Mercado de robots de entrega

Definición de mercado

El mercado implica el diseño, el desarrollo y el despliegue de máquinas autónomas o semiautónomas capaces de transportar bienes y paquetes sin control humano directo, lo que permite soluciones de entrega eficientes, sin contacto y escalables en diversas industrias.

Este mercado abarca diversas aplicaciones en comercio electrónico, servicios de alimentos, atención médica, logística y venta minorista, respaldadas por avances continuos en robótica, inteligencia artificial, integración de sensores y tecnologías de navegación autónomas.

Mercado de robots de entregaDescripción general

El tamaño del mercado de los robots de entrega global se valoró en USD 3,432.4 millones en 2024 y se proyecta que crecerá de USD 4,344.1 millones en 2025 a USD 27,406.1 millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 30.10% durante el período de pronóstico.

Este crecimiento se atribuye a la creciente demanda de soluciones de entrega sin contacto y eficientes en sectores como el comercio electrónico, los servicios de alimentos, la atención médica y el comercio minorista, ya que las empresas buscan optimizar la logística de última milla y reducir la dependencia laboral. La creciente necesidad de una entrega más rápida, junto con la congestión urbana y la escasez de mano de obra, está impulsando la adopción de robots de entrega autónomos equipados con navegación avanzada, inteligencia artificial (IA) y tecnologías de sensores.

Las principales empresas que operan en la industria de Robots de entrega son Starship Technologies, Kiwibot, Agility Robotics, Nuro, Inc., Otomy.io, Segway Robotics, Serv Robotics Inc., Alibaba Group Holding Limited, Cyan Robotics, Inc., Pudu Technology Inc., United Robotics Group GMBH, JD.com.

Las innovaciones continuas en la navegación autónoma, los sistemas de percepción impulsados ​​por la IA y el hardware de robótica, junto con las entradas de financiamiento significativas de las empresas de capital de riesgo, las empresas de tecnología y los operadores de logística y los marcos regulatorios de apoyo están acelerando el desarrollo del mercado.

Además, las asociaciones estratégicas y los programas piloto en expansión iniciados por plataformas de comercio electrónico, servicios de entrega de alimentos, proveedores de logística y desarrolladores de tecnología están mejorando aún más la viabilidad comercial de los robots de entrega, lo que impulsa su adopción más amplia a nivel mundial.

• En febrero de 2024,Starship Technologies aseguró USD 90 millones en fondos, dirigido por plural e icónico, para apoyar la expansión internacional de sus servicios autónomos de entrega en la acera. La financiación se utilizará para escalar su plataforma de entrega como servicio y mejorar las capacidades en inteligencia artificial, optimización logística y desarrollo de infraestructura de carga.

Destacados clave

1. Los robots de entregaindustriamercadoEl tamaño se valoró en USD 3,432.4 millones en 2024.
2. Se proyecta que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual de 30.10% de 2025 a 2032.
3. América del Norte tenía una cuota de mercado de 36.55% en 2024, con una valoración de USD 1,254.5 millones.
4. El segmento de hardware obtuvo USD 1.621.1 millones en ingresos en 2024.
5. Se espera que el segmento de 6 ruedas alcance USD 11,495.2 millones para 2032.
6. Se anticipa que el segmento de hasta 10 kg es testigo de la tasa compuesta anual más rápida del 32.34% durante el período de pronóstico.
7. El segmento de alimentos y bebidas obtuvo USD 1.307.7 millones en ingresos en 2024.
8. Se anticipa que Asia Pacífico crece a una tasa compuesta anual de 33.34% durante el período de proyección.

Conductor de mercado

Crecimiento de servicios de comercio electrónico y entrega a pedido

El mercado se impulsa por el rápido crecimiento del comercio electrónico y la creciente demanda de servicios de entrega a pedido de una amplia gama de usuarios, incluidos consumidores individuales, empresas y clientes institucionales que buscan soluciones logísticas más rápidas y convenientes.

