Рынок похоронных бюро и ритуальных услуг

Размер рынка похоронных бюро и похоронных услуг

Объем мирового рынка похоронных бюро и ритуальных услуг оценивался в 62,23 миллиарда долларов США в 2023 году, и, по прогнозам, он вырастет с 65,07 миллиарда долларов США в 2024 году до 93,05 миллиарда долларов США к 2031 году, демонстрируя среднегодовой темп роста 5,24% в течение прогнозируемого периода. Растущая осведомленность и признание планирования похорон среди молодого поколения в сочетании с заметными культурными сдвигами в сторону увековечивания памяти и празднования жизненных услуг повышают спрос на услуги похоронных бюро.

В объем работ в отчет включены услуги, предлагаемые такими компаниями, как Service Corporation International, InvoCare Australia Pty Ltd, Nirvana Funeral Services, AMAR International, Frontrunner Professional ULC (Blue Ridge), Cemetery.com, LLC, Everstory Partners, Carriage Services. , Inc., Dignity Funerals Ltd, Arbor Memorial Inc. и другие.

Интеграция похоронных услуг в цифровые и онлайн-предложения, такие как прямые трансляции мемориалов, может значительно повысить доступность и инклюзивность похоронных церемоний. Похоронные услуги в прямом эфире стали важным предложением для похоронных бюро, поскольку они адаптируются к меняющимся ожиданиям клиентов во все более цифровом мире.

• Например, в апреле 2023 года Sympathy Brands представила решение для хранения цифровых отпечатков пальцев — первую в своем роде функцию в индустрии ухода за смертью. Этот инструмент позволяет распорядителям похорон хранить, управлять и получать доступ к неограниченному количеству отпечатков пальцев вместе с файлами дела, и все это в централизованном месте, тем самым оптимизируя операции. Он полностью интегрирован с платформой Sympathy Brands, что позволяет эффективно управлять делами.

Эта тенденция отвечает предпочтениям современного, технически подкованного поколения и соответствует растущему спросу на персонализированные и значимые церемонии. Цифровые варианты включают виртуальные мемориальные веб-сайты, где люди делятся воспоминаниями, фотографиями и соболезнованиями. Похоронные бюро, использующие эти цифровые решения, могут выделиться на рынке и удовлетворить разнообразные потребности семей, которые ищут гибкие и значимые способы почтить память своих близких. Эта возможность открывает новые потоки доходов, а также решает логистические и эмоциональные сложности современного планирования похорон на рынке похоронных бюро и похоронных услуг.

Похоронные бюро — это учреждения, которые предоставляют комплексные услуги в конце жизни, начиная от подготовки и размещения тела умершего человека до координации поминальных или погребальных церемоний. Похоронные услуги включают в себя формальные мероприятия и процедуры, организованные в честь и память о жизни умершего человека. Эти услуги обычно включают просмотры, похороны, кремацию и поминальные службы. Двумя основными видами похоронных услуг являются традиционные похороны и кремация. Традиционные похороны обычно включают официальную церемонию, за которой следует погребение. Напротив, услуги кремации приобрели значительную популярность благодаря своей экономичности и гибкости в увековечении памяти.

Похоронные бюро обычно предлагают широкий спектр услуг, включая бальзамирование, выбор гроба, транспортировку и, в некоторых случаях, поддержку семей в горе. Услуги могут быть адаптированы в соответствии с культурными, религиозными или личными предпочтениями, гарантируя, что церемонии будут уникальными и отражающими уникальную жизнь тех, кого чествуют. Многочисленные похоронные бюро предлагают услуги предварительного планирования, что позволяет людям заранее организовать и оплатить свои похороны. Этот вариант помогает облегчить финансовое и эмоциональное бремя их семей.

Обзор аналитика

Рынок похоронных бюро и ритуальных услуг переживает значительную трансформацию из-за меняющихся предпочтений клиентов и постоянного технологического прогресса. Ключевые игроки рынка все больше внимания уделяют предложению персонализированных и разнообразных услуг, чтобы удовлетворить растущий спрос на индивидуальные похороны. Такие стратегии, как расширение предложений цифровых услуг, включая мемориальные онлайн-платформы и прямые трансляции похорон, отражают заметный сдвиг в сторону интеграции технологий в традиционно консервативную индустрию.

