자동차 서비스 시장

자동차 서비스 시장 규모

세계 자동차 서비스 시장 규모는 2023년 8,444억 달러로 평가되었으며, 2024년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 7.51%로 성장하여 2031년까지 1조 4,932억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.자동차 서비스 시장은 주차 공간 증가, 기술 발전, 소비자 선호도 변화 등 다양한 요인으로 인해 전 세계적으로 상당한 성장을 보이고 있습니다. 작업 범위에서 보고서에는 Firestone Complete Auto Care, Robert Bosch Ltd, CarMax Enterprise Services, LLC, Midas International, LLC, Wrench, Inc., Safelite Group, Jiffy Lube International, Inc., M&M Automotive, SUN AUTO SERVICE, MEKO 등

현재 시장 시나리오에서는 차량 유지 관리, 수리 및 애프터마켓 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 자동차 서비스에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있습니다. 특히 전기자동차와 커넥티드카의 출현으로 자동차 산업이 빠르게 발전함에 따라 자동차 서비스 시장의 전망은 여전히 ​​밝습니다. 시장은 디지털화 채택, 첨단 기술 통합, 소비자와 자동차 제조업체의 진화하는 요구에 부응하는 새로운 서비스 제공의 출현에 힘입어 예측 연도 동안 지속적인 확장을 목격할 것으로 예상됩니다.

분석가의 리뷰

디지털화의 채택과 첨단 기술의 통합은 자동차 서비스 시장의 미래를 형성하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 향후 시장 전망은 인공 지능,기계 학습, IoT를 자동차 서비스 프로세스로 통합합니다.

디지털 플랫폼과 모바일 애플리케이션은 점점 더 보편화되어 고객에게 원활한 서비스 경험을 제공하고 서비스 제공업체가 운영을 최적화할 수 있게 될 것으로 예상됩니다. 또한, 데이터 분석과 연결된 차량 기술을 기반으로 하는 예측 유지 관리 솔루션의 출현은 자동차 서비스 제공 방식을 혁신하고 효율성을 향상시키며 차량 소유자의 가동 중지 시간을 줄일 준비가 되어 있습니다.

시장 정의

자동차 서비스에는 차량 성능과 기능의 유지, 수리, 향상을 목표로 하는 광범위한 서비스가 포함됩니다. 자동차 서비스의 주요 응용 분야에는 차량 유지 관리 및 수리, 애프터마켓 부품 및 액세서리, 차량 맞춤 제작, 보험, 금융 및 임대 서비스가 포함됩니다. 이러한 서비스는 다양한 기술과 알고리즘을 활용하여 차량 문제를 식별하고 수리를 수행하며 고객 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 서비스 운영을 간소화하고 정확성을 높이며 고객 만족도를 높이기 위해 고급 진단 도구, 컴퓨터 시스템 및 디지털 플랫폼이 점점 더 많이 활용되고 있습니다.

시장 역학

승용차에 대한 수요 증가는 자동차 서비스 시장의 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 이러한 동인은 주로 신흥 경제국의 가처분 소득 증가, 도시화, 생활 수준 향상과 같은 여러 요인에 의해 촉진됩니다. 승용차를 구매하는 소비자 수가 증가함에 따라 유지보수, 수리, 애프터마켓 솔루션을 포함한 자동차 관련 서비스에 대한 수요도 그에 따라 증가할 것으로 예상됩니다. 또한 첨단 안전 기능, 연결성 솔루션 등 승용차의 지속적인 기술 발전으로 인해 전문적인 자동차 서비스에 대한 필요성이 높아져 시장 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.

차량 구독 서비스에 대한 높은 요금은 잠재적으로 자동차 서비스 시장의 발전을 방해할 수 있습니다. 고객에게 유지 관리 및 기타 서비스가 포함된 고정 월별 요금으로 차량에 대한 액세스를 제공하는 차량 구독 모델은 기존 소유 또는 임대 모델에 비해 비용이 더 높을 수 있습니다. 이는 특히 경제성이 중요한 관심사인 지역에서 가격에 민감한 소비자가 자동차 서비스를 선택하는 것을 방해할 수 있습니다. 더욱이 차량 구독과 관련된 복잡한 가격 구조는 가격 투명성과 고객 유지 측면에서 서비스 제공업체에 어려움을 초래할 수 있습니다.

세분화 분석

글로벌 자동차 서비스 시장은 제품, 연령 그룹, 유통 채널 및 지역을 기준으로 분류됩니다.

유형별

유형에 따라 시장은 유지 관리 서비스, 기계, 외장, 구조로 분류됩니다. 기계 부문은 차량 기계 부품에 대한 정기 유지보수 및 수리 서비스에 대한 광범위한 수요로 인해 2023년 46.93%의 점유율로 자동차 서비스 시장을 지배했습니다. 여기에는 최적의 성능과 차량 수명을 보장하는 데 필수적인 오일 교환, 브레이크 교체, 엔진 튠업, 서스펜션 수리 등의 서비스가 포함됩니다. 기계 부문은 독립 수리점, 대리점 서비스 센터, 전문 자동차 서비스 체인을 비롯한 다양한 서비스 제공업체가 다양한 차량 제조사와 모델에 걸쳐 다양한 고객 요구를 충족시키는 것이 특징입니다.

