인적 자원 기술 시장

인적 자원 기술 시장 규모

글로벌 인적 자원 기술 시장 규모는 2023 년에 6 억 6,2130 만 달러로 평가되었으며 2024 년 미화 6,5555 만 달러에서 2031 년까지 1 억 2,334 백만 달러로 증가 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 9.09%를 나타 냈습니다.

글로벌 시장은 클라우드 기반 솔루션 채택, 직원 참여에 대한 강조 증가 및 효율적인 원격 인력 관리의 필요성과 같은 요소에 의해 빠르게 확장되고 있습니다. 조직은 인공 지능 (AI)과 채용, 유지 및 성능 최적화를위한 분석 도구를 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

또한, 다양성 및 포용성 이니셔티브에 중점을 둔 하이브리드 작업 모델의 상승과 함께 포괄적 인 민첩한 인적 자원 (HR) 기술 솔루션에 대한 수요를 높이고 있습니다. 작업 범위 에서이 보고서에는 ADP, Inc., Cegid, Cornerstone, Hi Bob, Inc., Bamboo HR LLC, SAP SE, Oracle, IBM, Workday, Inc., UKG Inc. 등과 같은 회사가 제공하는 솔루션이 포함됩니다.

인적 자원 기술 시장은 인력 분석 및 데이터 중심 의사 결정에 대한 수요가 증가함에 따라 급격히 증가하고 있습니다. 조직은 고급 분석 도구를 채택하여 직원 데이터에서 통찰력을 도출하고 인력 계획 및 성과 관리를 최적화합니다.

• 노스 캐롤라이나 주 인적 자원 사무소에 따르면 인력 구성 데이터는 대상 직원 유지 전략의 중요성을 보여줍니다. 2 년 미만의 서비스를받은 직원은 인력의 15% (11,312 명)를 구성하여 초기 단계에서 높은 이직률을 나타냅니다. 한편, 21% (16,504 명)는 5 ~ 9 년의 서비스를 받고 있으며 장기 참여 전략에 중요한 부문을 시사합니다. 또한 17% (13,354 명의 개인)는 20 ~ 29 년의 서비스를 받았으며, 이들 숙련 된 직원이 퇴직에 접근함에 따라 승계 계획의 필요성을 강조합니다.

하이브리드 작업 모델로의 전환과 AI 중심 솔루션의 통합은 HR 관행을 더욱 향상시켜 시장 성장을 주도합니다.

글로벌 시장은 광범위한 HR 작업을 간소화, 자동화 및 향상시키기 위해 설계된 소프트웨어, 하드웨어 및 서비스의 생태계를 나타냅니다. 이러한 기술은 조직이 채용, 급여 관리, 직원 참여, 인재 획득 및 인력 최적화를 지원하는 데 중요한 역할을합니다.

시장은 핵심 HR 관리 소프트웨어에서 직원 셀프 서비스 플랫폼 및 성능 관리 도구에 이르기까지 다양한 솔루션으로 구성되며 조직이 HR 기술을 성공적으로 구현하고 최적화 할 수 있도록 컨설팅 및 아웃소싱 서비스를 목표로합니다. HR 기술은 비즈니스가 운영 효율성과 직원 경험을 향상시키기 위해 산업 전반에 걸쳐 인력 관리의 전략적 구성 요소가되고 있습니다.

분석가의 검토

기업의 HR 기술 채택은 회사가 고급 솔루션을 활용하여 채용, 다양성 및 운영 효율성을 향상시켜 상당한 시장 수요를 주도하고 있습니다.

• 2023 년 9 월, 싱가포르에 기반을 둔 포용 적 모집 회사 인 Access Group의 Diversely 인수는 다양성에 대한 강조가 점점 더 강조되어 더 넓은 후보자 풀을 유치하고 인력 관리의 포용성 가치를 강화하는 데 도움이되었습니다.
• 마찬가지로 2023 년 12 월 Workday와 Kainos는 "Spark & ​​Grow"를 시작했습니다.중소 기업 (SMES)4 주 이내에 Workday HCM 및 재무 관리를 구현하려면 신속한 배치를위한 확장 가능한 HR 기술 솔루션을 제공합니다.

