Mercado de comércio móvel

Tamanho do mercado de comércio móvel

O tamanho do mercado global de comércio móvel foi registrado em US $ 557,05 bilhões em 2023, estimado em US $ 646,30 bilhões em 2024 e projetado para atingir US $ 2.110,62 bilhões em 2031, crescendo a um CAGR de 18,42% de 2024 a 2031.

A proliferação da tecnologia 5G está impulsionando o crescimento do mercado. No escopo do trabalho, o relatório inclui serviços oferecidos por empresas como Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Google LLC, Thales (Gemalto NV), IBM Corporation, Mastercard, Paypal Holdings Inc., Visa Inc., Salesforce, Inc., SAP SE, Samsung e outros.

A proliferação de aplicativos de compras móveis dedicadas representa uma tendência significativa no mercado de comércio móvel, aumentando a conveniência e o envolvimento do usuário. Esses aplicativos atendem à crescente preferência do consumidor por experiências de compras sem costura e em movimento diretamente de seus smartphones ou tablets.

Ao contrário dos sites móveis, esses aplicativos são projetados especificamente para otimizar o processo de compra, oferecendo recursos como recomendações personalizadas, compras com um clique e notificações em tempo real sobre descontos e promoções.

Ao alavancar dados e análises do usuário, as empresas adaptam suas interfaces de aplicativos a preferências individuais, aumentando assim a satisfação do usuário e incentivando as visitas repetidas. Além disso, esses aplicativos geralmente se integram compagamento móvelsistemas, permitindo transações rápidas e seguras, aumentando assim seu apelo.

• Por exemplo, em abril de 2024, de acordo com a EmerchantPay, a base global de usuários de smartphones deve se expandir em 496,7 milhões de 2024 a 2028, marcando um aumento de 10,71% em relação a 2023. Com os transações em andamento para a adoção de smartphones, um número crescente de consumidores está se transformando em pagamentos móveis.

À medida que as empresas se esforçam para se diferenciar em um mercado lotado, torna-se imperativo investir em interfaces de aplicativos fáceis de usar e sistemas de back-end robustos. A proliferação de aplicativos móveis dedicados simplifica a jornada de compras para consumidores e promove o envolvimento mais profundo, contribuindo significativamente para a expansão contínua do mercado de comércio móvel.

O comércio móvel refere -se à compra e venda de bens e serviços por meio de dispositivos portáteis sem fio, como smartphones e tablets. Ele abrange uma ampla gama de atividades, incluindo compras on -line, bancos móveis e transações de carteira digital.

Os modos de pagamento primários no comércio móvel incluem carteiras móveis, que armazenam informações de pagamento de usuários com segurança para transações rápidas e tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC), que permite pagamentos sem contato, simplesmente tocando no dispositivo perto de um terminal compatível.

Além disso, o comércio móvel geralmente envolve compras no aplicativo em aplicativos móveis dedicados, onde os usuários compram bens ou serviços diretamente de seus dispositivos móveis sem a necessidade de visitar uma loja física ou usar um computador de mesa. À medida que a adoção global de smartphones continua a aumentar, o comércio móvel se tornou parte integrante dos modernos ecossistemas financeiros e de varejo, oferecendo conveniência, acessibilidade e flexibilidade para consumidores e empresas.

Revisão do analista

Os principais participantes estão navegando estrategicamente por pressões competitivas e avanços tecnológicos para sustentar o crescimento e manter a relevância do mercado. As empresas estão se concentrando em expandir suas ofertas de aplicativos móveis, aprimorando as experiências do usuário por meio de recomendações personalizadas e processos de check -out sem costura.

As trajetórias de crescimento atuais enfatizam a importância de infraestruturas robustas de back -end que oferecem suporte a transações seguras e privacidade de dados, que são cruciais para manter a confiança do consumidor.

