Marché du terminal de point de vente

Définition du marché

Le marché se concentre sur le développement, la production et la distribution de dispositifs et de systèmes électroniques utilisés pour effectuer des transactions de vente dans les sites de vente au détail. Le marché comprend du matériel tel que des lecteurs de cartes, des moniteurs à écran tactile, des scanners de code-barres et des solutions logicielles qui facilitent le traitement des transactions sécurisé, efficace et en temps réel.

Le rapport identifie les principaux facteurs contribuant à l'expansion du marché, ainsi qu'une analyse du paysage concurrentiel influençant sa trajectoire de croissance.

Marché du terminal de point de venteAperçu

La taille du marché du terminal du point de vente mondial était évaluée à 109,80 milliards USD en 2024 et devrait passer de 116,84 milliards USD en 2025 à 191,50 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 7,31% au cours de la période de prévision. Cette croissance est attribuée à plusieurs facteurs, notamment l'adoption croissante des méthodes de paiement numérique et le besoin croissant de traitement efficace des transactions en temps réel dans toutes les industries.

Les grandes entreprises opérant dans l'industrie du terminal de point de vente sont Ingenico, NCR Voyix Corporation, Verifone, Inc., Pax Technology, Fujian Newland Payment Technology Co., Ltd., Block, Inc., Oracle, Shift4, Squirrel Systems, Toast, Inc., TouchBistro, LightSpeed, Mswipe Technologies Pvt Ltd, Elavon Inc. et Diebold Nixdorfrated.

L'utilisation croissante des systèmes POS mobiles et cloud améliore les opérations commerciales en offrant une flexibilité, des caisses plus rapides et une amélioration des expériences des clients.

De plus, les progrès technologiques du matériel et des logiciels POS, de l'expansion des secteurs de la vente au détail et du commerce électronique et des investissements croissants dans les infrastructures de paiement sans contact et sécurisées stimulent davantage la croissance du marché.

• En juillet 2024, Posiflex Technology Inc. a introduit ses terminaux phares de POS de la série Mozart BT avec des unités à double affichage haute performance avec un design moderne et des caractéristiques modulaires. Cette série fournit une configuration propre en cachant des câbles et en intégrant l'imprimante pour l'amélioration de l'utilisation de l'espace et de l'attrait visuel.

Faits saillants clés

1. Le point de vente de l'industrie du terminal était évalué à 109,80 milliards USD en 2024.
2. Le marché devrait croître à un TCAC de 7,31% de 2025 à 2032.
3. L'Amérique du Nord a détenu une part de marché de 32,09% en 2024, avec une évaluation de 35,23 milliards USD.
4. Le segment matériel a récolté 55,03 milliards de dollars de revenus en 2024.
5. Le segment de borne POS fixe devrait atteindre 100,53 milliards USD d'ici 2032.
6. Le segment sur site devrait assister au TCAC le plus rapide de 7,68% au cours de la période de prévision.
7. Le segment de la vente au détail a récolté 45,12 milliards de dollars de revenus en 2024.
8. Le marché en Asie-Pacifique devrait croître à un TCAC de 8,02% au cours de la période de prévision.

Moteur du marché

Adoption croissante des méthodes de paiement numérique

L'adoption croissante des méthodes de paiement numérique stimule la croissance sur le marché du terminal POS. Ceci est principalement alimenté par la demande des consommateurs pour des options de paiement plus rapides, plus sûres et plus pratiques dans un large éventail d'industries.

Alors que de plus en plus de personnes s'éloignent de l'argent et vers des transactions basées sur des cartes et mobiles, il y a un besoin croissant pour les entreprises pour prendre en charge les portefeuilles numériques, les paiements sans contact et la numérisation du code QR au point de vente.

Les terminaux POS jouent un rôle crucial dans l'activation de ces transactions en offrant une intégration transparente avec diverses plates-formes de paiement et en améliorant la vitesse et la sécurité des transactions. Ils aident également les entreprises à s'adapter à l'évolution des préférences des clients et des exigences réglementaires. Cela améliore l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients grâce à des expériences de paiement rationalisées, à son tour, stimulant la croissance du marché.

