서비스 로봇 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 환경별(지상 기반, 항공, 해양), 구성 요소별(하드웨어, 소프트웨어), 유형별(전문 로봇, 개인용 로봇), 애플리케이션별(물류, 국내/가정용, 의료 및 의료) 및 지역 분석, 2025-2032

시장 정의

서비스 로봇공학은 산업 자동화 애플리케이션을 제외하고 인간에게 유용한 작업을 수행하도록 설계된 자율 또는 반자율 로봇 시스템을 의미합니다. 시장에는 인공지능(AI), 머신비전, 센서 등 첨단 기술이 통합된 개인 및 전문 서비스 로봇이 포함되며, 의료, 물류, 농업, 국방, 가정 지원 등 여러 부문에 걸쳐 기능을 지원합니다.

범위에는 청소, 수술, 배송, 감시 등에 사용되는 이동형, 고정형 및 웨어러블 로봇과 관련된 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스가 포함됩니다. 이 보고서는 예측 기간 동안 시장에 영향을 미칠 것으로 예상되는 주요 동인, 새로운 추세 및 경쟁 환경에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

서비스 로봇 시장개요

글로벌 서비스 로봇 시장 규모는 2024년 459억 1천만 달러로 평가되었으며, 2025년 514억 2천만 달러에서 2032년까지 1,257억 5천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 13.63%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 지능형 자동화 발전에 초점을 맞춘 민관 협력 및 국가 R&D 프로그램의 증가와 함께 정밀도, 효율성 및 환자 결과를 향상시키기 위해 의료 환경에서 로봇 공학 채택이 증가함에 따라 발생합니다.

서비스 로봇 산업에 종사하는 주요 기업으로는 Intuitive Surgical, DJI, Daifuku Co., Ltd., iRobot Corporation, Kongsberg Precision Cutting Systems, SoftBank Robotics America, Inc., DeLaval, XAG Co., Ltd., LG Electronics, Blue Ocean Robotics, Starship Technologies, Diligent Robotics Inc., AMP, Lely 및 Stryker가 있습니다.

전자상거래 부문이 성장하면서 창고 및 배송 자동화에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이에 따라 서비스 로봇 공학의 급속한 채택이 가속화되고 있습니다. 온라인 소매 거래가 증가함에 따라 기업은 주문 이행 효율성을 높이고, 실시간 재고 추적을 보장하고, 라스트 마일 배송을 더욱 빠르게 해야 하므로 이에 대한 의존도가 높아집니다.자율 이동 로봇, 로봇 팔, 배달 드론. 여기에는 운영 비용을 최소화하면서 고정밀 분류, 선별 및 운송 작업을 위해 물류 허브에 배포된 로봇 시스템이 포함됩니다.

결과적으로 서비스 로봇 공학 제공업체는 AI, 컴퓨터 비전 및 고급 센서 기술을 통합하여 창고 기능을 간소화함으로써 진화하는 물류 요구 사항에 맞춰 제품 혁신을 맞추고 있습니다. 또한 제조업체는 역동적인 유통 환경에 적응하는 확장 가능한 로봇 플랫폼을 제공하기 위해 전자상거래 회사와 전략적 파트너십을 형성하고 있습니다.

이러한 개발을 통해 배송 주기가 빨라지고 고객 만족도가 향상되어 로봇공학이 디지털 소매 운영의 핵심 구성 요소로 자리 잡았습니다. 복잡한 물류 수요를 충족하기 위해 로봇 솔루션이 계속 발전함에 따라 시장은 전자 상거래의 지속적인 성장에 힘입어 지속적인 확장을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 2025년 5월 Veho는 RIVR과 제휴하여 오스틴에 AI 기반 바퀴 달린 배달 로봇을 배치하여 최종 배송 비효율성을 해결했습니다. 이러한 전략적 움직임은 급증하는 전자상거래 수요와 확장 가능하고 자동화된 라스트 마일 배송 솔루션의 필요성으로 인해 도시 물류를 간소화하기 위해 서비스 로봇 공학에 대한 의존도가 높아지고 있음을 반영합니다.

