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人力资源技术市场规模、份额、增长和行业分析,按组件(解决方案、服务)、按部署(基于云、内部部署)、按应用(招聘和人才获取、员工敬业度和保留、学习和发展、其他),按最终用户,按公司规模和区域分析, 2024-2031
页面: 120 | 基准年: 2023 | 发布: October 2024 | 作者: Saket A.
2023年全球人力资源技术市场价值为612.13亿美元,预计到2031年将达到1223.344亿美元,2024年至2031年复合年增长率为9.09%。
远程和混合工作模式的兴起一直是市场变革的重要驱动力,改变了企业运营和管理员工的方式。全球大流行病最初加速了这种转变,促使公司采用灵活的工作管理,使员工能够在不同地点工作,同时保持生产力。
基于云的平台、协作工具和虚拟入职系统形式的人力资源技术解决方案对于管理分散的劳动力变得至关重要。远程和混合模式还需要更好的员工敬业度和绩效跟踪工具。这就产生了对提供实时通信、远程培训和无缝团队协作的创新解决方案的需求。
随着越来越多的组织转向混合模式,对确保高效运营和遵守远程工作政策的复杂人力资源工具的需求持续增长。
解决方案细分市场在人力资源技术市场中占据主导地位,到 2023 年将占据 66.59% 的份额。这一巨大份额主要归功于集成人力资源管理系统 (HRMS) 和企业资源规划 (ERP) 解决方案的日益普及。企业依靠人力资源技术解决方案在一个统一的平台上管理从工资单到绩效跟踪、招聘和人才管理的广泛职能。
将人力资源职能整合到集中式解决方案中可以简化运营,降低管理成本,并借助增强的数据可视性改进决策。此外,随着公司转向数字优先战略,他们寻求提供可扩展性、定制和高级分析的全面人力资源解决方案,从而提高人力资源技术平台的采用率。这种趋势在拥有大量劳动力且分布在不同地区、需要对人力资源活动进行集中控制和监控的行业中尤为明显。
在自动化、远程工作以及对增强员工体验日益增长的需求的推动下,人力资源技术市场有望持续增长和创新。然而,需要解决成本、集成和数据安全等挑战,才能充分发挥市场潜力。
全球人力资源技术(HR Tech)市场是指一个由软件、硬件和服务组成的生态系统,旨在简化、自动化和增强各种人力资源(HR)任务。这些技术在协助组织招聘、薪资管理、员工敬业度、人才获取和劳动力优化方面发挥着至关重要的作用。
该市场包括从核心人力资源管理软件到员工自助服务平台和绩效管理工具的解决方案,以及旨在帮助组织成功实施和优化人力资源技术的咨询和外包服务。随着企业寻求提高运营效率和员工体验,人力资源技术正在成为跨行业劳动力管理的战略组成部分。
该市场已按组件细分为各种解决方案,例如人力资源管理系统 (HRMS)、人才管理软件和劳动力分析平台。
除了软件之外,人力资源咨询、技术实施、人力资源流程外包 (HPO) 和托管服务等服务也占据了市场的重要部分。这些服务对于确保解决方案的有效部署和维护至关重要,特别是对于过渡到新人力资源技术的企业而言。
通过应用,人力资源技术支持招聘和人才获取、员工敬业度、工资管理、劳动力规划、学习和发展等关键领域,帮助企业吸引和留住合适的人才,同时优化劳动力。
对劳动力分析和数据驱动决策的需求不断增长,正在成为推动全球人力资源技术市场增长的主要因素。组织越来越多地转向先进的分析工具,从员工数据中提取有价值的见解,帮助优化劳动力规划、生产力和整体绩效管理。
通过利用分析,人力资源团队可以识别员工流动率、敬业度和培训需求等趋势,从而使他们能够做出积极主动的决策,从而提高业务成果。预测分析使组织能够预测劳动力需求,确保有效的资源分配并减少运营中断。
