Рыночное определение
Рынок охватывает виртуальные помощники на основе AI, предназначенные для обеспечения персонализированной поддержки, автоматизации и участия в различных отраслях.
Эти спутники используют обработку естественного языка (NLP), машинное обучение (ML) и контекстное осознание, чтобы помочь пользователям в таких задачах, как общение, производительность и развлечения. Рынок охватывает потребительские, предпринимательские и здравоохранения, внедряя инновации в взаимодействии человека и цифровых преобразования.
Ай -компаньон рынокОбзор
В 2023 году мировой размер рынка ИИ был оценен в 26,32 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, будет расти с 32,94 миллиарда долларов США в 2024 году до 183,00 млрд долларов США к 2031 году, демонстрируя средний на 27,76% в течение прогнозируемого периода.
Это быстро расширяется, обусловленное растущим внедрением виртуальных помощников, основанных на искусственном интеллекте в различных отраслях, включая здравоохранение, обслуживание клиентов, образование и личную производительность.
Рост разговорного ИИ, улучшенного глубоким обучением и НЛП, позволяет ИИ-компаньонам обеспечивать более человеческие взаимодействия, что делает их ценными как для предприятий, так и для отдельных пользователей. Интеграция с устройствами IoT, носимыми и интеллектуальными домами расширяет возможности компаньонов ИИ, что делает их более интуитивными и отзывчивыми.
Кроме того, растущая популярность чат-ботов, виртуальных друзей и помощников по психическому здоровью, изменяет цифровое взаимодействие, предлагая пользователям эмоциональную поддержку и общение.
Основными компаниями, работающими в индустрии Companion AI, являются Luka, Inc., Hearly Technologies, Inc., Talkie, Labane Corp. Ltd., Zoom Communications, Inc., Samsung, Microsoft, Simsimi Inc., Nomi.ai, Wysa Ltd, Huma AI, H2O.AI, Международная корпорация бизнеса, Adobe и Knime.
Предприятия используют компаньонов ИИ для оптимизации рабочих процессов, улучшения вовлечения клиентов и автоматизации повторяющихся задач, что приводит к повышению эффективности и экономии затрат.
Кроме того, постоянные достижения в области мультимодального ИИ, перевода языка в реальном времени и персонализированных рекомендаций делают компаньонов AI более сложными и адаптируемыми к разнообразным потребностям пользователей. Непрерывные инвестиции и инновации в технологии искусственного интеллекта приводят к устойчивому росту рынка, формируя будущее взаимодействия человека с ии.
- В марте 2025 года СМИ первые сотрудничали с Yoodli, чтобы запустить Thirty Seven, AI -компаньон, предназначенный для улучшения обучения в СМИ. Объединение опыта в СМИ с йодлиГенеративный ИИ, этот инструмент позволяет представителям усовершенствовать навыки интервью и презентации с помощью реальных симуляций и мгновенной обратной связи. Thirty Seven обеспечивает обучение, управляемую AI по тону, ясности и обмену сообщениями, что делает обучение в СМИ более доступными и эффективными.

Ключевые основные моменты
- Размер Companion Industry AI был оценен в 26,32 млрд долларов США в 2023 году.
- Предполагается, что рынок вырастет в среднем на 183,00% с 2024 по 2031 год.
- В 2023 году в Северной Америке доля рынка составила 33,24% с оценкой 8,75 миллиарда долларов США.
- В 2023 году текстовый сегмент получил 10,12 миллиарда долларов США.
- Ожидается, что сегмент социального взаимодействия и общения достигнет 58,38 млрд долларов к 2031 году.
- Ожидается, что рынок в Азиатско -Тихоокеанском регионе вырастет на 28,78% в течение прогнозируемого периода.
Рыночный драйвер
«Достижения НЛП и бесшовная интеграция»
NLP и генеративный ИИ значительно повысили способность компаньонов ИИ участвовать в более похожих на человеческие беседы, понимать контекст и реагировать с сочувствием и актуальностью.
Передовые модели глубокого обучения теперь позволяют компаньонам ИИ обрабатывать сложные языковые структуры, обнаруживать эмоции и адаптировать ответы на основе поведения и предпочтений пользователей. Эти улучшения позволяют компаньонам ИИ работать в разных ролях, от поддержки психического здоровья и личного коучинга до виртуальных клиентов и цифровых помощников, что делает их более эффективными и широко принятыми.
Спутники ИИ все чаще встраиваются в платформы производительности и сотрудничества, такие как программное обеспечение для виртуальных собраний, почтовые клиенты и приложения для управления задачами. Спутники искусственного интеллекта помогают оптимизировать рабочие процессы и сокращать административные бремени, автоматизируя применение нот, суммируя дискуссии и активно предлагая следующие шаги.