• Например, в мае 2023 года Sympathy Brands запустила мобильное приложение для поддержки своих партнеров похоронного бюро и кладбищ. Приложение предлагает беспрепятственный доступ к ключевым инструментам, сокращая время ввода данных и одновременно повышая вовлеченность семьи. Совместимый со всеми устройствами, он повторяет функции веб-сайта, оптимизируя как взаимодействие с пользователем, так и эффективность работы.

В ответ на растущее предпочтение экологически безопасным решениям компании диверсифицируют свои портфели, включая экологически чистые методы захоронения ибиоразлагаемыйпродукты. Росту рынка способствуют старение населения мира и растущая популярность предоплаченных планов похорон, которые набирают популярность среди более молодой аудитории. Игроки рынка, вероятно, столкнутся с необходимостью внедрять инновации и сокращать эксплуатационные расходы, особенно учитывая, что потребители требуют более доступных и эффективных решений. Ожидается, что инвестиции в новые модели обслуживания, улучшение качества обслуживания клиентов и формирование партнерских отношений со страховыми компаниями станут важнейшими императивами для компаний, стремящихся сохранить конкурентное преимущество в меняющейся среде.

Факторы роста рынка похоронных бюро и ритуальных услуг

Растет предпочтение экологически чистых и экологически чистых похорон, чему способствует растущее экологическое сознание среди потребителей, что стимулирует рынок похоронных бюро и ритуальных услуг. Зеленые похороны направлены на минимизацию экологического воздействия традиционных методов захоронения за счет выбора натуральных материалов, внедрения устойчивых методов и сокращения выбросов углекислого газа. Эти услуги включают биоразлагаемые гробы, естественные захоронения без бальзамирующих жидкостей и варианты кремации, требующие меньше энергии. Растущий сдвиг в сторону экологически чистых похорон согласуется с глобальными усилиями по снижению вреда окружающей среде. В ответ многие похоронные бюро корректируют свои предложения, чтобы удовлетворить растущий спрос.

• В декабре 2023 года опрос, проведенный The Natural Burial Company, выявил сильный общественный интерес к экологически чистым похоронам, подчеркнув необходимость расширения доступа к информации об экологически чистых вариантах похорон. Растущая экологическая осведомленность стимулирует спрос на более экологичные альтернативы в индустрии ухода за смертью, отражая более широкий сдвиг в сторону экологически сознательного принятия решений.

Потребители, особенно молодые люди, ищут похоронные услуги, которые соответствуют их ценностям устойчивого развития и охраны окружающей среды. Эта тенденция привела к разработке новых методов захоронения, таких как ресомация или водная кремация, которые сокращают выбросы и использование ресурсов. Похоронные бюро, использующие экологически чистые методы, имеют хорошие возможности для привлечения более широкой аудитории, предлагая семьям значимый способ почтить память своих близких, одновременно поддерживая сохранение окружающей среды. Ожидается, что этот сдвиг будет продолжаться по мере роста осведомленности о «зеленых» практиках.

Управление растущими эксплуатационными расходами в условиях экономической неопределенности представляет собой серьезную проблему для поставщиков ритуальных услуг. Колебания цен на топливо, рост затрат на рабочую силу и рост стоимости материалов, таких как гробы и места для захоронения, оказали значительное финансовое давление на многочисленные предприятия этого сектора. Перенесение этих затрат на потребителей может быть затруднено из-за высокой чувствительности цен, преобладающей на многих рынках, что создает риск потери клиентуры. Экономическая неопределенность, характеризующаяся инфляцией и непредсказуемостью рыночных условий, еще больше усложнила финансовую ситуацию для похоронных бюро.

Предприятиям необходимо определить стратегии по оптимизации операций, повышению эффективности и диверсификации потоков доходов, чтобы смягчить эти проблемы. Одна из стратегий смягчения последствий включает в себя использование цифровых услуг, таких как онлайн-консультации и виртуальные мемориалы, для снижения накладных расходов, связанных с физическими местоположениями. Кроме того, установление партнерских отношений с поставщиками или изучение соглашений об оптовых закупках может помочь похоронным бюро справиться с растущими ценами на материалы. Ожидается, что оптимизация ценовой стратегии, предложение многоуровневых пакетов услуг и сосредоточение внимания на удержании клиентов позволят похоронным бюро более эффективно управлять финансовой нестабильностью, влияющей на отрасль.

