Mercado de inteligência de conteúdo

Tamanho do mercado de inteligência de conteúdo

O tamanho do mercado global de inteligência de conteúdo foi avaliado em US $ 195,6 milhões em 2023 e deve crescer de US $ 210,6 milhões em 2024 para US $ 388,9 milhões até 2031, exibindo um CAGR de 9,16% durante o período de previsão. O mercado está se expandindo rapidamente, impulsionado por avanços em IA e automação, aumento da demanda por conteúdo personalizado e investimentos significativos do governo.

Esse crescimento é reforçado ainda mais pela integração do processamento de linguagem natural (PNL), crescente adoção em vários setores e parcerias estratégicas que aprimoram as estratégias de conteúdo e a eficiência operacional.

No escopo do trabalho, o relatório inclui soluções oferecidas por empresas como Abbyy, Adobe., M-Files Corporation, Curata, Inc., Emplifi Inc., SmartLogic, Open Text Corporation., Atomic Reach Inc., Scoop.it, OneSpot (Seabird Apps, Inc.) e outros.

O mercado de inteligência de conteúdo está passando por um crescimento robusto, principalmente devido à crescente demanda por estratégias de conteúdo personalizadas entre os setores.

• De acordo com a União Internacional de Telecomunicações, havia mais de 5,3 bilhões de usuários da Internet em todo o mundo em 2022, oferecendo às empresas um vasto conjunto de dados.

As ferramentas de inteligência de conteúdo usam esses dados para analisar o comportamento do consumidor, otimizar estratégias de conteúdo e melhorar as experiências do usuário. Como setores como comércio eletrônico, mídia e assistência médica se concentram no aprimoramento do envolvimento do cliente, a adoção de plataformas de inteligência de conteúdo de IA está se expandindo.

Tecnologias como processamento de linguagem natural (PNL) e aprendizado de máquina estão refinando a análise de conteúdo, enquanto a integração com plataformas de CRM e automação estão reduzindo os custos operacionais, alimentando a expansão do mercado.

A inteligência de conteúdo refere -se ao uso de tecnologias avançadas, como inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, para analisar, otimizar e gerenciar o conteúdo em várias plataformas digitais. Envolve alavancar idéias orientadas a dados para entender o comportamento, as preferências e os padrões de engajamento do público.

Isso permite que as empresas criem estratégias de conteúdo mais direcionadas, personalizadas e eficazes. Ao integrar o processamento de linguagem natural e outras ferramentas analíticas, a inteligência de conteúdo ajuda as organizações a melhorar a relevância do conteúdo, aprimorar as experiências do usuário e alcançar melhores resultados de marketing. Ele simplifica ainda os processos de gerenciamento de conteúdo, automatiza tarefas repetitivas e fornece informações acionáveis para otimizar o desempenho do conteúdo.

Revisão do analista

Iniciativas governamentais favoráveis e aumento de investimentos estão impulsionando o crescimento do mercado de inteligência de conteúdo, fornecendo apoio e recursos financeiros para as empresas adotarem tecnologias avançadas. Esses esforços promovem a adoção generalizada, permitindo que as empresas aprimorem as estratégias de conteúdo e melhorem a competitividade geral do mercado.

• A iniciativa de transformação digital de 2022 da Administração de Pequenas Empresas dos EUA concedeu US $ 2 bilhões em subsídios, permitiu que pequenas e médias empresas (PMEs) adotassem tecnologias avançadas de inteligência de conteúdo, resultando em um aumento de 30% na adoção em 2024.

As empresas estão utilizando essas plataformas para melhorar a eficácia do conteúdo e aumentar o ROI. A automação de tarefas de conteúdo economiza tempo e recursos, permitindo conteúdo personalizado e direcionado que melhora a eficiência geral do marketing.

Fatores de crescimento do mercado de inteligência de conteúdo

As empresas estão cada vez mais alavancando a inteligência de conteúdo para aprimorar as experiências personalizadas do usuário, o que está promovendo o crescimento do mercado. A crescente demanda do consumidor por interações personalizadas está levando as empresas a adotar soluções de inteligência de conteúdo orientadas pela IA.