A medida que las expectativas del cliente para opciones de entrega más rápidas, flexibles y sin contacto continúan aumentando, los minoristas de comercio electrónico, plataformas de entrega de alimentos, proveedores de atención médica y las empresas de logística están bajo una presión creciente para optimizar las operaciones de última milla y mejorar la eficiencia del servicio.

Esto lleva a los minoristas, proveedores de logística y compañías de servicios de alimentos a adoptar robots de entrega autónomos que puedan reducir los tiempos de entrega, minimizar la dependencia laboral y garantizar un servicio constante y confiable en los entornos urbanos y controlados. Su capacidad para operar en entornos urbanos densos y entornos controlados mientras se optimiza los flujos de trabajo de entrega está impulsando la adopción en todo el sector de entrega de última milla de última milla.

• En enero de 2025, Robosense y Coco Robotics formaron una asociación estratégica para integrar tecnologías avanzadas de lidar y percepción en los robots de entrega autónomos de Coco. La colaboración tiene como objetivo mejorar la navegación, la detección de obstáculos y la eficiencia, al tiempo que respalda la escalabilidad y la sostenibilidad de las operaciones de entrega de última milla.

El creciente enfoque en mejorar la satisfacción del cliente, la reducción de los costos operativos y la escala de las capacidades de entrega está alentando a las empresas a invertir en soluciones avanzadas de entrega robótica. Avances continuos en tecnologías de navegación, inteligencia artificial y tiempo realgestión de la flotaLos sistemas están acelerando aún más el despliegue de robots de entrega, alimentando el crecimiento del mercado mundial de robots de entrega.

Desafío del mercado

Rango operativo limitado y capacidad de carga útil

El rango operativo limitado y la capacidad de carga útil de los robots de entrega presentan una barrera significativa para el despliegue generalizado de soluciones de entrega autónomas. Los sistemas actuales están diseñados para uso de corto alcance en entornos controlados, como aceras, campus o entornos interiores, lo que limita su efectividad en las rutas de entrega extendidas o complejas.

Las limitaciones de carga útil reducen aún más su utilidad a parcelas livianas o artículos de consumo pequeños, lo que las hace menos viables para las industrias que manejan entregas a granel, tipos de carga variados o operaciones de logística de alto volumen.

Para abordar estas limitaciones, los fabricantes están desarrollando robots de entrega con capacidad de batería mejorada, sistemas de navegación mejorados y mayores umbrales de carga útil. Además, los actores del mercado introducen diseños modulares y sistemas de suspensión adaptativos para permitir la operación en terrenos variados y condiciones de entrega, ampliando su aplicabilidad a la compleja configuraciones de entrega.

• En junio de 2023, Relay Robotics lanzó Relay2, un robot de entrega de grado de hotel con el doble de la capacidad de carga útil (10Gal/41L), la compatibilidad del ascensor integrado en la nube y una pantalla táctil pulida diseñada para entregar de forma autónoma a las salas de huéspedes en cuatro minutos y las operaciones de los hotel. La capacidad mejorada y la integración perfecta con la infraestructura del hotel tienen como objetivo mejorar la experiencia de los huéspedes, reducir la carga de trabajo del personal y aumentar la eficiencia operativa.

Tendencia de mercado

Integración de la navegación autónoma impulsada por la IA y la optimización de la flota en tiempo real

Los avances en la navegación autónoma impulsada por la inteligencia artificial (IA) y la optimización de la flota en tiempo real están transformando el mercado de robots de entrega al mejorar significativamente la eficiencia operativa, la seguridad y la escalabilidad.

La integración de las tecnologías de IA, aprendizaje automático y fusión de sensores permite a los robots de entrega lograr una conciencia situacional superior, planificación de rutas adaptativas y evitación de obstáculos en entornos urbanos y dinámicos complejos. Estas capacidades permiten a los robots navegar por el tráfico de peatones impredecible, las condiciones climáticas adversas y los diversos configuraciones de entrega con mejor confiabilidad y precisión.

