온라인 소매 시장

온라인 소매 시장 규모

글로벌 온라인 소매 시장 규모는 2023 년에 1,9872 억 달러로 기록되었으며, 이는 2024 년에 2,1693 억 달러로 추정되며 2031 년까지 4,289.66 억 달러에 달하는 것으로 예상되며, 2024 년에서 2031 년까지 10.23%의 CAGR로 성장하고 있습니다. Logistics and Mint-Mile Technologies는 온라인 전달과 함께 진행되고 있습니다. 작업 범위 에서이 보고서에는 Albertsons Companies, Inc., Alibaba Group Holding Ltd, Amazon.com, Walmart Inc., Rakuten Rewards, eBay Inc., Inter IKEA Systems B.V., Otto Group, Taobao, The Kroger Co. 등과 같은 회사가 제공하는 서비스가 포함됩니다.

로봇 및 AI 시스템이 인벤토리 및 주문 이행을 관리하는 자동 창고와 같은 혁신은 인적 오류 및 처리 시간을 크게 줄이고 있습니다. 드론 배달 및 자율 주행 차량은 특히 도시 지역에서 빠르고 비접촉식 배달을위한 실행 가능한 솔루션으로 떠오르고 있습니다.

또한 실시간 추적 및 경로 최적화 소프트웨어를 통해 소매 업체는 정확한 배송 창을 제공하고 지연을 줄일 수 있습니다. 이러한 기술은 적시에 배달을 보장하고 소매 업체의 운영 비용 절감을 지원함으로써 고객 경험을 향상시킵니다. 기업들은이 기술에 많은 투자를하고 경쟁 우위를 점하여 막판 전달과 관련된 과제를 해결하고 있습니다. 이 요소는 고객 만족과 유지에 직접적인 영향을 미치므로 온라인 소매 비즈니스의 전반적인 성공과 성장에 영향을 미칩니다.

종종 전자 상거래라고하는 온라인 소매는 인터넷을 통한 상품 및 서비스 구매 및 판매를 포함합니다. 이 현대적인 소매 형식을 통해 소비자는 다양한 제품을 탐색하고 가격 비교, 리뷰를 읽고 모바일 장치를 통해 주택이나 이동 중에 구매할 수 있습니다. 온라인 소매 업체는 전용 웹 사이트 또는 전자 상거래 플랫폼을 통해 전자 제품, 의류, 식료품 및 디지털 서비스를 포함한 다양한 제품을 표시합니다. 이 포털에는 쇼핑 카트, 안전한 결제 게이트웨이, 고객 계정 및 주문 추적 시스템과 같은 다양한 기능이 장착되어 있습니다.

온라인 소매의 주요 측면은 고객 데이터 및 행동 분석을 기반으로 개인화 된 권장 사항 및 프로모션을 제공하는 기능입니다. 이 부문에는 기업이 제품이나 서비스를 대량으로 구매하고 판매하는 B2B (Business-to-Business) 거래가 포함됩니다. 온라인 소매의 증가는 기술의 발전으로 인해 촉진되었습니다.기호 논리학및 소비자 선호도 변화로 전통적인 벽돌과 박격포 상점에서 디지털 쇼핑 환경으로의 큰 변화가 있습니다.

분석가의 검토

온라인 소매 시장은 주로 기술의 지속적인 진화와 소비자 행동의 변화로 인해 강력한 성장을 목격하고 있습니다. 주요 시장 플레이어는 AI, 기계 학습 및 Big과 같은 고급 기술에 전략적으로 투자하고 있습니다.데이터 분석고객 경험과 운영 효율성을 향상시킵니다. 이 회사들은 성장 잠재력이 높은 신흥 시장을 활용하기 위해 제품 제공과 지리적 범위를 확대하는 데 더 집중하고 있습니다.

또한 더 빠르고 신뢰할 수있는 배송을 보장하기 위해 강력한 물류 네트워크 및 최후의 전달 솔루션을 구축하는 데 중점을 둡니다. 지속 가능성은 선도적 인 온라인 소매 업체가 실질적인 노력을 기울이고 환경 의식이있는 소비자를 유치하기 위해 친환경 관행을 공급망에 통합하는 또 다른 중요한 영역입니다. 또한 파트너십 및 인수는 시장 위치를 ​​강화하고 제품 포트폴리오를 다양 화하기 위해 활용되고 있습니다.

성장을 유지하고 경쟁력을 유지하기 위해, 이들 회사는 지속적으로 혁신하고 진화하는 시장 역학에 적응하고 사이버 보안 위험 및 규제 준수와 같은 과제를 해결해야합니다. 소비자 요구를 예상하고 대응하는 능력은 신속하게 온라인 소매 환경에서 성공하기 위해 필수적 일 수 있습니다.

