gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanan hızlı büyüme kaydediyor.

PES, hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları arasındaki iletişimi geliştirmeyi, sağlığın kendi kendini yönetmesini teşvik etmeyi ve genel hasta deneyimini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Hasta Katılım Çözümleri pazarında faaliyet gösteren büyük şirketler Oracle, Veradigm LLC, Tebra Technologies, Inc, McKesson Corporation, Medical Information Technology, Inc., Koninklijke Philips N.V., Epic Systems Corporation, Athenahealth, Inc., Curemd Healthcare, GetwellNetwork, Inc. , Lincor Inc., EclinicalWorks, N. Harris Computer Corporation (Medhost), Sağlık Servis Şirketi (Medecision) ve Sağlık Katalizörü.

Sağlık endüstrisi, odağını reaktiften önleyici bakıma kaydırdıkça kronik durumları yönetmeye, daha sağlıklı yaşam tarzlarını teşvik eden ve hasta eğitimini geliştirmeye yardımcı olan çözümlere olan talep artmaktadır.

Diyabet ve kardiyovasküler hastalıklar gibi kronik hastalıklar artmaktadır ve PES araçları sürekli bakım ve hastalık yönetimini desteklemek için giderek daha fazla kullanılıyor. Hasta katılımını iyileştirerek, sağlık kuruluşları yeniden kabulü azaltabilir, maliyetleri düşürebilir ve tedaviye uyum sağlayabilir.

• Ekim 2024'te Oracle Health, klinik iş akışlarını otomatikleştirmek, belgeleri iyileştirmek ve hasta sağlayıcı etkileşimlerini geliştirmek için üretken AI'dan yararlanan ikinci nesil klinik AI ajanını başlattı. EntegreElektronik Sağlık Kayıtları (EHR), hasta verilerine hızlı erişim sağlar, taslak notlar üretir ve kodlama ve takipler gibi görevleri otomatikleştirir. Oracle Cloud altyapısında çalışan çözüm, klinisyen tükenmişliğini azaltmayı ve hasta bakımını iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

Temel önemli noktalar:

1. Küresel Hasta Katılım Çözümleri pazar büyüklüğü 2023'te 26.12 milyar ABD Doları olarak kaydedildi.
2. Piyasanın 2024'ten 2031'e kadar% 18,52'lik bir CAGR'de büyümesi bekleniyor.
3. Kuzey Amerika, 2023'te% 40,12 pazar payı aldı ve 10.48 milyar ABD Doları değerlemesi oldu.
4. Donanım bileşeni segmenti 2023'te 9.43 milyar ABD doları gelir elde etti.
5. Sağlık yönetimi segmentinin 2031 yılına kadar 18.44 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
6. Kronik hastalık segmentinin 2031 yılına kadar 42.42 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
7. Web tabanlı segmentin 2031 yılına kadar 59.36 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
8. Sağlayıcılar segmentinin 2031 yılına kadar 63.75 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
9. Asya Pasifik'teki pazarın tahmin döneminde% 20,83'lük bir CAGR'de büyümesi bekleniyor.

Pazar şoförü

"Gerçek zamanlı veri analizi ve yapay zekanın entegrasyonu"

Giyilebilir cihazlar, mobil uygulamalar ve EHR'ler gibi çeşitli kaynaklardan gerçek zamanlı veri entegrasyonu, sağlık hizmeti sağlayıcılarının daha kişiselleştirilmiş ve zamanında hasta bakımını teşvik eden eyleme geçirilebilir bilgiler kazanmasını sağlar.

Ek olarak, hasta portalları ve teletıp platformları gibi sağlık araçlarının yaygın olarak benimsenmesi, hastalar ve sağlayıcılar arasındaki iletişimi geliştirerek bakımı ve bakım planlarına bağlılığı artırır.

