모바일 상업 시장

모바일 상업 시장 규모

Global Mobile Commerce 시장 규모는 2023 년에 5575 억 달러로 기록되었으며, 이는 2024 년에 646,500 억 달러로 추정되며 2031 년까지 2,1162 억 달러에 달할 것으로 예상되며 2024 년에서 2031 년까지 18.42%의 CAGR에서 성장했습니다.

5G 기술의 확산은 시장 성장을 추진하고 있습니다. 작업 범위 에서이 보고서에는 Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Google LLC, Thales (Gemalto NV), IBM Corporation, Mas

전용 모바일 쇼핑 앱의 확산은 모바일 상거래 시장에서 중요한 추세를 나타내며 편의성과 사용자 참여를 모두 향상시킵니다. 이 앱은 스마트 폰이나 태블릿에서 직접 쇼핑 경험에 대한 소비자 선호도가 높아지고 있습니다.

모바일 웹 사이트와 달리이 앱은 특별히 쇼핑 프로세스를 간소화하도록 설계되었으며, 개인화 된 권장 사항, 원 클릭 구매 및 할인 및 프로모션에 대한 실시간 알림과 같은 기능을 제공합니다.

회사는 사용자 데이터 및 분석을 활용하여 앱 인터페이스를 개별 선호도에 맞게 조정하여 사용자 만족도를 높이고 반복 방문을 장려합니다. 또한 이러한 앱은 종종 통합됩니다모바일 결제빠르고 안전한 거래를 허용하여 항소를 향상시킵니다.

• 예를 들어, 2024 년 4 월 EmerchantPay에 따르면, 글로벌 스마트 폰 사용자 기반은 2024 년에서 2028 년까지 4 억 9,700 만 명까지 확장 될 것으로 예상되며, 2023 년부터 10.71% 증가한 것으로 나타났습니다. 스마트 폰 채택의 급증으로 인해 점점 더 많은 소비자가 상품 및 서비스를위한 거래를위한 편리하고 안전한 방법으로 모바일 결제로 전환하고 있습니다.

비즈니스가 혼잡 한 시장에서 자신을 구별하기 위해 노력함에 따라 사용자 친화적 인 앱 인터페이스와 강력한 백엔드 시스템에 투자하는 것이 필수적입니다. 전용 모바일 앱의 확산은 소비자와 더 깊은 참여를위한 쇼핑 여정을 단순화하여 모바일 상업 시장의 지속적인 확장에 크게 기여합니다.

Mobile Commerce는 스마트 폰 및 태블릿과 같은 무선 핸드 헬드 장치를 통해 상품 및 서비스의 구매 및 판매를 말합니다. 온라인 쇼핑, 모바일 뱅킹 및 디지털 지갑 거래를 포함한 광범위한 활동이 포함됩니다.

모바일 상거래의 주요 결제 모드에는 빠른 거래를위한 사용자의 지불 정보를 안전하게 저장하는 모바일 지갑과 NFC (Neer Field Communication) 기술이 포함되며, 이는 호환 가능한 터미널 근처에 장치를 단순히 활용하여 비접촉식 지불을 가능하게합니다.

또한 Mobile Commerce는 종종 전용 모바일 애플리케이션 내에서 인앱 구매가 포함되며, 여기서 사용자는 실제 매장을 방문하거나 데스크탑 컴퓨터를 사용할 필요없이 모바일 장치에서 상품이나 서비스를 직접 구매합니다. 스마트 폰의 글로벌 채택이 계속 증가함에 따라 모바일 상거래는 현대 소매 및 금융 생태계에 필수화되어 소비자와 비즈니스에 편의성, 접근성 및 유연성을 제공합니다.

분석가의 검토

주요 플레이어는 경쟁 압력과 기술 발전을 통해 전략적으로 성장을 유지하고 시장 관련성을 유지하고 있습니다. 회사는 모바일 앱 오퍼링을 확장하고 개인화 된 권장 사항 및 원활한 체크 아웃 프로세스를 통해 사용자 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.

현재의 성장 궤적은 보안 거래 및 데이터 프라이버시를 지원하는 강력한 백엔드 인프라의 중요성을 강조하며, 이는 소비자 신뢰를 유지하는 데 중요합니다.