온라인 소매 시장 성장 요인

인터넷 침투 및 접근성의 글로벌 증가는 온라인 소매 시장의 확장을 촉진하는 중요한 요소였습니다. 인터넷, 특히 개발 도상국에서 인터넷에 접근 할 수있는 사람들이 증가함에 따라 전자 상거래의 잠재적 고객 기반이 기하 급수적으로 증가하고 있습니다.

• 예를 들어, 2024 년 5 월 Adobe에 따르면 2024 년 1 분기에 온라인 소비자 지출은 3,311 억 달러에 이르렀으며, 이는 7% 증가했습니다. 이러한 성장은 전자 및 의류의 일관된 지출과 온라인 식료품 쇼핑의 상당한 증가로 인해 촉진됩니다. Adobe 프로젝트는 2024 년 상반기에 5 천억 달러가 넘는 온라인 지출로 6.8% 성장을 반영합니다.

저렴한 스마트 폰 및 데이터 계획의 가용성으로 인해 사람들이 인터넷에 쉽게 연결할 수있어 쇼핑을 포함한 온라인 활동이 급증하게되었습니다. 이 추세는 디지털 인프라 및 연결성 향상을 목표로하는 정부 이니셔티브와 민간 부문 투자에 의해 더욱 강화됩니다.

전자 상거래 플랫폼은 현지 언어 및 지불 옵션을 포함하여 다양한 인구 통계를 수용하기 위해 제품을 조정하고 있습니다. 이러한 인터넷 접근성 증가는 온라인 소매 업체의 시장 범위를 확대하고 개인화 된 마케팅 및 고객 참여의 잠재력을 향상시킵니다. 이 요소는 온라인 쇼핑을 더 광범위한 잠재 고객에게 실행 가능하고 매력적인 옵션으로 만들어 온라인 소매 산업의 성장을 촉진함으로써 소매 환경을 변화시키고 있습니다.

여러 지역에서 규제 문제와 규정 준수 요구 사항을 탐색하면 온라인 소매 시장의 확장에 대한 상당한 제한이 제한됩니다. 각 국가는 데이터 보호법, 소비자 권리, 과세 정책 및 수입/수출 제한을 포함하여 전자 상거래를 감독하는 자체 규칙 및 규정에 따라 적용됩니다. 이를 통해 온라인 소매 업체는 복잡한 법적 프레임 워크 웹에 지속적으로 적응하여 규정 준수를 보장 할 수 있습니다.

• 예를 들어, 유럽의 GDPR (General Data Protection Regulation)은 회사의 개인 데이터의 수집, 저장 및 사용에 관한 엄격한 요구 사항을 부과합니다. 이는 유럽 내에서 운영되거나 유럽 고객과 교류하는 온라인 소매 업체에 직접적인 영향을 미칩니다.

또한 제품 표준 및 안전성에 관한 규정은 매우 다양하며 회사는 제품 제공 및 포장을 조정해야합니다. 이러한 규제 장애물은 특히 자원이 제한된 소규모 기업의 시장 진입 및 확장 계획을 크게 방해합니다. 그러나 이러한 규정을 준수하는 것은 소비자 신뢰를 유지하고 법적 처벌을 피하는 데 중요합니다.

온라인 소매 시장 동향

소셜 미디어 플랫폼 내에서 직접 구매를 통합하는 소셜 커머스의 상승은 온라인 소매 산업 환경을 재구성하는 중요한 추세입니다.소셜 미디어Facebook, Instagram 및 Tiktok과 같은 플랫폼은 단순한 소셜 상호 작용 공간에서 사용자가 제품을 원활하게 발견, 참여 및 구매하는 동적 시장으로 발전하고 있습니다. 이 추세는 높은 참여 수준과 소셜 미디어의 광범위한 사용자 기반을 활용하여 판매를 늘리고 고객 경험을 향상시킵니다.쇼핑 가능한 게시물, 라이브 스트림 쇼핑 이벤트 및 인앱 체크 아웃 옵션과 같은 기능을 통해 구매 프로세스는 사용자에게보다 직관적이고 마찰이 없습니다.

