Mercado de software de ejecución minorista

Definición de mercado

El software de ejecución minorista es una solución digital diseñada para optimizar las actividades en la tienda y mejorar el rendimiento de los equipos de campo al permitir la captura de datos en tiempo real, la gestión de tareas y el seguimiento de cumplimiento. El mercado está segmentado por tipo en soluciones independientes que sirven funciones específicas y plataformas integradas que combinan capacidades múltiples.

Los modelos de implementación incluyen instalaciones locales para control de infraestructura interna y soluciones basadas en la nube que ofrecen escalabilidad y accesibilidad remota. El mercado sirve a las PYME y grandes empresas, atendiendo a diversas escalas operativas y necesidades de recursos.

Las aplicaciones del software de ejecución minorista abarcan operaciones minoristas, gestión de servicios de campo, automatización de formularios móviles, ventas de campo, gestión de promoción comercial, participación de los empleados y otros casos de uso centrados en mejorar la ejecución minorista y la experiencia del cliente.

Mercado de software de ejecución minoristaDescripción general

El tamaño del mercado mundial de software de ejecución minorista se valoró en USD 302.4 millones en 2024 y se prevé que crecerá de USD 324.5 millones en 2025 a USD 547.2 millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 7.62% durante el período de pronóstico.

El crecimiento se debe a la creciente demanda de plataformas de próxima generación que ofrecen información en tiempo real, análisis avanzados y automatización para optimizar la ejecución en la tienda y el rendimiento del equipo de campo. El mercado está presenciando un claro cambio hacia las plataformas basadas en la nube, ya que las empresas buscan soluciones escalables, flexibles y accesibles remotamente para administrar las operaciones minoristas distribuidas.

Destacados clave:

1. El tamaño de la industria del software de ejecución minorista se registró en USD 302.4 millones en 2024.
2. Se proyecta que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual de 7.62% de 2025 a 2032.
3. América del Norte tenía una cuota de mercado de 34.09% en 2024, con una valoración de USD 103.1 millones.
4. El segmento independiente obtuvo USD 162.7 millones en ingresos en 2024.
5. Se espera que el segmento local alcance USD 322.7 millones para 2032.
6. Se espera que el segmento de empresas pequeñas y medianas alcance USD 328.9 millones para 2032.
7. Se espera que el segmento de operaciones minoristas llegue a USD 132.9 millones para 2032.
8. Se anticipa que Asia Pacífico crece a una tasa compuesta anual de 8.62% durante el período de pronóstico.

Las principales empresas que operan en el software de ejecución minoristaindustriason Aforza, Visitbasis Tech LLC., Storeforce, Movista, Mobisy Technologies Pvt. Ltd, Progress Retail, Repsly, Inc., Taqtics, Retail Insight, Natural Insight, Zipline. Inc., Pepperi, Bemyeye Holdings Ltd., Gospchotcheck, Inc. y Vertex Computer Systems, Inc.

La expansión del mercado está impulsada por la creciente demanda de transparencia de la cadena de suministro de extremo a extremo en los sectores minoristas y de bienes de consumo. Las empresas están adoptando un software de ejecución minorista para obtener visibilidad en tiempo real en operaciones de campo, niveles de inventario y cumplimiento en la tienda. Esto permite una toma de decisiones más rápida, una mejor coordinación entre los equipos centrales y el personal de campo, y una mejor capacidad de respuesta a los problemas de ejecución minorista.

El flujo de datos mejorado a través de los puntos de contacto de la cadena de suministro está permitiendo a las empresas alinear las actividades a nivel de la tienda con estrategias de distribución y comercialización más amplias, apoyando un mayor control operativo y eficiencia.

• En enero de 2024, Kinaxis Inc. amplió su oferta minorista mediante el lanzamiento de nuevas innovaciones propulsadas por ML e IA diseñadas para mejorar la transparencia de la cadena de suministro de extremo a extremo, el pronóstico de la demanda y la planificación de escenarios. El comunicado introdujo nuevas características como Demand.AI, planificación de reabastecimiento y herramientas avanzadas de planificación de la demanda para ayudar a los minoristas a administrar las necesidades de inventario dinámico, múltiples SKU y comportamientos cambiantes del consumidor

Conductor de mercado

Creciente demanda de plataformas de ejecución minorista de próxima generación

El mercado de software de ejecución minorista está impulsado por la creciente demanda de plataformas de próxima generación que admiten el monitoreo en tiempo real y la coordinación perfecta en las operaciones minoristas. Las empresas en los bienes de consumo y los sectores minoristas están adoptando cada vez más herramientas que ofrecen un seguimiento de tareas más que un seguimiento básico para garantizar una ejecución consistente, una resolución de problemas más rápida y una mejor visibilidad en las actividades a nivel de la tienda.

