Marché d'externalisation des achats

Taille du marché de l'externalisation des achats

La taille du marché mondial de l'externalisation des achats a été évaluée à 4 643,0 millions USD en 2023 et devrait passer de 5 081,4 millions USD en 2024 à 10 509,4 millions USD d'ici 2031, présentant un TCAC de 10,94% au cours de la période de prévision. Le marché se développe à mesure que les entreprises recherchent une plus grande agilité et innovation.

Les entreprises se tournent de plus en plus vers l'externalisation pour se concentrer sur les fonctions de base et tirer parti de l'expertise spécialisée des fournisseurs. Ce changement est motivé par la nécessité de solutions évolutives et une flexibilité opérationnelle améliorée. Les progrès technologiques en cours et l'évolution des exigences commerciales façonnent en permanence le paysage d'externalisation des achats.

Dans le cadre du travail, le rapport comprend des solutions proposées par des sociétés telles qu'Infosys Limited, Tata Consultancy Services Limited, WNS Procurement, Wipro, Genpact, IBM, HCL Technologies Limited, GEP, Accenture, Capgemini et autres.

Le marché de l'externalisation des achats connaît une croissance rapide, principalement en raison de la demande croissante de rentabilité, d'optimisation opérationnelle et d'accès à une expertise spécialisée. Les organisations s'associent à des fournisseurs tiers pour rationaliser les fonctions d'approvisionnement, réduire les frais généraux et tirer parti des technologies avancées telles que l'IA et l'automatisation.

La montée en puissance de l'externalisation de l'approvisionnement stratégique, associée à des innovations telles que la plate-forme de GEP axée sur l'IA, améliore les opérations d'approvisionnement et améliore la gestion des fournisseurs.

• En octobre 2023, le gouvernement britannique a annoncé un cadre d'investissement de 6,09 milliards de dollars visant à permettre aux organisations du secteur public de se procurer des services de contact et de processus commerciaux externalisés au cours des quatre prochaines années. Cette initiative reflète la tendance croissante des gouvernements utilisant l'externalisation pour améliorer la prestation des services et l'efficacité opérationnelle.

En outre, les entreprises se concentrent sur des objectifs à long terme tels que la durabilité et la gestion des dépenses, alimentant ainsi l'expansion du marché.

L'externalisation des achats consiste à déléguer des fonctions d'approvisionnement spécifiques ou à l'ensemble du processus d'approvisionnement à un fournisseur de services externes. Cette approche stratégique permet aux organisations de bénéficier de l'expertise et des ressources des fournisseurs spécialisés pour l'approvisionnement des fournisseurs, la négociation contractuelle et la satisfaction des commandes.

En externalisant l'approvisionnement, les entreprises peuvent réaliser des économies de coûts grâce à des économies d'échelle, améliorer l'efficacité avec les technologies avancées et se concentrer sur leurs activités commerciales principales. De plus, l'externalisation des achats améliore la flexibilité opérationnelle et l'accès aux meilleures pratiques de l'industrie, permettant aux organisations de rationaliser la gestion de leur chaîne d'approvisionnement et de réagir plus efficacement aux changements de marché.

Revue de l'analyste

Les initiatives gouvernementales, telles que les cadres d'investissement importants, ainsi que les progrès technologiques des acteurs clés, sont sur le point de propulser la croissance du marché de l'externalisation des achats. Ces initiatives favorisent l'adoption de services externalisés, tandis que des innovations telles que l'IA et l'automatisation améliorent l'efficacité des achats.

• En février 2024, le gouvernement britannique a émis deux appels d'offres pour les services cloud, collectivement évalués à 9,5 milliards USD, qui seront gérés en vertu des accords de cadre. De plus, une initiative de passation des marchés distincts a recherché une entreprise de technologie pour aider les organisations du secteur public à passer à des logiciels ou à des services d'hébergement basés sur le cloud.
• En octobre 2023, Olive Technologies, connue pour ses solutions dirigés par l'IA, s'est associée à Procurify, un fournisseur de logiciels de procurement basés sur le cloud. Cette collaboration est conçue pour améliorer et rationaliser l'approvisionnement, la sélection et les processus d'approvisionnement des fournisseurs pour les organisations du monde entier.

