역물류 시장

역물류 시장 규모

글로벌 역물류 시장 규모는 2023년 5,331억 8천만 달러로 기록되었으며, 2024년에는 5,644억 7천만 달러로 추정되고, 2024년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.55%로 성장하여 2031년까지 8,797억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 보고서에는 Blue Dart Express Limited, Core Logistic Private Limited., DHL International GmbH, FedEx, Kintetsu World Express, Inc, RLG Systems AG, United Parcel Service of America, Inc., DB SCHENKER와 같은 회사에서 제공하는 솔루션이 포함되어 있습니다. , SAFEXPRESS, YUSEN LOGISTICS CO., LTD. 등이 있습니다.

역물류 시장의 확장은 효율적인 역물류 프로세스의 환경적, 경제적 이점에 대한 기업의 인식이 높아지면서 촉진됩니다. 이러한 인식은 지속 가능한 관행과 순환 경제 모델을 향한 주목할 만한 변화로 이어지고 있습니다. 또한 전자상거래와 온라인 소매업의 증가로 반품을 처리하고 재고를 효율적으로 관리하기 위한 효과적인 역물류의 필요성이 증폭되고 있습니다. 또한, 폐기물 관리 및 재활용에 관한 엄격한 규정으로 인해 기업은 이러한 규정을 준수하고 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 고급 역물류 솔루션을 채택하고 있습니다.

역물류 시장은 제품 반품 처리, 재활용, 공급망 내 제품 역류 관리와 관련된 다양한 활동을 포함합니다. 이 시장은 제품 리콜, 결함이나 고객 불만으로 인한 반품, 재료 재활용, 프로세스 최적화 등의 문제를 해결하여 비용과 환경에 미치는 영향을 최소화합니다. 시장은 소비자 기대치 증가, 규제 압력, 기업이 운영 효율성을 관리하면서 지속 가능성 관행을 강화해야 하는 필요성에 따라 전 세계적으로 꾸준한 성장을 목격하고 있습니다.

역물류는 소비자로부터 제조업체 또는 원산지로의 상품의 역류를 관리하기 위해 기업이 사용하는 프로세스, 시스템 및 전략을 의미합니다. 여기에는 제품 반품, 개조, 재활용, 폐기 등의 활동이 포함됩니다. 역물류의 주요 목표는 반품된 제품의 처리를 최적화하고, 폐기물을 줄이고, 반품된 품목의 가치를 회수하고, 환경에 미치는 영향을 최소화하는 것입니다.

분석가의 리뷰

제조업체는 지속 가능한 역물류 관행에 적극적으로 투자하고 있으며 효율적인 제품 반품 및 재활용에 중점을 두고 있습니다. 또한 고급 추적 시스템 및 자동 분류 기술과 같은 신제품 혁신이 시장 환경을 재편하고 있습니다. 주요 노력에는 이해관계자 간의 협업을 강화하고 엔드투엔드 역물류 프로세스를 최적화하는 것이 포함됩니다. 이러한 이니셔티브는 변화하는 소비자 요구를 충족하는 동시에 비용을 절감하고 환경에 미치는 영향을 최소화한다는 이중 목표에 의해 추진됩니다.

역물류 시장 성장 요인

다양한 산업 전반에 걸쳐 지속 가능성에 대한 강조가 높아지는 것은 역물류 시장의 성장을 촉진하는 핵심 요소입니다. 기업에서는 폐기물을 줄이고 환경에 미치는 영향을 최소화하는 방법을 점점 더 모색하고 있습니다. 이로 인해 제품의 재가공, 재활용 및 책임 있는 폐기에 초점을 맞춘 역물류 전략이 널리 채택되고 있습니다. 기업들은 역물류 프로세스를 간소화하고 자원 회수를 극대화하기 위해 혁신적인 기술과 파트너십에 막대한 투자를 하고 있습니다.

역물류 운영에 지속 가능성 목표를 통합하면 규제 요구 사항 준수를 보장하고 브랜드 평판을 높이며 환경을 생각하는 소비자에게 어필함으로써 조직에 영향을 미칩니다. 다양한 제품 반품 및 폐기 프로세스를 관리하는 복잡성은 시장 개발에 주요 과제를 제시하며 기업이 고급 솔루션을 구현하도록 유도합니다.데이터 분석그리고 자동화 기술. 실시간 데이터 통찰력에 액세스하면 기업은 라우팅 결정을 최적화하고, 상태 및 가치와 같은 요소를 기반으로 반품의 우선순위를 정하고, 역물류 워크플로를 간소화할 수 있습니다.

또한 고객과의 명확한 커뮤니케이션 채널을 구축하고 투명한 반품 정책을 제공하면 반품 관련 문제를 완화하는 데 도움이 됩니다. 타사 물류 제공업체 및 재활용 파트너와의 협력을 통해 효율성이 더욱 향상되고 제품 반품 및 기타 프로세스 관리와 관련된 비용이 절감됩니다.