Además, los sistemas de gestión de flotas en tiempo real, propulsados ​​por la computación en la nube,Conectividad de Internet de las cosas (IoT)Las redes 5G, proporcionan control centralizado, optimización de rutas dinámicas y monitoreo continuo de rendimiento para grandes flotas de robots.

Los continuos esfuerzos de investigación y desarrollo dirigidos por fabricantes de robótica, compañías de tecnología y proveedores de logística se centran en crear soluciones de entrega interoperables e inteligentes que minimicen los costos operativos, mejoren la consistencia del servicio y permitan el despliegue escalable en diversas industrias.

• En junio de 2025, Coco Robotics obtuvo USD 80 millones en fondos de la Serie B para expandir sus operaciones de entrega autónomas. La capital acelerará el crecimiento de la flota hacia 10,000 robots para 2026, avanzará sus capacidades logísticas de IA y apoyará las crecientes colaboraciones con Uber Eats y Doordash, construyendo más de 500,000 entregas de emisiones cero en los Estados Unidos y Europa.

Informe del informe del mercado de Robots de entrega

Segmentación	Detalles
Por componente	Hardware, software y servicios
Por número de ruedas	3 ruedas, 4 ruedas y 6 ruedas
Por capacidad de carga	Hasta 10 kg, más de 10 kg hasta 50 kg, y más de 50 kg
Por la industria del uso final	Alimentos y bebidas, minoristas y comercio electrónico, atención médica, hospitalidad y otros
Por región	América del norte: Estados Unidos, Canadá, México
	Europa: Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Rusia, resto de Europa
	Asia-Pacífico: China, Japón, India, Australia, ASEAN, Corea del Sur, resto de Asia-Pacífico
	Medio Oriente y África: Turquía, U.A.E., Arabia Saudita, Sudáfrica, resto del Medio Oriente y África
	Sudamerica: Brasil, Argentina, resto de América del Sur

Segmentación de mercado

• Por componente (hardware, software y servicios): el segmento de hardware ganó USD 1.621.1 millones en 2024 debido a la creciente demanda de sensores avanzados, chasis robusto, sistemas de energía eficientes y tecnologías de navegación integradas esenciales para operaciones autónomas confiables.
• Por número de ruedas (3 ruedas, 4 ruedas y 6 ruedas): el segmento de 4 ruedas tenía una participación de 46.43% en 2024, atribuido a su equilibrio óptimo de estabilidad, maniobrabilidad y capacidad de carga, lo que lo convierte en bienvenido para diversos entornos de entrega y condiciones de terreno.
• Por capacidad de carga (hasta 10 kg, más de 10 kg hasta 50 kg, y más de 50 kg): se proyecta que el segmento de hasta 10 kg alcance los USD 14,986.9 millones en 2032, debido a la creciente demanda de entregas de empaquetación pequeña y de breve en las zonas urbanas, particularmente para alimentos, comestibles y parcelas que requieren altas transmisiones que requieren un alto contenido de alto peso a corto plazo.
• Según la industria del uso final (alimentos y bebidas, comercio minorista y comercio electrónico, atención médica, hospitalidad y otros): se anticipa que la alimentación y la bebida crecen a una tasa compuesta anual del 33.51% a través del período de proyección atribuido a los crecientes preferencias de los consumidores por la entrega de alimentos sin contacto, las expectativas de servicio rápido y la adopción generalizada de soluciones autónomas de entrega por los restaurantes y los proveedores de servicios de alimentos.

Mercado de robots de entregaAnálisis regional

Basado en la región, el mercado se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.

La participación de mercado de los robots de entrega de América del Norte fue de 36.55% en 2024, valorada en USD 1,254.5 millones. América del Norte domina el mercado debido a su infraestructura de I + D establecida, la adopción constante de tecnologías de automatización y la presencia de compañías clave involucradas en el desarrollo y el despliegue de robots de entrega.