然而,组织越来越意识到保护敏感员工数据和确保遵守数据隐私法规的重要性。因此,他们对采用可能对数据隐私和安全构成风险的新人力资源技术变得更加谨慎。由于组织在评估新解决方案时优先考虑安全性和合规性,这些日益增长的担忧可能会影响人力资源技术市场的增长。
为了解决这个问题,人力资源技术提供商需要投资于强大的数据安全措施,并证明他们对保护员工数据的承诺。
全球市场根据组件部署、应用、最终用途行业、公司规模和地理位置进行细分。
根据组件,市场进一步分为解决方案和服务。由于对自动化和简化人力资源流程的软件应用程序的需求不断增加,解决方案在 2023 年占据了最大的市场份额,达到 66.59%。这些解决方案全面解决核心人力资源职能,包括招聘、薪资管理、绩效评估和员工敬业度,对于旨在组织人力资源运营的组织来说是不可或缺的。
根据部署,市场进一步分为基于云的解决方案和本地解决方案。 2023 年,由于云技术的采用不断增加,特别是在中小企业 (SME) 中,基于云的部署占据了最大的人力资源技术市场份额,达到 74.74%。
市场上的知名企业正在从传统的本地软件转向基于云的解决方案,他们认识到在云上存储数据的优势,可以轻松快速地访问数据。基于云的解决方案无需雇用专门的 IT 人员进行系统维护,并提供从全球任何位置访问数据的便利。
根据应用,市场进一步分为招聘和人才获取、员工敬业度和保留、学习和发展、薪资管理、劳动力规划和优化等。 2023年,招聘与人才获取占据最大的市场份额,达到30.96%。
由于组织在任何就业市场上吸引、聘用和聘用顶尖人才的需求不断增长,人力资源技术中的招聘和人才获取领域正在经历快速增长。
该细分市场包括申请人跟踪系统(ATS)、候选人关系管理(CRM)平台和人工智能驱动的招聘解决方案。这些技术通过自动化简历筛选、面试安排和候选人沟通来简化招聘流程,使招聘人员能够专注于雇主品牌和候选人体验等更具战略性的举措。
根据公司规模,市场进一步分为大型企业和中小企业。由于管理广泛、多样化且往往是全球性的劳动力的复杂性,大型企业在 2023 年的需求中占据了最大的人力资源技术市场份额,达到 67.65%。
这些组织正在引领采用全面的人力资源技术解决方案来管理工资和合规性等行政任务,并为人才招聘、员工敬业度和劳动力优化提供先进的功能。大型企业投资于集成招聘、入职、绩效管理和继任计划功能的端到端人力资源系统。
根据区域分析,全球市场分为北美、欧洲、亚太地区、MEA 和拉丁美洲。
2023年,北美地区在收入方面占据最大的地区份额,占全球收入的36.84%以上。该地区最重要的趋势之一是人力资源流程中越来越多地采用人工智能和自动化。公司正在利用人工智能来简化招聘、入职、绩效管理和员工保留策略。
自动化工具正在减少手动工作量,并使人力资源专业人员能够专注于战略任务。人工智能驱动的预测分析使北美的人力资源团队能够预测人才需求、优化劳动力规划并增强决策能力。随着人工智能技术的进步和变得更加容易获得,这一趋势预计将会上升。
亚太地区预计在预测期内复合年增长率为 10.07%。推动这一领域的一个关键趋势是移动优先人力资源平台的利用率不断提高。印度、中国和东南亚的高移动普及率催生了对针对移动使用进行优化的人力资源平台的需求。
这些解决方案允许员工随时随地访问人力资源服务,从管理工资和福利到请求休假。向移动优先平台的转变是该地区对灵活性的需求不断增加的结果,特别是在零售、制造和物流领域,这些领域的许多员工并不在办公室工作。
全球人力资源技术市场报告将提供宝贵的见解,重点关注该行业的分散性。知名企业正专注于合作伙伴关系、并购、产品创新和合资等几个关键业务战略,以扩大其产品组合并增加不同地区的市场份额。
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