이러한 이니셔티브는 주요 기업들이 다양한 고객 요구를 충족시키기 위해 HR 기술 포트폴리오를 확대하는 방법을 보여줍니다.

인적 자원 기술 시장 성장 요인

원격 및 하이브리드 작업 모델로의 전환은 조직이 새로운 인력 관리 요구에 적응함에 따라 HR 기술에 대한 수요를 불러 일으키고 있습니다. 회사는 직원 참여, 생산성 추적 및 유연한 스케줄링과 같은 프로세스를 간소화하기 위해 HR 솔루션을 점점 더 채택하여 분산 팀 관리의 고유 한 과제를 해결하고 있습니다.

• 미국 노동 통계국 (U.S. Labor Statistics)에 따르면, 재택 근무 금리는 전염병시기에 급증했으며 2023 년 현재 2019 년보다 4 배 증가한 28%로 남아있었습니다.
• 미국 인구 조사국의 가계 펄스 조사 (2023 년 2 월)의 데이터는 콜로라도, 애리조나 및 유타의 거의 4 분의 1 근로자가 일주일에 3 일 이상 집에서 일했으며 콜로라도는 29.0%로 이어 졌다는 것을 강조합니다.

클라우드 기반 HR 플랫폼, 직원 셀프 서비스 시스템 및 분석 소프트웨어와 같은 고급 도구는 트랙션을 얻고있어 HR 부서에서 급여, 온 보딩 및 성능 평가와 같은 작업을 원격으로 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다.

또한 조직은 하이브리드 작업의 장기적인 생존 가능성을 인식하고, 특히 이러한 솔루션이 작업 생활 균형을 향상시키고 원격 협업을 향상 시키며 여러 지역 및 시간대에 걸쳐 인력 유연성을 높이기 때문에 HR 기술에 대한 투자를 인식합니다.

인적 자원 기술 시장은 빠른 기술 변화 속도를 포함하여 몇 가지 과제에 직면 해 통합 어려움으로 이어질 수 있으며 민감한 직원 정보를 관리함으로써 발생하는 데이터 개인 정보 보호 문제. 또한 많은 조직은 새로운 기술 채택에 대한 직원 저항으로 어려움을 겪고 효과적인 구현을 방해합니다.

주요 플레이어는 이러한 과제를 완화하고 사용자 채택을 향상 시키며 새로운 시스템의 원활한 통합을 용이하게하기 위해 사용자 친화적 인 인터페이스 및 강력한 교육 프로그램에 투자하고 있습니다. 예를 들어, Workday와 같은 회사는 구현 프로세스 전반에 걸쳐 포괄적 인 지원 및 지침을 제공하는 데 중점을 두어 조직이 효과적으로 적응할 수 있도록합니다.

또한 선도적 인 회사는 암호화 및 국제 규정 준수와 같은 데이터 보안 조치를 우선시하여 신뢰를 구축하고 민감한 정보를 보호하여 더 부드러운 전환을 촉진하고 HR 기술 솔루션의 시장 수용 개선을 촉진합니다.

인적 자원 기술 산업 동향

조직이 효율성, 데이터 중심 의사 결정 및 직원 참여를 향상시키는 도구를 찾기 때문에 HR 기술에서 AI와 자동화의 통합은 시장 수요를 크게 주도하고 있습니다. AI를 통해 HR 플랫폼은 급여, 채용 선별 및 성능 평가와 같은 반복적 인 작업을 자동화하여 HR 팀이 전략적 이니셔티브에 중점을 두도록 해방시킬 수 있습니다.

또한 AI 중심의 통찰력을 통해 회사는 직원 개발 및 복지에 관한보다 정확하고 개인화 된 결정을 내릴 수 있으며 인재 유지 및 인력 만족도를 직접 지원합니다. AI 도구가 하이브리드 환경에서 가상 온 보딩, 지속적인 학습 및 생산성 추적을 간소화함에 따라 원격 작업 기능의 필요성도 수요를 증폭시킵니다. 이러한 요인들은 시장 수요를 크게 이끌어 낼 것으로 예상됩니다.

회사가 분석 솔루션을 우선시하여 인력 전략을 최적화함에 따라 데이터 중심의 인재 획득 및 관리로의 전환은 인적 자원 기술 시장의 성장을 추진하고 있습니다. HR 부서는 예측 분석 및 기계 학습을 구현함으로써 최고의 인재를 더 잘 식별하고 이직을 줄이며 채용 효율성을 향상시켜 조직 성과에 직접 영향을 줄 수 있습니다.