• Em setembro de 2022, a MessagePoint lançou a Sementex, uma nova divisão dedicada a oferecer uma plataforma de inteligência de conteúdo orientada pela IA. Projetado para ajudar os desenvolvedores a enfrentar desafios complexos relacionados ao conteúdo, a Sementex utiliza IA, aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural. Ele permite que os desenvolvedores avaliem fragmentos de conteúdo baseados em texto por meio de chamadas de API, fornecendo uma solução robusta para análise e compreensão do conteúdo.

Essas ferramentas utilizam algoritmos avançados de aprendizado de máquina para analisar vastas quantidades de dados do usuário, incluindo comportamento, preferências e tendências, facilitando as empresas para fornecer conteúdo altamente direcionado.

Essa personalização melhora o envolvimento e a retenção do cliente, aumentando assim o desempenho dos negócios. A crescente dependência de setores, como comércio eletrônico, mídia e assistência médica, cada vez mais em insights movidos a IA, está alimentando a demanda por plataformas de inteligência de conteúdo, aumentando o crescimento significativo do mercado.

Um desafio significativo prejudicando a expansão do mercado de inteligência de conteúdo é garantir a privacidade e a segurança dos dados, aproveitando a análise avançada. À medida que as empresas coletam e analisam grandes volumes de dados do usuário, elas devem cumprir regulamentos rigorosos e abordar preocupações com relação a violações e uso indevido de dados.

Os principais participantes estão enfrentando esses desafios implementando medidas robustas de proteção de dados e aderindo aos padrões e regulamentos do setor. Eles estão investindo fortemente em tecnologias avançadas de criptografia e segurasSoluções de armazenamento de dadosPara proteger informações confidenciais.

Além disso, as empresas estão aprimorando a transparência e fornecendo aos usuários controle sobre seus dados para criar confiança. Essas medidas ajudam a mitigar riscos de privacidade e segurança, promovendo um ambiente mais seguro para operações de inteligência de conteúdo.

Tendências da indústria de inteligência de conteúdo

A integração do processamento de linguagem natural (PNL) nas plataformas de inteligência de conteúdo está emergindo como uma tendência importante do mercado. A incorporação de PNL permite que as empresas analisem e interpretem o sentimento, o tom e o contexto das comunicações do cliente com mais eficiência. Esse nível profundo de análise de conteúdo ajuda as empresas a criar conteúdo mais relevante, envolvente e personalizado adaptado às preferências do público.

Estratégias aprimoradas de envolvimento do cliente levam a uma fidelidade aprimorada e taxas de conversão mais altas para as empresas. Essa crescente dependência de informações orientadas por PNL está promovendo a adoção de ferramentas de inteligência de conteúdo entre os setores, apoiando assim o crescimento do mercado.

Com o aumento no tráfego da Internet, os profissionais de marketing estão mudando para estratégias de conteúdo personalizadas, o que está aumentando o crescimento do mercado de inteligência de conteúdo. Em vez de confiar apenas na localização ou na demografia, as empresas estão cada vez mais aproveitando as ferramentas de inteligência de conteúdo para analisar o comportamento do usuário e a atividade de mídia social para obter informações mais avançadas.

• Em fevereiro de 2023, a Adobe Experience Cloud introduziu recursos aprimorados de IA para personalizar as interações digitais. O novo Adobe Sensei Genai atua como um copiloto para os profissionais de marketing e equipes de experiência do cliente, oferecendo suporte avançado em vários aplicativos da Adobe Experience em nuvem. Ele facilita a criação de ativos e personaliza a jornada do cliente por vários casos de uso.

Essa mudança permite a criação de conteúdo mais direcionada, aprimorando o envolvimento do usuário. Por exemplo, plataformas de streaming de mídia, incluindo YouTube, Amazon Prime e Netflix, utilizam a personalização do conteúdo para aumentar a interação do visualizador. Além disso, a crescente adoção de plataformas de CRM, como Salesforce Desk e Zoho CRM, combinada com a integração da IA, está alimentando o crescimento do mercado, permitindo que o gerenciamento de relacionamento com clientes mais eficaz e estratégias de conteúdo orientadas a dados.