주요 내용:

1. 서비스 로봇공학산업2024년 규모는 459억1천만 달러로 평가됐다.
2. 시장은 2025년부터 2032년까지 CAGR 13.63%로 성장할 것으로 예상됩니다.
3. 북미는 2024년 시장 점유율 34.15%, 평가액 156억 8천만 달러를 기록했습니다.
4. 지상 기반 부문은 2024년에 308억 5천만 달러의 매출을 올렸습니다.
5. 하드웨어 부문은 2032년까지 971억 달러에 이를 것으로 예상된다.
6. 전문로봇 부문은 2024년 71.20%로 가장 큰 매출 점유율을 확보했다.
7. 엔터테인먼트/교육 부문은 예측 기간 동안 16.50%의 강력한 CAGR을 기록할 준비가 되어 있습니다.
8. 아시아 태평양 시장은 예측 기간 동안 CAGR 14.52%로 성장할 것으로 예상됩니다.

시장 동인

서비스 로봇 혁신을 가속화하는 정부 이니셔티브 및 R&D 자금 지원

자동화 및 로봇 공학 연구 개발(R&D) 프로그램에 대한 정부 지원 및 자금 지원은 산업 전반에 걸쳐 서비스 로봇 공학의 발전과 채택을 가속화하고 있습니다.

정부는 국가 혁신 임무, 전략적 민관 협력, 목표 R&D 보조금을 통해 국내 자동화 역량을 강화하는 동시에 기술 혁신을 촉진하고 있습니다. 이러한 이니셔티브는 지능형 로봇 시스템과 차세대 자동화 솔루션을 홍보하여 ​​의료, 물류, 농업, 국방 등 분야의 운영 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

결과적으로 로봇 제조업체와 솔루션 제공업체는 자금 지원, 고급 프로토타입 공동 개발 및 신속한 규제 준수를 위해 정부 주도 프로그램에 맞춰 연구 제휴를 맺고 있습니다.

또한 시스템 지능, 이동성 및 안전 기능을 향상시키기 위해 공공 보조금을 활용하여 인공 지능(AI) 지원 로봇 공학에 투자하고 있습니다. 공공 기관과 민간 이해관계자 간의 이러한 동기화된 노력은 대규모 혁신을 주도하고 배포 속도를 높이며 시장의 글로벌 확장을 강화하고 있습니다.

• 2024년 4월, 미국 국립과학재단(NSF)과 USDA 산하 국립식량농업연구소(NIFA)는 농업을 위한 기초 로봇공학 연구에 초점을 맞춘 제안을 홍보하기 위해 공동으로 Dear Colleague Letter를 발행했습니다. 이러한 움직임은 학제간 연구 투자를 통해 자동화 혁신을 가속화하기 위한 전략적 연방 지원을 강조합니다.

시장 도전

높은 초기 비용으로 인해 시장 진출이 제한됨

서비스 로봇 시장의 주요 과제 중 하나는 하드웨어, 소프트웨어 통합 및 사용자 정의와 관련된 비용을 포함하는 높은 초기 배포 비용입니다. 이는 중소기업의 진입 장벽으로 작용하여 가격에 민감한 산업 전반에 걸쳐 광범위한 채택을 제한합니다. 더욱이, 높은 비용으로 인해 투자 수익이 지연되는 경우가 많아 기업이 중요하지 않은 작업에 로봇 기반 자동화 솔루션을 채택하는 것을 방해합니다.

제조업체는 초기 비용을 절감하는 동시에 기능의 유연성을 제공하는 모듈식 설계와 확장 가능한 플랫폼으로 점점 더 전환하고 있습니다. 또한 여러 공급업체에서는 서비스형 로봇(RaaS) 모델을 도입하여 기업이 구독 기반 가격을 통해 고급 로봇 솔루션에 액세스할 수 있도록 하고 있습니다.

구현을 간소화하고 통합 비용을 낮추어 시장 접근성을 높이기 위해 시스템 통합업체 및 부가 가치 리셀러와의 협력 파트너십을 구축하고 있습니다.

시장 동향

헬스케어에 로봇공학의 통합

의료 기관이 다양한 임상 환경에서 수술 로봇, 재활 장치 및 노인 간호 솔루션을 점점 더 많이 구현함에 따라 의료 분야에 로봇 공학을 채택하는 것이 서비스 로봇 공학 시장의 주요 추세로 떠오르고 있습니다. 의료 시스템이 정확성, 효율성 및 환자 치료를 개선하기 위해 노력함에 따라 수술 결과를 향상하고 물리 치료를 통한 회복을 지원하며 노인 간호를 지원하기 위해 로봇 기술이 통합되고 있습니다.

