Sağlık Hizmetleri BT Dış Kaynak Kullanımı Pazar Büyüklüğü, Payı, Büyüme ve Endüstri Analizi, Türe Göre (Ödeme Yapanlar, Sağlayıcılar), Son Kullanıcıya Göre (Sağlık Hizmeti Sağlayıcı Sistemi, Biyofarmasötik Endüstrisi, Klinik Araştırma Organizasyonu) ve Bölgesel Analiz, 2025-2032

Sağlık BT Dış Kaynak Kullanımı PazarıGenel Bakış

Kings Research'e göre, küresel sağlık hizmetleri BT dış kaynak pazarının büyüklüğü 2024'te 64,78 milyar ABD Doları değerindeydi ve tahmin dönemi boyunca %5,64'lük bir Bileşik Büyüme Oranı sergileyerek 2025'teki 68,28 milyar ABD Dolarından 2032'ye kadar 100,86 milyar ABD Dolarına çıkması bekleniyor.

Pazar büyümesi, sağlık ağları genelinde ölçeklenebilir altyapı ve merkezi veri işlemeyi sağlamak için dış kaynaklı ESK yönetimine olan bağımlılığın artmasıyla desteklenen, devlet destekli dijital sağlık hizmetleri girişimleri tarafından desteklenmektedir.

Sağlık hizmetleri BT dış kaynak sektöründe faaliyet gösteren başlıca şirketler Accenture, Xerox Corporation, Wipro, Veradigm LLC, Cognizant, TATA Consultancy Services Limited, IBM, Dell Inc., Koninklijke Philips N.V., Optum, Inc., HCL Technologies Limited, Oracle, Siemens Healthcare Private Limited, Infosys Limited ve KMS Healthcare'dir.

Pazarın Önemli Noktaları:

1. Sağlık hizmetleri BT dış kaynak pazarının büyüklüğü 2024 yılında 64,78 milyar ABD doları olarak kaydedildi.
2. Pazarın 2025'ten 2032'ye kadar %5,64'lük bir Bileşik Büyüme Oranında büyümesi bekleniyor.
3. Kuzey Amerika, 2024 yılında 23,29 milyar ABD doları değerinde %35,95 pazar payına sahipti.
4. Ödeme yapanlar segmenti 2024 yılında 34,78 milyar ABD doları gelir elde etti.
5. Sağlık hizmeti sağlayıcısı sistem segmentinin 2032 yılına kadar 33,21 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
6. Asya Pasifik'in tahmin dönemi boyunca %6,49'luk bir Bileşik Büyüme Oranında büyümesi bekleniyor.

7/24 BT desteği ve BT hizmet yönetimi çözümlerine yönelik artan talep, dijital sağlık altyapısına kesintisiz erişim ve BT operasyonlarının kusursuz yönetimini sağlayarak pazarın büyümesini hızlandırıyor.

Buna, klinik ve idari işlevlerin güvenilirliğini sürdürmek için 24 saat sistem izleme, olay yönetimi, uzaktan sorun giderme, ağ optimizasyonu ve proaktif bakım dahildir.

Sağlık hizmeti sunumunun sürekli doğası, sürekli BT çalışma süresi gerektirir ve bu da kuruluşları tutarlı hizmet kalitesi ve operasyonel verimlilik sağlayan dış kaynaklı çözümleri benimsemeye teşvik eder.

Sağlık Alanında Önemli Devlet Yatırımı

Devletin sağlık hizmetlerine yaptığı yatırım, dijital altyapıyı genişleterek, birlikte çalışabilirliği teşvik ederek ve büyük ölçekli sağlık BT girişimlerini destekleyerek pazarın büyümesini hızlandırıyor.

Bu yatırımlar arasında elektronik sağlık kayıtları, teletıp platformları ve entegre veri yönetimi sistemleri için ayrılmış bütçeler yer alıyor ve bu da uzmanlaşmış BT hizmetlerine olan ihtiyacın altını çiziyor. Devlet finansmanı, ileri teknolojilerin konuşlandırılmasına olanak tanıyor, sağlık kuruluşlarını operasyonel verimliliği ve mevzuat uyumluluğunu korumak için dış kaynak kullanmaya zorluyor.

