Размер рынка программного обеспечения для технологического майнинга, доля, рост и отраслевой анализ, по развертыванию (локальное, облачное), по размеру предприятия [крупные предприятия, малые и средние предприятия (МСП)], по приложениям, по отраслям конечного использования и региональный анализ, 2024-2031

Определение рынка

Программное обеспечение для интеллектуального анализа процессов относится к инструментам, которые помогают организациям анализировать и визуализировать свои бизнес-процессы. Эти инструменты работают путем извлечения данных из ИТ-систем, а затем картирования, моделирования и анализа фактического потока бизнес-деятельности.

Программное обеспечение для интеллектуального анализа процессов позволяет предприятиям получить представление о существующих рабочих процессах; выявлять недостатки, узкие места и возможности для улучшения; и гарантировать, что процессы выполняются так, как запланировано.

Рынок программного обеспечения для технологического майнингаОбзор

Объем мирового рынка программного обеспечения для технологического майнинга оценивался в 2 350,8 миллиона долларов США в 2023 году, который, по оценкам, будет оценен в 3 074,9 миллиона долларов США в 2024 году и достигнет 25 925,9 миллиона долларов США к 2031 году, а среднегодовой темп роста составит 35,60% с 2024 по 2031 год.

Растущая потребность в улучшении видимости и прозрачности процессов движет рынком. Организации ищут инструменты, которые выявляют скрытые недостатки, оптимизируют рабочие процессы и обеспечивают лучшее управление производительностью и соблюдение требований.

Ключевые показатели рынка:

1. В 2023 году объем отрасли программного обеспечения для технологического майнинга оценивался в 2 350,8 миллиона долларов США.
2. Прогнозируется, что рынок будет расти в среднем на 35,60% с 2024 по 2031 год.
3. В 2023 году доля рынка Европы составила 36,72% при оценке в 863,2 миллиона долларов США.
4. Выручка облачного сегмента в 2023 году составила 1 379,4 млн долларов США.
5. Ожидается, что к 2031 году сегмент малых и средних предприятий (МСП) достигнет 13 304,2 млн долларов США.
6. В 2023 году доля рынка транзакционных закупок составила 38,54%.
7. Ожидается, что в сегменте BFSI среднегодовой темп роста составит 39,41% в течение прогнозируемого периода.
8. Ожидается, что рынок в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет расти в среднем на 37,18% в течение прогнозируемого периода.

Основными компаниями, работающими в отрасли программного обеспечения для процессного майнинга, являются UiPath, Celonis, IBM, Fluxicon BV, Fujitsu, Hyland Software, Inc., Appian Corporation, QPR Software, Software GmbH, ABBYY, Mindzie, Inverbis, Apromore Pty Ltd, Pegasystems Inc. и SAP SE.

Растущий спрос на принятие решений на основе данных и операционную эффективность существенно стимулирует рынок. Компании все чаще полагаются на инструменты интеллектуального анализа процессов, чтобы получить полезную информацию из данных о событиях, оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность.

Кроме того, организации могут выявлять неэффективность, сокращать затраты и повышать производительность за счет визуализации и анализа реальных бизнес-процессов. Этот переход к стратегиям, ориентированным на данные, помогает компаниям оптимизировать операции, обеспечить лучшее распределение ресурсов и принимать более обоснованные решения, чтобы оставаться конкурентоспособными на динамичных рынках.

• В апреле 2023 года компания QPR Software была названа провидцем в магическом квадранте Gartner для инструментов технологического анализа. Это признание подчеркивает стремление компании предоставлять аналитическую информацию на основе данных, которая улучшает бизнес-процессы в соответствии с растущим спросом на операционную эффективность и информированное принятие решений на рынке процессного майнинга.

Повышение прозрачности процессов

Повышение наглядности и прозрачности процессов является ключевым фактором роста рынка программного обеспечения для интеллектуального анализа процессов. Предприятиям потребуются инструменты, которые дают четкое представление о том, как процессы выполняются в режиме реального времени, при оптимизации своих операций.

Программное обеспечение для анализа процессов позволяет организациям принимать обоснованные решения, выявляя неэффективность, узкие места и отклонения от запланированного рабочего процесса. Такая прозрачность повышает подотчетность, улучшает мониторинг производительности и помогает соблюдать стандарты соответствия, тем самым способствуя лучшему распределению ресурсов и операционным улучшениям во всех отраслях.

• В июне 2023 года Microsoft запустила Power Automate Process Mining, повысив видимость и прозрачность процессов. Этот инструмент помогает организациям в таких отраслях, как производство, здравоохранение, финансы и розничная торговля, выявлять неэффективность, оптимизировать рабочие процессы и постоянно совершенствовать процессы, поддерживая принятие решений на основе данных.

