Tamanho do mercado de garantia de receita, participação, análise de crescimento e indústria, por componente (software, serviços gerenciados), por implantação (baseado em nuvem, local), por indústria e análise regional, 2024-2031

Definição de mercado

O mercado refere-se ao sector focado em garantir que as empresas, especialmente em indústrias como telecomunicações, serviços públicos e finanças, captem, processem e recolham com precisão todas as receitas a que têm direito.

Isso envolve identificar e prevenir vazamentos de receitas, que podem ocorrer devido a erros, fraudes, ineficiências ou oportunidades perdidas em faturamento, pagamentos e processos financeiros. O relatório explora os principais impulsionadores do mercado, oferecendo análises regionais detalhadas e uma visão abrangente do cenário competitivo que molda oportunidades futuras.

Mercado de garantia de receitaVisão geral

O tamanho do mercado global de garantia de receita foi avaliado em US$ 5,32 bilhões em 2023, que é estimado em US$ 5,89 bilhões em 2024 e atingirá US$ 12,63 bilhões até 2031, crescendo a um CAGR de 11,50% de 2024 a 2031.

As empresas estão adotando cada vez mais tecnologias avançadas de garantia de receita à medida que os requisitos regulatórios evoluem em todos os setores. Essas soluções ajudam a garantir a conformidade, rastreando transações com precisão, identificando discrepâncias e mitigando riscos financeiros e jurídicos.

As principais empresas que operam no setor de garantia de receita são Accenture, Amdocs, Araxxe, Hewlett Packard Enterprise Development LP, SUBEX, TATA Consultancy Services Limited, Tech Mahindra Limited, Ericsson AB, TEOCO, Mobileum, Adapt IT Telecoms, Cartesian, Inc, DigitalRoute, Itron Inc., e PROFIT INSIGHT.

O mercado está a crescer rapidamente à medida que organizações de vários setores procuram otimizar os seus processos financeiros e evitar fugas de receitas. Em meio à crescente complexidade das operações comerciais devido à transformação digital e aos serviços interconectados, as empresas estão se concentrando em melhorar a precisão do faturamento, detectar fraudes e garantir a conformidade regulatória.

Tecnologias avançadas como IA, automação eanálise de dadosestão desempenhando um papel fundamental na melhoria desses processos, ajudando as empresas a reduzir riscos, aumentar a lucratividade e garantir a eficiência operacional em ambientes dinâmicos e competitivos.

• Em abril de 2024, a Subex anunciou uma parceria estratégica com uma operadora de telecomunicações Tier 1 APAC para aprimorar a garantia de negócios usando soluções baseadas em IA. Esta colaboração visa melhorar a qualidade do serviço, mitigar os riscos no panorama 5G e aumentar a eficiência operacional, apoiando o crescimento do ecossistema digital.

Principais destaques:

1. O tamanho do mercado de garantia de receita foi avaliado em US$ 5,32 bilhões em 2023.
2. O mercado deverá crescer a um CAGR de 11,50% de 2024 a 2031.
3. A América do Norte detinha uma quota de mercado de 35,27% em 2023, com uma avaliação de 1,88 mil milhões de dólares.
4. O segmento de software obteve receitas de US$ 3,72 bilhões em 2023.
5. Espera-se que o segmento baseado em nuvem atinja US$ 6,93 bilhões até 2031.
6. Prevê-se que o segmento BFSI registre o CAGR mais rápido de 13,32% durante o período de previsão.
7. Prevê-se que o mercado na Ásia-Pacífico cresça a um CAGR de 12,28% durante o período de previsão.

Motorista de mercado

Conformidade Regulatória

Os cenários regulatórios em evolução estão impulsionando o mercado. Os governos e os organismos reguladores estão a introduzir regras mais rigorosas em matéria de transparência financeira, tributação e proteção de dados.

As tecnologias avançadas de garantia de receita fornecem as ferramentas necessárias para atender a esses requisitos regulatórios, garantindo faturamento preciso, prevenindo fraudes e simplificando os relatórios de conformidade. A adoção destas tecnologias pode ajudar as empresas a reduzir o risco de multas e penalidades, ao mesmo tempo que melhora a eficiência operacional e a integridade financeira.