역물류 시장동향

인공지능, 머신러닝, 블록체인과 같은 기술의 채택이 증가하면서 역물류 프로세스의 가시성, 추적성 및 효율성이 향상되고 있습니다. 이러한 기술을 통해 반품된 제품을 실시간으로 추적하고, 제품 처리에 관한 의사결정을 자동화하며, 역공급망 이해관계자 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진할 수 있습니다. 기술을 활용하면 자원 회수가 가능해지고, 운영 비용이 절감되며, 제품 반품 및 재활용 활동 관리의 투명성과 대응력이 향상되어 고객 만족도가 향상됩니다.

• 2024년 4월 Holman Logistics는 Fulfilld가 개발한 새로운 AI 지원 창고 관리 소프트웨어(WMS)의 구현을 발표했습니다. Fulfilld WMS는 여러 소스의 데이터를 통합하여 창고 생산성, 사용자 경험, 직원 만족도를 향상합니다. 이번 개발은 창고 운영을 최적화하고 전반적인 효율성을 향상시키는 기술 활용에 있어 상당한 발전을 가져왔습니다.

옴니채널 반품 관리에 대한 관심이 높아지면서 역물류 시장의 지형이 형성되고 있습니다. 옴니채널 소매업의 증가로 인해 소비자는 온라인, 매장, 모바일을 포함한 모든 채널에서 반품을 관리할 수 있는 일관되고 편리한 방법을 기대하게 되었습니다. 기업은 여러 채널에서 원활한 반품 시작, 처리 및 추적을 가능하게 하는 통합 반품 관리 시스템에 많은 투자를 하고 있습니다.

이는 고객 충성도를 강화하고 반품 관련 비용을 최소화하며 제품 반품 및 교환 관리의 운영 효율성을 높이기 위해 역물류 전략을 전반적인 옴니채널 이행 전략과 연계하는 것이 중요함을 강조합니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 반품 유형, 서비스, 최종 사용자 산업 및 지역을 기준으로 분류됩니다.

반환 유형별

반품 유형에 따라 시장은 리콜, 상업 및 B2B 반품, 수리 가능 반품, 사용 종료 반품으로 분류됩니다. 상업 및 B2B 반품 부문은 2023년 역물류 시장을 주도하여 2,432억 4천만 달러의 가치를 달성했습니다. 이 부문은 글로벌 B2B 거래량이 증가함에 따라 상당한 확장을 경험했으며, 그 결과 더 많은 반품이 발생했습니다.

더욱이 기업에서는 고객 만족과 서비스 우수성에 더 큰 중점을 두고 있으며, 이로 인해 상업용 구매와 관련된 수익이 증가하고 있습니다. 또한 기술의 발전으로 상업적 반품의 효율적인 처리가 가능해지며, 이를 통해 해당 부문의 성장에 기여하고 있습니다.

서비스별

서비스를 기반으로 시장은 운송, 창고 보관, 데이터 관리 및 추적, 교체 관리 등으로 분류됩니다. 운송 부문은 2023년 역물류 시장 점유율 33.55%로 가장 큰 시장 점유율을 확보했습니다. 이 부문의 확대는 전자상거래와 온라인 소매업의 증가에 크게 기인합니다. 이에 따라 운송서비스에 의한 반품상품의 효율적인 관리에 대한 요구가 높아지고 있습니다.

또한 기업들은 비용을 절감하고 반품 배송 시간을 단축하기 위해 운송 경로와 모드를 최적화하는 데 주력하고 있습니다. 기술 기반 추적 및 가시성 솔루션이 널리 채택되면서 운송 서비스의 효율성과 신뢰성이 더욱 향상되어 해당 부문의 확장이 촉진되고 있습니다.

최종 사용자 산업별

최종 사용자 산업을 기반으로 시장은 전자상거래, 자동차, 가전제품, 의료 등으로 분류됩니다. 전자상거래 부문은 예측 기간(2024~2031) 동안 8.85%의 견고한 CAGR을 기록하며 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 이러한 주목할만한 확장은 주로 전 세계적으로 전자상거래 산업의 지속적인 성장에 힘입은 것입니다. 이로 인해 온라인 구매로 인한 제품 반품이 급증했으며, 소비자 편의성, 손쉬운 반품 정책, 다양한 온라인 제품 제공 등 다양한 요인으로 인해 더욱 가속화되었습니다.

또한 전자상거래 기업은 반품 관리를 간소화하고 고객 경험을 향상하며 제품 반품과 관련된 비용을 절감하기 위해 고급 역물류 솔루션에 막대한 투자를 하고 있습니다. 전자상거래 역물류에서 지속 가능한 관행의 채택이 증가하면 예측 기간 동안 해당 부문의 성장에 크게 기여할 가능성이 높습니다.