Estas plataformas ayudan a los equipos de campo alinearse más estrechamente con las estrategias minoristas y mejorar el cumplimiento de los estándares de comercialización. El aumento de la competencia minorista está llevando a las empresas a adoptar un software avanzado que mejore la calidad de la ejecución y fortalezca la supervisión operativa entre las ubicaciones. Esta creciente demanda de plataformas de ejecución minorista de próxima generación está impulsando la expansión del mercado.

• En abril de 2025, Editado lanzó MyEdited 2.0, una plataforma de inteligencia minorista de próxima generación diseñada para unificar los datos competitivos del mercado, las métricas de rendimiento internas y las ideas de los clientes en una sola interfaz. La plataforma aprovecha la tecnología patentada de IA para ofrecer información procesable, lo que permite a los minoristas alinear la estrategia, la ejecución y el rendimiento.

Desafío del mercado

La complejidad de la integración reduce la eficiencia en las plataformas de ejecución minorista

Un desafío importante en el mercado de software de ejecución minorista es la complejidad de integrar el software con los sistemas empresariales existentes. Muchas compañías utilizan plataformas separadas para operaciones ERP, CRM y de la cadena de suministro. Esto crea silos de datos y reduce la eficiencia de las actividades de ejecución minorista.

La falta de integración conduce a retrasos, errores manuales y visibilidad limitada entre las funciones. Para resolver esto, los proveedores proporcionan API estandarizadas, conectores preconstruidos y soporte de integración. Estas herramientas permiten un flujo de datos sin problemas y mejoran la coordinación entre los sistemas, ayudando a las empresas a mejorar la ejecución y la toma de decisiones.

Tendencia de mercado

Cambiar hacia plataformas basadas en la nube

El mercado de software de ejecución minorista está cambiando hacia plataformas basadas en la nube debido a la creciente demanda de soluciones escalables, flexibles y rentables. La implementación en la nube permite a las empresas administrar las operaciones de campo en tiempo real, acceder a datos de rendimiento desde cualquier ubicación y eliminar la necesidad de una infraestructura exhaustiva en las instalaciones. Esto admite un lanzamiento de actualizaciones más rápido y garantiza una mejor integración con otros sistemas empresariales.

Las empresas están adoptando cada vez más software basado en la nube para optimizar la gestión de TI, reducir el costo total de propiedad y apoyar la movilidad de los equipos de campo. Esta tendencia está mejorando la velocidad de ejecución, mejorar la visibilidad operativa y permitir una respuesta más rápida a las condiciones minoristas cambiantes.

• En marzo de 2025, Honeywell lanzó su software de ejecución de almacenes (WES) como una plataforma basada en la nube para mejorar la escalabilidad, la flexibilidad y la eficiencia de rentabilidad en las operaciones de distribución y cumplimiento. La plataforma coordina los procesos de almacén en tiempo real e integra datos de varias tecnologías para admitir la ejecución óptima de tareas y la toma de decisiones informadas.

Informe de mercado de software de ejecución minorista Instantánea

Segmentación	Detalles
Por tipo	Independiente, integrado
Por despliegue	Local, basado en la nube
Por tamaño de la organización	Pequeñas y medianas empresas, grandes empresas
Por aplicación	Operaciones minoristas, gestión de servicios de campo, automatización de formularios móviles, ventas de campo, gestión de promoción comercial, participación de los empleados, otros
Por región	América del norte: Estados Unidos, Canadá, México
	Europa: Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Rusia, resto de Europa
	Asia-Pacífico: China, Japón, India, Australia, ASEAN, Corea del Sur, resto de Asia-Pacífico
	Medio Oriente y África: Turquía, U.A.E., Arabia Saudita, Sudáfrica, resto del Medio Oriente y África
	Sudamerica: Brasil, Argentina, resto de América del Sur

Segmentación de mercado:

• Por tipo (independiente e integrado): el segmento independiente ganó USD 162.7 millones en 2024 debido a su facilidad de implementación y enfoque en funciones minoristas específicas.
• Por implementación (local y basado en la nube): el segmento local tenía el 59.94% del mercado en 2024, debido a una mayor demanda de seguridad de datos y control interno del sistema.
• Por tamaño de la organización (pequeñas y medianas empresas y grandes empresas): se proyecta que el segmento de empresas pequeñas y medianas alcanzará USD 328.9 millones para 2032, debido a la creciente adopción de herramientas de ejecución minorista escalables y rentables.
• Por aplicación (operaciones minoristas, gestión de servicios de campo, automatización de formularios móviles, ventas de campo, gestión de promoción comercial, participación de los empleados y otras): se proyecta que el segmento de operaciones minoristas alcanzará USD 132.9 millones para 2032, debido a un mayor enfoque en la ejecución en la tienda y el monitoreo del rendimiento en tiempo real.