• Em fevereiro de 2025, a Mobileum lançou o RAID 9, uma plataforma transformadora de gerenciamento de riscos que revoluciona a garantia financeira e a mitigação de riscos para operadoras de telecomunicações. Com análises avançadas, processamento de dados em tempo real e insights orientados por IA, o RAID 9 capacita as equipes a detectar fraudes proativamente, garantir a conformidade e otimizar a garantia de receita em cenários complexos de telecomunicações.

Desafio de Mercado

Custo de implementação

Os elevados custos de implementação de tecnologias avançadas de garantia de receitas representam um desafio significativo no mercado de garantia de receitas, especialmente para pequenas empresas ou aquelas com orçamentos limitados. A necessidade de investimentos substanciais em software, infraestrutura e pessoal qualificado pode ser proibitiva.

As empresas podem explorar soluções escaláveis ​​e baseadas em nuvem que reduzem os custos iniciais e ao mesmo tempo oferecem flexibilidade. Além disso, a adoção de sistemas modulares que permitem a implementação faseada permite que as empresas integrem gradualmente estas tecnologias, tornando o processo mais administrável financeiramente e sustentável a longo prazo.

Tendência de mercado

Análise Avançada e Business Intelligence (BI)

A integração de ferramentas de BI e análises avançadas tornou-se uma tendência significativa no mercado. As empresas estão cada vez mais aproveitando essas tecnologias para rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs), monitorar o desempenho financeiro e obter insights acionáveis.

A análise de grandes quantidades de dados em tempo real pode ajudar as empresas a identificar possíveis perdas de receita, otimizar processos de cobrança e tomar decisões estratégicas e informadas. Esta tendência aumenta a eficiência operacional, melhora a gestão de riscos e impulsiona um melhor desempenho financeiro geral, garantindo uma garantia de receitas mais precisa.

• Em dezembro de 2024, a SOFTRAX lançou o Revenue Management System (RMS) 14.0, com painéis de KPI habilitados para BI, faturamento sofisticado de assinatura e consumo e gerenciamento automatizado de renovação. Esta plataforma capacita as empresas com relatórios avançados, preparação estratégica de receitas e faturamento simplificado, dando suporte às necessidades modernas de monetização e conformidade.

Instantâneo do relatório de mercado de garantia de receita

Segmentação de mercado:

• Por Componente (Software, Serviços Gerenciados): O segmento de software faturou US$ 3,72 bilhões em 2023, devido à crescente necessidade de soluções automatizadas de garantia de receita em vários setores.
• Por implantação (baseado em nuvem, local): o segmento baseado em nuvem detinha 53,65% de participação do mercado em 2023, devido à sua escalabilidade, flexibilidade e economia no gerenciamento de garantia de receita em operações globais.
• Por setor (BFSI, TI e Telecom, Saúde, Varejo eComércio eletrônico, Mídia e Entretenimento, Energia e Serviços Públicos, Manufatura, Outros): O segmento de TI e telecomunicações deverá atingir US$ 3,49 bilhões até 2031, devido à crescente complexidade nos modelos de faturamento e à necessidade de soluções robustas de garantia de receita.

Mercado de garantia de receitaAnálise Regional

Com base na região, o mercado global foi classificado em América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África e América do Sul.

A América do Norte representou uma participação de mercado de cerca de 35,27% em 2023, com uma avaliação de US$ 1,88 bilhão. A América do Norte é a região dominante no mercado de garantia de receita, impulsionada por infraestrutura tecnológica avançada, alta adoção de automação e padrões regulatórios na região.

A presença de grandes empresas de telecomunicações, instituições financeiras e grandes empresas nos EUA e no Canadá levou à crescente procura por soluções sofisticadas de garantia de receitas. Além disso, os investimentos contínuos na transformação digital e a implementação de regulamentações complexas de cobrança e conformidade contribuem ainda mais para a liderança da América do Norte, tornando-a um ator-chave na definição das tendências do mercado global.

A indústria de garantia de receita na Ásia-Pacífico está preparada para um crescimento significativo com um CAGR robusto de 12,28% durante o período de previsão. Isto é atribuído à crescente digitalização, à expansão robusta das telecomunicações e à crescente necessidade de soluções avançadas de gestão de risco.

No meio do aumento da penetração dos dispositivos móveis e da Internet, juntamente com a evolução dos padrões regulamentares, as empresas desta região estão a adoptar sistemas de garantia de receitas para salvaguardar as suas receitas e garantir a conformidade. Além disso, a crescente demanda por soluções baseadas em nuvem e análises baseadas em IA está impulsionando ainda mais o mercado, posicionando a Ásia-Pacífico como um player-chave no mercado global.