Sağlık hizmeti sağlayıcıları ve BT satıcıları, kamu sağlığı hedeflerine göre uyarlanmış ölçeklenebilir dış kaynak kullanımı modelleri geliştirmek için hükümet tarafından finanse edilen bu programlardan yararlanıyor.

Hizmet sağlayıcılar tekliflerini hükümetin talimatlarıyla uyumlu hale getirirken üreticiler de uyumlu dijital çözümler sunmaya odaklanıyor. Bu uyum, sözleşmeye dayalı işbirliklerini hızlandırıyor ve tutarlı pazar büyümesini teşvik ediyor.

• Nisan 2025'te,Amerikan Tabipler Birliği2023 yılında ABD sağlık harcamalarının %7,5 artarak 4,9 trilyon ABD dolarına (kişi başına 14.570 ABD doları) ulaştığını bildirdi. Bu önemli artış, stratejik bir değişimi yansıtıyordijital dönüşüm, maliyetleri optimize etmek, operasyonları kolaylaştırmak ve ölçeklenebilir sağlık hizmeti sunum modellerini desteklemek için BT dış kaynak kullanımı çözümlerinin benimsenmesini hızlandırıyoruz.

Veri Güvenliği ve Mevzuata Uyum Konusunda Artan Endişeler

Sağlık hizmetleri BT dış kaynak kullanımı pazarının büyümesini sınırlayan en büyük zorluk, veri güvenliği ve hasta mahremiyetine ilişkin artan endişelerdir. Sağlık hizmeti sağlayıcılarının kritik BT operasyonlarını giderek daha fazla dış kaynak kullanması nedeniyle, yetkisiz erişim, veri ihlalleri ve düzenlemelere uyumsuzluk riski yoğunlaştı.

Bu, hasta gizliliğine yönelik ciddi tehditler oluşturur ve önemli hukuki, mali ve itibarla ilgili sonuçlara yol açarak pazarın genişlemesini engelleyebilir.

Bu riskleri azaltmak için satıcılar, gelişmiş şifreleme protokolleri ve gerçek zamanlı tehdit tespit araçları dahil olmak üzere güçlü siber güvenlik altyapılarını benimsiyor. Ayrıca Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi düzenlemelere uyumu da sağlıyorlar.

Ayrıca hizmet sağlayıcılar düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştiriyor, veri gizliliği konusunda çalışanların eğitimini geliştiriyor ve genel uyumluluk ve risk yönetimi çerçevelerini güçlendirmek için siber güvenlik uzmanlarıyla stratejik ittifaklar kuruyor.

Dış Kaynaklı EHR Yönetiminin Artan Benimsenmesi

Elektronik sağlık kaydı (EHR) yönetim hizmetlerinin genişlemesi, sağlık hizmetleri BT dış kaynak kullanımı pazarını şekillendiren önemli bir trend olarak ortaya çıkıyor. Sağlık hizmetleri sistemleri giderek daha fazla dijital bilgiye bağımlı hale geldikçe, sağlayıcılar yüksek hacimli hasta verilerini daha fazla hassasiyet ve ölçeklenebilirlikle yönetmek için EHR ile ilgili işlevleri dış kaynak olarak kullanmaya geçiyor.

Bu trend, gelişmiş veri merkezileştirmeye, kolaylaştırılmış kayıt tutma ve standartlaştırılmış dijital iş akışlarına doğru daha geniş bir sektör değişimini yansıtıyor.

Bu, sağlık kuruluşlarının eski sistemleri modernleştirmesine, birlikte çalışabilen platformları benimsemesine ve kesintisiz bilgi alışverişi sağlamasına olanak tanıyarak, iyileştirilmiş hizmet sunumu ve uzun vadeli dijital sürdürülebilirlik yoluyla pazarın büyümesine yardımcı oluyor.