주요 플레이어의 명령에는 인공 지능 (AI) 활용 및 기계 학습 (ML) 알고리즘이 포함되어 사용자 인터페이스를 최적화하고 전환율을 구동하는 것이 포함됩니다. 또한 핀 테크 회사 및 모바일 결제 제공 업체와의 파트너십은 다양한 지불 옵션을 통합하고 거래 보안을 보장하는 데 필수적입니다.

• 예를 들어, 2023 년 8 월 HSBC와 B2B Fintech Tradeshift는 임베디드 금융 솔루션 및 금융 서비스 앱을 개발하기위한 합작 투자를 시작했습니다. HSBC는 2 단계로 3 천 5 백만 달러의 TradeShift를 투자했습니다. 이 계약은 적어도 7 천만 달러를 모금하기위한 자금 조달 라운드의 일부입니다.

기술, 사용자 중심 혁신 및 전략적 파트너십에 대한 전략적 투자는 글로벌 모바일 상업 산업의 급성장 기회를 활용하는 것을 목표로하는 주요 플레이어의 명령을 정의합니다.

모바일 상업 시장 성장 요인

5G 기술의 출현은 연결 속도를 크게 향상시키고 대기 시간을 줄이며보다 원활한 거래를 가능하게함으로써 모바일 상업 시장에 혁명을 일으킬 준비가되어 있습니다.

5G 네트워크를 사용하면 모바일 장치를 사용하면 4G보다 최대 100 배 빠른 다운로드 속도를 달성하여 소비자가 더 빠르고 효율적으로 탐색, 쇼핑 및 거래를 수행 할 수 있습니다. 이 향상된 속도는 증강 현실 (AR) 쇼핑 경험 및 고화질 비디오 스트리밍과 같은 실시간 데이터 처리가 필요한 애플리케이션에 중요합니다.

또한 5G 네트워크의 낮은 대기 시간은 모바일 트랜잭션이 거의 순간적으로 처리되도록하여 전체 사용자 경험을 향상시키고 구매 여정에서 마찰 지점을 줄입니다. 비즈니스는 향상된 멀티미디어 컨텐츠, 몰입 형 쇼핑 경험 및 모바일 앱 및 웹 사이트의 빠른로드 시간을 제공함으로써 5G 기능을 활용할 것으로 예상됩니다.

모바일 상거래의 급속한 성장에도 불구하고, 데이터 유출 및 사기에 대한 지속적인 우려는 소비자와 비즈니스 모두에게 중요한 문제를 일으킨다. 모바일 장치는 민감한 개인 및 재무 정보를 저장하고 전송하여 사이버 범죄자를위한 유리한 목표를 제공합니다.

데이터 유출은 사용자 자격 증명, 지불 세부 정보 및 개인 정보를 노출시켜 신원 도용 및 재정적 손실로 이어집니다. 또한 계정 인수 및 무단 거래와 같은 사기 활동은 모바일 상업 생태계에서 널리 퍼져 있습니다.

이러한 과제를 해결하려면 암호화 프로토콜, 다중 요소 인증 및 실시간 거래 모니터링을 포함한 강력한 사이버 보안 조치가 필요합니다. 기업은 안전한 모바일 쇼핑 관행에 대해 소비자에게 교육하고 위험을 완화하기위한 안전한 지불 플랫폼을 제공하는 데 더 많은 투자를하고 있습니다. GDPR 및 CCPA와 같은 데이터 보호법을 준수하는 규제는 소비자 데이터 개인 정보 보호의 중요성을 강조합니다.

모바일 상업 시장 동향

모바일 결제 기술의 부상은 글로벌 상업의 환경을 변화시켜 소비자와 비즈니스에 전통적인 지불 방법에 대한 편리하고 안전한 대안을 제공했습니다.

Apple Pay, Google Pay 및 Samsung Pay와 같은 모바일 지갑을 통해 사용자는 스마트 폰에 디지털 방식으로 결제 정보를 저장하고 소매점, 온라인 상점 및 모바일 앱 내에서 비접촉식 결제를 할 수 있습니다. 이 추세는 전 세계 스마트 폰의 채택이 증가함에 따라 더욱 촉진되며 NFC (Near-Field Communication) 및 생체 인증 기술의 지속적인 발전과 함께.

