Markt für Krisenmanagement -Software

Marktdefinition

Der Markt umfasst Lösungen, die Organisationen bei der Vorbereitung, Reaktion und Erholung von Notfällen und Störungen unterstützen sollen. Dieser Markt umfasst Plattformen für Kommunikation, Risikobewertung, Vorfallverfolgung und Wiederherstellungsplanung.

Es dient verschiedenen Sektoren wie Regierung, Gesundheitswesen, Energie und Fertigung und ermöglicht die koordinierte Krisenreaktion und die Geschäftskontinuität in digitalen und physischen Umgebungen.

Der Bericht enthält eine umfassende Bewertung der Haupttreiber, die den Markt vorantreiben, sowie eine detaillierte Untersuchung der regionalen Analyse und der wettbewerbsfähigen Landschaft, die sich auf die Marktdynamik auswirkt.

Markt für Krisenmanagement -SoftwareÜberblick

Die globale Marktgröße für Krisenmanagement -Software wurde im Jahr 2023 mit 8,78 Milliarden USD bewertet und wird voraussichtlich von 9,29 Milliarden USD im Jahr 2024 auf 15,63 Mrd. USD bis 2031 wachsen, was im Prognosezeitraum einen CAGR von 7,71% aufwies.

Dieser Markt registriert ein robustes Wachstum, das durch die zunehmende Häufigkeit von Naturkatastrophen, Cyber ​​-Bedrohungen und globalen Gesundheitsnotfällen zurückzuführen ist, die schnelle und koordinierte Reaktionen erfordern.

Unternehmen in allen Branchen priorisieren die Resilienz und Kontinuitätsplanung und befeuern die Nachfrage nach digitalen Tools, die Kommunikation in Echtzeit, Vorfällen und Entscheidungsfindung ermöglichen. Der Anstieg der Fernarbeit und global verteilte Teams verstärkt die Notwendigkeit zentraler Plattformen, die eine effiziente Krisenkoordination erleichtern.

Große Unternehmen, die in der Krisenmanagement -Softwarebranche tätig sind, sind D4H, Everbridge, Noggin, Fusionsrisikomanagement, Squadcast, Inc., Atlassian, Pagerduty, Inc., Alertops, Preparis, Mitratech, Inc., Zoho Corporation Pvt. Ltd., Zendesk, Alert Media, Inc., New Relic Inc., und Better Stack, Inc.

Die staatlichen Vorschriften, die die Risikobereitschaft und die wachsende Betonung des Unternehmensrisikomanagements vorschreiben, tragen ebenfalls zur Markterweiterung bei. Zusätzlich Fortschritte bei Technologien wie KI,Cloud Computingund Datenanalysen verbessern die Funktionen der Krisenverwaltungssoftware und machen sie prädiktiver, skalierbarer und benutzerfreundlicher.

Sektoren wie Gesundheitswesen, IT, Energie und Transport sind besonders aktiv bei der Übernahme dieser Lösungen zum Schutz von Vermögenswerten, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Aufrechterhaltung der Geschäftstätigkeit bei Störungen, wodurch die weltweit starke Marktdynamik unterstützt wird.

• Im November 2024 hat RiskOnnect mit Everbridge, Inc. zusammengearbeitet, um das Geschäftskontinuitätsprogrammmanagement in eine kritische Eventmanagement und Notfallkommunikation innerhalb einer einzelnen Plattform zu integrieren. Die Allianz zielte darauf ab, die Reaktion und Erholung der Organisationskrise zu verbessern, indem sie Echtzeitsynchronisation, proaktive Risikoüberwachung und gezielte Kommunikation bei Vorfällen ermöglicht.

Schlüsselhighlights

1. Die Größe der Krisenmanagement -Software -Branche wurde im Jahr 2023 mit 8,78 Milliarden USD bewertet.
2. Der Markt wird voraussichtlich von 2024 bis 2031 mit einer CAGR von 7,71% wachsen.
3. Nordamerika hielt 2023 einen Marktanteil von 33,24% mit einer Bewertung von 2,92 Milliarden USD.
4. Das Lösungssegment erzielte 2023 einen Umsatz von 5,43 Milliarden USD.
5. Das Cloud-basierte Segment wird voraussichtlich bis 2031 in Höhe von 9,13 Milliarden USD erreichen.
6. Das Segment Large Enterprises wird voraussichtlich bis 2031 in Höhe von 9,62 Milliarden USD erreichen.
7. Das Krisenkommunikationssegment wird voraussichtlich bis 2031 in Höhe von 4,19 Milliarden USD erreichen.
8. Das Segment der Regierung und Verteidigung wird voraussichtlich bis 2031 USD 3,84 Milliarden USD erreichen.
9. Der Markt im asiatisch -pazifischen Raum wird voraussichtlich im Prognosezeitraum auf einer CAGR von 8,71% wachsen.