확장 가능하고 일관된 의료 솔루션에 대한 요구가 증가함에 따라 이러한 전환이 가속화되고 있습니다. 이러한 추세는 전통적인 의료 제공 프레임워크를 변화시키고 혁신을 촉진하는 동시에 첨단 기술 기반 의료 솔루션의 채택을 통해 지속 가능한 시장 성장을 위한 길을 닦고 있습니다.

• 2024년 2월, CMR Surgical은 최신 버전의 수술 로봇인 Versius Plus와 함께 사용하도록 설계된 통합 형광 이미징 시스템인 vLimeLite를 출시했습니다. vLimeLite는 ICG(인도시아닌 그린)의 향상된 시각화를 지원하므로 외과 의사는 사용자 정의 가능한 보기 모드 및 색상 옵션을 통해 혈류, 조직 관류 및 담도 해부학을 평가할 수 있습니다. 이러한 발전은 수술 중 정밀도를 향상하고 첨단 최소 침습 수술을 지원하는 것을 목표로 의료 분야에서 수술 로봇 공학의 채택이 증가하고 있음을 반영합니다.

서비스 로봇 시장 보고서 스냅샷

시장 세분화:

• 환경별(지상 기반, 항공 및 해상): 지상 기반 부문은 높은 운영 효율성, 이동성 및 기존 인프라와의 통합 용이성에 힘입어 물류, 의료, 농업 및 숙박업과 같은 부문에 걸쳐 광범위한 적용 가능성으로 인해 2024년에 308억 5천만 달러를 벌었습니다.
• 구성 요소별(하드웨어 및 소프트웨어): 하드웨어 부문은 센서, 액추에이터, 제어 시스템, 전원 장치와 같은 중요한 구성 요소를 포함하여 2024년 시장 점유율 78.50%를 차지했습니다. 이는 로봇 작동의 기본이자 전체 시스템 비용의 상당 부분을 차지합니다.
• 유형별(전문 로봇 및 개인용 로봇): 전문 로봇 부문은 효율성, 정밀도 및 운영 생산성 향상을 위해 첨단 자동화 솔루션이 필수적인 의료, 물류, 국방, 농업 등 산업 전반의 수요 증가로 인해 2032년까지 864억 2천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
• 애플리케이션별(물류, 국내/가정, 의료 및 의료, 국방 및 보안, 수중(ROV, AUV) 및 엔터테인먼트/교육): 물류 부문은 전자 상거래의 급속한 성장과 더 빠르고 비용 효율적인 물류 운영에 대한 요구로 인해 창고 관리, 재고 처리 및 라스트 마일 배송을 위한 자동화 로봇의 채택이 증가함에 따라 2024년에 151억 달러를 벌어들였습니다.

서비스 로봇 시장지역분석

지역에 따라 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 남미로 분류되었습니다.

북아메리카서비스 로봇공학2024년 시장점유율은 약 34.15%로 평가액은 156억8000만 달러다. 이러한 지배력은 국가적 이니셔티브와 목표 R&D 보조금이 부문 전반에 걸쳐 로봇 공학 혁신을 주도함에 따라 강력한 정부 지원과 자금 지원에 기인합니다. 이러한 조치는 산업, 의료, 국방, 물류 분야 전반에 걸쳐 연구 역량을 강화하고 기술 발전을 가속화합니다.

또한 연방 기관, 연구 기관 및 민간 기업 간의 협력 프로그램을 통해 국가 우선 순위에 맞춰 서비스 로봇 공학의 집중적인 개발을 보장합니다. 또한 지속적인 재정 지원과 체계적인 정책 구현을 통해 생산 능력을 강화하고 대규모 배치를 촉진합니다.

결과적으로 이러한 혁신과 적용의 지속적인 생태계는 더 높은 채택률, 더 큰 상업화 잠재력, 주요 산업 전반에 걸친 더 광범위한 통합을 가능하게 하여 북미 지역을 시장의 선두 지역으로 자리매김하게 합니다.

