엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장

시장 정의

엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM) 시장은 조직이 업무 중 사용하는 모바일 장치, 애플리케이션 및 데이터를 안전하게 관리하도록 지원하는 기술, 서비스 및 솔루션을 말합니다. 여기에는 모바일 장치 관리(MDM), 모바일 애플리케이션 관리(MAM), 모바일 콘텐츠 관리(MCM)가 포함되며, 이를 통해 기업 자원을 안전하게 사용할 수 있습니다.

원격 근무, 클라우드 컴퓨팅, 개인 장치 업무 활용(BYOD) 정책의 도입이 늘어남에 따라 EMM 시장은 데이터 보안, 규정 준수, 생산성과 같은 주요 과제를 해결하며 전 세계 모바일 인력이 원활하게 업무를 수행하도록 돕습니다.

시장 개요

글로벌 엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장 규모는 2024년 214억 달러로 평가되었으며, 2025년 255억 5,000만 달러에서 2032년 1,033억 8,000만 달러로 성장할 것으로 예상되고, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 22.10%를 기록할 전망입니다. 이러한 성장은 원격 및 하이브리드 근무 방식의 도입 확대, 모바일 장치와 기업용 애플리케이션 배포 증가, 모바일 환경에서 기업 데이터를 보호하는 일의 중요성 확대에 기인합니다.

글로벌 엔터프라이즈 모빌리티 관리 업계에서 활동하는 주요 기업은 Microsoft、IBM、SOTI Inc.、BlackBerry、Cloud Software Group, Inc.、Cisco Systems, Inc.、Zoho Corporation Pvt. Ltd.、42Gears Mobility Systems Pvt Ltd.、Jamf、baramundi software GmbH.、Ivanti、Scalefusion、Flexera、Mitsogo Inc.、Matrix42 Marketplace GmbH입니다.

시장에 영향을 미치는 추가 요인으로는 클라우드 컴퓨팅의 발전, 자동화 도입, 규정 준수 기준의 변화 등이 있습니다. 유연한 근무 방식과 새로운 보안 요구 사항이 엔터프라이즈 모빌리티 관리 플랫폼에 대한 수요 증가에 기여하고 있습니다.

• 2023년 4월, JumpCloud는 iOS 및 Android 장치를 위한 새로운 모바일 장치 관리(MDM) 기능을 공개했습니다. 이 기능을 통해 조직은 단일 클라우드 디렉터리 플랫폼으로 스마트폰과 태블릿을 Mac, Windows, Linux 장치와 함께 관리할 수 있습니다. 이번 업데이트로 IT 관리자는 엔드포인트를 원격으로 구성하고 보호하며, 보안 정책을 시행하고, 여러 장치 유형에 애플리케이션을 배포할 수 있습니다.

주요 시장 하이라이트

1. 글로벌 엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장 규모는 2024년 214억 달러였습니다.
2. 시장은 2025년부터 2032년까지 CAGR 22.10%로 성장할 것으로 예상됩니다.
3. 북미는 2024년에 38.20%의 점유율을 차지했으며, 그 규모는 81억 7,000만 달러였습니다.
4. 모바일 장치 관리(MDM) 부문은 2024년에 68억 7,000만 달러의 매출을 기록했습니다.
5. 클라우드 기반 부문은 2032년까지 585억 4,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
6. 중소기업(SME) 부문은 예측 기간 동안 24.11%로 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
7. IT 및 통신 부문은 2024년에 50억 1,000만 달러의 매출을 기록했습니다.
8. 아시아 태평양은 예측 기간 동안 CAGR 24.72%로 성장할 것으로 예상됩니다.

시장 역학

클라우드 기반 기술로의 급속한 전환은 시장 성장을 어떻게 이끌고 있습니까?

기업들은 유연성, 확장성, 경제적 이점 때문에 기존 온프레미스 배포 방식에서 클라우드 기반 방식으로 전환하고 있습니다. 클라우드 기반 EMM을 이용하면 조직은 직원의 위치와 관계없이 중앙 집중식 인터페이스에서 다양한 모바일 장치와 엔드포인트를 관리, 보호, 모니터링할 수 있습니다.

