Süreç Madenciliği Yazılım Pazarı

Pazar Tanımı

Süreç madenciliği yazılımı, kuruluşların iş süreçlerini analiz etmelerine ve görselleştirmelerine yardımcı olan araçları ifade eder. Bu araçlar, BT sistemlerinden veri çıkararak ve ardından iş faaliyetlerinin gerçek akışını haritalandırarak, modelleyerek ve analiz ederek çalışır.

Süreç madenciliği yazılımı, işletmelerin mevcut iş akışlarına ilişkin öngörü elde etmelerine olanak tanır; verimsizlikleri, darboğazları ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek; Süreçlerin tasarlandığı şekilde takip edilmesini sağlamak.

Süreç Madenciliği Yazılım PazarıGenel Bakış

Küresel süreç madenciliği yazılımı pazarının büyüklüğü 2023 yılında 2.350,8 milyon ABD Doları değerinde olup, 2024 yılında 3.074,9 milyon ABD Doları değerinde olacağı ve 2031 yılına kadar 25.925,9 milyon ABD Dolarına ulaşacağı ve 2024'ten 2031'e kadar %35,60'lık bir Bileşik Büyüme Oranı ile büyüyeceği tahmin edilmektedir.

Geliştirilmiş süreç görünürlüğü ve şeffaflığa yönelik artan ihtiyaç, pazarı yönlendiriyor. Kuruluşlar, gizli verimsizlikleri ortaya çıkaran, iş akışlarını optimize eden ve daha iyi performans yönetimi ve uyumluluk sağlayan araçlar arıyor.

Pazarın Önemli Noktaları:

1. Süreç madenciliği yazılım sektörünün büyüklüğü 2023 yılında 2.350,8 milyon ABD doları olarak gerçekleşti.
2. Pazarın 2024'ten 2031'e kadar %35,60'lık bir Bileşik Büyüme Oranında büyümesi bekleniyor.
3. Avrupa, 2023 yılında 863,2 milyon ABD doları değerlemeyle %36,72 pazar payına sahipti.
4. Bulut segmenti 2023 yılında 1.379,4 milyon ABD doları gelir elde etti.
5. Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ'ler) segmentinin 2031 yılına kadar 13.304,2 milyon ABD dolarına ulaşması bekleniyor.
6. İşlemsel satın alma segmenti 2023 yılında %38,54'lük pazar payına sahipti.
7. BFSI segmentinin tahmin dönemi boyunca %39,41'lik bir Bileşik Büyüme Oranı kaydetmesi bekleniyor.
8. Asya Pasifik pazarının tahmin dönemi boyunca %37,18'lik bir Bileşik Büyüme Oranında büyümesi bekleniyor.

Proses madenciliği yazılım endüstrisinde faaliyet gösteren başlıca şirketler UiPath, Celonis, IBM, Fluxicon BV, Fujitsu, Hyland Software, Inc., Appian Corporation, QPR Software, Software GmbH, ABBYY, mindzie, Inverbis, Apromore Pty Ltd, Pegasystems Inc. ve SAP SE'dir.

Veriye dayalı karar alma ve operasyonel verimliliğe yönelik artan talep, pazarı önemli ölçüde yönlendiriyor. İşletmeler, olay verilerinden eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek, iş akışlarını optimize etmek ve performansı artırmak için süreç madenciliği araçlarına giderek daha fazla güveniyor.

Ayrıca kuruluşlar, gerçek iş süreçlerini görselleştirip analiz ederek verimsizlikleri belirleyebilir, maliyetleri azaltabilir ve üretkenliği artırabilir. Veri odaklı stratejilere doğru bu geçiş, şirketlerin operasyonlarını kolaylaştırmasına, daha iyi kaynak tahsisi sağlamasına ve dinamik pazarlarda rekabetçi kalabilmek için daha bilinçli kararlar almasına yardımcı oluyor.

• Nisan 2023'te QPR Software, Gartner'ın Proses Madenciliği Araçları Magic Quadrant'ında Vizyoner seçildi. Bu takdir, şirketin, süreç madenciliği pazarında artan operasyonel verimlilik ve bilinçli karar alma talebine paralel olarak iş süreçlerini iyileştiren veriye dayalı içgörüler sağlama konusundaki kararlılığını vurgulamaktadır.

Süreç Şeffaflığının Artırılması

Süreç görünürlüğünün ve şeffaflığının iyileştirilmesi, süreç madenciliği yazılım pazarının önemli bir büyüme faktörüdür. İşletmeler, operasyonlarını optimize ederken süreçlerin gerçek zamanlı olarak nasıl yürütüldüğüne dair net bilgiler sağlayan araçlara ihtiyaç duyar.