• Ekim 2024'te Oracle, yüksek performans ve askeri düzeyde güvenlikten yararlanmak için yerel olarak Oracle Bulut Altyapısı (OCI) üzerine inşa edilen yeni nesil elektronik sağlık kaydını (EHR) tanıttı. Klinik iş akışlarında yerleşik yapay zeka ile tasarlanan bu cihaz, görevleri otomatikleştirir ve bakım sunumunu geliştirir.

Sağlık Hizmetleri BT Dış Kaynak Kullanımı Pazar Raporu Anlık Görüntüsü

Pazar Segmentasyonu

• Türe Göre (Ödeme Yapanlar ve Sağlayıcılar): Ödeme yapanlar segmenti, esas olarak talep işlemeyi kolaylaştırmak, karmaşık geri ödeme modellerini yönetmek ve uygun maliyetli dijital platformlar aracılığıyla üye katılımını artırmak için dış kaynaklı BT çözümlerine artan bağımlılığı nedeniyle 2024'te 34,78 milyar ABD doları kazandı.
• Son Kullanıcıya Göre (Sağlık Hizmeti Sağlayıcı Sistemi, Biyofarmasötik Endüstrisi ve Klinik Araştırma Kuruluşu): Sağlık hizmeti sağlayıcısı sistem segmenti, elektronik sağlık kayıtlarını (EHR'ler) yönetmek, klinik iş akışlarını optimize etmek ve operasyonel maliyetleri azaltırken mevzuat uyumluluğunu sağlamak için artan gelişmiş BT desteği ihtiyacının da etkisiyle 2024 yılında %33,24'lük bir paya sahipti.

Sağlık BT Dış Kaynak Kullanımı PazarıBölgesel Analiz

Bölgeye bağlı olarak, küresel pazar Kuzey Amerika, Avrupa, Asya Pasifik, Orta Doğu ve Afrika ve Güney Amerika olarak sınıflandırılmıştır.

Kuzey Amerika sağlık hizmetleri BT dış kaynak pazar payı 2024 yılında 23,29 milyar ABD doları değerinde %35,95 seviyesinde gerçekleşti. Bu hakimiyet, dijital sağlık altyapısına yapılan önemli hükümet ve özel sektör yatırımlarından kaynaklanan yüksek sağlık hizmetleri BT harcamalarına bağlanıyor.

Mali kaynakların ileri teknolojilere, bulut bilişime ve yapay zeka entegrasyonuna sürekli tahsis edilmesi, sağlık sistemlerinin hızlı bir şekilde modernleştirilmesine olanak sağladı.

Büyük sağlık bilişimi firmalarının ve dış kaynak hizmet sağlayıcılarının varlığı, gelişen klinik ve idari talepleri karşılamak üzere uyarlanmış ölçeklenebilir çözümlerin dağıtımını hızlandırıyor.

Ek olarak, stratejik işbirlikleri, elektronik sağlık kayıtlarına yönelik düzenleyici zorunluluklar ve dış kaynak kullanımı yoluyla maliyet optimizasyonuna yönelik artan talep, Kuzey Amerika'nın lider pazar konumunu hep birlikte güçlendiriyor.

• Şubat 2025'te,Washington ÜniversitesiNew York şehrinin metropol alanının bir parçası olan Nassau County'nin 13.332 ABD doları ile ABD'de kişi başına en yüksek sağlık harcamasına sahip olduğunu vurguladı ve sürdürülebilir sağlık yatırımlarının Kuzey Amerika'daki pazarın genişlemesini nasıl desteklemeye devam ettiğinin altını çizdi.

Asya-Pasifik sağlık hizmetleri BT dış kaynak endüstrisinin tahmin dönemi boyunca %6,49'luk bir Bileşik Büyüme Oranı ile büyüyeceği tahmin edilmektedir. Bu büyüme, dış kaynak hizmetlerinin maliyet etkinliği ile desteklenmektedir. Rekabetçi fiyatlandırma, BT bütçelerini optimize etmeyi amaçlayan küresel sağlık hizmeti sağlayıcıları için önemli bir faktör olmaya devam ediyor.

