Mercado de faturamento direto da operadora

Tamanho do mercado de faturamento direto da operadora

O tamanho global do mercado de faturamento direto da operadora foi avaliado em US$ 46,18 bilhões em 2023 e deve crescer de US$ 50,43 bilhões em 2024 para US$ 102,73 bilhões até 2031, exibindo um CAGR de 10,70% durante o período de previsão. O mercado está crescendo devido ao aumento da penetração de smartphones, ao aumento do consumo de conteúdo digital e à necessidade de soluções de pagamento seguras. Impulsionado pelos avanços tecnológicos e pelo apoio regulatório, o DCB está emergindo como um método preferido para microtransações.

Este crescimento é ainda alimentado pelo aumento do comércio eletrónico e pela mudança global para transações sem dinheiro. No escopo de trabalho, o relatório inclui soluções oferecidas por empresas como Boku Inc., Citcon, Osmosis, Payforit, Empello, TELECOMING S.A., MobiCash, DIMOCO Payments GmbH, PAY 365, Bango.net Limited, entre outras.

O mercado de faturamento direto via operadora está testemunhando um crescimento robusto, impulsionado principalmente pela crescente adoção de smartphones e pela crescente demanda por conteúdo digital, como streaming, jogos e serviços baseados em aplicativos.

• Uma pesquisa recente dos Serviços Financeiros da Reserva Federal (FRFS) revelou que, em 2023, o uso de carteiras digitais cresceu 31% ano após ano, para 62%, estimulado principalmente pelas grandes empresas e pelo setor de serviços.

O faturamento direto via operadora permite que os usuários cobrem as compras diretamente em suas contas de celular, proporcionando uma alternativa segura e conveniente aos métodos de pagamento tradicionais. Os mercados emergentes, onde a infra-estrutura bancária pode ser limitada, estão a alimentar particularmente a expansão do mercado.

Os principais intervenientes, incluindo empresas de telecomunicações e startups de fintech, estão a formar parcerias estratégicas para melhorar as soluções DCB, melhorando a segurança dos pagamentos e a experiência do utilizador. Esta crescente adoção em todos os setores está expandindo a presença do DCB no mercado global.

O faturamento direto da operadora (DCB) é uma forma de pagamento que permite ao consumidor fazer compras ou pagar por serviços cobrando o valor diretamente na conta do celular ou saldo pré-pago. Este sistema simplifica as transações, eliminando a necessidade de cartões de crédito ou contas bancárias.

Os usuários podem comprar conteúdo digital, como apps, jogos ou assinaturas, com o custo adicionado à conta telefônica mensal ou deduzido do saldo pré-pago. O DCB é particularmente valioso em regiões com infraestrutura bancária limitada, proporcionando uma alternativa de pagamento segura e conveniente. Sua facilidade de uso e ampla acessibilidade contribuem para sua crescente adoção.

Revisão do analista

Espera-se que a colaboração entre os principais players impulsione o crescimento do mercado, aprimorando as soluções DCB, melhorando a segurança do pagamento e simplificando o faturamento de conteúdo digital. Estes esforços estão a aumentar a adoção, a expandir o alcance do mercado e a impulsionar os fluxos de receitas na indústria de pagamentos digitais.

• Em agosto de 2024, o Grupo Vodafone fez parceria com uma startup líder de fintech para melhorar as soluções DCB em toda a Europa. Espera-se que esta aliança estratégica fortaleça a posição da Vodafone no mercado europeu de pagamentos digitais.

O foco crescente na simplificação dos pagamentos digitais e na melhoria da experiência do usuário está influenciando o mercado de DCB. Ao explorar regiões desfavorecidas e melhorar a acessibilidade através de parcerias e atualizações tecnológicas, os principais intervenientes estão a posicionar o DCB como uma solução de pagamento convencional. Isso está criando novos fluxos de receita e solidificando o papel do DCB na economia digital.

Fatores de crescimento do mercado de faturamento direto da operadora

A adoção generalizada de smartphones está impulsionando significativamente a expansão do mercado de faturamento direto via operadora, à medida que os dispositivos móveis servem cada vez mais como meio principal de acesso a conteúdo digital em todo o mundo. O DCB oferece uma opção de pagamento conveniente que permite aos usuários cobrar compras diretamente em suas contas de celular, eliminando a necessidade de contas bancárias ou cartões de crédito. Isto é particularmente benéfico em mercados emergentes com infraestrutura bancária limitada mas com alta penetração móvel.

• De acordo com a GSMA, até o final de 2022, o número de pessoas que usavam internet móvel atingiu 4,6 bilhões, representando 57% da população global.

À medida que os consumidores utilizam cada vez mais smartphones para atividades comojogos, streaming e compras no aplicativo, a integração e acessibilidade perfeitas do DCB contribuem para sua adoção crescente.

Prevê-se que o desenvolvimento do mercado seja dificultado por preocupações de segurança, complexidades regulamentares e infraestruturas de pagamento fragmentadas. A fraude e as transações não autorizadas minam a confiança do consumidor, enquanto regulamentações e sistemas de operadoras inconsistentes dificultam a adoção global do DCB.