• 예를 들어, 2023 년 9 월 JazzHR과 Cornerstone OnDemand Integrated ATS와 Tale Management 제품과의 파트너십은 중소 기업이보다 효과적으로 직원을 모집, 고용, 훈련 및 개발할 수 있도록 ATS를 인재 관리 제품과 통합했습니다. 이 협업은 인력 생산성과 참여를 향상시키는 데있어 엔드 투 엔드 인재 관리 솔루션의 중요성을 강조했습니다.

이러한 고급 플랫폼을 통해 비즈니스는 채용 프로세스를 간소화하고 기술 평가를 개선하며 탄력적 인 인력 구축의 주요 요인에서 편견을 줄일 수 있습니다. 회사가 인재 관리에 대한 데이터 중심의 통찰력, 시장 확장 및 HR 기술의 혁신에서 얻은 경쟁 우위를 점차 인식함에 따라 정교한 HR 분석 솔루션에 대한 수요는 가속화되고 있습니다.

세분화 분석

글로벌 시장은 구성 요소, 애플리케이션, 배포, 회사 규모, 최종 사용 산업 및 지리를 기반으로 세분화되었습니다.

구성 요소에 의해

구성 요소를 기반으로 시장은 솔루션 및 서비스로 분류되었습니다. 이 솔루션 부문은 2023 년 인적 자원 기술 시장을 이끌었으며, 4 억 6 천 6 백만 달러의 평가에 도달했습니다. 비즈니스가 소프트웨어 애플리케이션을 점점 채택하여 채용, 급여 및 성능 관리와 같은 필수 HR 기능을 자동화하고 간소화함에 따라 세그먼트가 빠르게 확장되고 있습니다.

주요 성장 드라이버는 유연성, 확장 성 및 강력한 데이터 보안을 제공하는 클라우드 기반 HR 플랫폼으로의 전환입니다.

• 2022 년 7 월 SAP SE는 AskData의 인수를 공개했습니다. 이러한 움직임은 AI-Enhanced Natural Language Search를 통해 데이터 중심 결정을 내릴 수 있도록 조직을 지원하는 SAP의 능력을 강화합니다. AskData의 기술을 활용하여 사용자는 실시간 데이터를 탐색, 참여 및 협업 할 수있어 비즈니스에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 의사 결정 프로세스를 개선 할 수 있습니다.

이러한 AI 및 고급 분석 통합은 인력 계획, 인재 획득 및 예측 인력 요구에 도움이되어 HR 운영을보다 전략적으로 만듭니다. 또한, 진화하는 노동법 및 규정 준수 요구 사항으로 인해 조직은 실시간 규제 업데이트로 HR 솔루션을 채택하여 지역간에 준수하고 비용이 많이 드는 처벌을 피하고 추가 부문 성장을 연료로 연출하도록 도와줍니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 시장은 채용 및 인재 획득, 직원 참여 및 유지, 학습 및 개발, 급여 관리, 인력 계획 및 최적화 등으로 분류되었습니다. 채용 및 인재 확보 부문은 2023 년에 30.96%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

회사가 최고의 인재를 유치하고 참여시키는 도구를 우선시함에 따라이 부문은 강력한 성장을 겪고 있습니다. 이 세그먼트에는 ATS (Applicant Tracking Systems), 후보 관계 관리 (CRM) 플랫폼 및 AI 구동 모집 솔루션이 포함되어 있으며, 이는 이력서 스크리닝, 인터뷰 일정 및 커뮤니케이션을 자동화하여 채용을 간소화합니다. 회사가 전 세계적으로 확장함에 따라 국제 채용 플랫폼에 대한 수요는 증가하고 있으며, 조직이 다양한 인재 풀을 효율적으로 관리하고 세그먼트 성장에 기여할 수 있도록 도와줍니다.

배포에 의해

배치를 기반으로 인사 기술 시장은 클라우드 기반 및 온 프레미스로 분류되었습니다. 클라우드 기반 부문은 2031 년까지 93536.85 백만 달러의 최고 수익을 올릴 것으로 예상됩니다. 특히 중소기업들 사이에서 클라우드 기술의 채택이 증가함에 따라 발생합니다.