인플 루 언서와 사용자가 생성 한 컨텐츠는이 생태계에서 중요한 역할을하여 팔로워와 공감하는 진정한 제품 보증 및 리뷰를 제공합니다. Social Commerce는 소매 업체에게 대상 마케팅을위한 강력한 길을 제공하며 소셜 미디어 상호 작용에서 맞춤형 제품 및 프로모션에 이르기까지 데이터 및 통찰력을 활용합니다. 이러한 추세는 소매 업체가 이용할 수있는 판매 채널을 확장하여 소비자를위한보다 통합적이고 매력적인 쇼핑 경험을 촉진하여 온라인 소매 시장의 성장을 촉진합니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 제품, 포털 및 지리를 기반으로 세분화됩니다.

제품 별

제품을 기반으로 한 시장은 식료품, 의류 및 액세서리, 개인 및 미용 관리, 신발 및 기타로 분류됩니다. 의류 및 액세서리 부문은 2023 년에 41.55%의 가장 큰 온라인 소매 시장 점유율을 차지했습니다. 전자 상거래 플랫폼의 광범위한 채택으로 인해 의류 및 액세서리 쇼핑을보다 편리하고 접근하기 쉽게 만들었으므로 소비자는 가정의 안락함에서 방대한 제품을 탐색 할 수있었습니다. 또한, 빠른 패션 브랜드의 상승과 새로운 스타일과 트렌드의 지속적인 도입은이 부문에서 빈번한 구매와 높은 이직률을 불러 일으켰습니다.

• 예를 들어, 2023 년에 BigCommerce, Fashion and Apparel Brands의 보고서는 총 상품 가치 (GMV)가 10.7% 증가했습니다. EMEA 및 APAC 지역 모두 EMEA GMV가 25.3% 증가하고 APAC GMV가 24.6% 증가하면서 상당한 성장을 목격했습니다. 주문량도 급증하여 EMEA에서 41.3%, APAC에서 24.3% 증가했습니다.

소셜 미디어 및 인플 루 언서 마케팅은 패션 영향력과 유명인이 동향과 소비자 선호도를 형성하여 판매량을 증가시켜 중요한 역할을합니다. 또한 가상 트러블 기능 및 향상된 제품 시각화와 같은 기술의 발전으로 온라인 쇼핑 경험이 향상되어 물리적 시험없이 의류 구매와 관련된 망설임이 줄어 듭니다. 온라인 소매 업체가 제공하는 계절적 프로모션, 판매 이벤트 및 할인은 소비자 지출을 더욱 높여 부문의 성장을 지원합니다.

포털에 의해

포털을 기반으로 온라인 소매 시장은 타사 시장 및 D2C 브랜드/자체 웹 사이트로 분류됩니다. D2C (직접 소비자) 브랜드/자체 웹 사이트 세그먼트는 예측 기간 동안 엄청난 CAGR을 10.86%로 기록 할 준비가되어 있습니다. D2C 모델의 주요 장점은 브랜드가 전통적인 소매 중개자를 우회하여 고객과 직접적인 관계를 구축 할 수있는 능력입니다. 이 직접적인 상호 작용을 통해 브랜드 이미지, 고객 경험 및 가격 전략을 더 잘 제어 할 수 있습니다.

또한 디지털 마케팅 및 소셜 미디어의 상승은 D2C 브랜드가 대상 관객에게보다 효과적으로 도달하고 참여할 수 있도록 강화했습니다.데이터 중심의 통찰력을 활용하여 이러한 브랜드는 마케팅 노력을 조정하고 고객 충성도를 향상시키고 있습니다. 전자 상거래 플랫폼과 물류 및 공급망 관리 개선으로 인해 새로운 브랜드의 진입 장벽이 낮아져 빠르게 확장 할 수있었습니다.

틈새 D2C 브랜드가 종종 제공하는 개인화 된 쇼핑 경험과 고유 한 제품에 대한 소비자 선호도가 높아짐에 따라이 부문의 확장에 더 많은 영향을 미칩니다. 또한 AI 및 기계 학습과 같은 기술의 발전은 더 나은 고객 서비스, 제품 권장 사항 및 재고 관리를 촉진하여 세그먼트 성장을 지원합니다.

온라인 소매 시장 지역 분석

지역을 기반으로 세계 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류됩니다.

아시아 태평양 온라인 소매 시장 점유율은 2023 년 세계 시장에서 약 36.38%에 달했으며, 7229 억 달러의 평가를 받았습니다. 이 지역은 급격히 증가하는 중산층으로 대량 인구를 자랑하여 일회용 소득 증가와 지출 전력이 높아집니다. 스마트 폰의 광범위한 가용성과 채택 및 저렴한 인터넷 액세스는 온라인 쇼핑 활동을 크게 향상 시켰습니다.