AI’nin öngörücü yetenekleri, sağlık sonuçlarını tahmin etmek için büyük miktarda veriyi analiz ederek piyasayı daha da yönlendirerek, operasyonel verimliliği optimize ederken hasta sonuçlarını artıran proaktif müdahaleler sağlar. Bu yenilikler birlikte hasta katılımını yeniden şekillendiriyor, hem bakım kalitesini hem de genel sağlık hizmeti sunumunu artırıyor.

• Örneğin, Kasım 2024'te Modmed, AI güdümlü bir ortam dinleme çözümü olan Modmed Scribe'ı başlattı. Bu teknoloji, uzmanlığa özgü sağlayıcıların klinik bilgileri gerçek zamanlı olarak yakalamasına yardımcı olur, ziyaret notları, hasta eğitimi ve reçete yönetimi gibi görevleri otomatikleştirir. Modmed, sorumlu AI uygulamalarına bağlıdır ve AI yeteneklerini platformunda genişletmeyi planlamaktadır ve gelecekteki yenilikler hasta katılımını, uygulama yönetimini ve operasyonel verimliliği artırmaya odaklanmıştır.

Piyasa Mücadelesi

"Hastalar arasında parçalanmış hasta verileri ve düşük dijital okuryazarlık"

Hasta Katılım Çözümleri pazarında önemli bir zorluk, hasta verilerinin çeşitli sistemlerde parçalanması ve veri silolarına yol açmasıdır.

Bu parçalanma, sağlık hizmeti sağlayıcılarının bir hastanın sağlığının kapsamlı bir görünümüne erişmesini, kişiselleştirilmiş bakımı engellemesini ve hasta katılımını azaltmasını zorlaştırır.

Bunu ele almak için sağlık kuruluşları, platformlar arasında kesintisiz veri alışverişini kolaylaştıran, uyumluluğu sağlamak için FHIR (Hızlı Sağlık Birlikte Çalışabilirlik Kaynakları) standartlarını benimseyebilir ve merkezi erişim için bulut tabanlı entegre veri platformlarından yararlanabilir.

• Örneğin-Kasım 2022'de Twilio, veri silolarını parçalamak ve hasta katılımı ve sağlık sonuçlarını iyileştirmek için tasarlanmış HIPAA'ya uygun bir müşteri veri platformu olan Healthcare & Life Sciences için Twilio segmenti başlattı. Platform, çevrimdışı ve çevrimiçi korumalı sağlık bilgileri (PHI) verilerini entegre ederek, sağlık kuruluşlarının kişiselleştirilmiş, proaktif bakım sunmasını sağlar.

Ek olarak, hastalar, hatırlatıcıların, bildirimlerin ve dijital iletişimin ezici akışı nedeniyle katılım yorgunluğu yaşıyor ve bu da bakım planlarına ayrılmaya ve daha düşük bağlılığa yol açıyor. Sorun, artan sayıda uygulama ve platform tarafından daha da kötüleşerek sağlık hizmetleri ile tutarlı etkileşimi daha zor hale getiriyor.

Ayrıca, özellikle yaşlı yetişkinler ve yetersiz hizmet alan popülasyonlar arasında düşük dijital okuryazarlık, hastaların dijital sağlık araçlarını etkili bir şekilde kullanma yeteneğini sınırlandırarak önemli sağlık bilgilerine erişmelerini önler.

Bir çözüm, yaşlı yetişkinler ve yetersiz hizmet alan popülasyonlar için erişilebilirliği artırmak için kullanıcı dostu arayüzler, çok dilli destek, dijital okuryazarlık programları ve insan destekli navigasyon seçeneklerini içermektir.

Pazar trend

"Ses sağlığı asistanlarının benimsenmesi ve çok boyutlu katılım stratejileri"

Hasta Katılım Çözümleri pazarındaki önemli eğilimler, veri güvenliğini artırmak için blockchain teknolojisinin entegrasyonudur. Blockchain’in merkezi olmayan ve değişmez doğası, hassas hasta bilgilerini depolamak ve paylaşmak için güvenli ve şeffaf bir yol sağlar, HIPAA gibi gizlilik düzenlemelerine uyumu ve hasta güvenini artırır.