Análise de segmentação

O mercado global foi segmentado com base em componente, implantação, tamanho da empresa e geografia.

Por componente

Com base no componente, o mercado foi categorizado em software e serviços. O segmento de software obteve a maior receita de US $ 172,9 milhões em 2023. Este segmento abrange plataformas que fornecem recursos robustos de análise, automação e otimização para gerenciamento e criação de conteúdo.

A expansão do segmento é amplamente atribuída à demanda crescente por conteúdo personalizado, à necessidade de operações de conteúdo simplificadas e à crescente ênfase nas estratégias de marketing orientadas a dados. A integração do processamento de linguagem natural (PNL) e os recursos avançados de automação está aumentando ainda mais a expansão segmentar.

Com as empresas cada vez mais alavancando dados para obter uma vantagem competitiva, o segmento de software deve testemunhar um rápido crescimento no futuro próximo.

Por implantação

Com base na implantação, o mercado foi categorizado em nuvem e local. O segmento em nuvem capturou a maior participação de mercado de inteligência de conteúdo de 65,92% em 2023. As plataformas em nuvem oferecem escalabilidade, flexibilidade e eficiência de custo, permitindo que as empresas gerenciem grandes volumes de conteúdo e dados sem problemas.

Os principais fatores que alimentam esse crescimento incluem a crescente demanda por acesso remoto, criação de conteúdo colaborativo e processamento de dados em tempo real. Além disso, os avanços na tecnologia em nuvem, como recursos aprimorados de segurança e recursos de integração, estão aumentando a expansão segmentar. À medida que as empresas priorizam a transformação digital e a adoção em nuvem, o segmento em nuvem está definido para experimentar um crescimento robusto, apoiado por avanços tecnológicos em andamento e crescente demanda.

Por tamanho da empresa

Com base no tamanho da empresa, o mercado foi categorizado em PMEs e grandes empresas. O grande segmento corporativo é projetado para obter a maior receita de US $ 241,6 milhões até 2031.

As grandes empresas estão adotando ferramentas de inteligência de conteúdo para otimizar operações, aprimorar a personalização do conteúdo e melhorar os processos de tomada de decisão. Os principais fatores de crescimento incluem o crescente volume de conteúdo, requisitos complexos de dados e a necessidade de análises avançadas para obter informações competitivas.

Essas organizações estão investindo fortemente em plataformas de inteligência de conteúdo escaláveis e robustas que oferecem recursos integrados de IA e aprendizado de máquina. Com o crescente foco de grandes empresas em transformação digital e estratégias orientadas a dados, o segmento está pronto para testemunhar a expansão contínua.

Análise regional do mercado de inteligência de conteúdo

Com base na região, o mercado global foi classificado na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, MEA e América Latina.

O mercado de inteligência de conteúdo da América do Norte foi responsável pela maior participação de mercado de 34,42% em 2023, com uma avaliação de US $ 67,3 milhões. O mercado regional se beneficia de uma alta concentração dos principais provedores de inteligência de conteúdo, atividades significativas de pesquisa e desenvolvimento e uma forte ênfase na transformação digital entre os setores.

• Em fevereiro de 2023, a M-Files, uma empresa com sede nos EUA, adquiriu uma empresa de automação de documentos sem código, aprimorando assim seus recursos de inteligência de conteúdo. Essa integração oferece uma solução abrangente para gerenciamento e colaboração de documentos.

Além disso, em março de 2024, a IBM Watson fez uma parceria com o governo canadense para fornecer soluções movidas a IA para as agências federais, projetando um aumento de 50% na receita do setor público. Além disso, a Salesforce informou que 70% de seus novos clientes de inteligência de conteúdo no primeiro trimestre de 2024 eram da América do Norte, destacando o domínio sustentado do mercado da região.

