Markt für Personaltechnologie

Marktgröße für Personaltechnologie

Die globale Marktgröße für Personaltechnologie wurde im Jahr 2023 auf 61.213,0 Millionen US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 66.555,5 Millionen US-Dollar im Jahr 2024 auf 122.334,4 Millionen US-Dollar im Jahr 2031 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 9,09 % im Prognosezeitraum entspricht.

Der globale Markt wächst schnell, angetrieben durch Faktoren wie die Einführung cloudbasierter Lösungen, die wachsende Bedeutung des Mitarbeiterengagements und den Bedarf an effizientem Remote-Workforce-Management. Unternehmen nutzen zunehmend künstliche Intelligenz (KI) und Analysetools für die Rekrutierung, Bindung und Leistungsoptimierung.

Darüber hinaus treibt der Fokus auf Diversitäts- und Inklusionsinitiativen in Verbindung mit der Zunahme hybrider Arbeitsmodelle die Nachfrage nach umfassenden, agilen Human Resource (HR)-Technologielösungen voran. Im Arbeitsumfang umfasst der Bericht Lösungen, die von Unternehmen wie ADP, Inc., Cegid, Cornerstone, Hi Bob, Inc., Bamboo HR LLC, SAP SE, Oracle, IBM, Workday, Inc., UKG Inc. und anderen angeboten werden.

Der Markt für Personaltechnologie wächst schnell, angetrieben durch die steigende Nachfrage nach Personalanalysen und datengesteuerter Entscheidungsfindung. Unternehmen setzen fortschrittliche Analysetools ein, um Erkenntnisse aus Mitarbeiterdaten abzuleiten und so die Personalplanung und das Leistungsmanagement zu optimieren.

• Nach Angaben des North Carolina Office of State Human Resources zeigen Daten zur Zusammensetzung der Belegschaft, wie wichtig gezielte Strategien zur Mitarbeiterbindung sind. Mitarbeiter mit einer Betriebszugehörigkeit von weniger als zwei Jahren machen 15 % (11.312 Personen) der Belegschaft aus, was darauf hindeutet, dass in frühen Phasen die Gefahr einer hohen Fluktuation besteht. Mittlerweile haben 21 % (16.504 Personen) eine Betriebszugehörigkeit von 5 bis 9 Jahren, was auf ein kritisches Segment für langfristige Engagementstrategien hindeutet. Darüber hinaus verfügen 17 % (13.354 Personen) über eine Betriebszugehörigkeit von 20 bis 29 Jahren, was die Notwendigkeit einer Nachfolgeplanung unterstreicht, wenn sich diese erfahrenen Mitarbeiter dem Ruhestand nähern.

Der Übergang zu hybriden Arbeitsmodellen und die Integration KI-gesteuerter Lösungen verbessern die HR-Praktiken weiter und treiben das Marktwachstum voran.

Der globale Markt bezieht sich auf ein Ökosystem aus Software, Hardware und Diensten, das darauf ausgelegt ist, ein breites Spektrum an HR-Aufgaben zu rationalisieren, zu automatisieren und zu verbessern. Diese Technologien spielen eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Unternehmen bei der Personalbeschaffung, der Lohn- und Gehaltsabrechnung, dem Mitarbeiterengagement, der Talentakquise und der Personaloptimierung.

Der Markt umfasst Lösungen, die von zentraler HR-Management-Software über Self-Service-Plattformen für Mitarbeiter und Performance-Management-Tools bis hin zu Beratungs- und Outsourcing-Dienstleistungen reichen, die darauf abzielen, Unternehmen bei der erfolgreichen Implementierung und Optimierung von HR-Technologien zu unterstützen. HR-Technologie wird branchenübergreifend zu einem strategischen Bestandteil des Personalmanagements, da Unternehmen versuchen, die betriebliche Effizienz und das Mitarbeitererlebnis zu verbessern.