또한 Alibaba, JD.com 및 Rakuten과 같은 전자 상거래 거인의 존재는 광범위한 제품 제공, 경쟁력있는 가격 및 강력한 물류 네트워크를 통해 지역 시장 성장에 기여했습니다. 이 지역의 역동적 인 소매 환경은 인프라 개발 및 규제 개혁과 같은 디지털 상업을 촉진하기위한 유리한 정부 이니셔티브에 의해 더욱 지원됩니다.

• 예를 들어, 2024 년 3 월 Tidio가 발표 한 보고서에 따르면 아시아 태평양 지역은 2022 년에 26%의 매출이 증가함에 따라 전자 상거래 부문에서 가장 높은 성장을 겪고 있습니다.이 급증은 새로운 기술의 빠른 채택과 온라인에서 쇼핑하는 것보다 더 많은 기술에 정통한 인구 통계에 의해 주도됩니다.

또한 아시아 태평양의 소비자가 온라인 소매 플랫폼에서 제공하는 편의성과 다양성을 점점 더 선호함에 따라 문화적 요인이 중요한 역할을합니다. 전자 상거래에 AI, VR 및 블록 체인과 같은 고급 기술의 통합은 쇼핑 경험을 향상시켜 온라인 소매 시장에서 지역의 주요 위치에 기여하고 있습니다.

북미는 앞으로 몇 년 동안 엄청난 CAGR 10.42%로 성장할 것으로 예상됩니다. 스마트 폰의 광범위한 사용과 결합 된 높은 수준의 인터넷 침투는 전자 상거래 성장을위한 유익한 환경을 조성했습니다.

• 예를 들어, 2023 년 Yaguara의 보고서에 따르면 미국은 온라인 쇼핑에 종사하는 국가 인구 통계의 81% 이상을 대표하는 2 억 7,700 만 명의 강력한 온라인 구매자 인구를 자랑합니다. 또한 밀레니엄 세대의 93%가 Black Friday 또는 Cyber ​​Monday 판매 이벤트 중에 지속적으로 구매를하려고합니다.

북미의 소비자들은 편의성, 다양성 및 경쟁력있는 가격으로 인해 온라인 쇼핑을 점점 더 선호하고 있습니다. 또한 지불 솔루션 및 사이버 보안 조치의 발전은 온라인 거래에 대한 소비자의 신뢰를 향상 시켰습니다.

이 지역의 강력한 물류 인프라는 효율적인 주문 이행 및 최후의 전달을 지원하며, 이는 높은 고객 만족도 수준을 유지하는 데 중요합니다. 또한 기업이 온라인 및 오프라인 운영을 통합하여 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 옴니 채널 소매의 추세가 증가함에 따라 북미 온라인 소매 산업의 성장에 기여하고 있습니다.

경쟁 환경

온라인 소매 시장 보고서는 업계의 조각난 특성에 중점을 둔 귀중한 통찰력을 제공 할 것입니다. 저명한 플레이어는 파트너십, 합병 및 인수, 제품 혁신 및 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 중점을두고 있으며 제품 포트폴리오를 확장하고 여러 지역에서 시장 점유율을 높이고 있습니다. 제조업체는 R & D 활동에 대한 투자, 새로운 제조 시설 설립 및 공급망 최적화를 포함하여 다양한 전략적 이니셔티브를 채택하여 시장 지정을 강화하고 있습니다.

온라인 소매 시장의 주요 회사 목록

• Albertsons Companies, Inc.
• Alibaba Group Holding Ltd
• Amazon.com, Inc.
• Walmart Inc.
• Rakuten 보상
• eBay Inc.
• Inter Ikea Systems B.V.
• 오토 그룹
• 타오 바오
• Kroger Co.

주요 산업 개발

• 2023 년 7 월 (인수) :eBay는 AI 중심 디지털 ID 인 Certilogo의 인수 및 의류 및 패션 상품을위한 인증 제공 업체 인증을 완료했습니다. 이 전략적 움직임을 통해 eBay는 브랜드에게 안전하고 유연하며 상호 운용 가능한 제품 솔루션을 제공하고 위조 방지 디지털 제품 여권을 통한 위조품으로부터 보호 및 권장을 촉진 할 수 있습니다.

글로벌 온라인 소매 시장은 다음과 같이 세분화됩니다.

제품 별

• 식료 잡화류
• 의류 및 액세서리
• 개인 및 미용 관리
• 신발류
• 기타

포털에 의해

• 타사 시장
• D2C 브랜드/자체 웹 사이트

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 나머지 유럽
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 나머지 아시아 태평양
• 중동 및 아프리카
  • GCC
  • 북아프리카
  • 남아프리카
  • 나머지 중동 및 아프리카
• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 나머지 라틴 아메리카