Тенденции рынка похоронных бюро и ритуальных услуг

Спрос на индивидуальные похоронные услуги значительно возрос, поскольку семьи все чаще ищут уникальные способы почтить память своих близких. Эти услуги выходят за рамки традиционных похорон и предлагают более индивидуальный подход, отражающий уникальную личность, интересы и убеждения человека. Похоронные бюро все чаще включают в себя такие элементы, как персонализированная музыка, доски памяти и тематический декор, что позволяет семьям более значимо отпраздновать умершего. Этот растущий сдвиг в сторону персонализации дополнительно поддерживается культурными изменениями, которые ставят во главу угла празднование жизни, а не оплакивание смерти, что является решающей тенденцией на рынке похоронных бюро и похоронных услуг.

Современные потребители все чаще занимаются планированием деталей похорон, отдавая предпочтение услугам, которые перекликаются с ценностями их семьи и личностью умершего. Поставщики похоронных услуг, которые принимают эту тенденцию, предлагают большую гибкость с точки зрения стиля церемонии, выбора места и вариантов мемориалов. Рост числа персонализированных похорон меняет динамику рынка, побуждая компании внедрять инновации и адаптировать свои предложения услуг с учетом разнообразных предпочтений и создания незабываемых, индивидуальных впечатлений для семей.

Анализ сегментации

Мировой рынок сегментирован по типу, расположению и географическому положению.

По типу

В зависимости от типа рынок похоронных бюро и ритуальных услуг подразделяется на похороны, кремацию, мемориалы и другие. Сегмент кремации занял значительную долю — 43,55% в 2023 году. Кремацию часто рассматривают как более экономически эффективный вариант по сравнению с традиционными захоронениями, которые предполагают более высокие расходы на гробы, места для захоронения и текущие расходы на содержание. Эта доступность делает кремацию привлекательным выбором для семей, которые хотят сэкономить на похоронах, гарантируя при этом достойный сервис.

Кроме того, изменение общественного отношения и сдвиги в религиозной практике способствовали растущему признанию кремации как жизнеспособного, а в некоторых случаях и предпочтительного варианта. Быстрая урбанизация также сыграла решающую роль в этом росте, поскольку наличие ограниченного пространства для традиционных захоронений в густонаселенных районах увеличило спрос на услуги кремации. Росту этого сегмента способствует растущая обеспокоенность по поводу окружающей среды, поскольку кремация воспринимается как более экологичная альтернатива захоронениям, в которых могут использоваться такие химические вещества, как жидкости для бальзамирования и небиоразлагаемые материалы.

По договоренности

В зависимости от договоренности рынок подразделяется на рынок неотложных потребностей и заранее запланированный. Прогнозируется, что в течение прогнозируемого периода запланированный сегмент будет расти с впечатляющими среднегодовыми темпами в 5,75%. Этот рост отражает растущую популярность заранее организованных похоронных услуг. Этот рост дополнительно стимулируется растущей осведомленностью потребителей о преимуществах предварительного планирования похорон. Эти преимущества включают контроль расходов, облегчение бремени для семей и обеспечение уважения личных предпочтений. Поскольку ожидаемая продолжительность жизни увеличивается, а люди начинают проявлять более активный подход к решению вопросов, связанных с окончанием жизни, предварительное планирование становится практическим решением, позволяющим смягчить как эмоциональное, так и финансовое напряжение близких.

Кроме того, заранее запланированные услуги позволяют людям гарантировать текущие цены на будущие услуги, тем самым защищая от инфляции и потенциального повышения цен, что делает их экономически привлекательным вариантом. Похоронные бюро реагируют на этот растущий спрос, предлагая комплексные пакеты предварительного планирования, которые можно адаптировать в соответствии с индивидуальными потребностями и предпочтениями. Удобство и безопасность, предлагаемые планами с предоплатой, становятся все более привлекательными для потребителей, особенно по мере того, как осведомленность об этих преимуществах увеличивается благодаря маркетинговым усилиям и партнерству со страховыми компаниями.

Региональный анализ рынка похоронных бюро и ритуальных услуг

В зависимости от региона мировой рынок подразделяется на Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африка и Латинскую Америку.