Их интеграция с корпоративными инструментами, такими как Microsoft Teams, Zoom и Slack, позволяет пользователям плавно переходить от общения к выполнению задач, повышая эффективность как в личных, так и в профессиональных условиях. Эта растущая взаимосвязанность делает компаньонов AI незаменимым для улучшения управления временем, сотрудничества и общей производительности на рабочем месте.
- В марте 2025 года Zoom Communications, Inc. представила новые агентские навыки ИИ и агенты для Comom AI Companion, повышая его способность выполнять задачи, автоматизировать рабочие процессы и поддержать создание пользовательских агентов. В настоящее время компаньон AI использует рассуждения и память для повышения производительности и сотрудничества на всей платформе Zoom, с такими функциями, как управление календарями, генерация клипов и расширенная помощь в письме.
Рыночный вызов
"Конфиденциальность данных и этические проблемы"
Одной из наиболее важных проблем на рынке компаньонов AI является обеспечение конфиденциальности данных и решать этические проблемы, связанные с взаимодействиями с пользователями. Спутники ИИ взаимодействуют с пользователями на глубоко личном уровне, обрабатывая конфиденциальную информацию, такую как эмоциональные состояния, дискуссии психического здоровья, поведенческие модели и частные беседы.
Это вызывает критическую обеспокоенность по поводу безопасности данных, несанкционированного доступа и потенциального неправильного использования личных данных, что приводит к опасениям наблюдения, нарушений или неэтичной эксплуатации пользовательской информации. Пользователи должны гарантировать, что их разговоры оставались частными и не использовались для непреднамеренных целей, таких как целевая реклама или обмен данными сторонних данных.
Модели ИИ иногда могут демонстрировать предубеждения, предоставлять вводящую в заблуждение информацию или укреплять нездоровое поведение, если он не будет тщательно спроектирован. Чрезмерная зависимость от компаньонов ИИ за эмоциональную поддержку также может привести к непреднамеренным психологическим последствиям, таким как снижение взаимодействия человека и зависимость от ИИ для проверки или общения.
Разработчики искусственного интеллекта должны реализовать строгие меры по защите данных, включая сквозное шифрование, безопасное хранилище облаков и строгое соблюдение глобальных правил конфиденциальности. Предоставление пользователям прозрачности в сборе данных, позволяя им контролировать или удалять свои данные и обеспечить работу компаньонов ИИ с четкими этическими руководящими принципами, может помочь укрепить доверие.
Тенденция рынка
«Персонализация и эмоциональная поддержка»
Рынок компаньонов ИИ регистрирует значительный рост из -за растущего спроса на персонализированную цифровую помощь и расширение в психическое здоровье и эмоциональную поддержку. Потребители все чаще ищут компаньонов ИИ, которые адаптируются к своим предпочтениям, поведению и стилям общения, создавая более интуитивно понятный и ориентированный на пользователя опыт.
Достижения в ML и контекстуальное понимание позволяют компаньонам ИИ предлагать индивидуальные рекомендации, упреждающую помощь и динамические взаимодействия, которые улучшают вовлечение пользователей. Кроме того, компаньоны ИИ все чаще предназначены для поддержки психического здоровья и эмоционального благополучия.
РЕШЕНИЯ ДИВЕТА ИИ интегрируются в терапевтические условия из-за растущей осведомленности опсихическое здоровьепроблемы. Они предлагают упражнения с руководством осознанности, методы управления стрессом и чуткие разговоры. Эти возможности делают компаньонов AI ценными инструментами для эмоциональной устойчивости, предоставляя пользователям доступные, всегда доступные системы поддержки.
- В марте 2025 года Troomi представила Troodi, компаньона по психическому здоровью, созданным в области психического здоровья, разработанного для поддержки эмоционального благополучия детей. Troodi обеспечивает эмоциональную поддержку в реальном времени, способствует положительным привычкам и предлагает родительскую информацию через родительский портал. Труди, оснащенные строгими ограждениями, соответствующим возрастом контентом и мерами безопасности данных, обеспечивает безопасную и поддерживающую среду для детей. Компаньон ИИ способствует открытому общению, отслеживает эмоциональные тенденции и предупреждает родителей о критических проблемах.