• En avril 2025, Posiflex Technology, Inc. a lancé leSérie GT-7100Terminal POS qui dispose d'un design ultra-mince avec un écran tactile de 15/15,6 pouces. Cette nouvelle série est alimentée par le lac Tiger du 11e génération d'Intel et les chipsets Genio G700 de MediaTek pour de solides performances dans la vente au détail et l'hospitalité.

Défi du marché

Sécurité des données et menaces de cybersécurité

L'un des principaux défis du marché du terminal du point de vente (POS) est le risque croissant de sécurité des données et de menaces de cybersécurité. Les systèmes POS gèrent les informations financières et personnelles sensibles, ce qui en fait des objectifs de premier ordre pour les cyberattaques telles que les infections de logiciels malveillants, les violations de données et les schémas de phishing.

Ces incidents peuvent entraîner des pertes financières importantes, des conséquences juridiques et des dommages à la réputation de la marque. Cependant, de nombreuses entreprises n'ont pas l'expertise technique ou les ressources pour mettre en œuvre des mesures de cybersécurité avancées, les laissant vulnérables à des menaces de plus en plus sophistiquées.

Pour relever ce défi, les acteurs du marché mettent en œuvre un chiffrement de bout en bout, la tokenisation et les architectures de réseau sécurisées pour protéger les données de transaction. Ils hiérarchisent également la conformité des normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (DSS), les mises à jour logicielles régulières, la formation du personnel et la surveillance des menaces en temps réel pour améliorer la sécurité du système POS.

Tendance

Croissance des solutions de libre-service et de kiosque

Le marché du terminal de point de vente (POS) évolue rapidement en raison de la demande croissante de solutions de paiement plus rapides, plus pratiques et sans contact. Une tendance clé est la croissance des solutions de libre-service et de kiosque, qui permettent aux clients de passer des commandes indépendantes, de faire des paiements et d'accès aux informations.

Ces innovations aident les entreprises à réduire les temps d'attente, à réduire les coûts opérationnels et à améliorer la satisfaction globale des clients en offrant une expérience de paiement transparente et efficace. Alors que les préférences des consommateurs se déplacent vers des interactions plus personnalisées et axées sur la technologie, l'adoption de solutions de kiosque augmente.

• En janvier 2023, Posiflex a annoncé sa participation à NRF 2023: Big Show de Retail à New York, où elle visait à faire ses débuts sur ses terminaux POS de la série RT de nouvelle génération et la nouvelle série de cachetskiosque en libre-service. Les modèles RT2015-G2 et RT2016-G2 intègrent des processeurs Intel Celeron J6412 et des écrans 15 ”et 15,6” pour des performances améliorées.

Instantané rapport sur le marché du terminal de point de vente

Segmentation	Détails
Par composant	Matériel, logiciel, services
Par type de produit	Terminal POS fixe, terminal de point de vente mobile
En mode déploiement	Sur site, basé sur le cloud
Par l'industrie de l'utilisation finale	Commerce de détail, hospitalité, soins de santé, divertissement, transport et autres
Par région	Amérique du Nord: États-Unis, Canada, Mexique
	Europe: France, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne, Italie, Russie, reste de l'Europe
	Asie-Pacifique: Chine, Japon, Inde, Australie, ASEAN, Corée du Sud, reste de l'Asie-Pacifique
	Moyen-Orient et Afrique: Turquie, U.A.E., Arabie saoudite, Afrique du Sud, reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
	Amérique du Sud: Brésil, Argentine, reste de l'Amérique du Sud