Bir diğer önemli eğilim, hastalar ve sağlık sistemleri arasındaki doğal dil etkileşimlerini kolaylaştırmak için AI'dan yararlanan sesle etkinleştirilen sağlık asistanlarının benimsenmesidir. Bu asistanlar, özellikle engelli olanlar için randevu planlama, ilaç yönetimi ve sağlıkla ilgili soruları yanıtlama, erişilebilirliği ve hasta deneyimini geliştirme gibi hizmetlere erişimi basitleştirir.

• Örneğin, Ağustos 2024'te Soundhound AI, Musc Health'in Amelia hasta katılım çözümünü konuşlandırdığını duyurdu. Epic ile entegre olan AI ajanı Emily, çağrı hacimlerini ve bekleme sürelerini azaltarak hasta memnuniyetini ve verimliliğini artırmayı amaçlayan randevuları ve klinik olmayan sorguları yönetmek için 7/24 kişiselleştirilmiş self servis sunmaktadır. Amelia platformu, zamanlama, ön kayıt ve ilaç yeniden doldurma gibi görevleri otomatikleştirir.

Buna ek olarak, sağlık hizmeti sağlayıcılarının mobil uygulamalar, web portalları ve kısa mesajlar da dahil olmak üzere birçok iletişim kanalından hastalarla etkileşim kurmak için platformlar arası, çok boyutlu katılım stratejilerine giderek artan bir vurgu vardır. Bu yaklaşım sorunsuz, kişiselleştirilmiş etkileşimler, hasta memnuniyetini artırma, bakım koordinasyonu ve genel sağlık sonuçları sağlar.

Hasta Katılım Çözümleri Pazar Raporu Anlık Görüntü

Segment	Detaylar
Bileşenle	Donanım, yazılım, hizmetler
Uygulamaya göre	Sosyal Yönetim, Sağlık Yönetimi, Evde Sağlık Yönetimi, Finansal Sağlık Yönetimi
Terapötik alanla	Kronik hastalıklar (diyabet, kardiyovasküler hastalıklar, obezite), kadın sağlığı, ruh sağlığı, zindelik, diğerleri
Teslimat Modeline Göre	Web tabanlı, bulut tabanlı, şirket içi
Son kullanıcı tarafından	Ödeyenler, sağlayıcılar, hastalar
Bölgeye göre	Kuzey Amerika:ABD, Kanada, Meksika
	Avrupa:Fransa, İngiltere, İspanya, Almanya, İtalya, Rusya, Avrupa'nın geri kalanı
	Asya Pasifik:Çin, Japonya, Hindistan, Avustralya, Asean, Güney Kore, Asya Pasifik'in Geri Kalanı
	Orta Doğu ve Afrika:Türkiye, BAE, Suudi Arabistan, Güney Afrika, Orta Doğu ve Afrika'nın geri kalanı
	Güney Amerika:Brezilya, Arjantin, Güney Amerika'nın geri kalanı

Piyasa Segmentasyonu:

