Mercado de software de salud conductual

Definición de mercado

El software de salud del comportamiento es una forma especializada de sistema de registro de salud electrónico (EHR) desarrollado específicamente para el tratamiento de salud mental y abuso de sustancias. Apoya una amplia gama de funciones, que incluyen ingesta de pacientes, planificación del tratamiento, documentación de notas, facturación y gestión de datos seguros. El software generalmente incluye plantillas personalizables adaptadas a diversas condiciones de salud del comportamiento, lo que permite a los profesionales brindar una atención integral y compatible. El informe explora los impulsores clave del desarrollo del mercado, ofreciendo un análisis regional detallado y una visión general integral de las oportunidades futuras competitivas de conformidad con el paisaje.

Mercado de software de salud conductualDescripción general

El tamaño del mercado global de software de salud conductual se valoró en USD 4.23 mil millones en 2024, que se estima en USD 4.69 mil millones en 2025 y alcanzó USD 10.58 mil millones por 2032, creciendo a una tasa compuesta anual de 12.32% de 2025 a 2032. La incidente de salud mental en aumento ha sido significativamente impulsado por la demanda de la salud conductual. Esto lleva a los proveedores de atención médica a adoptar herramientas digitales que mejoren la prestación de atención.

Las principales empresas que operan en el mercado global de software de salud del comportamiento son Oracle, Core Solutions, Inc., Epic Systems Corporation., Meditab, Holmusk Inc, Netsmart Technologies, Inc., Qualifacts, Lightning Step, Welligent, TalkSpace, Inc., Avanzed Data Systems., AdvancedMD, Inc., Compulink Advantage, NXGN Management, LLC, y Accumedic Systems, Inc .., Inc ..

El crecimiento del mercado se ve impulsado por la creciente conciencia de las necesidades de salud mental, el apoyo regulatorio para la atención integrada y la creciente demanda de soluciones basadas en datos. El software de salud del comportamiento respalda el tratamiento de la salud mental y el uso de sustancias a través de características como la ingesta de pacientes, la planificación del tratamiento, el seguimiento de los resultados y la gestión de datos seguros. A medida que los sistemas de salud priorizan el cuidado de la persona completa, estas plataformas son esenciales para mejorar la coordinación de la atención, los resultados del paciente y la atención basada en el valor en diversos entornos clínicos y de pagadores.

• En junio de 2025, Neuroflow presentó BHIQ, un conjunto de análisis mejorado que revela riesgos de salud conductuales ocultos utilizando datos de reclamos y registros médicos electrónicos (EMR). Al integrar las ideas de comportamiento sobre las estrategias de atención, BHIQ permite a los sistemas de salud optimizar los resultados, reducir los costos y abordar las brechas en la efectividad del programa de salud crónica y salud conductual.

Destacados clave:

1. El tamaño del mercado global de software de salud conductual se registró en USD 4.23 mil millones en 2024.
2. Se proyecta que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual de 12.32%de 2025 a 2032.
3. América del Norte tenía una cuota de mercado del 36.55% en 2024, con una valoración de USD 1.55 mil millones.
4. El segmento de software obtuvo USD 2.39 mil millones en ingresos en 2024.
5. Se espera que el segmento basado en la nube (SaaS) alcance los USD 6.22 mil millones para 2032.
6. El segmento clínico tenía una participación de 46.54% en 2024.
7. Se prevé que el segmento de clínicas de salud mental crezca a una tasa compuesta anual del 13.74% durante el período de pronóstico.
8. Se anticipa que Asia Pacífico crece a una tasa compuesta anual del 14.25% durante el período de proyección.