Снимок отчета о рынке AI Companion
|
Сегментация
|
Подробности
|
|
По типу
|
Текстовое, голосовое основание
|
|
По приложению
|
Поддержка психического здоровья, социальное взаимодействие и общение, образование и помощь в обучении, личная помощь
|
|
По региону
|
Северная Америка: США, Канада, Мексика
|
|
Европа: Франция, Великобритания, Испания, Германия, Италия, Россия, остальная часть Европы
|
|
Азиатско-Тихоокеанский регион: Китай, Япония, Индия, Австралия, АСЕАН, Южная Корея, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
|
|
Ближний Восток и Африка: Турция, ОАЭ, Саудовская Аравия, Южная Африка, остальная часть Ближнего Востока и Африки
|
|
Южная Америка: Бразилия, Аргентина, остальная часть Южной Америки
|
Сегментация рынка
- По типу (текстовый, на основе голоса и мультимодальный): текстовый сегмент заработал 10,12 млрд долларов США в 2023 году из-за его широкого распространения в чат-ботах, обслуживании клиентов и виртуальных помощниках, предлагая экономически эффективные и эффективные взаимодействия пользователей.
- По приложениям (поддержка психического здоровья, социальное взаимодействие и общение, помощь в образовании и обучении и личная помощь): сегмент социального взаимодействия и общения у нас было 31,91% на рынке в 2023 году из-за растущего спроса на разговорные агенты, основанные на искусственном интеллекте, которые обеспечивают эмоциональную поддержку, развлечения и общение.
Ай -компаньон рынокРегиональный анализ
Основываясь на регионе, рынок был классифицирован в Северной Америке, Европе, Азиатско -Тихоокеанском регионе, Ближнем Востоке и Африке и Латинской Америке.

В 2023 году в Северной Америке в 2023 году на Северная Америка была оценка составляющей сопутствующей доли на рынке 33,24% с оценкой 8,75 миллиарда долларов США. Это доминирование объясняется сильной технологической инфраструктурой, высоким уровнем принятия ИИ и наличием ведущих компаний по ИИ, такими как Google, Microsoft и OpenAI в регионе.
Лидерство в Северной Америке на этом рынке еще больше укрепляется зрелой экосистемой ИИ, устоявшейся потребительской базой и широкой интеграцией решений, управляемых ИИ в разных отраслях.
Регион зарегистрировал растущее принятие компаньонов ИИ в таких секторах, как здравоохранение, где виртуальные помощники поддерживают психиатрическую терапию и лечение хронических заболеваний.
Кроме того, растущий спрос на чат-ботов с AI в области обслуживания клиентов и корпоративных приложений подпитывает рынок. Присутствие высокоразвитой стартап -экосистемы, наряду с сотрудничеством между технологическими гигантами и исследовательскими институтами искусственного интеллекта, продолжает стимулировать инновации в технологиях компаньонов ИИ.
Ожидается, что компаньон AI в Азиатско -Тихоокеанском регионе зарегистрирует самый быстрый рост, с прогнозируемым CAGR на 28,78% в течение прогнозируемого периода. Это быстрое расширение способствует увеличению цифровизации, растущим технологическим населением и сильными государственными инициативами, поддерживающими развитие ИИ в таких странах, как Китай, Япония и Южная Корея.
Широко распространенное внедрение смартфонов и интеллектуальных устройств ускорило использование компаньонов ИИ в приложениях личной помощи, социального взаимодействия и психического здоровья. Кроме того, растущие инвестиции как в частном, так и в государственном секторах, наряду с достижениями в НЛП для региональных языков, повышают проникновение на рынок.
Популярность чат-ботов и виртуальных влиятельных лиц в социальных сетях и развлечениях также способствовала динамическому росту региона, позиционируя Азиатско-Тихоокеанский регион в качестве ключевого фактора рынка.
Нормативные рамки
- В СШАПравила ИИ развиваются с акцентом на существующие нормативные рамки, а не на единый, всеобъемлющий орган искусственного интеллекта, с такими агентствами, как Федеральная торговая комиссия (FTC), Комиссия по равным возможностям занятости (EEOC), а также Управление по продовольствию и лекарствам (FDA), решающие связанные с ИИ-связанными вопросами в рамках своих мандатов.
- В ЕвропеЗакон ЕС AI, первое в мире всеобъемлющее регулирование ИИ, направлено на создание надежной экосистемы ИИ путем установления правил для развития, маркетинга и использования искусственного интеллекта, с подходом, основанным на рисках, который классифицирует приложения ИИ и устанавливает различные обязательства на основе уровней риска.
- В КитаеАдминистрация киберпространства Китая (CAC) является основным регулирующим органом для ИИ, причем другие органы, такие как Министерство науки и техники, также играют ключевые роли, поскольку Китай реализует правила для управления ИИ, в частности, Gen AI, и обеспечивает его развитие и согласование с социальной этикой.
