Taille du marché de l'assurance des services de télécommunications, partage, croissance et analyse de l'industrie, par type (SERVICES PROACTIVES ET SÉRIES RÉACTIVES), par type d'opérateur (opérateur mobile et opérateur fixe), par type de déploiement (sur site et cloud), par utilisation finale (PME et grandes entreprises) et analyse régionale, 2024-2031

Taille du marché de l'assurance des services de télécommunications

La taille mondiale du marché de l'assurance des services de télécommunications était évaluée à 7 504,8 millions USD en 2023 et devrait passer de 8 145,7 millions USD en 2024 à 15 913,4 millions USD d'ici 2031, présentant un TCAC de 10,04% au cours de la période de prévision. La demande croissante de services de communication transparente et la prolifération de la technologie 5G stimulent la croissance du marché.

Dans le cadre du travail, le rapport comprend des solutions proposées par des sociétés telles que Accenture, AMDOCS, Anritsu, Cisco, NEC Corporation, Nokia, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, EXFO Inc, IBM, Netscout et autres.

L'expansion du marché de l'assurance des services de télécommunications est principalement augmentée par la demande croissante de services de communication transparents et fiables. La montée en puissance des smartphones et d'autres appareils connectés a entraîné un besoin accru d'infrastructures de télécommunications robustes.

De plus, l'avènement de la technologie 5G influence le marché, soulignant la nécessité d'une qualité de service améliorée et d'une surveillance des performances du réseau.

• Par exemple, en septembre 2023, CloudFabrix a présenté sa «solution d'assurance de service de télécommunications sur AI-AI et a lancé un programme partenaire GSI. La solution a consolidé les données provenant de diverses sources, une automatisation améliorée via Automl, l'automatisation des données et l'automatisation des services. De plus, il a abordé les complexités des grands environnements de télécommunications, en rencontrant des accords de niveau de service stricts.

Les mandats de réglementation pour une meilleure qualité de service et une expérience client améliorée propulsent davantage la croissance du marché. De plus, l'adoption croissante des appareils et services de l'Internet des objets (IoT) alimente la demande de solutions d'assurance de télécommunications pour assurer une connectivité ininterrompue et des performances optimales.

Le marché connaît une croissance significative en raison de la complexité croissante des réseaux de télécommunications et du besoin urgent de solutions de surveillance et de gestion efficaces. Ce marché comprend divers outils et services conçus pour garantir la fiabilité et les performances des réseaux de télécommunications.

Le marché se caractérise par l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour améliorer la maintenance prédictive et l'analyse en temps réel, améliorant ainsi la prestation globale des services et la satisfaction du client.

L'assurance des services de télécommunications fait référence à un ensemble complet de processus et d'outils visant à assurer des performances et une qualité optimales des services de télécommunications. Il implique la gestion et la surveillance proactives des performances du réseau, la détection des défauts et la résolution pour maintenir des normes de service élevées.

Ce domaine couvre divers aspects tels que la gestion des performances du réseau, la gestion de la qualité des services et la gestion de l'expérience client.

Les solutions d'assurance des services de télécommunications sont cruciales pour les opérateurs de télécommunications pour fournir des services cohérents et fiables, minimiser les temps d'arrêt et résoudre rapidement les problèmes. Ces solutions sont de plus en plus intégrées aux technologies AI et ML pour permettre l'analyse prédictive et la résolution automatisée des problèmes, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Revue de l'analyste

Les fabricants du marché de l'assurance des services de télécommunications se concentrent activement sur l'intégration des technologies avancées telles que l'IA et la ML dans leurs solutions pour améliorer les performances du réseau et la maintenance prédictive. De nouveaux produits sont lancés pour offrir des analyses en temps réel et une détection automatisée des défauts, répondant aux demandes croissantes des applications 5G et IoT.

