Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de la gestion du cycle de revenus, par composant (logiciels, services), par mode de déploiement (basé sur le cloud, sur site), par fonction (solutions d’accès aux patients, solutions de cycle de revenus intermédiaires, solutions de cycle de revenus back-end), par utilisateur final et analyse régionale, 2025-2032

Définition du marché

La gestion du cycle de revenus (RCM) est le processus de gestion des aspects financiers des soins aux patients, depuis la nomination initiale jusqu'au paiement final dans le secteur de la santé. Cela comprend des tâches administratives et cliniques telles que l'enregistrement des patients, la vérification de l'assurance, la soumission des réclamations, la facturation et le recouvrement.

Le marché implique des technologies et des services qui rationalisent ces fonctions pour améliorer les revenus, la précision et la conformité. Ce rapport explore les principaux moteurs du développement du marché, offrant une analyse régionale détaillée et un aperçu complet du paysage concurrentiel qui façonne le marché.

Marché de la gestion du cycle de revenusAperçu

La taille du marché mondial de la gestion du cycle de revenus était évaluée à 120,34 milliards USD en 2024, qui est estimée à 133,19 milliards USD en 2025 et atteindra 300,92 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 12,35 % de 2025 à 2032.

Le marché est stimulé par la mise en œuvre croissante de systèmes avancés de gestion du cycle de revenus par les hôpitaux, les cliniques et les organismes de santé. Ces systèmes contribuent à améliorer la précision de la facturation, à réduire les refus de réclamation et à assurer un remboursement en temps opportun, améliorant ainsi la performance financière globale.

Les principales entreprises opérant dans le secteur de la gestion du cycle de revenus sont SSI Group LLC, Veradigm LLC, athenahealth, Experian Information Solutions, Inc., R1 RCM, Epic Systems Corporation., McKesson Medical-Surgical Inc., NXGN Management, LLC., CareCloud, Inc., Oracle, Optum, Inc, 3M, Conifer Health Solutions, Cognizant et Huron Consulting Group Inc.

Le marché connaît une croissance significative, tirée par l’augmentation des dépenses de santé, la complexité des processus de facturation et la demande croissante d’automatisation et d’efficacité. Les prestataires de soins de santé adoptent des solutions RCM avancées pour rationaliser les tâches administratives, réduire les refus de réclamation et améliorer les performances financières.

Intégration de technologies commeintelligence artificielle, l'apprentissage automatique et les plateformes basées sur le cloud transforment le paysage, permettant l'accès aux données et la prise de décision en temps réel.

• En mai 2025, Infinx Healthcare a acquis l'activité de gestion du cycle de revenus des soins de santé d'i3 Verticals, élargissant ainsi sa présence dans les centres médicaux universitaires et les grands groupes de prestataires. Grâce à cette acquisition, Infinx vise à améliorer ses solutions RCM basées sur l'IA avec une solide base de clients pour fournir un soutien de bout en bout du cycle de vie financier aux prestataires de soins de santé.

Points saillants :

1. La taille du marché de la gestion du cycle de revenus a été enregistrée à 120,34 milliards USD en 2024.
2. Le marché devrait croître à un TCAC de 12,35 % de 2025 à 2032.
3. L’Amérique du Nord détenait une part de marché de 36,55 % en 2024, avec une valorisation de 43,98 milliards de dollars.
4. Le segment des logiciels a généré 67,80 milliards de dollars de revenus en 2024.
5. Le segment basé sur le cloud devrait atteindre 180,06 milliards de dollars d'ici 2032.
6. Le segment des solutions de cycle de revenus back-end détenait un marché de 40,01 % en 2024.
7. Le segment des centres de diagnostic et d’imagerie devrait avoir un TCAC de 14,65 % au cours de la période de prévision.
8. L’Asie-Pacifique devrait connaître une croissance à un TCAC de 13,79 % au cours de la période de prévision.

Moteur du marché

Augmentation des coûts des soins de santé

L'augmentation des coûts des soins de santé pousse les prestataires de soins de santé à adopter des stratégies de gestion financière plus efficaces pour préserver leurs marges d'exploitation. Cette demande croissante alimente l’expansion du marché de la gestion du cycle de revenus.

Les systèmes RCM permettent aux prestataires de rationaliser les processus de facturation, d'améliorer la précision du codage et d'accélérer les délais de remboursement. Ces fonctionnalités contribuent à réduire les refus de réclamation, à limiter les fuites de revenus et à renforcer les flux de trésorerie.

Alors que les frais payés par les patients continuent d'augmenter, les prestataires adoptent de plus en plus d'outils RCM pour améliorer les recouvrements et rationaliser la communication avec les patients, améliorant ainsi les performances financières dans un paysage de soins de santé soucieux des coûts.