Marktfahrer

"Klimaisiken und die Notwendigkeit einer Echtzeit-Stakeholder-Koordination"

Der Markt für Krisenmanagement-Software registriert ein erhebliches Wachstum, was auf die zunehmende Häufigkeit und Schwere von Naturkatastrophen und die erhöhte Nachfrage nach Echtzeitkommunikation und Koordination zwischen den Beteiligten zurückzuführen ist.

Naturkatastrophen wie Überschwemmungen, Hurrikane, Waldbrände und Erdbeben treten häufiger und mit größerer Intensität auf, wenn der Klimawandel beschleunigt, kritische Infrastruktur stört, die Populationen verdrängt und erhebliche wirtschaftliche Verluste verursacht.

Diese wachsende Bedrohungslandschaft zwingt Organisationen in allen Bereichen dazu, fortschrittliche Softwarelösungen einzusetzen, die ihre Bereitschaft verbessern, die Notfallreaktion rationalisieren und eine schnellere Erholung unterstützen und so die betrieblichen und finanziellen Auswirkungen minimieren können.

Gleichzeitig hängt eine effektive Krisenreaktion zunehmend von der Fähigkeit ab, sich nahtlos über verschiedene Stakeholder, einschließlich interner Teams, Regierungsbehörden, Ersthelfer und betroffenen Gemeinden, nahtlos zu koordinieren.

In Szenarien mit hohen Einsätzen ist die Fähigkeit, in Echtzeit in Echtzeit zu kommunizieren, von entscheidender Bedeutung, um das Situationsbewusstsein zu gewährleisten, fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und zeitnahe Interventionen durchzuführen.

Die Krisenmanagement-Software ermöglicht dies durch die Bereitstellung einer zentralisierten Plattform für Echtzeitwarnungen, Bedrohungsüberwachung, Statusverfolgung und funktionsübergreifender Zusammenarbeit, wodurch die organisatorische Belastbarkeit und die operative Kontinuität bei kritischen Veranstaltungen letztendlich verbessert werden.

• Im Februar 2025 kündigte AlertMedia die Einführung seines KI-Assistenten an, einem genai-angetriebenen Tool, mit dem Organisationen schnell und effektiv die Notfallbenachrichtigungen entwerfen, verfeinern und übersetzen können. Der Assistent ermöglicht eine schnellere Kommunikation bei kritischen Ereignissen, indem er umsetzbare Nachrichten generiert, Bedrohungsdetails zusammenfasst und mehrsprachige Übersetzungen unterstützt, um globale Teams zu erreichen.

Marktherausforderung

"Datensicherheit und Konformität"

Eine bedeutende Herausforderung auf dem Markt für Krisenmanagement -Software besteht darin, eine robuste Datensicherheit und die Datenschutz zu erhalten und gleichzeitig sensible Informationen in Notsituationen zu bearbeiten.

Diese Plattformen verarbeiten kritische Daten, einschließlich Mitarbeiterstandorte, persönliche Gesundheitsdetails, Vorfallberichte und Schwachstellen in der Infrastruktur, die häufig mit einer Vielzahl von Stakeholdern wie Regierungsbehörden, Rettungskräften und internen Teams geteilt werden.

Die Dringlichkeit und Komplexität der Krisenszenarien erhöht das Risiko von Cyber-Bedrohungen, nicht autorisierten Zugriff und Datenverletzungen, insbesondere wenn auf Systeme auf mehrere Geräte und Netzwerke unter hohen Druckbedingungen zugegriffen wird.

Darüber hinaus müssen Organisationen den sich entwickelnden regulatorischen Standards für den Datenschutz einhalten und ihre Betriebsumgebung weiter erschweren. Wichtige Softwareanbieter einbetten fortgeschrittene Cybersicherheitsmaßnahmen in ihre Plattformen ein.

Dazu gehören End-to-End-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Echtzeit-Bedrohungserkennung und strenge Zugriffskontrollen. Die Einführung von Sicherheitsrahmen von Zero-Trust, die eine kontinuierliche Überprüfung aller Benutzer und Geräte erfordern, verbessert die Widerstandsfähigkeit von Krisenmanagementsystemen.