Analystenbewertung

Die Einführung von HR-Technologie durch Unternehmen treibt die Marktnachfrage erheblich an, da Unternehmen fortschrittliche Lösungen nutzen, um die Personalbeschaffung, Vielfalt und betriebliche Effizienz zu verbessern.

• Im September 2023 unterstrich die Übernahme von Diversely durch die Access Group, einem in Singapur ansässigen inklusiven Personalvermittlungsunternehmen, die wachsende Bedeutung von Diversität, trug dazu bei, einen größeren Kandidatenpool anzuziehen und den Wert der Inklusivität im Personalmanagement zu stärken.
• In ähnlicher Weise haben Workday und Kainos im Dezember 2023 „Spark&Grow“ eingeführt, um dies zu ermöglichenKleine und mittlere Unternehmen (KMU)Workday HCM und Financial Management innerhalb von vier Wochen zu implementieren und so skalierbare HR-Technologielösungen anzubieten, die auf eine schnelle Bereitstellung zugeschnitten sind.

Diese Initiativen zeigen, wie führende Unternehmen ihr HR-Tech-Portfolio erweitern, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, und das Marktwachstum durch die Förderung einer breiteren Einführung optimierter, integrativer HR-Technologielösungen fördern.

Was sind die Hauptfaktoren, die das Marktwachstum beeinflussen?

Der Wandel hin zu Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen steigert die Nachfrage nach HR-Technologie, da sich Unternehmen an neue Anforderungen an das Personalmanagement anpassen. Unternehmen setzen zunehmend auf HR-Lösungen, um Prozesse wie Mitarbeiterengagement, Produktivitätsverfolgung und flexible Planung zu optimieren und so den besonderen Herausforderungen bei der Verwaltung verteilter Teams gerecht zu werden.

• Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics ist die Homeoffice-Rate während der Pandemie sprunghaft angestiegen und liegt im Jahr 2023 weiterhin bei 28 %, was einer Vervierfachung gegenüber 2019 entspricht.
• Daten aus der Household Pulse Survey des U.S. Census Bureau (Februar 2023) zeigen, dass fast ein Viertel der Arbeitnehmer in Colorado, Arizona und Utah mindestens drei Tage pro Woche von zu Hause aus arbeitete, wobei Colorado mit 29,0 % an der Spitze liegt.

Fortschrittliche Tools wie cloudbasierte HR-Plattformen, Self-Service-Systeme für Mitarbeiter und Analysesoftware gewinnen an Bedeutung und ermöglichen es HR-Abteilungen, Aufgaben wie Gehaltsabrechnung, Onboarding und Leistungsbewertung effizient aus der Ferne zu verwalten.

Darüber hinaus erkennen Unternehmen die langfristige Machbarkeit hybrider Arbeit und investieren in HR-Technologie, um die Kontinuität aufrechtzuerhalten und die Mitarbeiterbindung zu stärken, insbesondere da diese Lösungen die Work-Life-Balance verbessern, die Remote-Zusammenarbeit verbessern und die Flexibilität der Belegschaft über mehrere Regionen und Zeitzonen hinweg steigern und so die Marktnachfrage ankurbeln.

Der Markt für Personaltechnologie steht vor mehreren Herausforderungen, darunter dem rasanten Tempo des technologischen Wandels, der zu Integrationsschwierigkeiten führen kann, und Datenschutzbedenken, die sich aus der Verwaltung sensibler Mitarbeiterinformationen ergeben. Darüber hinaus kämpfen viele Unternehmen mit dem Widerstand der Mitarbeiter gegen die Einführung neuer Technologien, was eine effektive Umsetzung behindert.

Wichtige Akteure investieren in benutzerfreundliche Schnittstellen und robuste Schulungsprogramme, um diese Herausforderungen zu bewältigen, die Benutzerakzeptanz zu verbessern und die nahtlose Integration neuer Systeme zu erleichtern. Unternehmen wie Workday konzentrieren sich beispielsweise auf die Bereitstellung umfassender Unterstützung und Anleitung während des gesamten Implementierungsprozesses, um sicherzustellen, dass sich Unternehmen effektiv anpassen können.