Süreç madenciliği yazılımı, kuruluşların verimsizlikleri, darboğazları ve planlanan iş akışından sapmaları tespit ederek bilinçli kararlar almasına olanak tanır. Bu şeffaflık hesap verebilirliği artırır, performans izlemeyi geliştirir ve uyumluluk standartlarının karşılanmasına yardımcı olur, böylece daha iyi kaynak tahsisi teşvik edilir ve sektörler arasında operasyonel iyileştirmeler sağlanır.

• Haziran 2023'te Microsoft, süreç görünürlüğünü ve şeffaflığını artıran Power Automate Süreç Madenciliği'ni başlattı. Bu araç, üretim, sağlık hizmetleri, finans ve perakende gibi sektörlerdeki kuruluşların verimsizlikleri tespit etmesine, iş akışlarını optimize etmesine ve veriye dayalı karar almayı destekleyerek sürekli süreç iyileştirmesine yardımcı olur.

Veri Kalitesi

Süreç madenciliği yazılım pazarının karşılaştığı en büyük zorluk veri kalitesine olan güvendir. Süreç madenciliği araçlarının etkinliği büyük ölçüde toplanan verilerin kalitesine ve eksiksizliğine bağlıdır. Yanlış, eksik veya parçalanmış veriler, yanlış içgörülere yol açarak süreç optimizasyon çabalarını engelleyebilir.

Bu nedenle kuruluşlar, sistemler arasında tutarlı veri yakalama, temizleme ve entegrasyon sağlayan sağlam veri yönetimi uygulamalarına yatırım yapmalıdır. Otomatik veri doğrulamanın uygulanması ve yapay zeka destekli araçların kullanılması, veri doğruluğunun ve eksiksizliğinin artırılmasına da yardımcı olabilir.

Proses Madenciliğinin Sağlık Hizmetlerine Entegrasyonu

Süreç madenciliği yazılımının sağlık hizmetlerine entegrasyonu, kuruluşların operasyonları optimize etme ve hasta bakımını iyileştirme potansiyelinin giderek daha fazla farkına varması nedeniyle dikkate değer bir trend haline geldi.Süreç madenciliği, sağlık yönetimi sistemlerinden gelen verileri analiz ederek verimsizliklerin, darboğazların ve iyileştirilecek alanların belirlenmesine yardımcı olur.

Bu teknoloji sağlık hizmeti sağlayıcılarına iş akışlarını kolaylaştırma, gecikmeleri azaltma ve karar alma sürecini geliştirme gücü vererek daha iyi sonuçlar ve maliyet tasarrufu sağlar. Sağlık sistemleri küresel olarak dijital dönüşümü benimsedikçe, süreç madenciliği yazılımı verimliliği ve sürekli iyileştirmeyi artırmak için önemli bir araç olarak ortaya çıkıyor.

• Eylül 2024'te Inverbis, süreci hızlandırmak için Açık Sağlık Hizmeti Süreç Madenciliği Projesini (TOHM) başlattı.dijital dönüşümsağlık hizmetlerinde. TOHM, süreç madenciliği için kaynaklar sağlayarak, sağlık kuruluşlarının iş akışlarını optimize etmesine, verimliliği artırmasına ve bilgiyi küresel olarak paylaşmasına yardımcı olarak işbirliğini teşvik eder.

Süreç Madenciliği Yazılımı Pazar Raporu Anlık Görüntüsü

Segmentasyon	Detaylar
Dağıtıma göre	Şirket içi, Bulut
İşletme Büyüklüğüne Göre	Büyük İşletmeler, Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ'ler)
Uygulamaya Göre	Stratejik Kaynak Kullanımı, Sözleşme Yönetimi, Kategori Yönetimi, İşlemsel Tedarik, Tedarikçi Yönetimi
Son Kullanım Sektörüne Göre	BFSI, BT ve Telekom, İmalat, Sağlık Hizmetleri, Diğerleri
Bölgeye göre	Kuzey Amerika: ABD, Kanada, Meksika
	Avrupa: Fransa, İngiltere, İspanya, Almanya, İtalya, Rusya, Avrupa'nın Geri Kalanı
	Asya-Pasifik: Çin, Japonya, Hindistan, Avustralya, ASEAN, Güney Kore, Asya-Pasifik'in Geri Kalanı
	Orta Doğu ve Afrika: Türkiye, BAE, Suudi Arabistan, Güney Afrika, Orta Doğu ve Afrika'nın Geri Kalanı
	Güney Amerika: Brezilya, Arjantin, Güney Amerika'nın geri kalanı