A Ásia-Pacífico é prevista para testemunhar o crescimento mais rápido em um CAGR robusto de 10,50% no período de previsão. Esse crescimento é amplamente atribuído à rápida transformação digital e ao aumento da penetração da Internet. Essa expansão é reforçada pelas economias digitais em expansão da região e investimentos substanciais em infraestrutura de tecnologia.

• O Banco Asiático de Desenvolvimento relatou um crescimento anual de 20% nas economias digitais no sudeste da Ásia de 2020 a 2023, atingindo US $ 300 bilhões.
• Além disso, o Bureau Nacional de Estatísticas da China revelou que a economia digital representava 40% do seu PIB em 2023, acima de 36% em 2021.

Esse crescimento é apoiado por investimentos regionais em tecnologias avançadas de conteúdo. Por exemplo, as empresas da Ásia-Pacífico estão adotando soluções sofisticadas de inteligência de conteúdo para aprimorar as capacidades digitais e a eficiência operacional, o que deve estimular o crescimento regional do mercado.

Cenário competitivo

O relatório do mercado global de inteligência de conteúdo fornecerá informações valiosas com ênfase na natureza fragmentada da indústria. Os participantes proeminentes estão se concentrando em várias estratégias de negócios importantes, como parcerias, fusões e aquisições, inovações de produtos e joint ventures para expandir seu portfólio de produtos e aumentar suas quotas de mercado em diferentes regiões.

As empresas estão implementando iniciativas estratégicas impactantes, como expandir serviços, investir em pesquisa e desenvolvimento (P&D), estabelecer novos centros de prestação de serviços e otimizar seus processos de prestação de serviços, que provavelmente criarão novas oportunidades para o crescimento do mercado.

Lista de empresas -chave no mercado de inteligência de conteúdo

• Abbyy
• Adobe.
• M-Files Corporation
• Curata, Inc.
• Emplifi Inc.
• SmartLogic
• Open Text Corporation.
• Atomic Reach Inc.
• Scoop.it
• Onespot (Seabird Apps, Inc.)

Principais desenvolvimentos da indústria

• Maio de 2024 (parceria):A IBM e o Salesforce anunciaram uma parceria estratégica expandida. Essa colaboração reuniu os recursos de plataforma Watsonx da IBM e da plataforma de dados com a plataforma Salesforce Einstein 1. O objetivo era fornecer aos clientes maior escolha e flexibilidade na IA e na implantação de dados, capacitando as equipes a tomar decisões orientadas a dados e tomar ações diretamente dentro de seu fluxo de trabalho.
• Março de 2024 (colaboração):A Adobe e a Microsoft anunciaram planos para integrar os fluxos de trabalho da Adobe Experience Cloud e as informações com a Microsoft Copilot para o Microsoft 365. Essa colaboração teve como objetivo ajudar os profissionais de marketing a superar a aplicação e os silos de dados, gerenciando os fluxos de trabalho diários com mais eficiência. Os novos recursos integrados trouxeram insights e fluxos de trabalho relevantes da Adobe Experience Cloud e Microsoft Dynamics 365 ao Microsoft Copilot, ajudando os profissionais de marketing em ferramentas como Outlook, Microsoft Teams e Word para desenvolver resumos criativos, gerenciar aprovações de conteúdo e entregar experiências.

O mercado global de inteligência de conteúdo é segmentado como:

Por componente

• Software
• Serviços

Por implantação

• Nuvem
• No local

Por tamanho da empresa

• PMES
• Grande empresa

Por região

• América do Norte
  • NÓS.
  • Canadá
  • México
• Europa
  • França
  • REINO UNIDO.
  • Espanha
  • Alemanha
  • Itália
  • Rússia
  • Resto da Europa
• Ásia-Pacífico
  • China
  • Japão
  • Índia
  • Coréia do Sul
  • Resto da Ásia-Pacífico
• Oriente Médio e África
  • GCC
  • Norte da África
  • África do Sul
  • Resto do Oriente Médio e África
• América latina
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto da América Latina