이러한 방식은 실시간 업데이트, 정책 시행, 간소화된 장치 프로비저닝을 가능하게 하여 원격 및 하이브리드 인력의 요구를 뒷받침합니다. SaaS 애플리케이션과의 통합 기능 강화와 향상된 재해 복구 옵션도 클라우드 기반 EMM의 매력을 높이는 요인입니다.

다중 OS 및 BYOD 환경의 복잡성이 엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장의 확대에 중대한 과제가 되는 이유는 무엇입니까?

다중 OS 및 개인 장치 업무 활용(BYOD) 환경을 관리하는 일은 조직에 중대한 운영상의 과제입니다. 다양한 운영 체제, 장치 공급업체, 사용자가 소유한 하드웨어가 혼재해 파편화된 환경이 만들어지고, 그 결과 일관된 보안 조치와 정책을 적용하기가 어려워집니다.

이러한 다양성은 데이터 유출, 무단 접근, 호환성 문제의 위험을 높이며, 업계 규정과 내부 표준의 준수를 어렵게 할 수 있습니다. IT 부서는 문제 해결, 소프트웨어 배포, 플랫폼 전반의 모니터링과 관련된 추가 부담도 안게 됩니다.

이 과제에 대응하기 위해 조직은 제어를 중앙 집중화하고 여러 운영 체제를 지원하는 통합 엔드포인트 관리 솔루션을 도입하고 있습니다. 컨테이너화와 강력한 접근 제어를 적용하면 보안을 표준화하고 위험을 줄이며 장치를 안전하고 유연하게 사용할 수 있습니다.

통합 엔드포인트 관리(UEM)의 발전은 엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장에 어떤 긍정적인 영향을 미치고 있습니까?

기업이 모든 엔드포인트의 관리를 단일 플랫폼으로 간소화하려는 가운데 통합 엔드포인트 관리(UEM)가 주목받고 있습니다. UEM은 기존 엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM)의 기능을 기반으로 스마트폰, 태블릿, 노트북, 데스크톱, 웨어러블, 사물인터넷(IoT) 장치에 대한 중앙 집중식 제어, 보안, 규정 준수 기능을 제공합니다.

이러한 발전은 현대 조직에서 엔드포인트가 급증하고 원격 및 하이브리드 근무 환경의 이용이 늘면서 생기는 복잡성에 대응합니다.

이러한 추세의 한 예가 IBM MaaS360입니다. 이 제품은 UEM의 통합 기능을 제공하여 정책 시행, 장치 구성, 위협 방어를 AI 기반 분석과 함께 단일 인터페이스에서 지원합니다. 이러한 기능을 통해 조직은 IT 운영을 간소화하고, 보안 태세를 강화하며, 다양한 장치 환경 전반에서 규정 준수를 확보할 수 있습니다.

UEM으로의 전환은 기업이 디지털 전환을 추진하고, 모바일 인력을 지원하며, 클라우드와 SaaS의 광범위한 도입에 따른 위협을 완화해야 하는 전략적 필요성을 보여 줍니다.

시장 보고서 스냅샷

세분화	세부 내용
구성 요소별	모바일 장치 관리(MDM), 모바일 ID 관리(MIM), 모바일 애플리케이션 관리(MAM), 모바일 콘텐츠 관리(MCM) 및 기타
배포 유형별	온프레미스 및 클라우드 기반
조직 규모별	대기업 및 중소기업(SME)
최종 사용자 업종별	은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 소매, 의료, IT 및 통신, 운송 및 물류, 기타
지역별	북미: 미국, 캐나다, 멕시코
	유럽: 프랑스, 영국, 스페인, 독일, 이탈리아, 러시아, 기타 유럽
	아시아 태평양: 중국, 일본, 인도, 호주, ASEAN, 한국, 기타 아시아 태평양
	중동 및 아프리카: 튀르키예, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 남아프리카공화국, 기타 중동 및 아프리카
	남미: 브라질, 아르헨티나, 기타 남미