Conductor de mercado

Aumento de la conciencia de la salud mental

La creciente conciencia mundial de la conciencia de la salud mental está impulsando la expansión del mercado de software de salud conductual. El aumento de los casos de ansiedad, depresión y trastornos relacionados con el estrés en todos los grupos de edad resalta la necesidad de una atención de salud mental oportuna y accesible. Según elOrganización Mundial de la Salud (OMS), uno de cada siete (14%) adolescentes de entre 10 y 19 años experimentan condiciones de salud mental, siendo el suicidio la tercera causa principal de muerte entre las personas de entre 15 y 29 años. En respuesta, los gobiernos, los empleadores y las organizaciones de atención médica están promoviendo activamente el bienestar mental y reduciendo el estigma. Esto ha llevado a una mayor adopción de plataformas de software que permiten la intervención temprana, la atención remota y el monitoreo en tiempo real, abordando la necesidad de soluciones de salud conductuales escalables y habilitadas para la tecnología.

• En febrero de 2025, Apple, en colaboración con Brigham and Women's Hospital, inició el Estudio de Salud de Apple a través de su aplicación de investigación. El estudio adopta un enfoque integral de la salud al examinar el potencial de los datos recopilados de los dispositivos Apple, incluidos el iPhone, Apple Watch y AirPods, para predecir, detectar y administrar condiciones de salud física y mental. Su objetivo es identificar correlaciones entre varios dominios de salud, como el sueño, la actividad física, la función cognitiva y el estado de ánimo, contribuyendo así al avance de la atención proactiva y el desarrollo de tecnologías de salud futuras.

Desafío del mercado

Preocupaciones de privacidad y seguridad de datos

El aumento de las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos sigue siendo un gran desafío para el progreso del mercado de software de salud conductual debido a la sensibilidad de la información de salud mental. El cumplimiento de regulaciones estrictas como HIPAA agrega complejidad y aumenta los riesgos de responsabilidad para proveedores y proveedores de software. Para abordar esto, las empresas están invirtiendo en gran medida en cifrado robusto, almacenamiento de datos seguro y auditorías de seguridad regulares. Además, están implementando políticas de privacidad claras y ofrecen controles de usuario para compartir datos para generar confianza. La priorización de estas medidas garantiza el cumplimiento, protege la confidencialidad del paciente y respalda la adopción más amplia de las tecnologías de salud del comportamiento.

Tendencia de mercado

Aumento de la inversión de TI de salud

Una tendencia significativa que influye en el mercado de software de salud conductual es la creciente inversión en tecnología de la información de la salud. El aumento de la financiación está permitiendo a los proveedores de atención médica adoptar herramientas digitales avanzadas que mejoren la gestión de datos, la coordinación de la atención y la participación del paciente. Este mayor apoyo contribuye a unir brechas tecnológicas existentes, mejorar la interoperabilidad e impulsar la innovación dentro de los servicios de salud conductual. Esto lleva a una atención más eficiente, accesible y de alta calidad en toda la industria.

• En febrero de 2025, la Administración de Servicios de Abuso de Sustancias y Salud Mental (SAMHSA) y la Oficina del Coordinador Nacional de Tecnología de la Información de la Salud (ONC) lanzaron la iniciativa de tecnología de la información de salud del comportamiento (BHIT), invirtiendo más de USD 20 millones para avanzar en la atención de la salud del comportamiento. La iniciativa tiene como objetivo mejorar los estándares de datos, la interoperabilidad y la adopción de la tecnología, mejorar la capacidad de los proveedores de salud del comportamiento para brindar atención integrada, eficiente y centrada en el paciente. BHIT tiene como objetivo capacitar a los proveedores con mejores herramientas para la participación del paciente, la coordinación de la atención y la medición de los resultados, avanzando así los servicios de salud conductuales integrales, eficientes y centrados en el paciente en los Estados Unidos.