Качество данных

Основная проблема, с которой сталкивается рынок программного обеспечения для интеллектуального анализа процессов, — это зависимость от качества данных. Эффективность инструментов процессного анализа во многом зависит от качества и полноты собранных данных. Неточные, неполные или фрагментированные данные могут привести к неправильному пониманию, что затруднит усилия по оптимизации процессов.

Таким образом, организации должны инвестировать в надежные методы управления данными, обеспечивая согласованный сбор, очистку и интеграцию данных между системами. Внедрение автоматизированной проверки данных и использование инструментов на основе искусственного интеллекта также могут помочь повысить точность и полноту данных.

Интеграция Process Mining в здравоохранение

Интеграция программного обеспечения для интеллектуального анализа процессов в здравоохранение стала заметной тенденцией, поскольку организации все больше осознают его потенциал для оптимизации операций и улучшения ухода за пациентами.Анализ процессов помогает выявить неэффективность, узкие места и области для улучшения путем анализа данных из систем управления здравоохранением.

Эта технология позволяет поставщикам медицинских услуг оптимизировать рабочие процессы, сокращать задержки и совершенствовать процесс принятия решений, что приводит к лучшим результатам и экономии затрат. Программное обеспечение для технологического анализа становится ключевым инструментом повышения эффективности и постоянного совершенствования, поскольку системы здравоохранения во всем мире переходят на цифровую трансформацию.

• В сентябре 2024 года Inverbis запустила проект Open Healthcare Process Mining (TOHM) для ускоренияцифровая трансформацияв здравоохранении. TOHM способствует сотрудничеству, предоставляя ресурсы для анализа процессов, помогая медицинским организациям оптимизировать рабочие процессы, повысить эффективность и обмениваться знаниями по всему миру.

Снимок отчета о рынке программного обеспечения для процессного майнинга

Сегментация рынка:

• По развертыванию (локально, в облаке). В 2023 году облачный сегмент заработал 1 379,4 миллиона долларов США благодаря более широкому внедрению масштабируемых и гибких решений для мониторинга процессов и анализа данных в реальном времени.
• По размеру предприятия [Крупные предприятия, малые и средние предприятия (МСП)]: сегмент малых и средних предприятий (МСП) занимал 57,67 % доли рынка в 2023 году благодаря быстрой цифровой трансформации и оптимизации процессов в секторах биофармацевтики и здравоохранения.
• По применению (стратегический поиск,Управление контрактами, Категорийный менеджмент, Транзакционные закупки, Управление поставщиками): прогнозируется, что к 2031 году сегмент транзакционных закупок достигнет 11 096,9 млн долларов США благодаря автоматизации и совершенствованию процесса принятия решений на основе данных в процессах закупок.
• По отраслям конечного использования (BFSI, ИТ и телекоммуникации, производство, здравоохранение и другие): ожидается, что в сегменте BFSI среднегодовой темп роста составит 39,41% в течение прогнозируемого периода, что обусловлено растущим спросом на решения по обеспечению соответствия требованиям, управлению рисками и эффективности процессов в финансовых услугах.

Рынок программного обеспечения для технологического майнингаРегиональный анализ

В зависимости от региона рынок подразделяется на Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африку и Латинскую Америку.

Доля европейского рынка программного обеспечения для горнодобывающей промышленности в 2023 году составила около 36,72% при оценке в 863,2 миллиона долларов США. Европа является доминирующим регионом на рынке благодаря своему сильному вниманию к технологическим инновациям и операционной эффективности.

Компании в различных отраслях все чаще применяют решения для интеллектуального анализа процессов для оптимизации бизнес-процессов, улучшения процесса принятия решений и получения аналитической информации в режиме реального времени.Акцент в регионе на цифровую трансформацию, стратегии, основанные на данных, и постоянное совершенствование способствует широкому внедрению инструментов интеллектуального анализа процессов. Эти факторы в сочетании с благоприятной нормативно-правовой средой делают Европу лидером на мировом рынке.

• В январе 2025 года ведущий европейский оператор связи выбрал QPR ProcessAnalyzer для технологического анализа, интегрировав его с облаком данных Snowflake AI для повышения операционной эффективности. Такое сотрудничество позволяет получать ценную информацию в режиме реального времени, позволяя принимать более разумные решения и повышать эффективность бизнес-процессов.

Отрасль программного обеспечения для процессного майнинга в Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидает значительный рост с устойчивым среднегодовым темпом роста 37,18% в течение прогнозируемого периода. Азиатско-Тихоокеанский регион является самым быстрорастущим регионом на рынке, чему способствуют быстрая цифровая трансформация и более широкое внедрение технологий автоматизации.