Darüber hinaus priorisieren führende Unternehmen Datensicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und die Einhaltung internationaler Vorschriften, um Vertrauen aufzubauen und sensible Informationen zu schützen und so reibungslosere Übergänge und eine verbesserte Marktakzeptanz von HR-Technologielösungen zu fördern.

Wie wirkt sich die KI-Integration auf den Markt aus?

Die Integration von KI und Automatisierung in die HR-Technologie treibt die Marktnachfrage erheblich voran, da Unternehmen nach Tools suchen, die die Effizienz, datengesteuerte Entscheidungsfindung und das Mitarbeiterengagement verbessern. Mit KI können HR-Plattformen sich wiederholende Aufgaben wie Gehaltsabrechnung, Einstellungsprüfung und Leistungsbewertung automatisieren, sodass HR-Teams sich auf strategische Initiativen konzentrieren können.

Darüber hinaus ermöglichen KI-gestützte Erkenntnisse Unternehmen, genauere, personalisiertere Entscheidungen hinsichtlich der Mitarbeiterentwicklung und des Wohlbefindens zu treffen und so die Talentbindung und die Mitarbeiterzufriedenheit direkt zu unterstützen.

Auch die Notwendigkeit von Remote-Arbeitsfunktionen erhöht die Nachfrage, da KI-Tools das virtuelle Onboarding, kontinuierliches Lernen und die Produktivitätsverfolgung in hybriden Umgebungen optimieren. Es wird erwartet, dass diese Faktoren die Marktnachfrage erheblich steigern werden.

Der Wandel hin zur datengesteuerten Talentakquise und -verwaltung treibt das Wachstum im Personaltechnologiemarkt voran, da Unternehmen Analyselösungen zur Optimierung von Personalstrategien priorisieren.

Durch die Implementierung von Predictive Analytics und maschinellem Lernen können Personalabteilungen Top-Talente besser identifizieren, die Fluktuation reduzieren und die Rekrutierungseffizienz steigern, was sich direkt auf die Unternehmensleistung auswirkt.

• Beispielsweise hat die Partnerschaft zwischen JazzHR und Cornerstone OnDemand im September 2023 ATS mit Talentmanagementprodukten integriert, um kleinen und mittleren Unternehmen eine effektivere Rekrutierung, Einstellung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern zu ermöglichen. Diese Zusammenarbeit verdeutlichte die Bedeutung von End-to-End-Talentmanagementlösungen für die Verbesserung der Produktivität und des Engagements der Belegschaft.

Diese fortschrittlichen Plattformen ermöglichen es Unternehmen, Einstellungsprozesse zu rationalisieren, Kompetenzbewertungen zu verfeinern und Vorurteile bei der Kandidatenauswahl zu reduzieren – Schlüsselfaktoren für den Aufbau einer belastbaren Belegschaft.

Die Nachfrage nach anspruchsvollen HR-Analyselösungen nimmt zu, da Unternehmen zunehmend den Wettbewerbsvorteil erkennen, den sie durch datengesteuerte Erkenntnisse im Talentmanagement gewinnen und so die Marktexpansion und Innovation in der HR-Technologie vorantreiben.

Segmentierungsanalyse

Der globale Markt wurde nach Komponente, Anwendung, Einsatz, Unternehmensgröße, Endverbrauchsbranche und Geografie segmentiert.

Wie groß ist das Lösungssegment im Markt?