• Par exemple, en février 2024, Ericsson a lancé un nouveau produit d'orchestration et d'assurance de services à savoir. Orchestration et assurance des services Ericsson qui ont aidé les fournisseurs de services de communication à gérer et à évoluer les services dans divers domaines de réseau. De plus, la solution de découpage du réseau dynamique Ericsson, intégrée à ce produit, visait à améliorer le découpage du réseau 5G et à réduire les risques de mise en œuvre, en prenant en charge l'orchestration et la monétisation des services de bout en bout.

Pour maintenir la compétitivité, il est impératif pour les fabricants d'investir dans la R&D pour innover en permanence leurs offres. De plus, la formation de partenariats stratégiques avec les opérateurs de télécommunications devrait permettre un déploiement rapide de solutions d'assurance de service avancées.

Le maintien des changements réglementaires et la garantie de la conformité sont susceptibles de jouer un rôle crucial dans le maintien de la position principale et la garantie de la prestation de services de télécommunications de haute qualité.

Facteurs de croissance du marché de l'assurance des services de télécommunications

L'adoption croissante de la technologie 5G stimule l'expansion du marché de l'assurance des services de télécommunications. Les opérateurs de télécommunications améliorent de plus en plus leur infrastructure pour prendre en charge les réseaux 5G, qui offrent des vitesses de données plus rapides et une latence plus faible. Ce changement technologique stimule considérablement la demande de solutions d'assurance de service avancées.

Ces solutions sont cruciales pour gérer les complexités des réseaux 5G, assurer des performances optimales et maintenir une qualité de service élevée. De plus, les réseaux 5G prennent en charge un large éventail d'applications, y compris les véhicules autonomes, les villes intelligentes et les appareils IoT, mettant l'accent sur la nécessité d'une assurance de services de télécommunications robuste pour gérer l'augmentation des exigences de trafic de données et de connectivité.

Un défi important entravant le développement du marché est l'intégration croissante des nouvelles technologies avec les systèmes hérités existants. Ce processus d'intégration est souvent complexe et à forte intensité de ressources, entraînant des perturbations opérationnelles et une augmentation des coûts. Pour surmonter ce défi, les opérateurs de télécommunications adoptent des approches hybrides qui intègrent progressivement de nouvelles technologies tout en maintenant des opérations héritées essentielles.

L'utilisation de plates-formes d'intégration avancées et de solutions middleware aide à rationaliser la transition, à assurer la compatibilité et l'interopérabilité entre les anciens et les nouveaux systèmes. En outre, l'investissement dans la formation et le développement du personnel est essentiel pour gérer ce changement technologique en douceur, réduire les temps d'arrêt potentiels et améliorer l'efficacité opérationnelle globale.

Tencom Tendances de l'industrie de l'assurance des services

L'adoption croissante de l'intelligence artificielle (IA) etapprentissage automatique(ML) transforme le paysage du marché des services d'assurance des services de télécommunications. Ces technologies sont de plus en plus intégrées dans des solutions d'assurance de service pour améliorer la maintenance prédictive, automatiser la détection des défauts et optimiser les performances du réseau. Les algorithmes AI et ML analysent de grandes quantités de données provenant de réseaux de télécommunications, d'identification des modèles et des anomalies en temps réel.

Cette approche proactive aide les opérateurs de télécommunications à anticiper et à résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne affectent la qualité des services. De plus, les chatbots et les assistants virtuels alimentés par l'IA améliorent le support client en fournissant des réponses plus rapides et plus précises. AI et ML jouent un rôle central dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et l'amélioration de l'expérience client dans le secteur des télécommunications.

L'essor des solutions d'assurance de service basées sur le cloud a un impact significatif sur la dynamique du marché des télécommunications. Les opérateurs de télécommunications adoptent de plus en plus des technologies cloud pour améliorer l'évolutivité, la flexibilité et la rentabilité. Les plates-formes d'assurance de service basées sur le cloud permettent une surveillance et une gestion en temps réel des performances du réseau à partir d'emplacements distants, réduisant ainsi le besoin d'infrastructures sur site.