모바일 결제는 체크 아웃 시간을 줄이고 실제 카드 나 현금이 필요하지 않음으로써 거래 효율성을 향상시킵니다. 또한 이러한 기술은 P2P (Peer-to Peer) 지불을 지원하므로 사용자는 모바일 장치를 사용하는 개인간에 즉시 자금을 이체 할 수 있습니다. 또한 모바일 결제 기술의 지속적인 혁신은 쇼핑 경험을 간소화하고 전 세계적으로 현금없는 사회로의 전환을 가속화 할 것으로 예상됩니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 결제 모드, 거래 유형 및 지리를 기준으로 세분화됩니다.

트랜잭션 유형별

트랜잭션 유형을 기반으로 모바일 상거래 시장은 M- 레테일, M- 티켓/예약, M- 빌링 및 기타로 분류됩니다. M- 리테일 부문은 예측 기간 동안 강력한 CAGR을 19.29%로 기록 할 준비가되어 있으며, 주로 소비자 선호도와 모바일 기술의 지속적인 발전으로 인해 추진됩니다.

M-Retailing 또는 Mobile Retailing은 모바일 앱과 모바일 최적화 된 웹 사이트를 모두 포함하는 모바일 장치를 통해 상품 및 서비스를 구매 및 판매하는 관행을 나타냅니다. 이러한 성장은 전 세계적으로 스마트 폰과 태블릿의 침투가 증가함에 따라 더욱 추진되며, 이는 온라인 쇼핑을위한 유비쿼터스 도구가되었습니다.

• 예를 들어, 2022 년 GSMA에 따르면 스마트 폰 소유권은 전 세계 인구의 54%에 도달하여 43 억 명의 개인에 해당합니다. 46 억 명의 사람들이 모바일 인터넷에 액세스하는 사람들 중 거의 40 억 (전세계 인구의 49%를 차지함) 이이 목적을 위해 스마트 폰을 활용하는 반면, 약 6 억 (전세계 인구의 8%)이 기능 전화에 의존합니다.

소비자는 모바일 장치가 제공하는 편의성과 접근성을 점점 더 선호하여 언제 어디서나 쉽게 쇼핑 할 수 있습니다. 소매 업체는 모바일 친화적 인 플랫폼에 투자하고 사용자 인터페이스 향상 및 개인화 된 권장 사항 및 원활한 체크 아웃 프로세스와 같은 기능을 통합 하여이 수요에 응답하고 있습니다. 또한, 안전한 거래 기능과 함께 모바일 결제 기술의 확장은 M- 레테일에 대한 소비자의 신뢰를 강화했습니다.

지불 모드별로

결제 모드를 기반으로 시장은 NFC (Near Field Communication), 프리미엄 SMS, WAP (Wireless Application Protocol) 및 직접 운송 업체 청구로 분류됩니다. NFC (Neer Field Communication) 부문은 2023 년에 38.51%의 가장 큰 모바일 상업 시장 점유율을 차지했으며, 이는 다양한 산업에서 안전하고 비접촉 거래를 가능하게하는 중추적 인 역할에 기인 한 것입니다.

NFC 기술은 가까운 근접 내에서 장치 간의 원활한 통신을 용이하게하므로 소비자는 스마트 폰이나 다른 NFC 지원 장치를 호환 가능한 터미널에서 탭하여 결제 할 수 있습니다. 이 편의는 모바일 상거래, 특히 빠르고 안전한 거래가 가장 중요한 소매, 운송 및 환대 부문에서 광범위한 채택을 촉진했습니다.

또한 NFC의 모바일 지갑 및 결제 앱과의 통합은 결제 프로세스를 간소화하여 사용자 경험을 향상시키고 거래 중 마찰을 줄였습니다. NFC의 강력한 성장은 다양한 응용 분야의 신뢰성, 보안 기능 및 다양성을 강조하여 전 세계 모바일 상업의 발전을 추진하는 기본 기술로 확립합니다.

모바일 상업 시장 지역 분석

지역을 기반으로 세계 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 의미 및 라틴 아메리카로 분류됩니다.