Segmentation du marché

• Par composant (matériel, logiciel, services): Le segment matériel a gagné 55,03 milliards USD en 2024 en raison de la demande généralisée d'appareils POS avancés et fiables essentiels pour le traitement des transactions.
• Par type de produit (terminal de point de vente fixe, terminal de point de vente mobile): Le segment de terminal de POS fixe détenait 58,12% du marché en 2024, en raison de son utilisation approfondie dans les environnements de vente au détail traditionnels et les entreprises à grande échelle nécessitant un traitement de transaction stable et à grande capacité.
• En mode déploiement (sur site, basé sur le cloud): le segment basé sur le cloud devrait atteindre 107,55 milliards USD d'ici 2032, en raison de son évolutivité, de son accès aux données en temps réel et de sa gestion rentable pour les entreprises de toutes tailles.
• Par industrie finale (vente au détail, hospitalité, soins de santé, divertissement, transport, autres): le segment des soins de santé devrait croître à un TCAC de 9,72% au cours de la période de prévision, motivé par l'adoption croissante des terminaux POS pour la facturation efficace des patients et les processus de paiement rationalisés.

Marché du terminal de point de venteAnalyse régionale

Sur la base de la région, le marché a été classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique et en Amérique du Sud.

La part de marché du terminal de point de vente en Amérique du Nord était d'environ 32,09% en 2024, avec une évaluation de 35,23 milliards USD. La domination de la région est attribuée à l'adoption généralisée des technologies de paiement avancées, à la préférence croissante des transactions transparentes et sans contact et à la numérisation croissante des industries de la vente au détail et des services.

De plus, la présence d'une infrastructure technologique bien développée et un taux élevé de pénétration des smartphones alimente la croissance du marché dans cette région. De plus, la concentration des principaux fabricants de terminaux POS et des innovations continues dans les solutions de paiement stimulent l'expansion du marché en Amérique du Nord.

En outre, la région bénéficie des politiques gouvernementales de soutien et des cadres réglementaires qui favorisent des paiements numériques sécurisés et efficaces, améliorant la confiance des consommateurs et accélérant l'adoption de systèmes POS.

• En avril 2023, Shopwave s'est associé à OvationCXM pour améliorer les systèmes POS pour les détaillants américains. OvationCXM distribuera le logiciel POS basé sur iPad de Shopwave, tandis que Shopwave utilisera la plate-forme d'OvationCXM pour améliorer l'intégration des marchands et l'expérience client. Cette collaboration vise à fournir une solution unifiée qui stimule l'efficacité opérationnelle et augmente la satisfaction des clients.

L'industrie du terminal de point de vente en Asie-Pacifique est prête pour une croissance significative à un TCAC robuste de 8,02% au cours de la période de prévision. Cette croissance est soutenue par l'urbanisation rapide, l'augmentation de la pénétration des smartphones et l'élargissement des activités de commerce électronique dans tous les pays.

Les gouvernements mettent en œuvre des politiques visant à promouvoir les paiements numériques et l'inclusion financière, encourageant ainsi les investissements dans les technologies avancées du POS. La tendance croissante vers le sans contact etpaiement mobileSolutions stimule davantage la demande de terminaux de POS modernes dans la région.

De plus, la montée des petites et moyennes entreprises et l'augmentation des préférences des consommateurs pour les expériences de paiement transparentes contribuent à l'expansion du marché régional.

Cadres réglementaires

• L'industrie des cartes de paiementLa norme de sécurité des données (PCI DSS) réglemente le traitement des données de la carte de paiement par les commerçants et les fournisseurs de services. PCI DSS garantit que les terminaux et les systèmes POS sont conformes aux exigences strictes de sécurité des données pour prévenir la fraude et les violations de données.
• Les normes EMV, développé par EuroPay, MasterCard et Visa, réglementent les exigences techniques pour les transactions par carte de puce. Ces normes favorisent une authentification sécurisée et réduisent la fraude à la carte de carte dans les terminaux POS dans le monde.
• En Europe, le règlement général sur la protection des données (RGPD) régit le traitement et la protection des données personnelles collectées lors des transactions POS. Le RGPD garantit que les droits à la confidentialité des utilisateurs sont confirmés et que les entreprises gèrent en toute sécurité les données clients.