• Bileşen (Donanım, Yazılım ve Hizmetler): Donanım segmenti, ileri tıbbi cihazlara, sağlık çözümlerine ve teletıp teknolojilerine olan artan talep nedeniyle 2023'te 9.43 milyar ABD Doları kazandı.
• Uygulama (Sosyal Yönetim, Sağlık Yönetimi, Evde Sağlık Yönetimi ve Finansal Sağlık Yönetimi): Evde Sağlık Yönetimi Segmenti, uzaktan hasta izleme talebinin artması ve artan tercih edilmesi nedeniyle 2023'te piyasanın% 23.08'ini aldı. Hastane ziyaretleri üzerinde evde bakım.
• Terapötik alanla (kronik hastalıklar, kadın sağlığı, ruh sağlığı ve zindelik): Kronik hastalık segmentinin, kronik durumların artan küresel prevalansı ve yaşlanan bir popülasyon nedeniyle 2031 yılına kadar 42.42 milyar USD'ye ulaşması öngörülmektedir.
• Teslimat Modeli (Web tabanlı, bulut tabanlı ve şirket içi): Web tabanlı segmentin, dijital sağlık çözümlerinin artan benimsenmesi, artan internet penetrasyonu ve yükselen 2031 yılına kadar 59,36 milyar ABD dolarına ulaşması öngörülmektedir. Erişilebilir ve uygun hasta katılım platformlarına olan talep.
• Son kullanıcıya göre (ödeme yapanlar, sağlayıcılar ve hastalar): Sağlayıcılar segmentinin, sağlık kuruluşlarının hasta sonuçlarını iyileştirme ve operasyonel verimliliği artırma ihtiyacı nedeniyle 2031 yılına kadar 63.75 milyar ABD dolarına ulaşması öngörülmektedir.

Hasta Katılım Çözümleri PazarıBölgesel analiz

Kuzey Amerika,% 40,12'lik önemli bir hasta katılımı çözümleri pazar payını oluşturdu ve 2023'te 10,48 milyar ABD Doları olarak değerlendi. Bu büyüme, dijital sağlık teknolojilerinin artan benimsenmesi, sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesini teşvik eden hükümet girişimleri ve verimli sağlık talebi ile yönlendiriliyor. Yönetim Sistemleri.

Bölgenin güçlü sağlık altyapısı ve yüksek sağlık harcamaları ile Kuzey Amerika'nın piyasaya liderlik etmesi bekleniyor ve EHRS ve telehealth çözümlerindeki gelişmeler genişlemeyi daha da artırıyor. AI ve ML'nin hasta katılım platformlarına entegrasyonu, hasta bakımının ve operasyonel verimliliklerin artırılmasına da katkıda bulunmaktadır.

• Mart 2024'te, Kuzey Batı Londra Entegre Bakım Sistemi (ICS), 2.4 milyon hastayı kapsayan 12 akut bakım tesisinde ortak bir EHR uygulamak için Oracle Health ile ortaklık kurdu. Dört NHS güvenleri arasında türünün ilk örneği olan bu işbirliği, bakım koordinasyonunu geliştirmeyi, idari görevleri azaltmayı ve klinik karar almayı geliştirmeyi ve sonuçta daha iyi hasta sonuçlarına yol açmayı amaçlamaktadır.

Asya Pasifik'in, öngörülen CAGR ile%20,83'lük bir CAGR ile Hasta Katılım Çözümleri pazarındaki en hızlı büyümeyi kaydetmesi bekleniyor. Bu önemli büyüme öncelikle genişleyen sağlık hizmetleri altyapısı, dijital sağlık teknolojilerinin benimsenmesi ve gelişmekte olan ekonomilerde daha iyi sağlık hizmeti sistemleri için artan talep tarafından yönlendirilmektedir.

Çin, Hindistan ve Japonya gibi ülkeler, artan hasta popülasyonunu ele almak ve bakım yönetimini iyileştirmek için sağlık dijitalleşmesine büyük yatırım yapıyor. Bölgenin çeşitli sağlık ihtiyaçları, kronik hastalık yönetimine artan odaklanma ile birleştiğinde, hasta katılımı çözümlerine olan talebi artırıyor.

Ayrıca, devlet desteğiteletıpVe mobil sağlık uygulamalarının piyasayı daha da artırması bekleniyor ve Asya Pasifik'i hasta katılım çözümlerinde inovasyon ve genişleme için önemli bir alan haline getiriyor.