Os principais players estão enfrentando esses desafios investindo em medidas de segurança, como autenticação multifatorial e detecção de fraudes. Eles estão colaborando ainda mais com reguladores e operadoras para agilizar os processos de cobrança e garantir a conformidade com as leis locais. As empresas estão a melhorar a transparência e a alinhar plataformas com padrões globais para reconstruir a confiança e promover o crescimento do mercado DCB.

Tendências do setor de faturamento direto via operadora

A integração do faturamento direto via operadora com plataformas over-the-top (OTT), como Netflix e Amazon Prime, está reforçando o crescimento do mercado, oferecendo uma solução de pagamento simples e conveniente para os consumidores. Esta acessibilidade, especialmente em regiões com acesso limitado à infra-estrutura bancária tradicional, permite aos utilizadores subscrever facilmente serviços de entretenimento digital, cobrando pagamentos directamente nas suas contas móveis.

À medida que as plataformas OTT se expandem globalmente, especialmente nos mercados emergentes, a simplicidade e a segurança do DCB atraem mais usuários. Esta crescente base de utilizadores, aliada ao aumento do consumo de conteúdos digitais, está a alimentar a procura de DCB, promovendo assim a sua expansão no mercado.

As empresas de telecomunicações estão apoiando o crescimento do mercado formando parcerias estratégicas com provedores de soluções de faturamento direto via operadora, oferecendo serviços agrupados que integram pacotes de dados móveis com assinaturas de plataformas e aplicativos digitais.

• Em julho de 2024, a Samsung Electronics introduziu um novo recurso DCB para a Samsung Galaxy Store para agilizar os processos de checkout. Esse recurso permite que os usuários cobrem compras digitais diretamente em suas contas móveis, melhorando a conveniência das transações no aplicativo e no jogo. Esta atualização apoia o foco da Samsung em melhorar a experiência do usuário e aprofundar a integração direta do faturamento da operadora em seu ecossistema, aumentando potencialmente o uso de seus serviços digitais.

Essa colaboração permite que os usuários cobrem serviços digitais, como jogos, streaming e outras assinaturas, diretamente em suas contas móveis. Ao integrar o faturamento direto da operadora nessas ofertas agrupadas, as telecomunicações melhoram o envolvimento do cliente, fornecendo uma solução conveniente e completa para usuários móveis. Estas parcerias impulsionam a adoção do DCB e aumentam as receitas tanto para as telecomunicações como para os fornecedores de conteúdos, alimentando assim o crescimento do mercado.

Análise de Segmentação

O mercado global foi segmentado com base em tipo, plataforma, modelo de receita e geografia.

Por tipo

Com base no tipo, o mercado foi categorizado em DCB limitado, DCB puro e encaminhamento MSISDN. O segmento DCB puro liderou o mercado de faturamento direto à operadora em 2023, atingindo uma avaliação de US$ 21,09 bilhões. O Pure DCB permite que o usuário faça compras pela operadora de celular, com cobrança na conta telefônica, o que é ideal para regiões com baixa penetração bancária.

Com o aumento do consumo digital em setores como jogos, streaming e compras em aplicativos, o DCB puro está se tornando um método de pagamento preferido por sua simplicidade e acessibilidade. O crescimento segmental é ainda apoiado pela crescente adoção de dispositivos móveis e pela expansão da economia digital nos mercados emergentes.

Além disso, as parcerias entre operadores móveis e fornecedores de conteúdos estão a melhorar o alcance e a funcionalidade da facturação pura e directa ao operador, ajudando assim a sua expansão sustentada em vários sectores a nível global.

Por plataforma

Com base na plataforma, o mercado foi categorizado em smartphones, tablets, feature phones e outros. O segmento de smartphones conquistou a maior participação de mercado de faturamento direto via operadora, de 69,38%, em 2023. Com os smartphones se tornando o principal dispositivo para acessar conteúdo, serviços e aplicativos digitais, a demanda por métodos de pagamento convenientes, como o faturamento direto puro pela operadora, está aumentando.

Os usuários podem cobrar conteúdo do aplicativo, assinaturas e serviços de jogos diretamente em suas contas de celular, eliminando a necessidade de cartões de crédito ou contas bancárias. A rápida adoção de smartphones nos mercados emergentes, combinada com a infraestrutura bancária limitada, está alimentando o crescimento do segmento. Além disso, a integração do faturamento direto via operadora com aplicativos móveis e plataformas de jogos populares está impulsionando a expansão segmental.

Por modelo de receita

Com base no modelo de receita, o mercado foi categorizado em pagamentos únicos e pagamentos baseados em assinatura. Espera-se que o segmento de pagamentos baseados em assinatura obtenha a maior receita de US$ 53,31 bilhões até 2031. Esse crescimento é atribuído à crescente adoção de serviços de conteúdo digital, como streaming de vídeo, jogos e plataformas de notícias on-line.

Com o aumento do uso de smartphones e a penetração da Internet móvel, os consumidores estão optando por serviços baseados em assinatura devido à conveniência dos pagamentos recorrentes faturados diretamente às suas operadoras móveis. Este segmento se beneficia ainda mais da crescente demanda por microtransações e acesso a conteúdo premium, especialmente em mercados emergentes com infraestrutura bancária tradicional limitada.