Pazar Segmentasyonu:

• Dağıtıma Göre (Şirket İçi, Bulut): Bulut segmenti, gerçek zamanlı süreç izleme ve veri analizine yönelik ölçeklenebilir, esnek çözümlerin giderek daha fazla benimsenmesi nedeniyle 2023'te 1.379,4 milyon ABD doları kazandı.
• İşletme Büyüklüğüne Göre [Büyük İşletmeler, Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ'ler)]: Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ'ler) segmenti, biyofarmasötik ve sağlık sektörlerindeki hızlı dijital dönüşüm ve süreç optimizasyonu nedeniyle 2023 yılında pazarın %57,67'sini elinde tuttu.
• Uygulamaya Göre (Stratejik Kaynak Kullanımı,Sözleşme Yönetimi, Kategori Yönetimi, İşlemsel Satın Alma, Tedarikçi Yönetimi): İşlemsel satın alma segmentinin, satın alma süreçlerinde otomasyon ve iyileştirilmiş veriye dayalı karar alma süreci sayesinde 2031 yılına kadar 11.096,9 milyon ABD dolarına ulaşması öngörülüyor.
• Son Kullanım Sektörüne Göre (BFSI, BT ve Telekomünikasyon, İmalat, Sağlık Hizmetleri, Diğerleri): BFSI segmentinin, finansal hizmetlerde uyumluluk, risk yönetimi ve süreç verimliliği çözümlerine yönelik artan talebin etkisiyle tahmin dönemi boyunca %39,41'lik bir Bileşik Büyüme Oranı kaydetmesi bekleniyor.

Süreç Madenciliği Yazılım PazarıBölgesel Analiz

Bölgeye göre pazar, Kuzey Amerika, Avrupa, Asya Pasifik, Orta Doğu ve Afrika ve Latin Amerika olarak sınıflandırılmıştır.

Avrupa süreç madenciliği yazılım pazarı, 2023 yılında 863,2 milyon ABD doları değerlemeyle yaklaşık %36,72'lik bir pazar payına sahip oldu. Avrupa, teknolojik inovasyona ve operasyonel verimliliğe güçlü bir şekilde odaklanması nedeniyle pazarda baskın bir bölgedir.

Çeşitli sektörlerdeki şirketler, iş süreçlerini optimize etmek, karar almayı geliştirmek ve gerçek zamanlı içgörüler elde etmek için süreç madenciliği çözümlerini giderek daha fazla benimsiyor.Bölgenin dijital dönüşüme, veri odaklı stratejilere ve sürekli iyileştirmeye verdiği önem, süreç madenciliği araçlarının yaygın şekilde uygulanmasını teşvik ediyor. Bu faktörler, uygun düzenleyici ortamla birleştiğinde, Avrupa'yı küresel pazarda lider konumuna getiriyor.

• Ocak 2025'te Avrupalı ​​lider bir telekom operatörü, süreç madenciliği için QPR ProcessAnalyzer'ı seçti ve operasyonel performansı artırmak için onu Snowflake AI Veri Bulutu ile entegre etti. Bu işbirliği, daha akıllı karar alma ve gelişmiş iş süreci verimliliği sağlayan gerçek zamanlı bilgiler sağlar.

Asya Pasifik'teki süreç madenciliği yazılım endüstrisi, tahmin dönemi boyunca %37,18'lik güçlü bir CAGR ile önemli bir büyümeye hazırlanıyor. Asya Pasifik, hızlı dijital dönüşümün ve otomasyon teknolojilerinin artan benimsenmesinin etkisiyle pazarın en hızlı büyüyen bölgesidir.

İmalat, perakende ve finans dahil olmak üzere bölgenin genişleyen sanayi sektörleri, operasyonel verimliliği artırmak ve iş akışlarını kolaylaştırmak için süreç madenciliği çözümlerini benimsiyor.

Yapay zekaya artan yatırımlar veveri analitiğiSüreç optimizasyonuna ilişkin farkındalığın artmasıyla birlikte pazar büyümesini daha da hızlandırırız. Ayrıca, olumlu hükümet girişimleri ve artan sayıda KOBİ, bölgedeki pazarın hızlı büyümesine katkıda bulunuyor.