• En mai 2025, Optum a lancé Integrity One, une plateforme de cycle de revenus basée sur l'IA et conçue pour réduire la charge administrative des systèmes de santé. En améliorant la documentation clinique et la précision du codage, il rationalise les processus de facturation, automatise les tâches clés du RCM et améliore l'efficacité. La plateforme prend en charge le codage autonome et assisté par l'homme pour une meilleure flexibilité et de meilleurs résultats.

Défi du marché

Sécurité et confidentialité des données

La sécurité et la confidentialité des données restent des défis majeurs sur le marché de la gestion du cycle de revenus (RCM) en raison de la nature sensible des informations sur les patients. Pour résoudre ce problème, les fournisseurs RCM prennent des mesures telles que l'utilisation d'un cryptage fort des données, l'application de contrôles d'accès sécurisés et la surveillance régulière des systèmes pour détecter les menaces.

Les entreprises alignent également leurs opérations sur des normes de conformité reconnues et renforcent leurs processus internes. En outre, les programmes de formation du personnel sont améliorés pour réduire les erreurs humaines et garantir une gestion appropriée des données, contribuant ainsi à instaurer la confiance et à répondre aux exigences réglementaires croissantes dans le domaine des soins de santé.

Tendance du marché

Stimuler l’efficacité des revenus ruraux

Une tendance croissante sur le marché de la gestion du cycle de revenus est la formation de partenariats stratégiques entre les fournisseurs de technologies et les organismes de santé ruraux. Ces collaborations permettent aux hôpitaux et cliniques ruraux d'accéder à des plateformes RCM avancées et personnalisables qui répondent à leurs défis financiers et opérationnels spécifiques.

De telles alliances rationalisent les processus de facturation, réduisent les taux de refus de réclamation et raccourcissent les cycles de remboursement en intégrant des outils sur mesure avec une expertise opérationnelle localisée. Cette approche renforce la viabilité financière des prestataires ruraux et soutient la prestation de soins de haute qualité aux patients dans les zones mal desservies.

• En février 2025, TruBridge, Inc. s'est associé à Cibolo Health, qui se concentre sur l'optimisation financière des hôpitaux ruraux indépendants et des cabinets médicaux. TruBridge étendra sa technologie et ses services de gestion du cycle de revenus (RCM) HFMA Peer Reviewed aux membres des réseaux ruraux cliniquement intégrés (CIN) de Cibolo. Les solutions RCM complètes de TruBridge comprennent la facturation, la gestion des réclamations, la gestion des contrats, la gestion des refus, le centre d'échange des réclamations médicales, l'accès des patients ainsi que l'analyse et l'évaluation du cycle de revenus. De plus, ces solutions sont personnalisables pour répondre aux besoins uniques et aux objectifs financiers des prestataires de soins de santé ruraux.

Aperçu du rapport sur le marché de la gestion du cycle de revenus

Segmentation du marché :

• Par composant (logiciels et services) : Le segment des logiciels a gagné 67,80 milliards de dollars en 2024, grâce à l'adoption croissante de systèmes de facturation automatisés et d'analyses basées sur l'IA améliorant l'efficacité du cycle de revenus parmi les prestataires de soins de santé.
• Par mode de déploiement (basé sur le cloud et sur site) : le segment basé sur le cloud détenait 54,32 % du marché en 2024, grâce à l'évolutivité, à l'accessibilité à distance et à l'intégration transparente avec les infrastructures informatiques de soins de santé existantes.
• Par fonction (solutions d'accès aux patients, solutions de cycle de revenus intermédiaires et solutions de cycle de revenus back-end) : Le segment des solutions de cycle de revenus back-end devrait atteindre 110,57 milliards de dollars d'ici 2032, en raison de la demande croissante de services avancés de traitement des réclamations, de gestion des refus et de gestion des contrats.
• Par utilisateur final (hôpitaux, cliniques, centres de diagnostic et d'imagerie, payeurs et autres) : Le segment des centres de diagnostic et d'imagerie devrait avoir un TCAC de 14,65 % au cours de la période de prévision, alimenté par l'augmentation des procédures de diagnostic et la croissance des investissements dans les infrastructures de soins de santé à l'échelle mondiale.

Marché de la gestion du cycle de revenusAnalyse régionale

En fonction de la région, le marché mondial a été classé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique et Amérique du Sud.

La part de marché de la gestion du cycle de revenus en Amérique du Nord s’élevait à 36,55 % en 2024 sur le marché mondial, avec une valorisation de 43,98 milliards de dollars. L’Amérique du Nord reste la région dominante du marché, tirée par des infrastructures de santé avancées et l’adoption généralisée de technologies de pointe comme l’IA et l’automatisation.

La région bénéficie de normes réglementaires efficaces et d’une attention croissante portée à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des soins de santé. De plus, les dépenses élevées en soins de santé, les investissements croissants dans les solutions de santé numériques et la présence d’acteurs majeurs du marché renforcent encore le leadership de l’Amérique du Nord.