Basierend auf den Komponenten wurde der Markt in Lösungen und Dienstleistungen kategorisiert. Das Lösungssegment führte im Jahr 2023 den Markt für Personaltechnologie an und erreichte eine Bewertung von 40762,6 Millionen US-Dollar. Das Segment wächst schnell, da Unternehmen zunehmend Softwareanwendungen einsetzen, um wichtige HR-Funktionen wie Personalbeschaffung, Gehaltsabrechnung und Leistungsmanagement zu automatisieren und zu optimieren.

Ein wichtiger Wachstumstreiber ist der Wandel hin zu cloudbasierten HR-Plattformen, die Flexibilität, Skalierbarkeit und robuste Datensicherheit bieten.

• Im Juli 2022 gab SAP SE die Übernahme von Askdata bekannt. Dieser Schritt stärkt die Fähigkeit von SAP, Unternehmen bei der datengesteuerten Entscheidungsfindung durch KI-gestützte Suchen in natürlicher Sprache zu unterstützen. Durch die Nutzung der Technologie von Askdata können Benutzer Echtzeitdaten erkunden, mit ihnen interagieren und daran zusammenarbeiten, wodurch sie tiefere Einblicke in ihr Unternehmen gewinnen und ihre Entscheidungsprozesse verbessern können.

Diese Integration von KI und fortschrittlichen Analysen unterstützt die Personalplanung, die Talentakquise und die Vorhersage des Personalbedarfs und macht HR-Abläufe strategischer. Darüber hinaus zwingen die sich weiterentwickelnden Arbeitsgesetze und Compliance-Anforderungen Unternehmen dazu, HR-Lösungen mit regulatorischen Aktualisierungen in Echtzeit einzuführen, die ihnen dabei helfen, in allen Regionen konform zu bleiben und kostspielige Strafen zu vermeiden, was das Segmentwachstum weiter ankurbelt.

Wie hoch ist der Marktanteil des Segments Personalbeschaffung und Talentakquise?

Basierend auf der Anwendung wurde der Markt in die Kategorien Rekrutierung und Talentakquise, Mitarbeiterengagement und -bindung, Lernen und Entwicklung, Gehaltsabrechnungsmanagement, Personalplanung und -optimierung und andere eingeteilt. Das Segment Recruiting & Talent Acquisition eroberte im Jahr 2023 den größten Marktanteil von 30,96 %.

Das Segment verzeichnet ein robustes Wachstum, da Unternehmen Tools priorisieren, die Top-Talente anziehen und binden. Dieses Segment umfasst Bewerber-Tracking-Systeme (ATS), Candidate-Relationship-Management-Plattformen (CRM) und KI-gesteuerte Rekrutierungslösungen, die alle die Einstellung von Mitarbeitern durch die Automatisierung der Lebenslaufprüfung, der Interviewplanung und der Kommunikation optimieren.

Die Nachfrage nach internationalen Einstellungsplattformen steigt, da Unternehmen weltweit expandieren. Dies hilft Unternehmen dabei, vielfältige Talentpools effizient zu verwalten und zum Segmentwachstum beizutragen.

Wie groß wird das cloudbasierte Segment im Jahr 2031 sein?

Basierend auf der Bereitstellung wurde der Markt für Personaltechnologie in Cloud-basierte und On-Premise-Lösungen eingeteilt. Es wird erwartet, dass das Cloud-basierte Segment bis 2031 den höchsten Umsatz von 93536,85 Millionen US-Dollar erzielen wird. Dies ist auf die zunehmende Einführung der Cloud-Technologie, insbesondere bei KMU, zurückzuführen.

Prominente Marktteilnehmer wechseln von traditioneller On-Premise-Software zu Cloud-basierten Lösungen und erkennen die Vorteile der Speicherung von Daten in der Cloud, die einen einfachen und schnellen Zugriff bietet. Cloudbasierte Lösungen machen die Einstellung spezialisierter IT-Mitarbeiter für die Systemwartung überflüssig und bieten den Komfort, von jedem Standort weltweit auf Daten zuzugreifen.

