过程采矿软件市场

市场定义

流程挖掘软件是指帮助组织分析和可视化其业务流程的工具。这些工具通过从IT系统中提取数据，然后映射，建模和分析业务活动的实际流程来起作用。

流程挖掘软件使企业可以深入了解其现有工作流程；确定效率低下，瓶颈和改进机会；并确保按设计遵循过程。

过程采矿软件市场概述

全球流程挖掘软件市场规模在2023年的价值为23.5万美元，估计在2024年的价值为3,0.749亿美元，到2031年的价值为25,9.29亿美元，以35.60％的复合年增长率，从2024年至2031年增长35.60％。

对改善过程可见性和透明度的增长需求驱动了市场。组织寻求揭示隐藏效率低下，优化工作流程并确保更好的绩效管理和合规性的工具。

在流程开采软件行业运营的主要公司包括Uipath，Celonis，IBM，Fluxicon BV，Fujitsu，Hyland Software，Inc。，Appian Corporation，QPR软件，Software GmbH，Abbyy，Abbyy，Mindzie，Inverbis，Inverbis，Apromore Pty Ltd Ltd，Pegasystems Inc.和Sap se。

对数据驱动的决策和运营效率的需求不断增长，这极大地推动了市场。企业越来越依赖流程挖掘工具来从事件数据中获得可行的见解，优化工作流并提高性能。

此外，组织可以通过可视化和分析实际业务流程来确定效率低下，降低成本并提高生产率。向以数据为中心的策略的转变有助于公司简化运营，确保更好的资源分配，并做出更明智的决策，以保持动态市场的竞争力。

• 2023年4月，QPR软件在Gartner的Magic象限中被评为流程挖掘工具。这种认可强调了该公司致力于提供数据驱动的见解，以改善业务流程，与对运营效率的不断增长的需求保持一致，并在流程挖掘市场中明智的决策。

关键亮点：

1. 流程挖掘软件行业规模在2023年价值23.508亿美元。
2. 从2024年到2031年，市场预计将以35.60％的复合年增长率增长。
3. 欧洲在2023年的市场份额为36.72％，估值为8.62亿美元。
4. 云段在2023年获得了13.794亿美元的收入。
5. 到2031年，中小型企业（中小型企业）细分市场预计将达到13,30420万美元。
6. 交易采购领域在2023年的市场份额为38.54％。
7. 预计BFSI细分市场将在预测期内注册39.41％的复合年增长率。
8. 预计在预测期内，亚太市场的复合年增长率为37.18％。

市场驱动力

“增强过程透明度”

提高过程可见性和透明度是流程挖掘软件市场的关键增长动力。企业需要工具，可以清楚了解过程如何实时执行其优化操作。

流程挖掘软件使组织能够通过识别效率低下，瓶颈和与计划的工作流程的偏差来做出明智的决策。这种透明度可以提高问责制，改善绩效监控并有助于达到合规标准，从而促进更好的资源分配并推动整个行业的运营改进。

• 2023年6月，微软推出了Power Automate流程挖掘，增强了过程的可见性和透明度。该工具可以帮助跨越制造，医疗保健，金融和零售等行业的组织检测效率低下，优化工作流程并推动持续的流程改进，从而支持数据驱动的决策。

市场挑战

“数据质量”

流程挖掘软件市场面临的重大挑战是依赖数据质量。过程挖掘工具的有效性在很大程度上取决于收集的数据的质量和完整性。不准确，不完整或分散的数据可能会导致不正确的见解，阻碍过程优化工作。

因此，组织必须投资于强大的数据治理实践，确保跨系统的一致数据捕获，清洁和集成。实施自动数据验证并利用AI驱动工具也可以帮助提高数据准确性和完整性。

市场趋势

“医疗保健过程开采的整合”

随着组织越来越认识到其优化运营和改善患者护理的潜力，医疗保健过程中流程挖掘软件的整合已成为一个显着的趋势。过程挖掘有助于通过分析医疗保健管理系统的数据来确定效率低下，瓶颈和改进领域。

该技术使医疗保健提供者能够简化工作流程，减少延迟并增强决策，从而获得更好的结果和成本节省。随着全球医疗保健系统在全球范围内进行数字化转型，过程挖掘软件正在成为提高效率和持续改进的关键工具。

• 2024年9月，因弗比斯（Inverbis）启动了开放医疗保健过程采矿项目（TOHM）以加速数字转换在医疗保健中。 TOHM通过提供流程挖掘的资源，帮助医疗组织优化工作流程，提高效率并在全球范围内共享知识来促进合作。

流程采矿软件市场报告快照

分割	细节
通过部署	本地，云
按企业大小	大型企业，中小型企业（SME）
通过应用	战略采购，合同管理，类别管理，交易采购，供应商管理
通过最终用途行业	BFSI，IT和电信，制造，医疗保健，其他
按地区	北美：美国，加拿大，墨西哥
	欧洲：法国，英国，西班牙，德国，意大利，俄罗斯，欧洲其他地区
	亚太：中国，日本，印度，澳大利亚，东盟，韩国，亚太其他地区
	中东和非洲：土耳其，阿联酋，沙特阿拉伯，南非，中东和非洲其他地区
	南美洲：巴西，阿根廷，南美其他地区