En tirant parti des investissements gouvernementaux substantiels et des collaborations technologiques de pointe, l'industrie devrait assister à des progrès importants. Ces progrès devraient redéfinir les pratiques d'approvisionnement, améliorer l'efficacité et élargir les opportunités pour les organisations du monde entier.

Facteurs de croissance du marché de l'externalisation des achats

L'augmentation de l'externalisation des achats alimente considérablement la croissance du marché alors que les organisations cherchent de plus en plus à optimiser leurs fonctions d'approvisionnement. L'engagement des prestataires de services spécialisés permet aux entreprises d'atteindre des coûts de rentabilité grâce à des économies d'échelle, des technologies avancées et des processus rationalisés. Ce changement entraîne une réduction notable des coûts d'approvisionnement, y compris les dépenses de main-d'œuvre et opérationnelles.

Les économies de coûts qui en résultent et l'efficacité opérationnelle accrue sont des entreprises convaincantes à adopter des solutions d'externalisation, soutenant ainsi la croissance du marché. Cette adoption croissante incite les prestataires de services à innover et à livrer des offres avancées, stimulant ainsi l'expansion du marché de l'externalisation des achats.

Le développement du marché devrait être entravé par les complexités de la gestion de divers réseaux de fournisseurs et de la conformité aux exigences réglementaires variables dans différentes régions. De plus, les problèmes de sécurité des données et les problèmes d'intégration avec les systèmes existants posent des défis importants. Pour relever ces défis, les acteurs clés investissent dans des technologies avancées comme l'IA etblockchainpour améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement et assurer la sécurité des données.

En outre, ils développent des cadres de conformité complets et proposent des solutions intégrées qui s'alignent de manière transparente avec les systèmes existants des clients. En se concentrant sur ces domaines, les prestataires améliorent l'efficacité et la fiabilité des services d'externalisation des achats, surmonter efficacement les obstacles régionaux et opérationnels.

Tendances de l'industrie de l'externalisation des achats

La tendance croissante de l'externalisation des fonctions d'approvisionnement stratégique stimule la croissance du marché, les entreprises cherchant de plus en plus à améliorer leurs stratégies d'approvisionnement. Le partenariat avec les prestataires de services permet aux organisations d'acquérir des informations précieuses sur les tendances du marché, les capacités des fournisseurs et les opportunités d'économie.

Tirant parti de leur expertise, ces fournisseurs proposent des recommandations basées sur les données pour la prise de décision éclairée et stratégique. Cette approche aide les entreprises à se concentrer sur les objectifs d'approvisionnement à long terme, notamment l'amélioration des relations avec les fournisseurs et l'optimisation de la gestion des dépenses.

La demande d'externalisation des fonctions d'approvisionnement stratégique augmente, alimentant l'expansion du marché à mesure que les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur de ces services spécialisés.

L'adoption croissante des technologies de l'IA et de l'automatisation dans l'externalisation des achats devrait augmenter la croissance du marché de l'externalisation des achats. Ces technologies rationalisent les processus d'approvisionnement, englobant la sélection des fournisseurs à la gestion des contrats, réduisant ainsi les tâches manuelles et minimisant les erreurs.

Des capacités d'amélioration d'analyse des données offrent des informations plus approfondies sur les tendances de l'approvisionnement, les performances des fournisseurs et les opportunités d'économie, conduisant à une prise de décision plus éclairée. L'automatisation améliore l'efficacité en accélérant les cycles de transaction et en assurant le respect des politiques d'approvisionnement.