На рынок похоронных бюро и ритуальных услуг Северной Америки приходилось основная доля — 36,85%, а в 2023 году он оценивался в 22,93 миллиона долларов США. Такое доминирование во многом объясняется несколькими ключевыми факторами, включая высокий спрос на персонализированные и премиальные похоронные услуги, сложившаяся инфраструктура похоронных бюро и культурные традиции, делающие упор на тщательно продуманную организацию похорон.

Кроме того, растущая распространенность заранее запланированных похоронных услуг среди стареющего населения, особенно в США и Канаде, способствует росту регионального рынка. Региональный рынок также извлекает выгоду из растущей тенденции к кремации, которая заметно выросла из-за ее экономической эффективности, экологических соображений и изменения социальных норм. Нормативные стандарты, наряду с относительно высоким уровнем располагаемого дохода в регионе, способствуют расширению предложений похоронных услуг, включая цифровые и экологически чистые варианты. Развитая рыночная среда региона позволяет похоронным бюро внедрять инновационные модели обслуживания и персонализированные решения, укрепляя позиции на рынке Северной Америки.

Ожидается, что в ближайшие годы Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти на самом высоком среднегодовом темпе в 5,69%. Растущая осведомленность об услугах предварительного планирования и растущий сдвиг в сторону модернизированной похоронной практики, особенно в таких странах, как Китай, Япония и Индия, способствуют быстрому расширению регионального рынка. Рост населения и увеличение продолжительности жизни являются ключевыми демографическими факторами, в то время как экономическое развитие региона позволяет большему количеству потребителей позволить себе более сложные похоронные услуги.

Кроме того, спрос усиливается меняющимися культурными нормами, особенно растущим признанием кремации и внедрением экологически чистых методов захоронения. Быстрая урбанизация в странах Азиатско-Тихоокеанского региона еще больше увеличила спрос на услуги кремации из-за ограниченного пространства, доступного для традиционных захоронений. Поставщики похоронных услуг реагируют на этот растущий спрос, предлагая инновационные, учитывающие культурные особенности услуги, адаптированные к местным предпочтениям, тем самым способствуя расширению внутреннего рынка.

Конкурентная среда

Отчет о мировом рынке похоронных бюро и ритуальных услуг предоставит ценную информацию с особым акцентом на фрагментированный характер отрасли. Выдающиеся игроки сосредотачивают внимание на нескольких ключевых бизнес-стратегиях, таких как партнерство, слияния и поглощения, инновации продуктов и совместные предприятия, чтобы расширить портфель своих продуктов и увеличить свою долю рынка в различных регионах. Компании реализуют эффективные стратегические инициативы, такие как расширение услуг, инвестиции в исследования и разработки (НИОКР), создание новых центров предоставления услуг и оптимизация процессов предоставления услуг, которые, вероятно, создадут новые возможности для роста рынка.

Список ключевых компаний на рынке похоронных бюро и ритуальных услуг

• Сервисная корпорация Международная
• InvoCare Australia Pty Ltd.
• Нирвана Ритуальные услуги
• АМАР Интернешнл
• Frontrunner Professional ULC (Блю Ридж)
• Кладбище.ком, ООО
• Партнеры Эверстори
• Карриадж Сервисез, Инк.
• ООО "Дайнити Фунералс"
• Арбор Мемориал Инк.

Ключевое развитие отрасли

• Май 2023 г. (Партнерство):Компания Carriage Services сформировала стратегическое национальное партнерство с компанией National Guardian Life Insurance Company (NGL) и Precoa, ведущим поставщиком заранее организованных похоронных услуг. Этот альянс призван улучшить платформу Carriage Services, предлагая превосходные заранее организованные похоронные решения. Его цель — обеспечить семьям исключительные услуги и улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Мировой рынок похоронных бюро и ритуальных услуг сегментирован следующим образом:

По типу

• Похороны
• Кремация
• Мемориал
• Другие

По договоренности

• Неотложная необходимость
• Заранее запланированный

По регионам

• Северная Америка
  • НАС.
  • Канада
  • Мексика
• Европа
  • Франция
  • Великобритания
  • Испания
  • Германия
  • Италия
  • Россия
  • Остальная Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
• Ближний Восток и Африка
  • GCC
  • Северная Африка
  • ЮАР
  • Остальная часть Ближнего Востока и Африки
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Аргентина
  • Остальная часть Латинской Америки