• Im Januar 2024 ging greytHR, ein Anbieter cloudbasierter HR- und Gehaltsabrechnungssoftware, eine Partnerschaft mit Nirmaan ein, einer Geschäftslösung von Godrej Capital für KMU. Diese Partnerschaft soll KMU dabei helfen, HR-Prozesse zu automatisieren und die Gesamtproduktivität innerhalb der HR-Funktionen zu verbessern.

Cloudbasierte HR-Technologielösungen erfreuen sich aufgrund ihrer Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz rasch wachsender Beliebtheit und steigern die Segmentnachfrage.

Wie ist das Marktszenario in Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum?

Basierend auf der Region wird der globale Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, den Nahen Osten und Afrika (MEA) sowie Lateinamerika unterteilt.

Der nordamerikanische Markt für Personaltechnologie hatte im Jahr 2023 mit 36,84 % den größten Marktanteil und wurde mit 22552,8 Millionen US-Dollar bewertet. Das regionale Wachstum wird durch technologische Fortschritte und sich ändernde Arbeitskräfteanforderungen vorangetrieben.

Einer der bedeutendsten Trends in dieser Region ist die zunehmende Einführung von KI und Automatisierung in HR-Prozessen. Unternehmen nutzen KI, um Rekrutierungs-, Onboarding-, Leistungsmanagement- und Mitarbeiterbindungsstrategien zu optimieren. Automatisierungstools reduzieren den manuellen Arbeitsaufwand und ermöglichen es HR-Experten, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.

KI-gesteuerte prädiktive Analysen ermöglichen es HR-Teams in Nordamerika, den Bedarf an Talenten zu antizipieren, die Personalplanung zu optimieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Es wird erwartet, dass dieser Trend noch zunehmen wird, je weiter die KI-Technologien voranschreiten und zugänglicher werden.

• Im Januar 2024 ergab eine aktuelle, von IBM in Auftrag gegebene Studie, dass 42 % der befragten Großunternehmen (über 1.000 Mitarbeiter) derzeit KI nutzen. Unter den Early Adopters nutzen 59 % KI und planen, die Investitionen zu erhöhen.

Diese Fortschritte bei KI-gestützten Erkenntnissen und Mobile-First-HR-Lösungen treiben das Wachstum auf dem nordamerikanischen Markt voran und ermöglichen es Unternehmen, das Personalmanagement zu optimieren und das Mitarbeiterengagement in verschiedenen Branchen zu steigern.

Der asiatisch-pazifische Raum wird im Prognosezeitraum voraussichtlich das schnellste Wachstum mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,07 % verzeichnen. Die Region verzeichnet ein erhebliches Wachstum, das auf den steigenden Bedarf an Compliance-Management-Lösungen und erhöhte Investitionen in Lern- und Entwicklungsplattformen (L&D) zurückzuführen ist.

Inmitten einer komplexen Regulierungslandschaft, die durch unterschiedliche Arbeitsgesetze und Steuervorschriften gekennzeichnet ist, setzen Unternehmen, die in mehreren Gerichtsbarkeiten tätig sind, zunehmend auf HR-Technologie, um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.

• So erhielt SAS beispielsweise für sein IFRS 17-Projekt mit China Pacific Insurance den Asian Banker’s 2023 Best Compliance Risk Technology Implementation Award, was die Bedeutung eines effektiven Risikomanagements in der Region unterstreicht.

Darüber hinaus legen Unternehmen angesichts der fortschreitenden rasanten Industrialisierung und des technologischen Fortschritts Wert auf die Weiterqualifizierung ihrer Mitarbeiter, was zu einer erhöhten Nachfrage nach innovativen L&D-Plattformen führt, die die Personalentwicklung fördern und den Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verbessern.