Конкурентная ландшафт
Компания ИИ характеризуется быстрыми технологическими достижениями, увеличением интеграции в разных отраслях и постоянными инновациями в НЛП и МЛ. Ключевые игроки на рынке сосредоточены на улучшении разговорных способностей, эмоционального интеллекта и контекстного понимания, чтобы улучшить вовлечение пользователей.
Компании вкладывают значительные средства в персонализацию ИИ, позволяя компаньонам адаптироваться к предпочтениям пользователей, эмоциям и поведению. Стратегическое сотрудничество с техническими фирмами, медицинскими поставщиками и производителями потребительской электроники помогает расширить функциональные возможности ИИ в различные сектора, такие как поддержка психического здоровья, образование и личная производительность.
Другая ключевая стратегия включает в себя интеграцию компаньонов ИИ с интеллектуальными устройствами, IoT -экосистемами и платформами виртуальной реальности для обеспечения бесшовного и интерактивного опыта. Кроссплатформенная совместимость также является приоритетом, гарантируя, что компаньоны искусственного интеллекта могут функционировать на нескольких устройствах, включая смартфоны, носимые устройства и помощники умного дома.
Партнерство и сотрудничество играют решающую роль в расширении рынка, и компании объединяют усилия с научно -исследовательскими институтами, медицинскими поставщиками и образовательными платформами для расширения возможностей ИИ и достижения более широкой аудитории.Кроме того, несколько фирм сосредоточены на локализации, усовершенствовании компаньонов ИИ для поддержки нескольких языков и культурных нюансов, чтобы удовлетворить глобальную базу пользователей.
- В октябре 2024 года ServiceNow и Zoom объявили о расширенном стратегическом альянсе для интеграции своих технологий Gen AI в Comome AI Companion. Установленная для выпуска в первой половине 2025 года, интеграция направлена на улучшение автоматизации рабочих процессов, что позволяет бесшовным переходам от встреч до производительности. Решение, основанное на AI, будет транскрибировать обсуждения, генерировать элементы действий и запустить рабочие процессы в ServiceNow, оптимизируя сотрудничество и снижение административных задач.
Список ключевых компаний на рынке компаньона ИИ:
- Luka, Inc.
- Персонаж Technologies, Inc.
- Говорящий
- Labane Corp. Ltd.
- Zoom Communications, Inc.
- SAMSUNG
- Microsoft
- Simsimi Inc.
- Nomi.ai
- Wysa Ltd
- Хума Ай
- H2O.ai
- Корпорация международных деловых машин
- Салат
- Нож
Последние разработки (M & A A -A/партнерские отношения/соглашения/запуск продукта)
- В январе 2025 года, Zebra Technologies Corporation представила AI Solutions для улучшения операций с передовой розничной торговлей. Компания представила Zebra Mobile Computing AI Suite и Zebra Companion, набор агентов искусственного интеллекта, предназначенного для оказания помощи розничным работникам в таких задачах, как продажи, мерчендайзинг и устранение неполадок. Эти инновации будут представлены в NRF 2025, демонстрируя, как инструменты с AI могут оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить производительность в розничном секторе.
- В декабре 2024 года, Samsung представила одну пользовательский интерфейс 7, интегрированную AI операционную систему, предназначенную для улучшения персонализации мобильной связи, обеспечивая при этом конфиденциальность данных. Обновление включает в себя планку, обеспечивая беспрепятственный доступ к основным приложениям и управляемую искусственным интеллектом для ежедневных задач, путешествий и управления образами жизни, что отмечает значительный шаг к истинному общению в области искусственного интеллекта.
- В октябре 2024 года, Microsoft объявила о своем видении компаньона AI через Copilot, стремясь создать более поддерживающий и персонализированный технологический опыт. Созданный для упрощения задач, обеспечения помощи и улучшения человеческих связей, Copilot будет адаптироваться к потребностям пользователей, обеспечивая при этом конфиденциальность и безопасность. Microsoft представляет Copilot как развивающийся ИИ, который может действовать от имени пользователей в повседневной жизни, от управления графиками до предложения поддержки принятия решений.
- В апреле 2024 года, Software AG запустила компаньона ARIS AI для улучшения интеллекта процесса и эксплуатационного превосходства. Инструмент майнинга процесса с AI позволяет сотрудникам анализировать данные процесса, выявлять неэффективность и оптимизировать рабочие процессы. Кроме того, пользователи могут извлечь понимание и улучшить принятие решений с помощью подсказок естественного языка. Компаньон ARIS AI включает в себя майнингом процессов, управляемых AI, чтобы помочь предприятиям ориентироваться в организационной сложности и управлять трансформацией.