Markttrend

"KI -Integration und Geospatial Analytics"

Der Markt für Krisenmanagement -Software entwickelt sich rasant mit wichtigen Trends wie der Integration vonKünstliche Intelligenz (KI)und Echtzeitanalysen sowie die wachsende Verwendung von Geospatial- und Satellitendaten zur Verbesserung des Situationsbewusstseins.

KI-betriebene Fähigkeiten werden zunehmend in Krisenmanagement-Plattformen eingebettet, um die Erkennung von Bedrohungen zu automatisieren, die Auswirkungen von Vorfällen vorzunehmen und eine schnellere Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Diese Tools können enorme Datensätze in Echtzeit analysieren, Muster identifizieren und umsetzbare Erkenntnisse generieren, sodass Unternehmen Risiken proaktiv verwalten und Ressourcen in Notfällen effizienter zuweisen können.

• Im April 2025 präsentierte Everbridge, Inc. bei ISC West 2025 seine KI-gesteuerten Risiko-Intelligenz- und automatisierten Bedrohungsreaktionsfunktionen. Das Unternehmen zeigte, wie seine kritischen Event-Management-Lösungen, einschließlich Everbridge Control Center und geschäftliche Kontinuität in der Cloud, in den Cloud-Unternehmen und in den Microsoft-Aktionen, die in den Cloud und in integrierten Plattformen und in den Microsoft-Teams, einschließlich der Saugle-Teams, und den Microsoft-Teams, einschließlich der Saugle-Teams, gezeigt wurden.

Darüber hinaus verändert die Einbeziehung von Geospatial- und Satellitendaten, wie Organisationen Krisen visualisieren und auf Krisen reagieren. Diese Technologien ermöglichen es Benutzern, sich weiterentwickelnde Bedrohungen zu überwachen, die Umweltbedingungen zu bewerten und die betroffenen Bereiche mit Genauigkeit zu bestimmen, indem sie hochauflösende, standortbasierte Intelligenz bereitstellt.

Dieses verstärkte Situationsbewusstsein ist entscheidend für die Koordinierung der Reaktionsbemühungen, die Optimierung von Evakuierungsplänen und die rechtzeitige Lieferung von Hilfe und Ressourcen.

Krisenmanagement -Software -Marktbericht Snapshot

Segmentierung	Details
Durch Komponente	Lösung, Dienste
Durch Bereitstellung	Cloud-basierte, lokale
Nach Organisation	Kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen
Durch Anwendung	Risiko & Compliance Management, Disaster Recovery & Business Continuity, Incident Management & Response, Krisenkommunikation, andere
Von vertikal	Regierung und Verteidigung, Gesundheitswesen, IT & Telecommunications, BFSI, Fertigung, Energie und Versorgung, andere
Nach Region	Nordamerika: USA, Kanada, Mexiko
	Europa: Frankreich, Großbritannien, Spanien, Deutschland, Italien, Russland, Rest Europas
	Asiatisch-pazifik: China, Japan, Indien, Australien, ASEAN, Südkorea, Rest des asiatisch-pazifischen Raums
	Naher Osten und Afrika: Türkei, VAE, Saudi -Arabien, Südafrika, Rest des Nahen Ostens und Afrikas
	Südamerika: Brasilien, Argentinien, Rest Südamerikas

Marktsegmentierung

• Nach Komponente (Lösung, Dienste): Das Lösungssegment verdiente sich im Jahr 2023 in Höhe von 5,43 Milliarden USD, da integrierte Plattformen steigend eingesetzt wurden, die die Notfallreaktion rationalisieren und die organisatorische Belastbarkeit verbessern.
• Durch Bereitstellung (Cloud-basierte, lokale): Das Cloud-basierte Segment hielt 2023 einen Anteil des Marktes von 57,99% des Marktes aufgrund seiner Skalierbarkeit, einfacher Fernzugriff und niedrigeren Infrastrukturkosten.
• Nach Organisation (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen): Das Segment der großen Unternehmen wird aufgrund höherer Investitionen in die umfassende Krisenvorsorge und komplexe Betriebsanforderungen voraussichtlich 9,62 Milliarden USD erreichen.
• Nach Anwendung (Risiko & Compliance Management, Disaster Recovery & Business Continuity, Incident Management & Response, Krisenkommunikation, andere): Das Segment der Krisenkommunikation wird bis 2031 aufgrund des kritischen Bedarfs an Echtzeit, koordinierte Kommunikation während der Notfälle, voraussichtlich USD 4,19 Mrd. USD erreichen.
• Von Vertical (Regierung & Verteidigung, Gesundheitswesen, IT & Telecommunications, BFSI, Fertigung, Energie und Versorgungsunternehmen und andere): Das Segment der Regierung und Verteidigung verdiente sich im Jahr 2023 auf 3,84 Milliarden USD, da sich der Schwerpunkt auf nationaler Sicherheit, Katastrophenvorsorge und öffentliche Sicherheitsinitiativen erhöht hat.