Os imperativos para os principais players incluem alavancar os algoritmos de inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML) para otimizar as interfaces do usuário e acionar as taxas de conversão. Além disso, parcerias com empresas de fintech e provedores de pagamentos móveis são essenciais para integrar diversas opções de pagamento e garantir a segurança transacional.

• Por exemplo, em agosto de 2023, o HSBC e o B2B Fintech Tradeshift lançaram uma joint venture para desenvolver soluções financeiras incorporadas e aplicativos de serviços financeiros. O HSBC investiu US $ 35 milhões em troca em duas etapas. Este contrato faz parte de uma rodada de financiamento com o objetivo de arrecadar pelo menos US $ 70 milhões.

Investimentos estratégicos em tecnologia, inovações centrados no usuário e parcerias estratégicas definem os imperativos para os principais participantes que visam capitalizar as oportunidades crescentes da indústria global de comércio móvel.

Fatores de crescimento do mercado de comércio móvel

O surgimento da tecnologia 5G está pronto para revolucionar o mercado de comércio móvel, aumentando significativamente as velocidades de conectividade, reduzindo a latência e permitindo transações mais perfeitas.

Com as redes 5G, os dispositivos móveis atingem velocidades de download até 100 vezes mais rápidas que 4G, permitindo que os consumidores naveguem, comprem e tornem as transações mais rápidas e eficientes. Essa velocidade aprimorada é crucial para aplicativos que requerem processamento de dados em tempo real, como experiências de compras de realidade aumentada (AR) e transmissão de vídeo de alta definição.

Além disso, a menor latência das redes 5G garante que as transações móveis sejam processadas quase instantaneamente, melhorando assim a experiência geral do usuário e reduzindo os pontos de atrito na jornada de compra. Prevê -se que as empresas capitalizem os recursos do 5G, oferecendo conteúdo multimídia aprimorado, experiências de compras imersivas e tempos de carregamento mais rápidos para aplicativos e sites móveis.

Apesar do rápido crescimento do comércio móvel, as preocupações persistentes com relação a violações de dados e fraude representam desafios significativos para consumidores e empresas. Os dispositivos móveis armazenam e transmitem informações pessoais e financeiras sensíveis, tornando -os alvos lucrativos para os cibercriminosos.

As violações de dados resultam na exposição de credenciais do usuário, detalhes de pagamento e informações pessoais, levando a roubo de identidade e perdas financeiras. Além disso, atividades fraudulentas, como aquisições de contas e transações não autorizadas, continuam sendo ameaças predominantes no ecossistema de comércio móvel.

O enfrentamento desses desafios requer medidas robustas de segurança cibernética, incluindo protocolos de criptografia, autenticação de vários fatores e monitoramento de transações em tempo real. As empresas estão investindo mais na educação dos consumidores sobre práticas seguras de compras móveis e fornecendo plataformas de pagamento seguras para mitigar os riscos. A conformidade regulatória com leis de proteção de dados, como GDPR e CCPA, ressalta ainda mais a importância de proteger a privacidade dos dados do consumidor.

Tendências do mercado de comércio móvel

A ascensão das tecnologias de pagamento móvel transformou o cenário do comércio global, oferecendo a consumidores e empresas alternativas convenientes e seguras aos métodos de pagamento tradicionais.

As carteiras móveis, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, permitem aos usuários armazenar informações de pagamento digitalmente em seus smartphones e fazer pagamentos sem contato em lojas de varejo, lojas on -line e em aplicativos móveis. Essa tendência é ainda mais alimentada pela crescente adoção de smartphones em todo o mundo, juntamente com os avanços contínuos em comunicação em campo próximo (NFC) e tecnologias de autenticação biométrica.

Os pagamentos móveis aprimoram a eficiência transacional, reduzindo os tempos de check -out e eliminando a necessidade de cartões físicos ou dinheiro. Além disso, essas tecnologias suportam pagamentos ponto a ponto (P2P), permitindo que os usuários transfiram fundos instantaneamente entre indivíduos que usam seus dispositivos móveis. Além disso, espera -se que a inovação contínua nas tecnologias de pagamento móvel otimize a experiência de compra e acelere a mudança em direção a uma sociedade sem dinheiro globalmente.