Informe de mercado del mercado de software de salud del comportamiento

Segmentación	Detalles
Por componente	Software (integrado, independiente), Servicios de soporte
Por modo de entrega	Basado en la nube (SaaS), local
Por funcionalidad	Clínico (EHRS, Soporte de decisiones clínicas, planes de atención, prescripción electrónica, telesalud), administrativa (programación de pacientes/clientes, gestión de documentos, gestión de casos, gestión de la fuerza laboral, inteligencia empresarial), financiera (gestión del ciclo de ingresos, atención gerente, libro mayor, nómina)
Por usuario final	Clínicas de salud mental, hospitales, pagadores y proveedores de seguros, otros
Por región	América del norte: Estados Unidos, Canadá, México
	Europa: Francia, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Rusia, resto de Europa
	Asia-Pacífico: China, Japón, India, Australia, ASEAN, Corea del Sur, resto de Asia-Pacífico
	Medio Oriente y África: Turquía, U.A.E., Arabia Saudita, Sudáfrica, resto del Medio Oriente y África
	Sudamerica: Brasil, Argentina, resto de América del Sur

Segmentación de mercado

• Por componente (software y servicios de soporte): el segmento de software obtuvo USD 2.39 mil millones en 2024, principalmente debido a la creciente demanda de soluciones integradas de gestión de salud conductual.
• Por modo de entrega [basado en la nube (SaaS) y en las instalaciones]: el segmento basado en la nube (SaaS) tenía una participación del 57.32% en 2024, impulsado por la creciente adopción de servicios de salud conductuales remotos escalables y accesibles.
• Por funcionalidad (clínica, administrativa y financiera): se prevé que el segmento clínico alcance los USD 5.13 mil millones para 2032, debido a las crecientes inversiones en herramientas clínicas digitales para el tratamiento de salud mental.
• Por usuario final (clínicas de salud mental, hospitales, pagadores y proveedores de seguros y otros): se prevé que el segmento de clínicas de salud mental crezca a una tasa compuesta anual del 13.74% durante el período de pronóstico, impulsado por una mayor demanda de servicios de salud conductual y adopción de software.

Mercado de software de salud conductualAnálisis regional

Según la región, el mercado mundial de software de salud conductual se ha clasificado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.

La cuota de mercado del software de salud del comportamiento de América del Norte se situó en 36.55% en 202, valorada en USD 1.55 mil millones. Este dominio se ve reforzado por la infraestructura de salud avanzada de la región, la alta adopción de las tecnologías de salud digital y el aumento de la inversión en iniciativas de salud mental. El mercado regional se beneficia aún más del fuerte apoyo gubernamental, un enfoque creciente en el bienestar mental y un gran grupo de profesionales de la salud calificados. Además, el uso generalizado de los registros de salud electrónicos (EHR) y los servicios de telesalud aumenta la demanda de soluciones innovadoras de software de salud conductual, fomentando el crecimiento del mercado regional.

• En abril de 2025, Qualifacts con sede en EE. UU. Lanzó sus nuevas soluciones con IA, Asistente de agente de IQ y Asistente de IQ calificados, diseñado para reducir las cargas administrativas y mejorar los resultados de la salud del comportamiento. Estas herramientas innovadoras automatizan tareas que requieren mucho tiempo, como la facturación y la programación, al tiempo que brindan apoyo inteligente de EHR a los médicos. Al mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y la aceleración de la incorporación, permiten a los proveedores centrarse más en la atención al paciente.

El mercado de software de salud conductual de Asia-Pacífico crecerá a una tasa compuesta anual de 14.25% durante el período de pronóstico. Este crecimiento se impulsa por el aumento de la conciencia de la salud mental, el aumento de la digitalización de la salud y la expansión de la infraestructura de telesalud. La urbanización rápida y una población de clase media creciente crean una fuerte demanda de servicios de salud mental accesibles, mientras que las iniciativas gubernamentales respaldan la prestación de atención mejorada. Por ejemplo, la IndiaPrograma Nacional de Salud Mental (NMHP)Su objetivo es mejorar el acceso a la atención médica mental integrando los servicios en la atención médica general, promoviendo la participación de la comunidad y el fortalecimiento de la capacitación en la fuerza laboral. A medida que los proveedores adoptan tecnologías avanzadas para abordar la brecha de tratamiento de salud mental, se estima que Asia Pacific es testigo de la adopción del software creciente.