• Em março de 2025, a IndiGo selecionou o Amadeus Segment Revenue Management Flex para melhorar a eficiência dos negócios e as oportunidades de receita. Este sistema baseado em nuvem permite a troca de dados em tempo real, otimiza as operações e oferece suporte à definição avançada de preços e à automação para uma tomada de decisão mais rápida e melhores estratégias de gerenciamento de receitas.

Marcos Regulatórios

• Na Índia, a Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) desempenha um papel crucial na garantia de práticas justas, transparência e proteção ao consumidor no faturamento de telecomunicações. As regulamentações da TRAI impactam significativamente a garantia de receita ao impor um faturamento preciso e prevenir fraudes.
• Nos EUA, a Comissão Federal de Comunicações (FCC) regula as práticas de cobrança de telecomunicações, garantindo a conformidade com os padrões do setor para gestão de fraudes e garantia de receitas. A supervisão da FCC ajuda a manter a transparência e a justiça nos processos de cobrança e receita de telecomunicações.
• Na União Europeia (UE), o Código das Comunicações Eletrónicas consolida as regras das telecomunicações num único quadro, com o objetivo de melhorar a conectividade, simplificar as regulamentações e garantir uma melhor proteção dos utilizadores em toda a Europa, promovendo o crescimento da indústria e a confiança dos consumidores.

Cenário competitivo:

As empresas do mercado de garantia de receita estão adotando cada vez mais soluções baseadas em IA e análises avançadas. Estão integrando plataformas baseadas em nuvem para melhor escalabilidade e troca de dados em tempo real, melhorando a eficiência operacional.

Além disso, as empresas estão a concentrar-se no aumento da transparência nos fluxos de receitas, na automatização de tarefas de rotina e no alinhamento com os requisitos regulamentares em evolução. Esses avanços ajudam as empresas a permanecerem competitivas, mitigarem riscos e garantirem um reconhecimento de receitas mais preciso em vários setores.

• Em março de 2025, a Openmind Networks, em colaboração com a CAA, lançou uma solução de garantia de receita baseada em IA para XL Axiata na Indonésia. Este sistema avançado reduz significativamente a fuga de receitas, combate o tráfego de rotas cinzentas e garante uma faturação precisa para mensagens SMS A2P, melhorando a eficiência operacional e a segurança para as operadoras de telecomunicações na região.

Lista das principais empresas no mercado de garantia de receita:

• Accenture
• Amdocs
• Araxxe
• LP de desenvolvimento empresarial da Hewlett Packard
• SUBEX
• Serviços de consultoria TATA limitados
• Tecnologia Mahindra Limitada
• Ericsson AB
• TEOCO
• Móvel
• Adapte as telecomunicações de TI
• Cartesiano, Inc.
• Rota Digital
• Itron Inc.
• INFORMAÇÃO DE LUCRO

Desenvolvimentos Recentes (F&A/Parcerias)

• Em fevereiro de 2025, a TELEO Capital anunciou a aquisição da SOFTRAX, líder em software de gestão de receitas. Esta parceria estratégica visa acelerar o crescimento da SOFTRAX, aprimorar a inovação de produtos e integrar análises baseadas em IA, permitindo-lhe oferecer serviços mais inteligentes. A aquisição fortalece a capacidade da SOFTRAX de fornecer soluções avançadas de gestão de receitas e valor excepcional para o cliente.
• Em agosto de 2024, a Grameenphone fez parceria com a Mobileum para implementar uma transformação de gerenciamento de risco orientada por IA. Esta solução visa melhorar a detecção de fraudes, evitar fugas de receitas e optimizar as operações através de análises avançadas. Aproveitando a Plataforma de Inteligência Ativa da Mobileum, a Grameenphone busca proteger redes futuras, melhorar a experiência do cliente e cumprir os requisitos regulatórios, garantindo crescimento sustentado e segurança.
• Em maio de 2024, a Bihar State Power Holding Company Limited (BSPHCL) fez parceria com a Bidgely para aproveitar a análise de dados baseada em IA para detecção de roubo de energia e prevenção de vazamento de receita. A tecnologia da Bidgely analisa dados de medidores inteligentes, sinalizando padrões de consumo anômalos, identificando uso indevido de tarifas e prevenindo roubos. Esta colaboração marca um avanço significativo na modernização da gestão de energia de Bihar e na redução de perdas comerciais através de insights baseados em IA.