Рынок программного обеспечения для управления мероприятиями

Размер рынка программного обеспечения для управления мероприятиями

Объем мирового рынка программного обеспечения для управления мероприятиями в 2023 году составил 7213,6 млн долларов США, а в 2024 году он оценивается в 7943,6 млн долларов США, а к 2031 году прогнозируется, что он достигнет 16726,9 млн долларов США, а среднегодовой темп роста составит 11,22% с 2024 по 2031 год. объем работ, в отчет включены решения, предлагаемые такими компаниями, как Arlo, Stova, Eventdex LLC, RingCentral, Inc., Cvent Inc., Zoho Corporation Pvt. Ltd., Accruent, Eventbrite, Vconfex, ACTIVE Network, LLC. и другие.

Рост гибридных и виртуальных мероприятий знаменует собой значительный сдвиг в индустрии мероприятий, вызванный технологическими достижениями и изменением потребительских предпочтений. Эти мероприятия сочетают в себе элементы как личного, так и виртуального опыта, предлагая большую гибкость и доступность для участников со всего мира. Важным фактором, поддерживающим рост рынка, является растущий спрос на варианты удаленного участия, которые позволяют людям участвовать в мероприятиях, не сталкиваясь с географическими ограничениями. Более того, экономическая эффективность и масштабируемость виртуальных мероприятий привлекательны для организаторов мероприятий, стремящихся охватить более широкую аудиторию и минимизировать логистические проблемы.

Кроме того, необходимость реализации стратегий обеспечения непрерывности бизнеса перед лицом таких сбоев, как пандемии или стихийные бедствия, ускорила внедрение гибридных и виртуальных форматов мероприятий, гарантируя, что организации продолжают связываться и взаимодействовать со своими заинтересованными сторонами независимо от внешних обстоятельств. Ожидается, что по мере того, как технологии продолжают развиваться и совершенствоваться, гибридные и виртуальные мероприятия станут еще более распространенными, тем самым меняя ландшафт индустрии событий.

Программное обеспечение для управления мероприятиями включает в себя ряд цифровых инструментов и платформ, предназначенных для оптимизации планирования, организации и проведения мероприятий в различных отраслях. Эти решения предлагают такие функции, как регистрация участников, продажа билетов, управление повесткой дня, выбор места проведения, автоматизация маркетинга и инструменты взаимодействия с участниками. Программное обеспечение для управления событиями обычно развертывается через облачные платформы, предоставляя пользователям доступность, масштабируемость и возможности совместной работы в режиме реального времени из любого места, где есть подключение к Интернету.

Эта облачная модель развертывания устраняет необходимость в локальной инфраструктуре и предлагает автоматические обновления и функции безопасности данных, которые повышают общую эффективность и надежность программного обеспечения.

Программное обеспечение для управления мероприятиями обслуживает самые разные отрасли, включая корпоративные мероприятия, выставки, конференции, фестивали, некоммерческие мероприятия, образовательные учреждения и государственные учреждения. Каждая отрасль обладает уникальными требованиями и предпочтениями, что приводит к разработке специализированных решений по управлению мероприятиями, адаптированных к конкретным потребностям и проблемам в этих секторах.

• Независимо от отрасли, программное обеспечение для управления мероприятиями играет решающую роль в оптимизации процессов, оптимизации ресурсов и проведении запоминающихся и успешных мероприятий.

Обзор аналитика

Растущая цифровизация, растущий спрос на улучшенные впечатления для посетителей, а также распространение виртуальных и гибридных мероприятий способствуют расширению рынка программного обеспечения для управления мероприятиями. Ключевые игроки отрасли стратегически сосредотачивают внимание на инновациях, дифференциации продуктов и стратегическом партнерстве, чтобы получить конкурентное преимущество, а также отдают приоритет разработке удобных интерфейсов, возможностей настройки и надежных аналитических возможностей для удовлетворения растущих потребностей клиентов.

Более того, необходимость улучшения функций безопасности, обеспечения соответствия нормативным требованиям и обеспечения плавной интеграции с другими бизнес-системами остается первостепенной для лидеров рынка для поддержания роста и прибыльности.

Факторы роста рынка программного обеспечения для управления мероприятиями

Компании все чаще ищут оптимизированные процессы планирования мероприятий, которые используют автоматизированные задачи и аналитику на основе данных для повышения эффективности и результативности. Эта тенденция еще больше усиливается растущей сложностью организации мероприятий в сочетании с острой необходимостью оптимизировать ресурсы и добиться максимальной отдачи от инвестиций. Автоматизируя повторяющиеся задачи, такие как регистрация участников, общение по электронной почте и отслеживание бюджета, организации высвободили ценное время и ресурсы, чтобы сосредоточиться на более стратегических аспектах планирования мероприятий.