Растущие промышленные секторы региона, включая производство, розничную торговлю и финансы, внедряют решения для технологического майнинга для повышения операционной эффективности и оптимизации рабочих процессов.

Рост инвестиций в искусственный интеллект ианализ данных, а также растущая осведомленность об оптимизации процессов еще больше ускорят рост рынка. Кроме того, благоприятные инициативы правительства и растущее число МСП способствуют быстрому расширению рынка в регионе.

Нормативно-правовая база

• В ИндииЗакон об информационных технологиях 2000 года (ITA-2000) обеспечивает правовую основу для электронных транзакций, кибербезопасности и киберпреступности, регулируя программные решения, такие как интеллектуальный анализ процессов, для обеспечения безопасности цифровых операций.
• В СШАЗакон о переносимости и подотчетности медицинского страхования 1996 года (HIPAA) регулирует передачу медицинской информации, гарантируя, что медицинские данные, используемые в процессе интеллектуального анализа данных, защищены и передаются в соответствии со строгими стандартами конфиденциальности.
• В ЕСОбщий регламент по защите данных (GDPR) устанавливает строгие правила сбора, обработки и хранения данных, требуя прозрачности, согласия пользователя и минимизации данных для этического использования приложений интеллектуального анализа процессов.

Конкурентная среда:

Компании, работающие в сфере программного обеспечения для процессного майнинга, привлекают инвестиции для ускорения разработки продуктов, расширения своего присутствия на рынке и расширения возможностей.

Финансирование поддерживает инновации в области искусственного интеллекта и анализа данных, позволяя этим компаниям совершенствовать свое программное обеспечение, интегрировать расширенные функции и масштабировать операции. Это также помогает стимулировать рынок, улучшать процесс привлечения клиентов и устанавливать партнерские отношения для обеспечения долгосрочного роста.

• В апреле 2023 года Inverbis Analytics, стартап по технологическому майнингу, получил инвестиции в размере 431 714 долларов США от Lugo Transforma. Это финансирование поддержит рост компании, создание рабочих мест в Луго и ее миссию по распространению интеллектуальных процессов на более широкие рынки.

Ключевые компании на рынке программного обеспечения для технологического майнинга:

• УиПат
• Селонис
• ИБМ
• Флюксикон Б.В.
• Фуджицу
• Хайланд Программное обеспечение, Inc.
• Аппианская корпорация
• Программное обеспечение QPR
• Программное обеспечение ГмбХ
• ЭББИ
• разум
• Инвербис
• ООО «Апромор Пти»
• Пегасистемс Инк.
• SAP SE

Последние события (признание/партнерство/запуск)

• В марте 2023 г., Inverbis Analytics была отмечена почетной наградой в магическом квадранте Gartner за инструменты интеллектуального анализа процессов. Это признание подчеркивает их приверженность инновациям, помогая организациям оптимизировать бизнес-процессы с помощью передовых решений для анализа данных и интеллектуального анализа процессов.
• В мае 2023 г.Компания Pegasystems запустила Pega Process Mining, интегрируя возможности искусственного интеллекта и генеративные API-интерфейсы, готовые к использованию искусственного интеллекта. Это решение позволяет предприятиям постоянно выявлять и устранять неэффективность процессов, улучшая оптимизацию рабочих процессов в рамках платформы Pega для улучшения качества обслуживания клиентов и сотрудников.
• В феврале 2025 г., Fairmar и QPR Software заключили стратегическое партнерство для достижения цифрового совершенства. В рамках этого сотрудничества используются возможности интеллектуального анализа процессов QPR ProcessAnalyzer на базе искусственного интеллекта, что позволяет предприятиям оптимизировать процессы, повысить соответствие нормативным требованиям и ускорить цифровую трансформацию за счет получения аналитической информации в режиме реального времени.
• В марте 2023 г.Компания UiPath запустила Communications Mining — инструмент на основе искусственного интеллекта, использующий NLP для анализа бизнес-коммуникаций. Он извлекает ценную информацию из электронных писем и заявок, позволяя автоматизировать рабочие процессы, улучшать обслуживание, снижать неэффективность и оптимизировать бизнес-процессы.
• В декабре 2023 г., EY и Appian сформировали стратегическое сотрудничество для стимулирования цифровой трансформации с использованием технологий искусственного интеллекта, low-code и автоматизации процессов. Это партнерство направлено на то, чтобы помочь предприятиям упростить процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и модернизировать операции для повышения эффективности.