Marcos regulatorios

• En los EE. UU., La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) de 1996 establece estándares federales para proteger la información de salud delicada de la divulgación no autorizada.
• En la UE, GDPR (regulación general de protección de datos) establece directrices estrictas sobre protección de datos y privacidad, influyendo significativamente en las prácticas de análisis de datos.
• En India, la Ley de Tecnología de la Información (TI), 2000, proporciona un marco legal para la gobernanza electrónica, abordando la protección de datos, la ciberseguridad y las sanciones del delito cibernético.

Panorama competitivo

Las empresas en el mercado de software de salud conductual están invirtiendo cada vez más en tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para mejorar la eficiencia clínica y los resultados de los pacientes. Se centran en el desarrollo de plataformas integradas que racionalizan las tareas administrativas, mejoren la precisión de los datos y admitan los servicios de telesalud. Además, las empresas están expandiendo sus carteras de productos para abordar diversas necesidades de salud del comportamiento, incluido el uso de sustancias y los trastornos de salud mental. Las colaboraciones estratégicas, la innovación continua y el compromiso con el cumplimiento regulatorio están intensificando la competencia.

• En enero de 2025, Eleos Health obtuvo USD 60 millones en una ronda de financiación de la Serie C dirigida por Greenfield Partners, destinado a acelerar el desarrollo de nuevos productos, expandir su equipo comercial e ingresar a mercados adicionales de salud conductual. La compañía ofrece soluciones a IA que racionalizan las tareas administrativas, mejoran la precisión de la documentación clínica y mejoran la atención al paciente. Con un enfoque en sectores desatendidos como el tratamiento del trastorno por consumo de sustancias, la compañía tiene como objetivo apoyar a los proveedores y mejorar los resultados de salud del comportamiento en los Estados Unidos.

Lista de empresas clave:

• Oráculo
• Core Solutions, Inc.
• Epic Systems Corporation.
• Meditab
• Holmusk Inc
• Netsmart Technologies, Inc.
• Calificaciones
• Rayo
• Bienigente
• TalkSpace, Inc.
• Sistemas de datos avanzados.
• AdvancedMD, Inc.
• Ventaja de compulink
• NXGN Management, LLC
• Accumedic Computer Systems, Inc.

Desarrollos recientes (lanzamiento del producto/M&A)

• En marzo de 2025, los ex alumnos de EPIC lanzaron ProsperityeHR, un sistema de registro de salud electrónico basado en la nube adaptado para organizaciones de salud del comportamiento. Con el objetivo de mejorar la integración de la atención y la interoperabilidad, la plataforma aborda las brechas en el intercambio de datos entre sistemas de salud de comportamiento y más grandes. Dirigido principalmente a prácticas pequeñas a medianas, prioriza la usabilidad, el cumplimiento y la gestión del ciclo de ingresos, con planes para futuras integración de IA para apoyar a los médicos y optimizar las tareas administrativas.
• En enero de 2025, Neuroflow anunció un acuerdo estratégico para integrar el modelo avanzado de riesgo de salud de comportamiento de Intermountain Health en su plataforma de análisis. Esta adquisición mejora las capacidades de IA de Neuroflow, lo que permite a los proveedores de atención médica identificar y estratificar mejor los riesgos para la salud del comportamiento. El modelo combina datos clínicos, conductuales y sociales para respaldar la atención de personas enteras, reducir los costos y mejorar los resultados de los pacientes a través de la toma de decisiones clínicas más precisas e basadas en datos.
• En abril de 2024, TalkSpace lanzó su consorcio de salud conductual, una red de proveedores especializados de atención en la red para necesidades de alta precisión, como el uso de sustancias y los trastornos alimentarios. Esta iniciativa mejora el acceso a atención especializada asequible y clínicamente examinada, asegurando que los miembros reciban un apoyo integral mientras permanecen dentro de su red de seguros.