Análise de segmentação

O mercado global é segmentado com base no modo de pagamento, tipo de transação e geografia.

Por tipo de transação

Com base no tipo de transação, o mercado de comércio móvel é classificado em M-retailing, M-ticketing/Reserva, Milling e outros. O segmento M-Retailing está pronto para registrar um CAGR robusto de 19,29% durante o período de previsão, impulsionado principalmente por preferências em evolução do consumidor e avanços contínuos na tecnologia móvel.

M-retailing, ou varejo móvel, refere-se à prática de comprar e vender bens e serviços por meio de dispositivos móveis, abrangendo aplicativos móveis e sites otimizados para dispositivos móveis. Esse crescimento é ainda mais impulsionado pela crescente penetração de smartphones e tablets globalmente, que se tornaram ferramentas onipresentes para compras on -line.

• Por exemplo, em 2022, de acordo com a GSMA, a propriedade de smartphones atingiu 54% da população global, o que equivale a 4,3 bilhões de indivíduos. Dos 4,6 bilhões de pessoas que acessam a Internet móvel, quase 4 bilhões (representando 49% da população global) utilizam smartphones para esse fim, enquanto aproximadamente 600 milhões (8% da população global) dependem de telefones.

Os consumidores favorecem cada vez mais a conveniência e acessibilidade oferecidos por dispositivos móveis, permitindo que eles comprem a qualquer momento e em qualquer lugar com facilidade. Os varejistas estão respondendo a essa demanda investindo em plataformas amigáveis para dispositivos móveis, aprimorando as interfaces de usuário e integrando recursos como recomendações personalizadas e processos de check-out contínuos. Além disso, a expansão das tecnologias de pagamento móvel, juntamente com os recursos de transação seguros, reforçou a confiança do consumidor na reta de M.

Pelo modo de pagamento

Com base no modo de pagamento, o mercado é segmentado em comunicação próxima (NFC), SMS premium, protocolo de aplicativo sem fio (WAP) e cobrança direta de operadora. O segmento Near Field Communication (NFC) capturou a maior participação de mercado de comércio móvel de 38,51% em 2023, atribuída em grande parte ao seu papel central na habilitação de transações seguras e sem contato em vários setores.

A tecnologia NFC facilita a comunicação perfeita entre os dispositivos nas proximidades, permitindo que os consumidores efetuem pagamentos simplesmente tocando em seus smartphones ou outros dispositivos habilitados para NFC em terminais compatíveis. Essa conveniência alimentou sua adoção generalizada no comércio móvel, particularmente nos setores de varejo, transporte e hospitalidade, onde as transações rápidas e seguras são fundamentais.

Além disso, a integração da NFC com carteiras móveis e aplicativos de pagamento simplificou o processo de checkout, aumentando assim a experiência do usuário e reduzindo o atrito durante as transações. O crescimento robusto da NFC ressalta sua confiabilidade, recursos de segurança e versatilidade em diversas aplicações, estabelecendo -a como uma tecnologia fundamental, impulsionando o avanço do comércio móvel globalmente.

Análise regional do mercado de comércio móvel

Com base na região, o mercado global é classificado na América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico, significado e América Latina.

A participação de mercado do Comércio Mobile da América do Norte ficou em torno de 36,18% em 2023 no mercado global, com uma avaliação de US $ 201,54 bilhões. Essa participação significativa reflete a infraestrutura robusta da região para pagamentos digitais, adoção generalizada de smartphones e uma forte cultura de compras on -line.

A expansão do mercado regional é ainda mais impulsionada por consumidores que conhecem a tecnologia que adotam novas tecnologias e serviços, incluindo carteiras móveis e soluções de pagamento digital.