Mercado de software de ejecución minoristaAnálisis regional

Basado en la región, el mercado se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.

La cuota de mercado de software de ejecución minorista de América del Norte se situó en un 34.09% en 2024 en el mercado global, con una valoración de USD 103.1 millones. El dominio se atribuye a la presencia de jugadores clave que están lanzando activamente soluciones avanzadas de ejecución minorista destinadas a mejorar la ejecución en la tienda, el análisis en tiempo real y la coordinación del equipo de campo.

Estos avances de productos están diseñados para abordar las necesidades de evolución de las operaciones minoristas mejorando la visibilidad, la toma de decisiones y la gestión de tareas en múltiples ubicaciones de las tiendas. La robusta infraestructura tecnológica de la región en toda la región permite la implementación e integración de plataformas de ejecución minorista avanzadas.

• En junio de 2024, StayInfront, Inc. lanzó TouchCG versión 12.37, mejorando la toma de pedidos de ventas para representantes de campo y controladores de entrega de tiendas directas (DSD) a través de una nueva experiencia de usuario basada en cestas. La actualización incluye funciones de entrada de pedido avanzado que admiten promociones, venta adicional y orientación visual, que permite una ejecución de orden más eficiente y precisa.

Asia Pacíficosoftware de ejecución minoristaindustriaestá listo para crecer a una tasa compuesta anual significativa de 8.62% durante el período de pronóstico. El crecimiento está impulsado por la creciente demanda de herramientas de ejecución minorista digital para administrar redes de distribución compleja y ampliar las operaciones de campo.

La rápida expansión de los sectores minoristas en países como India y China, combinada con la creciente penetración de teléfonos inteligentes y plataformas móviles, permite a las empresas racionalizar los procesos en la tienda, mejorar la productividad de campo y obtener visibilidad en tiempo real en la ejecución minorista. Esto posiciona a Asia Pacífico como la región de más rápido crecimiento en el mercado.

Marcos regulatorios

• En los EE. UU., el software de ejecución minorista debe cumplir con las regulaciones de privacidad de datos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Comisión Federal de Comercio (Ley FTC), que rigen cómo las empresas recopilan, almacenan y usan datos de consumidores y empleados.
• En Europa, El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) exige prácticas estrictas de manejo de datos para proveedores de software, incluido el consentimiento explícito de los usuarios, la minimización de datos y el derecho a acceder o borrar los datos personales.
• En Japón, La Ley sobre la protección de la información personal (APPI) establece requisitos para la seguridad de los datos, el consentimiento del usuario y la divulgación del uso de datos por parte de los proveedores de software.

Panorama competitivo

Jugadores clave en el software de ejecución minoristaindustriaestán implementando estrategias específicas para fortalecer las capacidades de la plataforma y aumentar la cuota de mercado. Muchos implementan funcionalidades impulsadas por la IA, como el reconocimiento de imágenes, el análisis predictivo y el seguimiento del rendimiento en tiempo real para mejorar la ejecución de campo y mejorar la visibilidad minorista.

Las empresas están expandiendo sus carteras de productos con soluciones modulares que ofrecen escalabilidad basada en los requisitos operativos. Además, están priorizando la interoperabilidad de la plataforma para garantizar una integración suave con ERP, CRM y sistemas de cadena de suministro. Estas iniciativas se centran en ofrecer un mayor valor a los clientes empresariales, apoyar la retención de clientes a largo plazo y reforzar el posicionamiento competitivo en un mercado dinámico.

• En enero de 2025, Optimum Retailing lanzó Realgram AI en NRF 2025, introduciendo la primera plataforma impulsada por la IA de la industria para generar planogramas específicos de tiendas de un solo clic. La solución permite a los minoristas alinear la comercialización visual con el inventario y los objetivos comerciales en tiempo real, mejorando la eficiencia, la precisión y la sostenibilidad. Realgram AI admite la personalización a gran escala, reduce la complejidad operativa y minimiza los desechos.

Empresas clave en el mercado de software de ejecución minorista:

• Aforza
• Visitbasis Tech LLC.
• Tienda
• Movista
• Mobisy Technologies Pvt. Limitado
• Progreso minorista
• Repsly, Inc.
• Taqtica
• Visión minorista
• Perspicacia natural
• Tirolesa. Cª
• Pepperí
• Bemyeye Holdings Ltd.
• Gospotcheck, Inc.
• Vertex Computer Systems, Inc.

Desarrollos recientes (lanzamiento del producto)

• En junio de 2025, Instore Group introdujo una nueva identidad de marca y lanzó al reportero de EntreS, una plataforma de informes patentada en tiempo real. A través de este cambio de marca, la compañía tiene como objetivo mejorar la visibilidad en los procesos de ejecución minorista y fortalecer sus capacidades de informes en los programas nacionales.