• Ekim 2024'te Flatiron Health ve Lifebit Biotech, Japonya'ya işbirliğini genişleterek Lifebit'in Güvenilir Araştırma Ortamı (TRE) teknolojisini Flatiron'un onkoloji verileriyle entegre etti. Bu ortaklıklar, araştırmacıların araştırmaları hızlandırmak ve tedavileri iyileştirmek için mide, kolorektal ve meme kanserine odaklanan gerçek dünyadaki kanser verilerine güvenli bir şekilde erişmelerine ve analiz etmelerini sağlar.

Bölgenin düzenleyici çerçevesi de piyasayı şekillendirmede önemli bir rol oynamaktadır.

• ABD'de, FDA, Kuzey Amerika'daki hasta katılım çözümlerini yöneten birincil düzenleyici otoritedir. FDA, hasta katılımı Hasta Katılım İşbirliği (PEC) gibi girişimler yoluyla hasta katılımını teşvik eder.
• Avrupa İlaç Ajansı (EMA), hasta ilaçlara katılımı yöneten Avrupa Birliği'nde (AB) düzenleyici otoritedir. EMA, en iyi uygulamaları paylaşmak için FDA/EMA hasta katılım kümesi aracılığıyla FDA ile birlikte çalışır.
• APAC'da, Ulusal Tıbbi Ürünler İdaresi (NMPA) ve Ulusal Sağlık Komisyonu (NHC), Çin'deki hasta katılımı çözümlerini yöneten ana düzenleyici otoritelerdir.
• Hindistan'da, Sağlık ve Aile Refahı Bakanlığı (MOHFW), hasta katılımı çözümlerini yöneten birincil yasama organıdır. MOHFW sağlık politikaları oluşturmaktan sorumludur ve diğer hükümet organları bu politikaları uygulamaktadır.
• Japonya'da, Farmasötikler ve Tıbbi Cihazlar Ajansı (PMDA) ve Sağlık, Çalışma ve Refah Bakanlığı (MHLW), Japonya'da tıbbi cihazları ve ilaçları yöneten birincil düzenleyici makamlardır.
• Uluslararası aşamada, DSÖ, hasta katılım çözümleri de dahil olmak üzere dijital sağlık teknolojileri için küresel yönetişim çerçeveleri ve öneriler sunar. En iyi uygulamalar, etik kaygılar ve bu tür çözümlerin geliştirilmesi ve kullanımında, özellikle sağlık hizmetlerine erişimdeki eşitlik, güvenlik ve eşitlik konusunda uluslararası işbirliği konusunda rehberlik sunmaktadır.

Rekabetçi manzara:

Hasta Katılım Çözümleri pazarı, hem yerleşik şirketler hem de yükselen kuruluşlar da dahil olmak üzere çok sayıda katılımcı ile karakterizedir. Yapay zeka ile çalışan çözümler hasta katılım pazarının merkezi bir odağı haline geliyor. Kilit oyuncular, sağlık izleme, gerçek zamanlı destek ve veri analizi sunan hastalar için kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmak için AI'dan yararlanır.

Bu çözümler, sağlık hizmeti sağlayıcıları hasta sonuçlarını iyileştirmeye çalıştıkça, hasta uyumluluğunu artıran ve memnuniyet seviyelerini artıran özel sağlık önerileri sağlamak için ML kullanır.

Stratejik ortaklıklar, hasta katılım çözümleri için rekabetçi manzarayı şekillendirmede çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu ittifaklar, şirketlerin yeteneklerini geliştirmelerini, erişimini genişletmelerini ve daha kişiselleştirilmiş, verimli ve veri odaklı bakım için artan talebi ele alan entegre çözümler sunmalarını sağlar.

• Örneğin, Nisan 2024'te Greenway Health ve Nabla, klinik belgeleri düzenleyerek sağlayıcı tükenmesini azaltmak için tasarlanmış AI destekli bir çözüm olan Greenway Clinical Assist'i başlatmak için stratejik bir ortaklık duyurdu. NABLA’nın AI asistanının Greenway’in EHR çözümleriyle entegrasyonu, sağlayıcıların hızlı bir şekilde yapılandırılmış klinik notalar üreterek günde iki saate kadar tasarruf etmelerine yardımcı olur.