Düzenleyici Çerçeveler

• Hindistan'daBilgi Teknolojileri Yasası, 2000 (ITA-2000), güvenli dijital operasyonları sağlamak için süreç madenciliği gibi yazılım çözümlerini düzenleyerek elektronik işlemler, siber güvenlik ve siber suçlar için yasal bir çerçeve sağlar.
• ABD'de1996 tarihli Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA), sağlık hizmeti bilgilerinin aktarımını düzenleyerek süreç madenciliği sırasında kullanılan sağlık hizmeti verilerinin katı gizlilik standartları altında korunmasını ve paylaşılmasını sağlar.
• AB'deGenel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), veri toplama, işleme ve saklama konusunda, süreç madenciliği uygulamalarının etik kullanımı için şeffaflık, kullanıcı onayı ve veri minimizasyonu gerektiren katı kurallar uygulamaktadır.

Rekabet Ortamı:

Süreç madenciliği yazılım endüstrisindeki şirketler, ürün geliştirmeyi hızlandırmak, pazar erişimlerini genişletmek ve yeteneklerini geliştirmek için yatırımları çekiyor.

Finansman, yapay zeka ve veri analitiğindeki yenilikçiliği destekleyerek bu şirketlerin yazılımlarını geliştirmelerine, gelişmiş özellikleri entegre etmelerine ve operasyonlarını ölçeklendirmelerine olanak tanıyor. Aynı zamanda pazarı yönlendirmeye, müşteri kazanımını iyileştirmeye ve uzun vadeli büyümeyi hızlandıracak ortaklıklar kurmaya yardımcı olur.

• Süreç madenciliği girişimi Inverbis Analytics, Nisan 2023'te Lugo Transforma'dan 431.714 ABD doları yatırım aldı. Bu fon, şirketin büyümesini, Lugo'da istihdam yaratılmasını ve süreç zekasını daha geniş pazarlara yayma misyonunu destekleyecek.

Proses Madenciliği Yazılım Pazarındaki Önemli Firmalar:

• UiPath
• Celonis
• IBM'in
• Fluxicon BV
• Fujitsu
• Hyland Yazılım A.Ş.
• Appian Şirketi
• QPR Yazılımı
• Yazılım GmbH
• ABBYY
• Mindzie
• Inverbis
• Apromore Ticaret Ltd.
• Pegasystems Inc.
• SAP SE

Son Gelişmeler (Tanınma/Ortaklıklar/Lansman)

• Mart 2023'teInverbis Analytics, Proses Madenciliği Araçları için Gartner Magic Quadrant'ta Mansiyon Ödülü'ne layık görüldü. Bu takdir, kuruluşların gelişmiş veri analizi ve süreç madenciliği çözümleri aracılığıyla iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olarak yenilikçiliğe olan bağlılıklarını vurgulamaktadır.
• Mayıs 2023'tePegasystems, yapay zeka destekli yetenekleri ve üretken yapay zekaya hazır API'leri entegre eden Pega Süreç Madenciliği'ni başlattı. Bu çözüm, işletmelerin süreç verimsizliklerini sürekli olarak belirlemesine ve düzeltmesine olanak tanıyarak, daha iyi müşteri ve çalışan deneyimleri için Pega Platformu içindeki iş akışı optimizasyonunu geliştirir.
• Şubat 2025'teFairmar ve QPR Software, dijital mükemmelliği desteklemek için stratejik bir ortaklık kurdu. İşbirliği, QPR ProcessAnalyzer'ın yapay zeka destekli süreç madenciliği yeteneklerini güçlendirerek işletmelerin süreçleri optimize etmesine, uyumluluğu artırmasına ve gerçek zamanlı bilgiler aracılığıyla dijital dönüşümü hızlandırmasına olanak tanıyor.
• Mart 2023'teUiPath, iş iletişimlerini analiz etmek için NLP'yi kullanan yapay zeka odaklı bir araç olan İletişim Madenciliği'ni başlattı. E-postalardan ve destek taleplerinden değerli bilgiler elde ederek iş akışlarının otomasyonunu sağlar, hizmeti geliştirir, verimsizlikleri azaltır ve iş süreci optimizasyonunu destekler.
• Aralık 2023'teEY ve Appian, yapay zeka, düşük kod ve süreç otomasyonu teknolojilerini kullanarak dijital dönüşümü desteklemek için stratejik bir iş birliği kurdu. Bu ortaklık, işletmelerin süreçleri basitleştirmesine, müşteri deneyimlerini geliştirmesine ve daha fazla verimlilik için operasyonlarını modernleştirmesine yardımcı olmayı amaçlıyor.