市场细分：

• 通过部署（本地，云）：云部分在2023年赢得了13.794亿美元，这是因为增加了可扩展的，灵活的解决方案用于实时过程监视和数据分析。
• 按企业规模[大型企业，中小型企业（SMES）]：由于生物管理和医疗部门的快速数字转换和过程优化，2023年的中小型企业（SME）细分市场持有57.67％的市场份额。
• 通过应用程序（战略采购，合同管理，类别管理，交易采购，供应商管理）：由于自动化并改善了采购过程中数据驱动的决策，预计到2031年，交易采购领域预计将达到11,0.969亿美元。
• 根据最终用途行业（BFSI，IT和电信，制造业，医疗保健，其他）：预计BFSI领域将在预测期内获得39.41％的复合年增长率，这是由于对合规性，风险管理和流程效率解决方案的需求不断增长。

过程采矿软件市场区域分析

根据地区，该市场已分为北美，欧洲，亚太地区，中东和非洲以及拉丁美洲。

欧洲流程采矿软件市场在2023年的市场份额约为36.72％，估值为8.632亿美元。欧洲是市场上主要地区的主要地区，因为它非常关注技术创新和运营效率。

各个行业的公司越来越多地采用流程采矿解决方案来优化业务流程，增强决策并获得实时见解。

该地区对数字化转型，数据驱动策略和持续改进的重视促进了过程挖掘工具的广泛实施。这些因素，再加上有利的监管环境，将欧洲定位为全球市场的领导者。

• 2025年1月，一位领先的欧洲电信运营商选择了QPR ProcessAnalyzer进行工艺挖掘，将其与雪花AI数据云集成以提高运营性能。这项合作提供了实时见解，实现了更明智的决策并提高了业务流程效率。

在预测期内，亚太地区的流程挖掘软件行业有望以37.18％的强大复合年增长率为37.18％。亚太地区是市场上增长最快的地区，这是由快速数字化转型和自动化技术采用增加的驱动。

该地区不断扩大的工业部门（包括制造，零售和金融）正在采用流程采矿解决方案来提高运营效率和简化工作流程。

在AI和数据分析随着过程优化的越来越多，进一步加速了市场的增长。此外，有利的政府倡议和越来越多的中小型企业正在促进该地区迅速的市场扩张。

监管框架

• 在印度，《信息技术法》，2000年（ITA-2000），为电子交易，网络安全和网络犯罪提供了一个法律框架，该法规对流程挖掘等软件解决方案进行了调节，以确保安全的数字操作。
• 在美国，《 1996年健康保险可移植性和问责制法》（HIPAA）调节医疗保健信息的转移，确保根据严格的机密性标准保护并共享过程挖掘中使用的医疗保健数据。
• 在欧盟，“一般数据保护法规”（GDPR）对数据收集，处理和存储执行严格的规则，需要透明度，用户同意和数据最小化过程挖掘应用程序的道德使用。

竞争格局：

在此过程中，采矿软件行业正在吸引投资，以加速产品开发，扩大市场覆盖范围并增强能力。

资金支持AI和数据分析中的创新，使这些公司能够完善其软件，集成高级功能和规模操作。它还有助于推动市场，改善客户获取并建立伙伴关系以促进长期增长。

• 2023年4月，一家流程开采初创公司Inverbis Analytics获得了Lugo Transforma的431,714美元投资。这项资金将支持公司的增长，卢戈的就业机会以及在更广阔市场上扩大过程智能的使命。

流程挖掘软件市场中的关键公司清单：

• UIPATH
• Celonis
• IBM
• Fluxicon BV
• 富士通
• Hyland Software，Inc。
• Appian Corporation
• QPR软件
• 软件GmbH
• 阿比
• Mindzie
• 因弗比斯
• Apromore Pty Ltd
• Pegasystems Inc.
• SAP SE

最近的发展（认可/合作伙伴/启动）

• 2023年3月，Inverbis Analytics在Gartner Magic Quadrant的过程采矿工具中被认为是荣誉奖。这种认可突出了他们对创新的承诺，通过高级数据分析和流程采矿解决方案帮助组织优化业务流程。
• 2023年5月，Pegasystems推出了PEGA流程挖掘，集成了AI驱动的功能和生成AI-Ready API。该解决方案使企业能够不断识别和修复流程效率低下，从而增强了PEGA平台内的工作流优化，以改善客户和员工的体验。
• 2025年2月Fairmar和QPR软件建立了一种战略合作伙伴关系，以推动数字卓越。该协作利用了QPR ProcessAnalyzer的AI驱动过程采矿功能，使企业能够通过实时见解来优化流程，增强合规性并加速数字转换。
• 2023年3月，Uipath推出了Communications Mining，这是一种使用NLP来分析业务通信的AI驱动工具。它从电子邮件和门票中提取了宝贵的见解，使工作流程自动化，增强服务，降低效率低下以及推动业务流程优化。
• 2023年12月EY和Appian建立了一种战略合作，以使用AI，低编码和过程自动化技术来推动数字化转型。该合作伙伴关系旨在帮助企业简化流程，增强客户体验并使运营现代化以提高效率。