Bu, hizmet kalitesini korurken ve operasyonel maliyetleri azaltırken karmaşık işlevlerin dış kaynaklardan sağlanmasına olanak tanır. Sağlayıcılar ölçülebilir finansal verimliliklerin farkına vardıkça, bölgedeki önemli BT alanlarındaki satıcılara olan güven artmaya devam ediyor, uzun vadeli ortaklıklar güçleniyor ve bölgesel pazarın genişlemesi teşvik ediliyor.

Düzenleyici Çerçeveler

• ABD'de, Sağlık ve İnsani Hizmetler Bakanlığı (HHS), sağlık politikasını şekillendiren ve dış kaynak kullanan tedarikçilerle ilgili hasta verileri gizliliğini ve BT standartlarını uygulayan birincil federal organ olarak hizmet vermektedir.
• Çin'deUlusal Sağlık Komisyonu (NHC), sağlık politikası konusunda birincil otorite olarak görev yapar ve sağlık hizmetleri için ülke çapında standartları belirler.dijital sağlıkve BT altyapısı, sağlık hizmetleri BT'sinin dış kaynak kullanımını doğrudan etkiliyor.
• Hindistan'daSağlık ve Aile Refahı Bakanlığı (MoHFW), sağlık hizmetleri BT dış kaynak kullanımı için temel standartları tanımlayan Ayushman Bharat Dijital Misyonu gibi sağlık politikasına ve dijital sağlık girişimlerine liderlik etmektedir.

Rekabetçi Ortam

Sağlık hizmetleri BT dış kaynak kullanımı pazarının rekabetçi ortamı, hizmet yeteneklerini ve coğrafi erişimi güçlendirmeyi amaçlayan stratejik genişlemelerle karakterize edilmektedir. Kilit oyuncular, değişen müşteri taleplerini karşılamak için gelişmiş altyapıya, bölgesel dağıtım merkezlerine ve özel sağlık hizmetleri BT çözümlerine giderek daha fazla yatırım yapıyor.

Bu genişleme stratejisi, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir dış kaynak kullanımı modellerine yönelik artan taleple uyumludur. Dijital dönüşüme, bulut entegrasyonuna ve mevzuat uyumluluğuna daha fazla odaklanılması rekabeti daha da yoğunlaştırıyor, pazar katılımcılarını hizmet tekliflerini sürekli olarak yükseltmeye ve farklı değer teklifleri sunmaya zorluyor.

• Temmuz 2023'te Tata Danışmanlık Hizmetleri, uygulama yönetimi, yapay zeka entegrasyonu ve dijital inovasyona odaklanarak küresel BT operasyonlarını dönüştürmek için GE HealthCare Technologies ile ortaklık kurdu. Bu stratejik hamle, ölçeklenebilir, değer odaklı sağlık hizmetleri BT dış kaynak kullanımı çözümlerine ve gelişmiş hizmet yeteneklerine yönelik artan talebi yansıtıyor.

Sağlık BT Dış Kaynak Kullanımı Pazarındaki Önemli Şirketler:

• Accenture
• Xerox Şirketi
• Wipro
• Veradigm LLC
• Bilen
• TATA Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi
• IBM'in
• Dell Inc.
• Koninklijke Philips N.V.
• Optum, Inc.
• HCL Teknolojileri Limited
• Kahin
• Siemens Healthcare Özel Limited
• Infosys Sınırlı
• KMS Sağlık

SonGelişmeler (Birleşme ve Satın Alma)

• Mayıs 2025'teH1, sağlayıcı veri yönetimi yeteneklerini geliştirmeyi amaçlayan Veda Data Solutions, Inc.'i satın aldı. Bu stratejik satın alma, H1'in dizinler, ağlar, listeler, kimlik doğrulama ve sağlayıcı bilgi yönetimi için sektörün ilk kapsamlı uçtan uca platformunu oluşturma hedefini destekliyor.
• Ocak 2025'teAsseco, sağlık sektörü için BT dış kaynak kullanımı konusundaki yeteneklerini güçlendirmek amacıyla Infocomp'un %51 hissesini satın aldı. Girişim, Asseco'nun hastane sistemleri genelinde hizmet sunumunu geliştirerek çok sayıda müşteriyi gelişmiş, sürekli sağlık hizmetleri BT çözümleriyle destekliyor.