North America Mobile Commerce Market 점유율은 2023 년 세계 시장에서 약 36.18%에 달했으며 201.54 억 달러의 평가를 받았습니다. 이 중요한 점유율은이 지역의 디지털 결제, 광범위한 스마트 폰 채택 및 온라인 쇼핑의 강력한 문화를위한 강력한 인프라를 반영합니다.

지역 시장 확장은 모바일 지갑 및 디지털 결제 솔루션을 포함한 새로운 기술 및 서비스의 초기 채택자인 기술에 정통한 소비자에 의해 더욱 추진됩니다.

북미의 주요 소매 업체와 전자 상거래 플랫폼은 이러한 트렌드를 즉시 대문자로 활용하여 모바일 친화적 인 웹 사이트 및 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 앱에 막대한 투자를했습니다. 또한이 지역은 안전하고 신뢰할 수있는 모바일 거래를 지원하는 잘 확립 된 규제 프레임 워크의 혜택을 받아 모바일 상거래에 대한 소비자의 신뢰를 높입니다.

아시아 태평양은 앞으로 20.08%의 강력한 CAGR로 성장할 준비가되어 있습니다. 이 빠른 성장은 중산층 인구 확대, 인터넷 침투 증가, 지역 전체의 스마트 폰의 광범위한 채택 등 여러 요인에 기인합니다.

중국, 인도, 일본 및 한국과 같은 국가는 모바일 지불 제공 업체의 활기찬 생태계와 함께 모바일 상업 채택의 최전선에 있습니다.전자 상거래다양한 소비자 요구를 충족시키기 위해 혁신하는 자이언트 및 기술 스타트 업.

• 예를 들어, 2022 년 Discover Financial Services가 발표 한 보고서 인 한국의 모바일 상업 판매는 2025 년까지 총 전자 상거래 거래의 76%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 중요한 성장은 모바일 쇼핑에 대한 소비자 선호도, 고급 모바일 결제 시스템 및 모바일 센트로스 소매 플랫폼이 제공하는 높은 스마트 폰 침투, 고급 모바일 결제 시스템 및 완벽한 사용자 경험에 의해 촉진되는 것을 강조합니다.

쇼핑, 지불, 식품 배달 및 운송과 같은 여러 서비스를 통합하는 슈퍼 앱의 상승은 아시아 태평양 모바일 상업 시장의 성장을 더욱 자극하여 사용자에게 비교할 수없는 편의를 제공했습니다. 또한 디지털 금융 포용 및 지원 규제 환경을 촉진하는 유리한 정부 이니셔티브는 모바일 상업 확장을위한 유익한 환경을 조성했습니다.

경쟁 환경

Mobile Commerce Market Report는 업계의 단편화 된 특성에 중점을 둔 귀중한 통찰력을 제공 할 것입니다. 저명한 플레이어는 파트너십, 합병 및 인수, 제품 혁신 및 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 중점을두고 있으며 제품 포트폴리오를 확장하고 여러 지역에서 시장 점유율을 높이고 있습니다.

제조업체는 R & D 활동에 대한 투자, 새로운 제조 시설 설립 및 공급망 최적화를 포함하여 다양한 전략적 이니셔티브를 채택하여 시장 지정을 강화하고 있습니다.

모바일 상업 시장의 주요 회사 목록

• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• Google LLC
• 탈레스 (Gemalto NV)
• IBM Corporation
• 마스터 카드
• PayPal Holdings Inc.
• 비자 Inc.
• Salesforce, Inc.
• SAP SE
• 삼성

주요 산업 개발

• 2023 년 10 월 (협업) :글로벌 지불은 비자와 협력하여 싱가포르에서 모바일 탭 결제 솔루션을 시작했습니다. 이 혁신은 판매자가 스마트 폰을 통해 직접 지불을 처리 할 수 있도록함으로써 지불 생태계를 혁신하여 추가 하드웨어 투자가 필요하지 않습니다.

글로벌 모바일 상업 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

지불 모드별로

• 근거리 통신 (NFC)
• 프리미엄 SMS
• 무선 응용 프로그램 프로토콜 (WAP)
• 직접 이동 통신사 청구

트랜잭션 유형별

• M- 리테일
• M- 티켓/예약
• M- 빌링
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 나머지 유럽
• 아시아 태평양
  • 중국
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  • 나머지 라틴 아메리카