Además, los marcos regulatorios favorables que respaldan proyectos piloto y operaciones comerciales, combinadas con la creciente demanda de los consumidores de servicios de entrega rápidos, eficientes y rápidos, están alimentando el crecimiento del mercado en toda la región. La amplia financiación de capital de riesgo y las fuertes colaboraciones entre empresas de tecnología, proveedores de logística y plataformas de comercio electrónico están acelerando aún más la adopción de robots de entrega en esta región.

Además, el enfoque creciente en mejorar la eficiencia de entrega de última milla, abordar la escasez de mano de obra y minimizar los costos operativos está impulsando el despliegue generalizado de los sistemas de entrega autónomos, fortaleciendo así la expansión del mercado en América del Norte.

• En abril de 2025, Doordash y Coco Robotics ampliaron su asociación para lanzar robots de entrega en la acera en Los Ángeles y Chicago. Después de un piloto exitoso en Helsinki con más de 100,000 entregas, casi 600 comerciantes ahora ofrecen entregas de robot sin emisiones a través de la aplicación Doordash, mejorando la eficiencia para pedidos de corta distancia.

Los robots de entrega de Asia-Pacíficoindustriaestá listo para crecer a una tasa compuesta anual del 33.34% durante el período de pronóstico. Este crecimiento se atribuye a la rápida expansión del comercio electrónico, aumentando la preferencia del consumidor por la entrega sin contacto y la creciente necesidad de una logística eficiente de última milla en toda la región.

Los densos centros urbanos de la región, combinados con la creciente congestión del tráfico y las complejidades logísticas, están impulsando la demanda de soluciones de entrega autónomas que pueden navegar en entornos concurridos y racionalizar las operaciones de entrega.

La creciente adopción de robótica avanzada, inteligencia artificial (IA) y tecnologías de navegación en tiempo real respalda aún más el despliegue de robots de entrega en diversas aplicaciones. como alimentos y entrega de comestibles, distribución de paquetes, transporte de suministro médico y logística del campus.

Además, el fuerte apoyo gubernamental para la innovación, junto con las crecientes inversiones por parte de nuevas empresas nacionales y empresas de tecnología global, está facilitando el desarrollo y comercialización de tecnologías de entrega autónomas en Asia Pacífico. Además, los proveedores de logística, los minoristas y los desarrolladores de tecnología están colaborando para mejorar las capacidades de servicio y ampliar los proyectos piloto, lo que aumenta aún más el uso de robots de entrega en la región.

• En abril de 2024, Hyundai Motor y Kia, con sede en Corea del Sur, introdujeron el robot de entrega DAL-E de nueva generación para entregas autónomas interiores en entornos como oficinas y centros comerciales. Con módulos de plug & Drive, suspensión avanzada y reconocimiento facial con alimentación de IA, el robot puede navegar espacios complejos y transportar hasta 10 kg, con una implementación inicial en un edificio de oficinas inteligente en Seúl.

Marcos regulatorios

• En la Unión Europea, la seguridad general del productoDirectiva (2001/95/EC)Regula la seguridad de los productos de consumo, incluidos los robots de entrega autónomos. Requiere que los fabricantes se aseguren de que los productos sean seguros para su uso y proporcionen un marco para la vigilancia y aplicación del mercado.
• En Japón, la Ley de tráfico enmendada (Ley No. 32 de 2022) y la Ley de vehículos de transporte por carretera regulan la operación de vehículos pequeños controlados a distancia, incluidos los robots de entrega. Estas regulaciones permiten la operación legal de robots autónomos en aceras y carreteras públicas bajo condiciones de seguridad definidas, facilitando su integración en la logística de última milla.
• A nivel mundial, el informe técnico de la Organización Internacional para la Estandarización(ISO/TR) 4448-1: 2024Regula la operación segura y la integración de los vehículos de entrega robótica dentro de los sistemas de transporte inteligentes. Proporciona pautas sobre el rendimiento, la seguridad y los protocolos operativos para apoyar el despliegue de robots de entrega autónomos en entornos urbanos.