• 2024년 3월, 미국 국방부는 과학 및 엔지니어링 프로그램의 고급 연구를 통해 미국 제조 네트워크의 일부인 ARM(Advanced Robotics for Manufacturing) 연구소에 추가로 3,200만 달러의 보조금을 지급했습니다. 이러한 연방 투자는 로봇 혁신에 대한 국가적 리더십을 강화합니다..

그만큼서비스 로봇공학산업아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 14.52%의 강력한 CAGR로 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 이러한 성장은 아시아 태평양 전역의 병원 및 수술 센터 수가 증가함에 따라 의료 및 재활 로봇에 대한 수요가 가속화됨에 따라 의료 인프라 확장에 기인합니다.

또한 첨단 의료 시설에 대한 신속한 투자를 통해 로봇 솔루션의 통합을 통해 수술 정밀도, 환자 회복 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 또한, 신흥 경제국의 의료 지출 증가는 증가하는 환자 수를 처리하기 위한 자동화 시스템의 채택을 지원하고 있습니다.

의료 서비스 현대화를 목표로 하는 정부 주도의 이니셔티브는 임상 환경에서 서비스 로봇의 대규모 배치를 촉진하여 아시아 태평양 지역을 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로 자리매김하고 있습니다.

규제 프레임워크

• 미국에서는, 식품의약국(FDA)은 CDRH(Center for Devices and Radiological Health)를 통해 의료 서비스 로봇을 클래스 I-III 의료 기기로 규제하며 시판 전 승인(PMA) 또는 510(k) 허가 및 지속적인 시판 후 감시가 필요합니다.
• 중국에서는, 산업정보기술부(MIIT)는 '로봇+' 실행 계획 및 14차 5개년 계획과 같은 국가 전략을 통해 로봇 분야의 발전과 규제를 주도하고 있습니다.

경쟁 환경

서비스 로봇의 경쟁 환경산업기업이 기능, 자율성 및 부문별 성과를 향상시키기 위해 노력함에 따라 지속적인 혁신과 빈번한 제품 출시가 특징입니다.

제조업체는 의료, 물류, 공공 서비스 애플리케이션에 맞춰진 고급 로봇 솔루션을 도입하는 동시에 다음과 같은 신기술을 통합하고 있습니다.인공지능그리고 머신러닝. 기술 차별화와 애플리케이션 다양성에 대한 이러한 전략적 초점은 경쟁을 심화시키고 글로벌 시장의 진화를 형성하고 있습니다.

• 예를 들어, 2025년 3월 Hexagon은 AI, 공간 인텔리전스, 정밀 측정 전문 지식을 활용하여 자율 혁신을 가속화하기 위해 로봇공학 전담 부서를 출범했습니다. 이는 시장의 혁신 중심 경쟁이 심화되고 있음을 반영합니다.

서비스 로봇 시장의 주요 회사 목록:

• 직관적인 수술
• DJI
• 다이후쿠(주)
• 아이로봇 주식회사
• Kongsberg 정밀 절단 시스템
• 소프트뱅크 로보틱스 아메리카(SoftBank Robotics America, Inc.)
• 드라발
• (주)엑스에이지
• LG전자
• 블루오션 로보틱스
• 스타쉽 테크놀로지스
• 딜리전트 로보틱스 주식회사
• 앰프
• 렐리
• 스트라이커

최근 개발(출시/M&A)

• 2025년 4월, Cartken은 실내외 산업 환경에서 원활한 자재 처리를 위해 설계된 대용량 전지형 자율 로봇인 Cartken Hauler를 선보였으며, 라스트 마일 배송을 넘어 다양한 운영 설정 전반에 걸쳐 복잡한 물류 자동화로의 전략적 확장을 강조했습니다.
• 2025년 1월, Symbotic Inc.는 Walmart의 고급 시스템 및 로봇공학 사업부를 인수하여 Walmart의 공급망을 향상시키는 AI 기반 자동화 솔루션을 공동 개발하기 위한 전략적 파트너십을 강화하고 온라인 픽업 및 배송 기능을 가속화하여 고객 편의성과 주문 처리 효율성을 향상시켰습니다.
• 2024년 1월, DeLaval은 운영 효율성을 높이고 노동력을 줄이는 것을 목표로 하는 첨단 로봇 착유 방법인 VMS 배치 착유를 도입했습니다. 수십 년간의 VMS 성공을 바탕으로 회사는 낙농 혁신과 농민 역량 강화에 대한 헌신을 강화하고 있습니다.