역물류 시장 지역 분석

지역에 따라 글로벌 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, MEA 및 라틴 아메리카로 분류됩니다.

2023년 아시아태평양 역물류 시장 점유율은 글로벌 시장에서 약 36.25%를 차지했으며, 그 가치는 1,932억 8천만 달러로 평가되었습니다. 이러한 지배력은 전자상거래 부문의 강력한 성장에 기인하며, 이로 인해 제품 반품을 관리하고 공급망 운영을 최적화하기 위한 효율적인 역물류 솔루션에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 또한, 환경 지속 가능성에 대한 인식이 높아지면서 아시아 태평양 기업은 재활용 및 반품된 제품의 책임 있는 폐기를 포함한 첨단 역물류 관행을 채택하고 있습니다. 더욱이, 우호적인 정부 계획과 인프라에 대한 투자 증가는 아시아 태평양 역물류 시장의 성장을 지원하고 있습니다.

• 물류는 싱가포르 경제에 지속적으로 GDP의 약 7.4%를 기여해 왔습니다.

북미 지역은 예상 기간 동안 6.86%의 CAGR을 기록하는 등 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 이러한 상당한 성장은 이 지역의 잘 정립된 전자상거래 환경과 반품 관리에 대한 높은 소비자 기대치를 포함한 여러 주요 요인에 의해 주도되었습니다. 이로 인해 고급 역물류 솔루션에 대한 강력한 수요가 창출되었습니다. 북미 지역의 기업들은 고객 경험 향상, 반품 관련 비용 절감, 지속 가능성 관행 개선에 점점 더 집중하고 있으며 이를 통해 혁신적인 역물류 기술 및 전략의 광범위한 채택을 촉진하고 있습니다.

• 루이빌에 위치한 UPS Worldport는 시간당 400,000개 이상의 소화물을 처리하며 세계 최대 규모의 자동 분류 시설 중 하나입니다.

경쟁 환경

역물류 시장 보고서는 업계의 세분화된 특성에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. 저명한 기업들은 제품 포트폴리오를 확장하고 다양한 지역에서 시장 점유율을 높이기 위해 파트너십, 인수 합병, 제품 혁신, 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 집중하고 있습니다. 제조업체는 시장 입지 강화를 위해 R&D 활동에 대한 투자, 새로운 제조 시설 구축, 공급망 최적화 등 다양한 전략적 이니셔티브를 채택하고 있습니다.

역물류 시장의 주요 회사 목록

• 블루 다트 익스프레스 리미티드
• 핵심 물류 개인 제한.
• DHL 인터내셔널 GmbH
• 페덱스
• 긴테츠 월드 익스프레스 주식회사
• RLG 시스템 AG
• United Parcel Service of America, Inc.
• DB 쉥커
• 세이프익스프레스
• 유센물류(주)

주요 산업 발전

• 2024년 3월(파트너십):Vitesco Technologies는 LLP(Lead Logistics Partner)로서 DHL Supply Chain과 전략적 파트너십을 구축했습니다. 2024년 3월에 시작된 이 협력은 폴란드 바르샤바에 있는 DHL의 LLP Center of Excellence를 통해 Vitesco Technologies의 유럽 12개 지역에 대한 물류 관리를 중앙 집중화했습니다. 공급망 내에서 약 100,000개의 운송 이동이 DHL에 의해 조정되었으며, 이는 Vitesco Technologies의 화물량에서 주목할만한 부분을 차지했습니다. 파트너십은 혁신적인 물류 전략 구현을 통해 운송 경로를 최적화하고 온실가스 배출을 줄임으로써 지속 가능성, 탄력성 및 효율성을 향상시키는 것을 목표로 했습니다.
• 2024년 3월(출시):남아시아의 저명한 특송 항공 및 유통 회사인 Blue Dart가 통합 배송 API 소프트웨어 플랫폼을 공개했습니다. 이 플랫폼은 인도의 중소기업(MSME)과 대기업의 물류 요구 사항을 해결했습니다. First Mile Dispatches를 디지털화하여 운영 효율성을 높였습니다. eShipz.com과의 파트너십을 통해 Blue Dart는 판매 플랫폼 및 주문 관리 시스템과의 원활한 연결을 위해 고급 파견 도구를 통합했습니다.

글로벌 역물류 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

반환 유형별

• 리콜
• 상업 및 B2B 반품
• 수리 가능한 반품
• 사용 종료 반환

서비스별

• 운송
• 창고
• 데이터 관리 및 추적
• 교체 관리
• 기타

최종 사용자 산업별

• 전자상거래
• 자동차
• 가전제품
• 헬스케어
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 아시아 태평양 지역
• 중동 및 아프리카
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• 라틴 아메리카
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  • 아르헨티나
  • 라틴 아메리카의 나머지 지역