Panorama competitivo

Los robots de entregaindustriacomprende una mezcla diversa de gigantes tecnológicos establecidos, fabricantes de robótica especializados y nuevas empresas regionales emergentes. Estas compañías se centran en expandir sus carteras de productos y fortalecer su huella geográfica a través de la innovación tecnológica continua, las asociaciones estratégicas y los esfuerzos de expansión del mercado activo.

Los jugadores líderes están haciendo importantes inversiones en investigación y desarrollo para avanzar en la navegación autónoma, la inteligencia artificial (IA) y las capacidades de gestión de flotas en tiempo real, lo que permite soluciones de entrega más seguras, más eficientes y escalables.

Por ejemplo, Starship Technologies ha superado los 8 millones de entregas, lo que refleja la creciente escala y la madurez del sector. Las colaboraciones con plataformas de comercio electrónico, proveedores de logística y servicios de entrega de alimentos están creando oportunidades de implementación en múltiples sectores.

Además, las empresas introducen modelos de negocio flexibles, incluidos los robot como servicio (RAAS), para ofrecer soluciones rentables que aborden la creciente demanda de entrega eficiente de última milla en entornos minoristas, de servicios de alimentos, atención médica y campus. Estas iniciativas estratégicas están permitiendo a los actores globales y regionales mejorar su competitividad y capturar oportunidades de crecimiento emergentes en el mercado en rápida evolución.

• En julio de 2024, Vayu Robotics introdujo el primer robot de entrega en carretera impulsado por AI Robotics Foundation Models, combinando sensores pasivos con movilidad basada en transformadores para permitir la navegación totalmente autónoma sin LIDAR. El robot puede transportar hasta 100 lb. a velocidades de 20 mph. Vayu obtuvo un contrato de 2.500 unidades con una importante firma de comercio electrónico y recaudó USD 12.7 millones en fondos.

Lista de empresas clave en el mercado de robots de entrega:

• Tecnologías de nave de naves
• Kiwibot
• Robótica de agilidad
• Nuro, Inc.
• Otomy.io
• Robótica de Segway
• Servir Robotics Inc.
• Alibaba Group Holding Limited
• Cyan Robotics, Inc.
• Pudu Technology Inc.
• United Robotics Group GMBH
• JD.com.
• Cartken Inc.
• Robótica de Segway
• Robots de entrega de retransmisión

Desarrollos recientes (asociaciones /lanzamiento del producto)

• En marzo de 2025, Starship Technologies se asoció con Foodora para desplegar robots de entrega totalmente eléctricos en Estocolmo, Suecia, que inicialmente sirvió a 50,000 hogares. El servicio permite entregas rápidas de las tiendas de Foodora Market, con planes para expandir la cobertura en más distritos.
• En octubre de 2024, Uber Technologies, Inc. y Avride ingresaron una asociación de varios años para integrar robots de entrega de aceras autónomas y futuros servicios de robotaxi en Uber Eats y la plataforma de movilidad de Uber. La colaboración se lanzó en Austin con expansiones planificadas a Dallas y Jersey City, apoyando el objetivo de Avride de ampliar su flota de robots y avanzar en los servicios de conducción autónomos.
• En agosto de 2024, Serv Serv Robotics Inc. y Shake Shack Inc. lanzaron entregas de robot de acera autónomo a través de Uber Eats en vecindarios seleccionados de Los Ángeles. Esta expansión respalda el plan de Serve para desplegar 2,000 robots a través de Uber para 2025, ofreciendo entrega eficiente y sin contacto de alimentos.
• En marzo de 2023, Suzuki Motor Corporation se asoció con Lomby para desarrollar conjuntamente robots de entrega autónomos basados ​​en la plataforma de silla de ruedas eléctrica de Suzuki. La colaboración tiene como objetivo abordar los desafíos logísticos de última milla mediante la creación de robots de entrega rentables y producibles de masa que cumplen con las regulaciones revisadas de Japón sobre micro-movilidad controlada de forma remota.