Кроме того, использование информации, основанной на данных, позволяет компаниям принимать обоснованные решения, выявлять тенденции и персонализировать опыт в соответствии с потребностями и предпочтениями своих посетителей. Благодаря быстрому развитию программного обеспечения для управления событиями и инструментов аналитики компании получают возможность оптимизировать процессы планирования мероприятий, добиваться лучших результатов и проводить более успешные и запоминающиеся мероприятия.

Проблемы конфиденциальности данных представляют собой серьезное ограничение на рынке программного обеспечения для управления мероприятиями, поскольку организации сталкиваются со строгими правилами и растущей осведомленностью о защите данных. С ростом цифровизации процессов проведения мероприятий и сбором огромных объемов информации об участниках защита конфиденциальных данных стала иметь первостепенное значение.

Мероприятия часто включают сбор личных данных, таких как имена, контактная информация, а иногда даже финансовые данные, что вызывает обеспокоенность по поводу несанкционированного доступа, утечки данных и неправомерного использования. Несоблюдение правил конфиденциальности данных, таких как GDPR и CCPA, влечет за собой значительные штрафы и репутационный ущерб для бизнеса. Организации сталкиваются с проблемой поиска баланса между необходимостью сбора данных об участниках для персонализации опыта и необходимостью защиты индивидуальных прав на конфиденциальность.

Тенденции рынка программного обеспечения для управления мероприятиями

На рынке программного обеспечения для управления мероприятиями основное внимание уделяется искусственному интеллекту (ИИ), при этом организации все чаще используют возможности ИИ для улучшения планирования, проведения мероприятий и вовлечения посетителей. Технология искусственного интеллекта предлагает широкий спектр преимуществ, включая прогнозную аналитику для более эффективного принятия решений, персонализированные рекомендации для участников и автоматизацию повторяющихся задач для повышения операционной эффективности. С помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта и виртуальных помощников организаторы мероприятий стремятся предоставить участникам поддержку и информацию в режиме реального времени, улучшая их общий опыт.

Более того, управляемый ИИанализ данныхпозволяет организациям получать ценную информацию о предпочтениях, поведении и тенденциях посетителей, что позволяет разрабатывать более целевые маркетинговые стратегии и настраивать контент. Поскольку технология искусственного интеллекта продолжает развиваться и развиваться, ожидается, что ее интеграция в программное обеспечение для управления мероприятиями будет способствовать инновациям, повышению операционной эффективности и проведению более интересных и успешных мероприятий.

Анализ сегментации

Глобальный рынок сегментирован по компонентам, развертыванию, предприятиям, конечным пользователям и географическому положению.

По компоненту

По компонентам рынок разделяется на программное обеспечение и услуги. Сегмент программного обеспечения занял наибольшую долю рынка программного обеспечения для управления мероприятиями - 75,32% в 2023 году, что в основном связано с растущим внедрением цифровых решений для планирования, организации и проведения мероприятий, что привело к увеличению спроса на программное обеспечение для управления событиями. Достижения в области технологий, такие как облачные вычисления и модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), сделали программное обеспечение для управления событиями доступным, масштабируемым и экономически эффективным для предприятий любого размера.

Кроме того, гибкость и возможности настройки, предлагаемые программными решениями для управления мероприятиями, удовлетворяют широкий спектр типов мероприятий и организационных требований, тем самым способствуя росту сегмента.

По развертыванию

В зависимости от развертывания рынок программного обеспечения для управления событиями подразделяется на облачный и локальный. Ожидается, что в сегменте облачных технологий будет наблюдаться самый высокий рост в среднем на 12,01% в течение прогнозируемого периода. Растущее внедрение технологий облачных вычислений в различных отраслях привело к более широкому распространению облачных решений для управления событиями благодаря их масштабируемости, доступности и экономической эффективности.

Гибкость и оперативность, предлагаемые облачным программным обеспечением для управления событиями, позволяют организациям быстро адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса и динамике рынка. Кроме того, растущий спрос на возможности удаленной работы и инструменты совместной работы в реальном времени стимулирует внедрение облачных решений для управления событиями.

Конечным пользователем

В зависимости от конечного пользователя рынок разделен на государственные, корпоративные, организаторы мероприятий, образовательные и другие. Организаторы мероприятий получили самый высокий доход в 4 358,4 миллиона долларов США в 2023 году, во многом благодаря растущему спросу на профессиональные услуги по планированию мероприятий, особенно крупномасштабных корпоративных мероприятий, конференций и выставок. Организаторы мероприятий используют сложное программное обеспечение для управления мероприятиями, чтобы оптимизировать процессы, координировать логистику и обеспечивать бесперебойное проведение мероприятий для своих клиентов.

Тенденция к аутсорсингу деятельности по планированию мероприятий специализированным профессионалам способствовала росту сегмента организаторов мероприятий. Организации осознают ценность партнерства с опытными организаторами мероприятий, которые обладают опытом, ресурсами и отраслевыми связями, необходимыми для проведения успешных мероприятий. Кроме того, растущий акцент на создании уникальных и запоминающихся мероприятий для привлечения посетителей и достижения бизнес-целей увеличил спрос на профессиональные услуги по планированию мероприятий, тем самым поддерживая спрос в сегменте.