Paysage compétitif

L'industrie du terminal de point de vente est caractérisée par un paysage concurrentiel, avec un mélange d'entreprises technologiques mondiales établies, de fournisseurs de solutions de paiement et de startups émergentes spécialisées dans les innovations de vente au détail et de paiement.

Les entreprises se concentrent sur le développement de systèmes POS avancés, sécurisés et conviviaux qui prennent en charge diverses méthodes de paiement, y compris des solutions sans contact, mobiles et basées sur le cloud. Les principaux acteurs investissent fortement dans R \ & D pour améliorer les performances des appareils, améliorer les mesures de cybersécurité et intégrer l'IA et l'analyse pour de meilleures informations clients.

Les partenariats stratégiques avec les institutions financières, les développeurs de logiciels et les fabricants de matériel permettent aux entreprises d'élargir leur présence sur le marché et leurs offres technologiques.

La demande croissante d'expériences de paiement transparentes, efficaces et sécurisées intensifie la concurrence, les participants au marché privilégiant l'innovation dans l'intégration des logiciels, la conception matérielle et les outils d'engagement client pour répondre aux besoins en évolution de la vente au détail, de l'hospitalité, des soins de santé et d'autres industries d'utilisation finale.

• En juillet 2023, Phonepe a lancé un tout-en-unDispositif POSCela prend en charge les paiements UPI, de débit et de carte de crédit avec des fonctionnalités telles que l'écran tactile, l'imprimante intégrée et la connectivité WiFi / 4G. L'appareil sécurisé et basé sur Android est proposé sur une location mensuelle, avec des plans pour déployer 150 000 unités à travers l'Inde.

Liste des sociétés clés sur le marché du terminal de point de vente:

• Ingénico
• NCR Voyix Corporation
• Verifone, Inc.
• Technologie PAX
• Fujian Newland Payment Technology Co., Ltd.
• Block, Inc.
• Oracle
• Shift4
• Systèmes d'écureuil
• Toast, Inc.
• Touche
• Vitesse
• Mswipe Technologies Pvt Ltd
• Elavon Inc.
• Diebold Nixdorf, incorporé

Développements récents (partenariats / accords / lancement de nouveaux produits)

• En octobre 2024, Stripe a élargi son écosystème terminal grâce à de nouveaux partenariats visant à stimuler la flexibilité et l'innovation dans le commerce unifié. En collaborant avec des sociétés comme Freedompay, Stripe permet une intégration transparente avec les systèmes POS existants, tout en prenant en charge une gamme d'appareils Android pour offrir aux entreprises des solutions de paiement en personne plus adaptables et modernes.
• En juillet 2024, Paytm a collaboré avec Axis Bank pour fournir des solutions POS et des appareils de capture de données électroniques (EDC) au réseau marchand de la banque. Ces appareils offrent des fonctionnalités telles que le contrôle des stocks, la génération de factures, le support promotionnel, l'analyse des ventes et la gestion de la relation client (CRM) pour améliorer l'efficacité des transactions et l'engagement client.
• En avril 2024, Godaddy a lancé le Smart Terminal Flex, un appareil POS compact conçu pour les petites entreprises. Avec un écran tactile de 6 pouces, une imprimante intégrée, un scanner et une batterie de 9 heures, il prend en charge toutes les principales méthodes de paiement et s'intègre aux paiements GoDaddy pour les transactions transparentes.
• En juin 2023, Areeba a lancé des terminaux POS basés sur Android au Liban offrant aux commerçants des fonctionnalités avancées comme la communication proche du terrain (NFC), la capture de signature électronique et l'intégration des applications pour les programmes d'inventaire et de fidélité. Grâce à ce lancement, la société vise à moderniser l'infrastructure de paiement en magasin et à améliorer l'efficacité de la vente au détail à travers le pays.