De plus, la demande croissante de soins basés sur la valeur et d’une expérience patient améliorée alimente la croissance et l’innovation continues dans le domaine de la gestion du cycle de revenus.

• En avril 2025, la Cleveland Clinic s'est associée à AKASA pour déployer des outils d'IA générative pour un codage médical efficace et précis. Ces solutions basées sur l'IA rationalisent les processus à mi-cycle de revenus en analysant rapidement les documents cliniques, en améliorant la précision du codage et en renforçant l'intégrité de la documentation dans les sites américains de la Cleveland Clinic, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et prenant en charge le codage des soins complexes aux patients.

L’Asie-Pacifique est sur le point de connaître une croissance significative avec un TCAC robuste de 13,79 % sur la période de prévision. La région Asie-Pacifique apparaît comme le marché à la croissance la plus rapide en matière de gestion du cycle de revenus, tiré par une transformation numérique rapide et une infrastructure de soins de santé en expansion.

La demande croissante de traitement rationalisé de la facturation et des réclamations, l’augmentation de la couverture d’assurance et la croissance de la classe moyenne sont les principaux facteurs qui alimentent cette croissance. Des pays comme la Chine et l’Inde investissent massivement dans la modernisation des soins de santé et adoptent des technologies de pointe.

De plus, l’expansion des services de santé privés et du tourisme médical accélère le développement du marché. Ensemble, ces facteurs font de l'Asie-Pacifique un centre dynamique et en croissance rapide pour les solutions innovantes de gestion du cycle de revenus (RCM).

Cadres réglementaires

• Aux États-Unis, la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) de 1996 établit des normes fédérales protégeant les informations sensibles sur la santé contre toute divulgation sans le consentement du patient.
• Dans l'UE, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) établit des lignes directrices strictes sur la protection des données et la vie privée des individus au sein de l'Union européenne, influençant les pratiques d'analyse des données.
• En Inde, la loi de 2000 sur les technologies de l'information (TI) fournit un cadre juridique pour la gouvernance électronique, reconnaissant les enregistrements électroniques, tout en définissant les cybercrimes et en prescrivant des sanctions pour garantir la protection des données et la cybersécurité.

Paysage concurrentiel

Les entreprises du marché de la gestion du cycle de revenus se concentrent de plus en plus sur l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle,apprentissage automatiqueet l'automatisation pour améliorer l'efficacité et la précision opérationnelles.

Ils développent des solutions personnalisables et évolutives adaptées à divers contextes de soins de santé, des hôpitaux aux cliniques ambulatoires. Les partenariats et les investissements stratégiques sont courants alors que les entreprises cherchent à étendre leur portée géographique et leurs offres de services.

• En juin 2025, CorroHealth a réalisé un investissement stratégique dans SANTECHTURE, basé à Dubaï, intégrant les capacités d'IA de CorroHealth dans les produits RCM de SANTECHTURE dans la région du CCG. Ce partenariat améliore l'automatisation intelligente et la transformation numérique, permettant aux prestataires de soins de santé d'améliorer leurs revenus, de réduire leurs coûts et de renforcer leur viabilité financière grâce à des solutions avancées de gestion du cycle de revenus basées sur l'IA.

Liste des entreprises clés du marché de la gestion du cycle de revenus :

• Groupe SSI LLC
• Veradigm LLC
• athénasanté
• Experian Information Solutions, Inc.
• R1 MRC
• Société Epic Systems.
• McKesson Médico-Chirurgical Inc.
• Gestion NXGN, LLC.
• CareCloud, Inc.
• Oracle
• Optum, Inc.
• 3M
• Solutions pour la santé des conifères
• Conscient
• Groupe Conseil Huron Inc.

Développements récents (M&A/Partenariats)

• En mars 2025, Knack RCM a acquis PPM Partners, améliorant ainsi ses services spécialisés de gestion du cycle de revenus de l'anesthésie. Grâce à cette acquisition, Knack RCM vise à élargir sa clientèle, à renforcer son expertise en facturation d'anesthésie et à proposer des solutions RCM de bout en bout plus complètes et adaptées aux besoins des cabinets d'anesthésiologie.
• En février 2025, Athelas s'est associé à Resilient Healthcare pour lancer un programme pilote intégrant les solutions DME et RCM aux soins de santé à domicile. Cette collaboration vise à rationaliser les services ambulatoires, à optimiser la facturation et à améliorer la prestation des soins à l'aide de technologies basées sur l'IA, aidant les deux entreprises à fournir une innovation de soins de santé à domicile évolutive et basée sur la technologie.
• En janvier 2025, TruBridge, Inc. s'est associé à l'hôpital général Lady of the Sea pour fournir des solutions de gestion des dossiers de santé électroniques et du cycle de revenus. La collaboration vise à améliorer l’efficacité clinique, à rationaliser les flux de travail administratifs et à améliorer les performances financières grâce à une infrastructure informatique de santé unifiée.