Hasta Katılım Çözümleri pazarında kilit şirketlerin listesi:

• Kehanet
• Veradigm LLC
• Tebra Technologies, Inc
• McKesson Corporation
• Medical Information Technology, Inc.
• Koninklijke Philips N.V.,
• Epic Systems Corporation.
• Athenahealth, Inc.
• Curemd Healthcare
• GetwellNetwork, Inc.
• Lincor Inc.
• eclinicalworks
• Harris Computer Corporation (Medhost)
• Sağlık Servis Şirketi (Medecision)
• Sağlık katalizörü

Son gelişmeler:

• Ocak 2025'te, Swoop, AI odaklı sağlık pazarlamasını geliştirmek için MyHealthTeam'i satın aldı. Bu satın alma, Swoop’un 62'den fazla toplulukta gizliliğe uyumlu, duruma özgü hasta katılımı sağlama yeteneğini genişletiyor. Ortaklık, MyHealthTeam'in hasta verilerini Swoop'un AI ve talep verileri ile entegre ederek, hasta sonuçlarını iyileştirmeyi ve ilaç markaları için pazarlama stratejilerini geliştirmeyi, hastalar, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve markalar arasında daha derin bağlantılar yaratmayı amaçlamaktadır.
• Ekim 2024'te, Oracle Health iki bulut uygulaması başlattı: Oracle Health Hasta Portalı ve Oracle Health Hasta Yönetimi. Bu çözümler, hastaları sağlık hizmetlerini self servis araçlarla yönetmelerini sağlarken, zamanlama ve alım süreçlerini otomatikleştirerek sağlayıcılar için idari görevleri azaltır. Oracle Cloud altyapısı tarafından desteklenen, hasta katılımını artırmayı ve operasyonel verimliliği artırmayı amaçlıyorlar.
• 31 Ekim 2024'teAthenahealth, Ortopedi, Ortopedi Uygulama Yönetimi Çözümü olan Ortopedi için Athenaone'u başlattı. Platform, kolay dokümantasyon için ortam dinleme, hareket halindeki kullanım için mobil erişim ve finansal performansı artırmak için optimize edilmiş faturalandırma iş akışları gibi özellikler sunar. Ayrıca Athenahealth, özel müşteri destek ekiplerine Ortopedi uzmanlığını sunarak uygulamalar için özel yardım sağlıyor.
• Eylül 2024'teCurealign, değer temelli programlarda bakım koordinasyonunu ve hasta erişimini geliştirmek için Carengage iş akışı çözümünü başlattı. Carengage, risk taşıyan sağlayıcılara bireysel hasta ihtiyaçlarını karşılamak için araçlar sağlar ve gelişen ödeme modellerinde başarıyı destekler. Curealign platformu aynı zamanda program tasarımı, sözleşme modelleme ve risk taşıyan sözleşmeler için gerekli hiyerarşik ilişkileri yönetmeye yardımcı olur.
• Ağustos 2024'te, Epilog Health, hasta izlemesini geliştirmek ve sağlık verilerini yakalamak için tasarlanmış AI bazlı bir hasta katılımı ve tutma çözümü olan Cyngular'ı başlattı. Platform, belirli bir izleme cihazı gerekmeden PC, MAC ve akıllı telefonlar aracılığıyla hastalara kolay ve güvenli erişim sağlar.
• Şubat 2024'te, WebMD Health Corp., Healthwise, Incorporated’ın işletme varlıklarını, WebMD Ignite'ı, sağlık büyümesini ve katılım bölümünü geliştirmek için satın aldı. Satın alma, 650'den fazla sağlık kuruluşuna hizmet ederek HealthWise’ın sağlık içeriğini, teknolojisini ve müşteri ilişkilerini entegre ederek WebMD Ignite’ın hasta ve üye katılım çözümlerini güçlendiriyor.