Ces solutions prennent en charge les mises à jour transparentes et l'intégration avec d'autres services cloud, améliorant ainsi l'agilité opérationnelle globale. De plus, la capacité du nuage à gérer de grands volumes de données est cruciale pour gérer la complexité croissante des réseaux de télécommunications modernes. Cette tendance aide les opérateurs à fournir des services de haute qualité tout en s'adaptant à des demandes de marché en évolution rapide et à des progrès technologiques continus.

Analyse de segmentation

Le marché mondial est segmenté en fonction du type, du type d'opérateur, du type de déploiement, de l'utilisation finale et de la géographie.

Par type

Sur la base du type, le marché est classé en services proactifs et séries réactives. Le segment de la série réactive a mené le marché des télécommunications sur les services d'assurance en 2023, atteignant une évaluation de 5 002,4 millions USD. Cette expansion est principalement stimulée par le besoin continu de résolution immédiate des problèmes dans les réseaux de télécommunications. Les services réactifs sont essentiels pour lutter contre les défauts de réseau inattendus et les perturbations de service rapidement.

La demande croissante pour ces services est alimentée par la complexité croissante des infrastructures de télécommunications, où des problèmes imprévus impactent notamment la qualité des services. De plus, les progrès des outils et technologies de diagnostic améliorent l'efficacité des services réactifs, ce qui en fait un composant essentiel pour maintenir la fiabilité du réseau et améliorer la satisfaction des clients.

Par type opérateur

En fonction du type d'opérateur, le marché est classé en opérateur mobile et opérateur fixe. Le segment des opérateurs mobiles est sur le point d'assister à une croissance significative à un TCAC robuste de 10,48% au cours de la période de prévision (2024-2031). Cette expansion est attribuée à la prolifération rapide des appareils mobiles et à la dépendance croissante à l'égard des réseaux mobiles pour les services de communication et de données.

Le déploiement en cours de la technologie 5G augmente encore la progression du segment, à mesure que les opérateurs mobiles améliorent leur infrastructure pour prendre en charge les vitesses de données plus rapides et la latence plus faible. De plus, l'adoption croissante des appareils IoT contribue à la demande croissante de réseaux mobiles robustes, soulignant le besoin de solutions d'assurance de service de télécommunications qui garantissent une connectivité transparente et des performances optimales.

Par type de déploiement

Sur la base du type de déploiement, le marché est segmenté en site et cloud. Le segment du cloud a assuré la plus grande part de marché de l'assurance des services de télécommunications de 59,99% en 2023.

L'expansion de ce segment est favorisée par les nombreux avantages offerts par les solutions basées sur le cloud, telles que l'évolutivité, la flexibilité et la rentabilité. Les opérateurs de télécommunications adoptent de plus en plus des technologies cloud pour gérer la complexité croissante et le volume de données des réseaux modernes.

Les plates-formes d'assurance de service basées sur le cloud offrent des capacités de surveillance et de gestion en temps réel, permettant aux opérateurs de maintenir à distance de qualité de service. De plus, la facilité d'intégration avec d'autres services cloud et la capacité de s'adapter rapidement aux progrès technologiques propulsent la croissance du segment de déploiement du cloud.

Analyse régionale du marché de l'assurance des services de télécommunications

Sur la base de la région, le marché mondial est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en MEA et en Amérique latine.

La part de marché de l'assurance des services de télécommunications en Amérique du Nord représentait environ 34,15% en 2023 sur le marché mondial, avec une évaluation de 2 563,0 millions USD. Cette domination est renforcée par l'infrastructure de télécommunications avancée de la région et l'adoption précoce de technologies de pointe telles que la 5G, l'IA et l'IoT. Les opérateurs de télécommunications nord-américains investissent fortement dans des solutions d'assurance de service pour garantir une qualité de service élevée et maximiser la satisfaction des clients.