Os principais varejistas e plataformas de comércio eletrônico da América do Norte prontamente capitalizaram essas tendências, investindo fortemente em sites e aplicativos para dispositivos móveis que oferecem experiências de compras perfeitas. Além disso, a região se beneficia de uma estrutura regulatória bem estabelecida que suporta transações móveis seguras e confiáveis, aumentando assim a confiança do consumidor no comércio móvel.

A Ásia-Pacífico está pronta para crescer em um CAGR robusto de 20,08% nos próximos anos. Esse rápido crescimento é amplamente atribuído a vários fatores, incluindo a população em expansão da classe média, o aumento da penetração da Internet e a adoção generalizada de smartphones em toda a região.

Países como China, Índia, Japão e Coréia do Sul estão na vanguarda da adoção de comércio móvel, com um vibrante ecossistema de provedores de pagamento móvel,comércio eletrônicoGiants e startups de tecnologia que inovam para atender a diversas necessidades do consumidor.

• Por exemplo, em 2022, um relatório publicado pela Discover Financial Services, as vendas de comércio móvel na Coréia do Sul deverão constituir 76% do total de transações de comércio eletrônico até 2025. Esse crescimento significativo ressalta a crescente preferência do consumidor por compras móveis, facilitada por smartphone de smartphone, sistemas de pagamento avançados.

A ascensão de super aplicativos que integram vários serviços, como compras, pagamentos, entrega de alimentos e transporte, estimulou ainda mais o crescimento do mercado de comércio móvel da Ásia-Pacífico, oferecendo conveniência incomparável aos usuários. Além disso, iniciativas governamentais favoráveis que promovem a inclusão financeira digital e os ambientes regulatórios de apoio criaram um ambiente propício para a expansão do comércio móvel.

Cenário competitivo

O relatório do mercado de comércio móvel fornecerá informações valiosas com ênfase na natureza fragmentada da indústria. Os participantes proeminentes estão se concentrando em várias estratégias de negócios importantes, como parcerias, fusões e aquisições, inovações de produtos e joint ventures para expandir seu portfólio de produtos e aumentar suas quotas de mercado em diferentes regiões.

Os fabricantes estão adotando uma série de iniciativas estratégicas, incluindo investimentos em atividades de P&D, estabelecimento de novas instalações de fabricação e otimização da cadeia de suprimentos, para fortalecer sua posição no mercado.

Lista de empresas -chave no mercado de comércio móvel

• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• Google LLC
• Thales (Gemalto NV)
• IBM Corporation
• MasterCard
• PayPal Holdings Inc.
• Visa Inc.
• Salesforce, Inc.
• SAP SE
• SAMSUNG

Principais desenvolvimentos da indústria

• Outubro de 2023 (colaboração):Os pagamentos globais colaboraram com o Visa para lançar a solução de pagamento de Tap Mobile em Cingapura. Essa inovação visa transformar o ecossistema de pagamento, permitindo que os comerciantes processem pagamentos diretamente por meio de seus smartphones, eliminando assim a necessidade de investimentos adicionais de hardware.

O mercado global de comércio móvel é segmentado como:

Pelo modo de pagamento

• Comunicação de campo próximo (NFC)
• SMS premium
• Protocolo de aplicativo sem fio (WAP)
• Cobrança direta da transportadora

Por tipo de transação

• M-retailing
• M-ticketing/reserva
• Milling M.
• Outros

Por região

• América do Norte
  • NÓS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • França
  • Reino Unido
  • Espanha
  • Alemanha
  • Itália
  • Rússia
  • Resto da Europa
• Ásia -Pacífico
  • China
  • Japão
  • Índia
  • Coréia do Sul
  • Resto da Ásia -Pacífico
• Oriente Médio e África
  • GCC
  • Norte da África
  • África do Sul
  • Resto do Oriente Médio e África
• América latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto da América Latina