시장 세분화

• 구성 요소별(모바일 장치 관리(MDM), 모바일 ID 관리(MIM), 모바일 애플리케이션 관리(MAM), 모바일 콘텐츠 관리(MCM) 및 기타): 모바일 장치 관리(MDM) 부문은 2024년에 68억 7,000만 달러의 매출을 올렸으며, 이는 주로 업무 환경에서 스마트폰, 태블릿 같은 모바일 장치의 사용이 늘었기 때문입니다. 데이터 보안의 필요성이 커지고 모바일 장치를 관리하고 제어해야 하는 요구가 늘면서 모바일 장치 관리에 대한 수요가 강하게 형성되고 있습니다. 재택근무가 늘어나는 점도 부문 성장에 더욱 기여하고 있습니다.
• 배포 유형별(온프레미스 및 클라우드 기반): 클라우드 기반 부문은 온프레미스 배포 방식에 비해 확장성과 비용 효율성 면에서 이점이 있어 2024년에 54.20%의 점유율을 차지했습니다. 클라우드 기반 배포 방식은 분산된 인력 환경에서도 실시간으로 접근할 수 있는 장치를 원격으로 관리하고 보호하는 데 도움이 됩니다. 변화하는 요구에 맞춰 조정할 수 있는 유연성과 원격 근무 기능을 제공한다는 점도 클라우드 기반 엔터프라이즈 모빌리티 관리 솔루션의 도입에 기여했습니다.
• 조직 규모별(대기업 및 중소기업(SME)): 대기업 부문은 2032년까지 522억 3,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 디지털 전환 추진 확대, 빠른 IT 인프라 구축, 여러 지역에 있는 다수의 장치를 관리해야 하는 요구 등 여러 요인에 힘입은 것입니다. 대기업은 높은 수준의 보안, 규정 준수, 관리 솔루션을 요구하며, 이는 부문 성장을 이끌 것으로 예상됩니다. 또한 늘어나는 비즈니스 수요를 충족하기 위해 이러한 솔루션에 투자할 수 있는 예산도 갖추고 있습니다.
• 최종 사용자 업종별(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 소매, 의료, IT 및 통신, 운송 및 물류, 기타): 의료 부문은 예측 기간 동안 CAGR 24.37%로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 주로 환자 진료를 위한 모바일 장치 사용 증가와 HIPAA 표준에 따라 데이터 기밀성을 유지해야 할 필요성에 기인합니다. 의료 업계는 운영 효율성을 높이기 위해 모바일 장치를 안전하게 사용하도록 엔터프라이즈 모빌리티 관리 솔루션을 도입하고 있습니다.

지역 분석

북미와 아시아 태평양의 시장 상황은 어떻습니까?

글로벌 시장은 지역에 따라 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미로 구분됩니다.

북미 엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장 점유율은 2024년에 38.20%였으며, 그 규모는 81억 7,000만 달러였습니다. 이러한 우위는 주요 기술 공급업체가 자리 잡고 있고 이 지역 기업들의 첨단 모바일 솔루션 도입률이 높기 때문입니다. 또한 엄격한 데이터 개인정보 보호 규정과 사이버보안 솔루션이 갖춰져 있고 조직들이 모빌리티 관리 플랫폼에 투자하면서 지역 시장 확대가 뒷받침되었습니다.

개인 장치 업무 활용(BYOD) 솔루션의 폭넓은 적용과 이동성이 높은 인력도 고도화된 엔터프라이즈 모빌리티 솔루션에 대한 강한 수요를 만들어 내고 있습니다.

• 2024년 3월, DMI의 합작 회사인 Dynamic Digital Transformation은 미국 재무부에 엔터프라이즈 모빌리티 관리 서비스를 제공하는 1,450만 달러 규모의 계약을 수주했습니다. 이 계약은 모바일 장치 보안을 강화하고, 재무부의 늘어나는 디지털 및 모바일 인프라 관리를 중앙화하는 데 중점을 둡니다.

아시아 태평양 엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장은 예측 기간 동안 CAGR 24.72%로 성장할 전망입니다. 이러한 빠른 성장은 신흥 시장의 디지털 전환 추진 증가, 모바일 인터넷 접속 확대, 업무를 위한 스마트폰과 태블릿 도입에 기인합니다.