De plus, la présence de principaux acteurs du marché et de startups innovantes dans la région favorise les progrès continus dans les technologies d'assurance des services de télécommunications, solidifiant la position principale de l'Amérique du Nord sur le marché mondial.

L'Asie-Pacifique devrait croître à un TCAC robuste de 11,69% pendant la période de projection. Cette expansion rapide est alimentée par la pénétration croissante des appareils mobiles et la connectivité Internet dans la région. Le déploiement en cours de réseaux 5G dans des pays tels que la Chine, l'Inde et le Japon stimule considérablement la demande de solutions d'assurance de service avancées.

En outre, la population grande et diversifiée de la région met en évidence la nécessité de services de télécommunications fiables et de haute qualité. Les initiatives gouvernementales favorables et les investissements accrus dans les infrastructures de télécommunications jouent un rôle crucial dans l'augmentation de la croissance du marché de l'Asie-Pacifique.

Paysage compétitif

Le rapport mondial sur le marché de l'assurance des services de télécommunications fournira des informations précieuses en mettant l'accent sur la nature fragmentée de l'industrie. Les acteurs éminents se concentrent sur plusieurs stratégies commerciales clés telles que les partenariats, les fusions et acquisitions, les innovations de produits et les coentreprises pour étendre leur portefeuille de produits et augmenter leurs parts de marché dans différentes régions.

L'expansion et les investissements sont les principales initiatives stratégiques adoptées par les entreprises de ce secteur. Les acteurs de l'industrie investissent largement dans des activités de R&D, la construction de nouvelles installations de fabrication et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement.

Liste des sociétés clés sur le marché de l'assurance des services de télécommunications

• Accentuation
• Amdocs
• Anritsu
• Cisco
• NEC Corporation
• Nokia
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• Exfo Inc
• Ibm
• Netscout

Développements clés de l'industrie

• Février 2024 (Expansion):VMware a annoncé le déploiement de son assurance de service cloud de télécommunications par Dish Wireless sur son réseau Boost Wireless dans un environnement de production pilote. Cet initiatif visait à fournir une surveillance, une automatisation et une assurance des réseaux en temps réel, améliorant ainsi les performances du réseau 5G et améliorant l'expérience des abonnés. Dish Wireless a testé la solution pour les rapports sur les pipelines, la surveillance multi-sites, la topologie des infrastructures du site cellulaire et la gestion automatisée des alarmes pour améliorer la gestion du réseau et l'efficacité opérationnelle.
• Février 2024 (lancement):Ericsson a introduit de nouvelles capacités d'orchestration et d'assurance de services, permettant aux fournisseurs de services de communication mondiaux (CSP) de tirer parti des cas d'utilisation de 5G et 5G autonomes (SA). L'orchestration des produits et services Ericsson Assurance a fourni des outils pour les CSP afin de gérer les services à travers plusieurs technologies et domaines réseau. De plus, Ericsson a dévoilé la solution de découpage du réseau dynamique, conçue pour réduire le risque de mise en œuvre, opérationnaliser le découpage du réseau 5G et accélérer la génération de valeur. Les services associés fournissent un soutien complet à l'orchestration et à l'assurance des services de bout en bout.

Le marché mondial de l'assurance des services de télécommunications est segmenté comme suit:

Par type

• Services proactifs
• Série réactive

Par type opérateur

• Opérateur mobile
• Opérateur fixe

Par type de déploiement

• Sur site
• Nuage

Par utilisation finale

• PME
• Grandes entreprises

Par région

• Amérique du Nord
  • NOUS.
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • France
  • ROYAUME-UNI.
  • Espagne
  • Allemagne
  • Italie
  • Russie
  • Reste de l'Europe
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Corée du Sud
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique
  • GCC
  • Afrique du Nord
  • Afrique du Sud
  • Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
• l'Amérique latine
  • Brésil
  • Argentine
• Reste de l'Amérique latine