• En octobre 2023, GEP a lancé GEP Quantum, une plate-forme à faible code de l'AI-AI pour la gestion des achats et de la chaîne d'approvisionnement, permettant aux utilisateurs non techniques de tirer parti des outils sophistiqués tels que GEP Smart, GEP Nexxe et GEP Green.

Avec la reconnaissance croissante des solutions d'approvisionnement en AI, la demande de services d'externalisation intégrée à ces technologies augmente rapidement, alimentant une expansion significative du marché.

Analyse de segmentation

Le marché mondial a été segmenté en fonction des composants, de la taille de l'organisation, de l'industrie verticale et de la géographie.

Par composant

Sur la base des composants, le marché a été classé en solution et services. Le segment de la solution a mené le marché de l'externalisation des achats en 2023, atteignant une évaluation de 3 069,4 millions, en raison de son rôle essentiel dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de l'efficacité. Les solutions clés, telles que les plates-formes d'approvisionnement basées sur le cloud, les analyses basées sur l'IA et les outils d'automatisation, transforment les processus d'approvisionnement traditionnels.

L'adoption de ces solutions est soutenue par leur capacité à rationaliser les activités d'approvisionnement, à améliorer la précision des données et à accélérer la prise de décision. Les plates-formes basées sur le cloud offrent l'évolutivité et la flexibilité, permettant aux organisations de gérer plus efficacement les fonctions d'approvisionnement.

De plus, l'IA et les technologies d'automatisation offrent des informations avancées et réduisent les tâches manuelles, favorisant ainsi la croissance segmentaire. Les entreprises se sont de plus en plus concentrées sur l'optimisation des opérations d'approvisionnement et la mise à profit des progrès technologiques, le segment des solutions devrait subir une expansion robuste.

Par la taille de l'organisation

Sur la base de la taille de l'organisation, le marché de l'externalisation des achats a été classé en PME et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises a capturé la plus grande part de 69,47% en 2023. Les grandes entreprises sont de plus en plus d'externalisation des fonctions d'approvisionnement pour gérer leurs besoins d'approvisionnement étendus et diversifiés plus efficacement.

Ce segment bénéficie de solutions sophistiquées telles que les plates-formes d'approvisionnement intégrées, les outils d'approvisionnement stratégique et l'analyse avancée, qui aident à optimiser la gestion des fournisseurs et les stratégies d'approvisionnement. L'accent croissant sur la réduction des coûts, l'efficacité opérationnelle et la gestion des risques stimule encore l'adoption de ces services.

De plus, les grandes entreprises tirent parti de l'externalisation des achats pour se concentrer sur les activités commerciales de base tout en garantissant la conformité et la réalisation des économies d'échelle, renforçant ainsi l'expansion segmentaire.

Par l'industrie verticale

Basé sur l'industrie verticale, le marché a été classé en BFSI, en soins de santé, en informatique et en télécommunications et autres. Le segment BFSI devrait permettre les revenus les plus élevés de 3 538,5 millions USD d'ici 2031. Cette expansion est largement attribuée au besoin croissant du secteur de processus d'approvisionnement rationalisés pour gérer efficacement les produits et services financiers complexes.

• En février 2024, Genpact s'est associé au Tropicana Brands Group pour réviser ses opérations mondiales de services commerciaux et de chaîne d'approvisionnement. Genpact prévoit d'appliquer son expertise et sa plate-forme commerciale numérique afin d'introduire des processus standardisés, une analyse avancée des données et des solutions numériques innovantes, visant à transformer les fonctions financières et comptables (F&A) de Tropicana Brands Group.

Les organisations BFSI se tournent vers l'externalisation pour améliorer leurs fonctions d'approvisionnement, telles que la gestion des fournisseurs, l'administration des contrats et l'évaluation des risques. Des solutions avancées telles que des plates-formes basées sur le cloud, des analyses axées sur l'IA et des flux de travail automatisés sont en cours d'adoption pour gérer de grands volumes de transactions, garantir la conformité réglementaire et atténuer les risques.L'accent croissant sur la rentabilité, la conformité et l'agilité opérationnelle au sein du secteur BFSI propulse la demande de services d'externalisation des achats.