Markt für Krisenmanagement -SoftwareRegionale Analyse

Basierend auf der Region wurde der Markt in Nordamerika, Europa, Asien -Pazifik, Naher Osten und Afrika und Lateinamerika eingeteilt.

NordamerikaMarkt für Krisenmanagement -SoftwareDer Anteil lag im Jahr 2023 bei 33,24% mit einer Bewertung von 2,92 Milliarden USD. Diese Führung wird größtenteils von der hohen Konzentration großer Unternehmen, der fortgeschrittenen IT -Infrastruktur und der häufigen Exposition gegenüber operativen Störungen wie Cyberangriffen, Unterbrechungen der Lieferkette und extremen Wetterereignissen vorgenommen.

In den USA beherbergt mehrere führende Anbieter auf dem Markt, die Innovation und eine schnelle Einführung von KI-gesteuerten und Cloud-basierten Lösungen fördern.Darüber hinaus hat der starke Fokus der Region auf Geschäftskontinuitätsplanung und Enterprise-Risikomanagementstrategien die Nachfrage nach integrierten Plattformen geführt, die die Entscheidungsfindung in Echtzeit und die Abteilungskoordination unterstützen.

DerKrisenverwaltungssoftwareDie Industrie im asiatisch -pazifischen Raum wird voraussichtlich das schnellste Wachstum mit einem prognostizierten CAGR von 8,71% über den Prognosezeitraum registrieren. Diese Dynamik wird durch die steigende Inzidenz von klimafutzenden Störungen und industriellen Gefahren in Ländern wie Japan, Indien und den Philippinen angeheizt.

Unternehmen in der Region investieren zunehmend in digitale Tools, um die betriebliche Vorbereitung zu verbessern, insbesondere in Sektoren wie Fertigung, Logistik und Telekommunikation. Die schnell wachsende städtische Infrastruktur und die hohe Bevölkerungsdichte in der Region machen Krisenmanagementlösungen entscheidend für die Minimierung der Ausfallzeiten und die Gewährleistung ununterbrochener Dienstleistungen.

Das wachsende Präsenz multinationaler Unternehmen und der Aufstieg regionaler Tech-Startups beschleunigen auch die Einführung skalierbarer, cloud-basierter Krisenreaktionssysteme, die auf dynamische und risikoreiche Umgebungen zugeschnitten sind.

• Im März 2025 haben das Zentrum für Entwicklung von Telematik (C-DOT) und das Indian Institute of Technology Delhi (IIT Delhi) eine Partnerschaft im Rahmen des C-DOT-Kollaborationsforschungsprogramms (CCRP) zur Entwicklung eines generativen KI-betriebenen Chatbot für die frühe Warnung und Notfallkommunikation geschlossen. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Katastrophenvorsorge Indiens durch Integration der Verarbeitung fortschrittlicher natürlicher Sprache (NLP), Text-to-Speech (TTS), Speech-to-Text (STT) und Bildverarbeitungstechnologien in eine sichere, mehrsprachige Chatbot-Plattform zu verbessern.

Regulatorische Rahmenbedingungen

• In den USADie Krisenmanagement -Software unterliegt breiteren regulatorischen Rahmenbedingungen wie dem FISMA (Federal Information Information Security Management Act) und den von der North American Electric Relability Corporation (NERC) festgelegten Standards für kritische Infrastrukturschutz (CIP). Diese gewährleisten den sicheren Umgang mit sensiblen Daten und operativen Kontinuität in Notfällen, insbesondere für Sektoren, die als kritische Infrastruktur angesehen werden.
• In der Europäischen Union (EU), Krisenmanagementsysteme fallen in das EU Cybersecurity Act, das die Einhaltung der Cybersicherheits -Zertifizierungsrahmen für Software vorsieht, die in essentiellen Diensten verwendet werden. Darüber hinaus regelt die allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) die Behandlung personenbezogener Daten innerhalb solcher Plattformen während der Krisenreaktion.
• In IndienDas Informationstechnologiegesetz 2000 und die Richtlinien des National Critical Information Infrastructure Protection Center (NCIIPC) bieten den übergreifenden rechtlichen Rahmen für digitale Systeme, einschließlich der von den staatlichen Sektoren verwendeten Krisenmanagement -Software.