서비스 제공자별

리프팅 용량을 기준으로 시장은 프랜차이즈 일반 수리, OEM 공인 서비스 센터, 지역 정비소, 타이어 상점 및 수리 체인 등으로 구분됩니다. 지역 차고 부문은 개인화되고 편리한 차량 유지 관리 솔루션에 대한 선호도가 높아짐에 따라 예측 기간 동안 CAGR 8.33%를 기록하며 시장에서 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 지역 차고는 고객에게 근접성과 편의성을 제공하며 종종 빠른 처리 시간과 맞춤형 서비스 경험을 제공합니다.

더욱이, 지역 정비소는 다양한 차량 제조업체 및 모델 서비스에 대한 전문 지식으로 유명하므로 전문적이거나 틈새 자동차 서비스를 찾는 고객이 선호하는 선택이 됩니다. 또한 디지털화 및 온라인 예약 플랫폼에 대한 증가 추세는 지역 차고 사업의 성장을 촉진하여 고객에 대한 가시성과 접근성을 향상시킬 것으로 예상됩니다.

차량 유형별

차량 유형에 따라 시장은 승용차, 소형 상용차, 대형 상용차 및 이륜차로 분류됩니다. 승용차 부문은 전 세계적으로 상당한 양의 승용차 판매로 인해 2023년에 2,657억 3천만 달러로 가장 높은 평가를 받았습니다. 승용차는 전 세계 주차 공간의 상당 부분을 차지하므로 유지 관리, 수리, 애프터마켓 솔루션과 같은 자동차 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

또한 승용차는 개인 이동 목적으로 사용되는 경우가 많아 활용률이 높아지고 결과적으로 지속적인 유지 관리 및 서비스에 대한 필요성이 커집니다. 승용차 부문에는 세단, 해치백, SUV, 고급 차량을 포함한 다양한 차량 유형이 포함되며, 각 차량의 기능과 사양에 맞는 고유한 서비스 요구 사항이 있습니다.

자동차 서비스 시장 지역 분석

지역을 기준으로 글로벌 자동차 서비스 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류됩니다.

북미 자동차 서비스 시장 점유율은 2023년 세계 시장에서 약 28.75%를 차지했으며, 이 지역의 강력한 애프터마켓 산업과 자동차 서비스 솔루션의 기술 발전과 같은 다양한 요인에 힘입어 가치는 2,427억 7천만 달러로 평가되었습니다. 북미 지역의 주요 자동차 제조업체, 서비스 제공업체 및 애프터마켓 공급업체의 존재는 이 지역의 시장 지배력에 기여합니다.

또한 유리한 경제 상황, 높은 가처분 소득, 강력한 자동차 문화가 이 지역의 자동차 서비스에 대한 수요를 뒷받침합니다. 북미는 자동차 혁신 및 기술 채택 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있어 디지털화, 연결된 차량 솔루션,전기 자동차서비스.

경쟁 환경

글로벌 자동차 서비스 시장 조사는 업계의 세분화된 특성에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. 주요 업체들은 제품 포트폴리오를 확장하고 다양한 지역에서 시장 점유율을 높이기 위해 파트너십, 인수 합병, 제품 혁신, 합작 투자와 같은 몇 가지 전략에 중점을 두고 있습니다. 확장 및 투자는 이 분야의 기업이 채택한 주요 전략적 이니셔티브입니다. 업계 관계자들은 R&D 활동, 새로운 제조 시설 구축, 공급망 최적화에 막대한 투자를 하고 있습니다.

자동차 서비스 시장의 주요 회사 목록

• Firestone 완전 자동 관리
• 로버트 보쉬 주식회사
• CarMax 엔터프라이즈 서비스, LLC
• 마이다스 인터내셔널, LLC
• 렌치 주식회사
• 세이프라이트 그룹
• Jiffy Lube International, Inc.
• M&M 자동차
• 썬오토서비스
• 메코

주요 산업 발전

• 2024년 1월(파트너십):Safelite Group은 고객에게 차량 유리 수리 서비스를 제공함으로써 지리적 입지와 고객 기반을 확대하기 위해 Thompson Auto Glass를 인수했습니다.
• 2023년 12월(이니셔티브):MEKO는 효율성 향상을 촉진하고 서비스 표준을 높이기 위해 노르웨이에서 전략적 운영 개선을 구현했습니다. 이 계획의 목표는 프로세스를 간소화하고 생산성을 향상하며 모든 운영 측면에서 우수한 고객 서비스를 제공하는 것입니다.

글로벌 자동차 서비스 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

유형별

• 유지보수 서비스
• 기계
• 외부 및 구조

서비스 제공자별

• 프랜차이즈 일반 수리
• OEM 공인 서비스 센터
• 지역 차고
• 타이어 상점 및 수리 체인점
• 기타

차량 유형별

• 승용차
• 경상용차
• 대형 상용차
• 이륜차

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 아시아 태평양 지역
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• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 라틴 아메리카의 나머지 지역.