Analyse régionale du marché de l'externalisation des achats

Sur la base de la région, le marché mondial a été classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en MEA et en Amérique latine.

Le marché de l'externalisation des achats en Amérique du Nord représentait la plus grande part de 38,10% en 2023, avec une évaluation de 1 769,0 millions USD. L'investissement important de la région dans les technologies avancées, notamment l'IA et l'automatisation, améliore l'efficacité des achats dans divers secteurs.

De plus, un fort accent sur la réduction des coûts et l'excellence opérationnelle alimente la demande de services d'approvisionnement externalisés. La présence de principaux fournisseurs mondiaux et de solutions innovantes soutient encore la croissance du marché régional. De plus, la conformité réglementaire et la nécessité d'une gestion stratégique des fournisseurs contribuent à l'expansion du marché régional.

L'Asie-Pacifique devrait assister à une croissance notable, enregistrant un TCAC le plus rapide de 13,52% au cours de la période de prévision. La région assiste à des progrès importants dans les infrastructures numériques, permettant l'adoption de technologies d'approvisionnement sophistiquées.

De plus, la montée des secteurs du commerce électronique et du commerce de détail met en évidence le besoin croissant de gestion efficace des achats. En outre, les entreprises locales cherchent de plus en plus à améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement et à optimiser les stratégies d'approvisionnement pour rivaliser sur les marchés nationaux et internationaux.

• En janvier 2023, le gouvernement japonais a révélé son intention de mettre en œuvre un nouveau programme pour les achats informatiques pour les agences gouvernementales et de faciliter l'approvisionnement en ligne des logiciels informatiques à partir de 2024.

Ces facteurs devraient alimenter la croissance du marché régional en favorisant l'adoption des services d'externalisation.

Paysage compétitif

Le rapport sur le marché mondial de l'externalisation des achats fournira un aperçu précieux avec un accent sur la nature fragmentée de l'industrie. Les acteurs éminents se concentrent sur plusieurs stratégies commerciales clés telles que les partenariats, les fusions et acquisitions, les innovations de produits et les coentreprises pour étendre leur portefeuille de produits et augmenter leurs parts de marché dans différentes régions.

Les entreprises mettent en œuvre des initiatives stratégiques percutantes, telles que l'expansion des services, l'investissement dans la recherche et le développement (R&D), la création de nouveaux centres de prestation de services et l'optimisation de leurs processus de prestation de services, qui sont susceptibles de créer de nouvelles opportunités de croissance du marché.

Liste des sociétés clés sur le marché de l'externalisation des achats

• Infosys Limited
• Tata Consultancy Services Limited
• Aachat WNS
• Wipro
• Genpact
• Ibm
• HCL Technologies Limited
• Gep
• Accentuation
• Capgemini

Développements clés de l'industrie

• Février 2024 (acquisition):Accenture a acquis Insight Sourcing, une entreprise spécialisée dans les services d'approvisionnement stratégique et d'approvisionnement. Cette acquisition devrait améliorer les capacités d’Accenture dans l’approvisionnement et l’approvisionnement dans le capital-investissement et dans diverses industries, notamment les biens de consommation, la vente au détail, la technologie et les secteurs industriels.

Le marché mondial de l'externalisation des achats est segmenté comme suit:

Par composant

• Solution
• Services

Par la taille de l'organisation

• PME
• Grandes entreprises

Par l'industrie verticale

• BFSI
• Soins de santé
• It & Télécom
• Autres

Par région

• Amérique du Nord
  • NOUS.
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • France
  • ROYAUME-UNI
  • Espagne
  • Allemagne
  • Italie
  • Russie
  • Reste de l'Europe
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