A integração do DCB com modelos de assinatura está proporcionando uma experiência simples e fácil de usar, impulsionando sua adoção e contribuindo significativamente para o crescimento do segmento.

Análise regional do mercado de faturamento direto da operadora

Com base na região, o mercado global foi classificado em América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, MEA e América Latina.

O mercado de faturamento direto da operadora Ásia-Pacífico representou a maior participação de 34,25% em 2023, com uma avaliação de US$ 15,82 bilhões. Esta expansão é alimentada principalmente pela rápida adoção de smartphones, por uma população grande e diversificada e pelo aumento do consumo de conteúdo digital. Países como Índia, China e Sudeste Asiático estão experimentando um crescimento significativo no uso da Internet móvel, criando uma alta demanda por soluções de pagamento fáceis, como o DCB.

O acesso limitado aos serviços bancários tradicionais em muitas áreas torna o DCB uma alternativa ideal, pois permite aos utilizadores cobrar pagamentos directamente nas suas contas móveis. Além disso, a população jovem e conhecedora de tecnologia da região e a economia digital em expansão apoiam esse crescimento.

• Em julho de 2024, a China Mobile lançou uma nova plataforma DCB para aprimorarpagamento móvelopções de conteúdo digital. Além disso, em agosto de 2024, o Ministério de Eletrônica e Tecnologia da Informação (MEITY) da Índia introduziu regulamentações para padronizar as tecnologias de pagamento móvel, incluindo DCB, para melhorar a segurança e a experiência do usuário.

Estes desenvolvimentos sublinham a crescente influência da região no mercado global.

Prevê-se que a América do Norte testemunhe um crescimento significativo com um CAGR robusto de 10,94% durante o período de previsão. O mercado regional se beneficia de um ecossistema de rede móvel maduro, permitindo a integração perfeita de serviços DCB e simplificando pagamentos de aplicativos, jogos e assinaturas digitais.

As principais empresas de tecnologia e operadoras de telefonia móvel adotaram o DCB, melhorando a conveniência do consumidor e estimulando o crescimento da indústria regional. Além disso, a presença dos principais criadores de conteúdo digital e desenvolvedores de aplicativos aumenta a adoção.

• Por exemplo, em agosto de 2024, a Comissão Federal de Comunicações (FCC) introduziu regulamentos para aumentar a transparência nos pagamentos móveis, garantindo uma faturação mais clara para compras de DCB.
• Além disso, em setembro de 2024, a Verizon formou uma parceria estratégica com um fornecedor de conteúdos digitais para integrar tecnologias DCB avançadas.

Esses esforços ressaltam o papel da América do Norte na definição do cenário de faturamento direto às operadoras.

Cenário Competitivo

O relatório global do mercado de faturamento direto da operadora fornecerá informações valiosas com ênfase na natureza fragmentada da indústria. Atores proeminentes estão se concentrando em diversas estratégias de negócios importantes, como parcerias, fusões e aquisições, inovações de produtos e joint ventures para expandir seu portfólio de produtos e aumentar suas participações de mercado em diferentes regiões.

As empresas estão a implementar iniciativas estratégicas impactantes, como a expansão de serviços, o investimento em investigação e desenvolvimento (I&D), a criação de novos centros de prestação de serviços e a otimização dos seus processos de prestação de serviços, o que provavelmente criará novas oportunidades de crescimento do mercado.

Lista das principais empresas no mercado de faturamento direto da operadora

• Boku Inc.
• Citcon
• Osmose
• Pagamento
• Empelo.
• TELECOMING S.A.
• MobiCash
• DIMOCO Pagamentos GmbH
• PAGUE 365
• Bango.net limitada

Principais desenvolvimentos da indústria

• Setembro de 2024 (Expansão):O Google expandiu suas opções de faturamento direto via operadora (DCB) na Google Play Store em vários países asiáticos, incluindo Índia e Indonésia. Esta atualização simplifica o processo de compra de aplicativos, jogos e conteúdo digital, eliminando a necessidade de métodos de pagamento tradicionais. Ao aprimorar suas ofertas de DCB, o Google pretende aumentar o envolvimento e a receita da loja de aplicativos, reforçando sua presença no mercado em regiões emergentes.

O mercado global de faturamento direto da operadora é segmentado como:

Por tipo

• DCB limitado
• DCB puro
• Encaminhamento MSISDN

Por plataforma

• Smartphones
• Comprimidos
• Telefones convencionais
• Outros

Por modelo de receita

• Pagamentos únicos
• Pagamentos baseados em assinatura

Por região

• América do Norte
  • NÓS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • França
  • REINO UNIDO.
  • Espanha
  • Alemanha
  • Itália
  • Rússia
  • Resto da Europa
• Ásia-Pacífico
  • China
  • Japão
  • Índia
  • Coréia do Sul
  • Resto da Ásia-Pacífico
• Oriente Médio e África
  • CCG
  • Norte da África
  • África do Sul
  • Resto do Médio Oriente e África
• América latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto da América Latina