또한 스마트 시티 개발을 위한 정부 정책과 차세대 IT 인프라 구축이 기업의 엔터프라이즈 모빌리티 관리 솔루션 도입을 촉진하고 있습니다.

더불어 이 지역에서는 업무 효율과 직원 생산성을 높이기 위해 중소기업을 중심으로 클라우드 기반 엔터프라이즈 모빌리티 관리 솔루션의 도입이 이어지고 있습니다. 아시아 태평양 기업들이 업무 프로세스를 계속 전환함에 따라 엔터프라이즈 모빌리티 관리 솔루션의 도입은 탄력을 받을 것으로 예상됩니다.

규제 체계

• EU에서는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)이 개인 데이터 보호와 프라이버시를 규율합니다. 이 규정은 EU 거주자의 개인 데이터 처리, 취급, 전송에 관한 엄격한 규칙을 두고 있습니다. 따라서 EMM 솔루션은 강력한 데이터 보호, 동의 관리, 침해 통지 절차를 제공해야 합니다.
• 싱가포르에서는 개인 데이터 보호법(PDPA)이 개인 데이터의 수집, 이용, 공개를 규율합니다. 이 법은 EMM 솔루션을 사용하는 조직이 직원과 고객 모두를 위해 모바일 장치에 있는 조직 데이터를 보호하는 정책과 기술적 통제를 반드시 시행하도록 규정합니다.
• 미국에서는 (캘리포니아) 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)이 소비자 데이터의 프라이버시와 보호를 규율합니다. 이 법은 캘리포니아 주민에게 자신의 개인 데이터에 대한 법적 권리를 부여하며, EMM 도입 조직을 포함한 기업이 모바일 장치로 수집한 데이터에 대해 투명성, 열람, 삭제 옵션을 제공하도록 요구합니다.

경쟁 환경

엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장은 경쟁이 매우 치열하며, 글로벌 및 지역 공급업체가 다수 포진해 고객에게 다양한 솔루션을 제공합니다. 공급업체들은 고급 통합 엔드포인트 관리 기능, 강력한 데이터 보안, 다양한 운영 체제와 장치 유형에 대한 지원으로 경쟁합니다. 또한 이 시장은 클라우드 플랫폼과의 통합, AI 기반 분석 플랫폼, IoT 장치 관리 등 기술이 끊임없이 발전한다는 특징이 있습니다.

공급업체마다 확장성, 배포 프로세스, 규정 준수, 업종별 특화 솔루션에서 차이가 있습니다. 기업들은 제품 라인을 강화하고 새로운 시장으로 확장하기 위해 제휴와 인수에도 나서고 있습니다. 경쟁력을 유지하려면 혁신의 속도와 끊임없이 변하는 엔터프라이즈 모빌리티 과제를 해결하는 일이 무엇보다 중요합니다.

• 2026년 2월, Ericsson과 Microsoft는 Windows 11용 5G 노트북 관리에 초점을 맞춘 협력을 시작했습니다. 이 협력은 Ericsson의 5G 코어 기술과 Microsoft Intune을 결합하여 기업이 노트북을 원격으로 관리하고 모바일 인력에게 보안 연결을 제공할 수 있도록 합니다.

엔터프라이즈 모빌리티 관리 시장의 주요 기업

• Microsoft
• IBM
• SOTI Inc.
• BlackBerry
• Cloud Software Group, Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.
• 42Gears Mobility Systems Pvt Ltd.
• Jamf
• baramundi software GmbH.
• Ivanti
• Scalefusion
• Flexera
• Mitsogo Inc.
• Matrix42 Marketplace GmbH

최근 동향(파트너십)

• 2023년 12월 Honeywell은 백만 대 이상의 Honeywell 산업용 모바일 장치에 고급 보안 및 원격 관리 솔루션을 제공하기 위해 SOTI와 파트너십을 맺었습니다. 이 파트너십으로 기업은 해당 장치를 실시간으로 모니터링, 업데이트, 관리할 수 있어 물류, 창고, 제조 업계 전반의 운영 효율성과 보안이 높아집니다.