Wettbewerbslandschaft

Der globale Marktbericht für Personaltechnologie bietet wertvolle Erkenntnisse, wobei der Schwerpunkt auf der Fragmentierung des Marktes liegt. Prominente Akteure konzentrieren sich auf mehrere wichtige Geschäftsstrategien wie Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Produktinnovationen und Joint Ventures, um ihr Produktportfolio zu erweitern und ihre Marktanteile in verschiedenen Regionen zu erhöhen.

Unternehmen setzen wirkungsvolle strategische Initiativen um, wie z. B. den Ausbau von Dienstleistungen, Investitionen in Forschung und Entwicklung (F&E), die Einrichtung neuer Servicebereitstellungszentren und die Optimierung ihrer Servicebereitstellungsprozesse, die wahrscheinlich neue Möglichkeiten für das Marktwachstum schaffen.

Top-Unternehmen auf dem Markt für Personaltechnologie

• ADP, Inc.
• Cegid
• Grundstein
• Hallo Bob, Inc.
• Bamboo HR LLC
• SAP SE
• Orakel
• IBM Corporation
• Workday, Inc.
• UKG Inc.

Wichtige Branchenentwicklungen

• September 2024 (Produkteinführung):ADP, Inc. stellte ADP Lyric HCM vor, eine fortschrittliche Human Capital Management-Plattform, die auf die sich verändernden Bedürfnisse der globalen Belegschaft zugeschnitten ist. Lyric integriert HR-, Gehaltsabrechnungs- und andere Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Flexibilität, Intelligenz und einem menschenzentrierten Ansatz und setzt so einen neuen Standard für Mitarbeitererfahrung und moderne Arbeitsplatzlösungen.
• April 2024 (Partnerschaft):Cegid gab eine strategische Partnerschaft mit LGI Healthcare Solutions, einem kanadischen Marktführer im Bereich Gesundheits-IT, bekannt, um eine vollständig integrierte Lösung für Gehaltsabrechnung, Terminplanung und Talentmanagement für Gesundheitseinrichtungen bereitzustellen. Diese Zusammenarbeit würde Abläufe optimieren, die Effizienz steigern und Gesundheitsfachkräften datengesteuerte Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung ermöglichen.
• Mai 2024 (Übernahme):Cornerstone erwarb die Workforce Skills Intelligence-Technologie und ein spezialisiertes Team von SkyHive Technologies Holdings Inc. Die KI-gesteuerte Plattform von SkyHive verbessert die Sichtbarkeit von Kompetenzen und ermöglicht es Unternehmen, kompetenzbasierte Strategien zu entwickeln und Initiativen zur Personaltransformation zu unterstützen und die Kompetenzen der Mitarbeiter an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen anzupassen.

Der globale Markt für Personaltechnologie ist unterteilt in:

Nach Komponente

• Lösung
• Dienstleistungen
  • Beratungsleistungen
  • Technologieimplementierungsdienste
  • Prozess-Outsourcing
  • Andere

Durch Bereitstellung

• Cloudbasiert
• Vor Ort

Auf Antrag

• Rekrutierung und Talentakquise
• Mitarbeiterengagement und -bindung
• Lernen und Entwicklung
• Lohn- und Gehaltsabrechnungsmanagement
• Personalplanung und -optimierung
• Andere

Nach Unternehmensgröße

• Große Unternehmen
• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Nach Endverbrauchsindustrie

• Telekommunikation und IT
• BFSI
• Einzelhandel
• Gesundheitspflege
• Herstellung
• Andere

Nach Region

• Nordamerika
  • UNS.
  • Kanada
  • Mexiko
• Europa
  • Frankreich
  • Vereinigtes Königreich
  • Spanien
  • Deutschland
  • Italien
  • Russland
  • Restliches Europa
• Asien-Pazifik
  • China
  • Japan
  • Indien
  • Südkorea
  • Rest des asiatisch-pazifischen Raums
• Naher Osten und Afrika
  • GCC
  • Nordafrika
  • Südafrika
  • Rest des Nahen Ostens und Afrikas
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Argentinien
  • Rest Lateinamerikas