Wettbewerbslandschaft

Die Branche der Krisenmanagement -Software zeichnet sich durch wichtige Akteure aus, die sich auf strategische Initiativen konzentrieren, um ihre Marktposition zu stärken und ihren Kundenstamm zu erweitern.

Eine gemeinsame Strategie beinhaltet kontinuierliche Innovation durch die Integration fortschrittlicher Technologien wie KI, ML und Echtzeitanalytik, um die Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung und zur Vorfallreaktion zu verbessern.

Unternehmen priorisieren auch die Entwicklung skalierbarer Cloud-basierter Plattformen, um die Bedürfnisse geografisch verteilter Teams und Remote-Operationen zu erfüllen. Strategische Partnerschaften und Zusammenarbeit mit branchenspezifischen Lösungsanbietern werden zunehmend beschäftigt, um maßgeschneiderte Produkte für Sektoren wie Gesundheitswesen, Energie und Fertigung anzubieten.

Darüber hinaus werden Fusionen und Akquisitionen verfolgt, um Produktportfolios zu erweitern und neue regionale Märkte zu betreten. Viele Anbieter investieren in die Verbesserung der Benutzererfahrung durch intuitive Schnittstellen, die mobile Zugänglichkeit und mehrsprachige Unterstützung, um die Akzeptanz in globalen Unternehmen zu steigern.

Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt ist die Verbesserung der Interoperabilität und ermöglicht eine nahtlose Integration in vorhandene Unternehmenssysteme wie ERP, Kommunikationstools und Sicherheitsplattformen.

• Im März 2025 kündigte Iceye und Juvare eine strategische Partnerschaft zur Integration der Echtzeit-SAR-Satellitendaten von Iceye in die WEBEOC-Krisenmanagement-Plattform von JuVare an. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Katastrophenreaktion mit rund um die Uhr situatives Bewusstsein, schnelle Auswirkungen und automatisierte Warnungen zu verbessern, wodurch schnellere, datengesteuerte Entscheidungen während der Notfälle ermöglicht werden.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Markt für Krisenmanagement -Software:

• D4H
• Everbridge
• Noggin
• Fusionsrisikomanagement
• Squadcast, Inc.
• Atlassian
• PagerDuty, Inc.
• Allertops
• Preparis
• Mitratech, Inc.
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.
• Zendesk
• Alert Media, Inc.
• Neue Relic Inc.
• Better Stack, Inc.

Jüngste Entwicklungen (Akquisitionen/ Vereinbarungen/ Produkteinführungen)

• Im Februar 2025Das Fusionsrisikomanagement hat BC Plan Infusion gestartet, eine genaiorbetriebene Fähigkeit, die die Übertragung von Geschäftskontinuitätsplänen auf seine Plattform für eine schnellere Krisenbereitschaft automatisiert. Die Veröffentlichung führte auch neue Funktionen wie Situationsbewusstsein für die Reaktion in Echtzeit, Szenariosimulation und Intelligenz für Stressentests und die Resilienz-Copilot für die Entscheidungsfindung durch die Resilienz ein, wodurch die Krisensoftware-Suite von Fusion weiter gestärkt wurde.
• Im Juli 2024, Everbridge, Inc. kündigte die Übernahme von Infinite Blue an, einem weltweit führenden Unternehmen in Business Continuity Solutions. Die Akquisition zielte darauf ab, die Plattform in Everbridge 360 ​​zu verbessern, indem die Technologies BC von Infinite Blue in Cloud und Cenari integriert wird, um eine End-to-End-Resilienzlösung zur Automatisierung und Straffung kritischer Vorfallplanung, Reaktion und Wiederherstellung anzubieten.
• Im März 2024Die Abteilung für Sicherheit, Infrastruktur und Geospatial von Hexagon kündigte an, dass das Innenministerium von Nordhein-Westphalia seine Krisenmanagement-Software, HXGN Oncall-Planung und -reaktion ausgewählt hat, um taktische Operationen in fünf Distriktregierungen, das staatliche Brigade-Institut und das Ministerium selbst zu unterstützen. Die Lösung wird in das Vidal Interface-System integriert, um die Koordination, das Situationsbewusstsein und die sichere Kommunikation während Katastrophen und groß angelegte Notfälle zu ermöglichen.