Региональный анализ рынка программного обеспечения для управления мероприятиями

В зависимости от региона мировой рынок подразделяется на Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и Африка и Латинскую Америку.

В 2023 году доля рынка программного обеспечения для управления мероприятиями Северной Америки на мировом рынке составила около 33,45% при оценке 2412,7 млн ​​долларов США. В первую очередь этому способствовала устойчивая экономика, технологические достижения и широкое распространение программных решений для управления мероприятиями. Доминирование региона также объясняется наличием большого количества авторитетных компаний по организации мероприятий, а также высоким спросом на профессиональные услуги по планированию мероприятий в различных отраслях, таких как корпоративное управление, развлечения и спорт.

Кроме того, в Северной Америке ежегодно проводится множество крупных мероприятий и конференций, что вызывает необходимость в передовых инструментах управления событиями и программных платформах для обеспечения бесперебойной организации и проведения. Кроме того, активный подход региона к внедрению инновационных технологий и хорошо развитая инфраструктура поддерживают его лидирующие позиции на рынке программного обеспечения для управления мероприятиями.

В течение прогнозируемого периода Европа готова испытать значительный рост со среднегодовым темпом роста 10,23% благодаря динамичной индустрии мероприятий в регионе, которая включает в себя широкий спектр торговых выставок, выставок, фестивалей и корпоративных мероприятий, тем самым предоставляя широкие возможности для внедрения мероприятий. программные решения для управления.

Растущее внимание к повышению качества обслуживания посетителей и оптимизации процессов проведения мероприятий для поддержания конкурентоспособности на рынке повышает спрос на инновационные технологии управления мероприятиями в Европе. Более того, растущая тенденция к гибридным и виртуальным мероприятиям ускоряет внедрение инструментов цифрового управления событиями в Европе.

Конкурентная среда

Отчет о рынке программного обеспечения для управления мероприятиями предоставит ценную информацию с акцентом на фрагментированную природу отрасли. Выдающиеся игроки сосредотачивают внимание на нескольких ключевых бизнес-стратегиях, таких как партнерство, слияния и поглощения, инновации продуктов и совместные предприятия, чтобы расширить портфель своих продуктов и увеличить свою долю рынка в различных регионах.

Чтобы закрепиться на рынке, компании принимают выгодные меры, включая расширение спектра своих услуг, выделение ресурсов на исследования и разработки (НИОКР), создание современных центров предоставления услуг и оптимизацию процессов предоставления услуг. .

Список ключевых компаний на рынке программного обеспечения для управления мероприятиями

• Арло
• Стова
• ООО «Эвентдекс»
• РингЦентрал, Инк.
• Компания Cvent Inc.
• Zoho Corporation Pvt. ООО
• Начисление
• Eventbrite
• Вконфекс
• АКТИВ Нетворк, ООО

Ключевые события в отрасли

• Апрель 2024 г. (Партнерство):Cvent сотрудничала с Maestro PMS, продемонстрировав интеграцию между системой управления блоками Cvent, Cvent Passkey и комплексным решением Maestro для системы управления недвижимостью. Интерфейс, возникший в результате интеграции Maestro PMS и Cvent, представляет собой портал планирования самообслуживания, позволяющий организаторам мероприятий эффективно управлять списками номеров и оптимизировать заполняемость.
• Февраль 2024 г. (запуск):Stova представила BadgeNext, обновленное решение для самообслуживания по выдаче бейджей, разработанное для оптимизации процессов регистрации участников и выдачи бейджей для маркетологов мероприятий. Это инновационное решение создано специально для того, чтобы предложить организаторам мероприятий и маркетологам универсальную альтернативу бейджам «сделай сам», подходящую для небольших и средних мероприятий.
• Ноябрь 2023 г. (запуск):RingCentral представила RingCentral Events, комплексное решение для проведения виртуальных, выездных и гибридных мероприятий. После приобретения Hopin в августе 2023 года RingCentral Events была тщательно разработана, чтобы предлагать захватывающий и персонализированный опыт, позволяя компаниям проводить увлекательные мероприятия, которые улучшают их предложения.

Мировой рынок программного обеспечения для управления мероприятиями сегментирован следующим образом:

По компоненту

• Программное обеспечение
• Услуги

По развертыванию

• Облачный
• Локально

По предприятиям

• Крупные предприятия
• Малые и средние предприятия

Конечным пользователем

• Правительство
• Корпоративный
• Организаторы мероприятий
• Образование
• Другие

По регионам

• Северная Америка
  • НАС.
  • Канада
  • Мексика
• Европа
  • Франция
  • Великобритания
  • Испания
  • Германия
  • Италия
  • Россия
  • Остальная Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
• Ближний Восток и Африка
  • GCC
  • Северная Африка
  • ЮАР
  • Остальная часть Ближнего Востока и Африки
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Аргентина
  • Остальная часть Латинской Америки