시장의 저명한 플레이어는 기존 온 프레미스 소프트웨어에서 클라우드 기반 솔루션으로 전환하여 클라우드에 데이터를 저장하는 이점을 인식하여 쉽고 빠른 액세스를 제공합니다. 클라우드 기반 솔루션은 시스템 유지 관리를 위해 전문 IT 직원을 고용 할 필요가 없으며 전 세계적으로 모든 위치에서 데이터에 액세스 할 수있는 편의를 제공합니다.

• 2024 년 1 월, 클라우드 기반 HR 및 급여 소프트웨어 제공 업체 인 Greythr는 중소기업을 목표로하는 Godrej Capital의 비즈니스 솔루션 인 Nirmaan과 제휴했습니다. 이 파트너십은 SMES가 HR 프로세스를 자동화하고 HR 기능 내에서 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.

클라우드 기반 HR 기술 솔루션은 유연성, 확장 성 및 비용 효율성, 구동 부문 수요로 인해 인기가 빠르게 증가했습니다.

인적 자원 기술 시장 지역 분석

지역을 기반으로 세계 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 (MEA) 및 라틴 아메리카로 분류됩니다.

북아메리카 인적 자원 기술 시장은 2023 년 36.84%의 시장 점유율을 차지했으며, 2 억 2,555 만 달러의 평가를 받았습니다. 지역 성장은 기술 발전과 변화하는 인력 요구에 의해 주도됩니다.

이 지역에서 가장 중요한 추세 중 하나는 HR 프로세스에서 AI의 채택과 자동화가 증가한다는 것입니다. 회사는 AI를 활용하여 채용, 온 보딩, 성과 관리 및 직원 유지 전략을 간소화하고 있습니다. 자동화 도구는 수동 워크로드를 줄이고 HR 전문가가 전략적 작업에 집중할 수 있도록합니다.

AI 중심 예측 분석을 통해 북미의 HR 팀은 인재 요구를 예상하고 인력 계획을 최적화하며 의사 결정을 향상시킬 수 있습니다. AI 기술이 발전하여 접근 가능 해짐에 따라 이러한 추세는 증가 할 것으로 예상됩니다.

• 2024 년 1 월, 최근의 IBM 커뮤니케이션 연구에 따르면 현재 조사 된 엔터프라이즈 규모 조직 (1,000 명 이상의 직원)의 42%가 현재 AI를 활용하는 것으로 나타났습니다. 얼리 어답터 중 59%가 AI를 활용하고 투자를 늘릴 계획입니다.

AI 중심의 통찰력과 모바일 우선 HR 솔루션의 이러한 발전은 북미 시장에서 성장을 추진하고 있으며, 조직은 인력 관리를 최적화하고 다양한 산업 분야의 직원 참여를 향상시킬 수 있도록 강화하고 있습니다.

아시아 태평양은 예측 기간 동안 10.07%의 CAGR에서 가장 빠른 성장을 목격 할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 규정 준수 관리 솔루션의 요구가 높아지고 학습 및 개발 (L & D) 플랫폼에 대한 투자 증가로 인해 상당한 성장을 겪고 있습니다. 다양한 노동법과 세금 규정이 특징 인 복잡한 규제 환경 속에서 여러 관할 구역에서 운영되는 조직은 규정 준수를 보장하기 위해 HR 기술을 점점 채택하고 있습니다.

• 예를 들어, SAS는 China Pacific Insurance와 함께 IFRS 17 프로젝트에 대한 아시아 은행가의 2023 Best Compliance Risk Technology 구현 상을 수상 하여이 지역의 효과적인 위험 관리의 중요성을 강조했습니다.

또한 빠른 산업화 및 기술 발전이 계속됨에 따라 회사는 직원의 업무를 우선 순위로 삼아 인력 개발을 장려하고 시장에서 경쟁 우위를 향상시키는 혁신적인 L & D 플랫폼에 대한 수요를 높이고 있습니다.

경쟁 환경

Global Human Resource Technology Market 보고서는 시장의 단편화 된 특성에 중점을 둔 귀중한 통찰력을 제공합니다. 저명한 플레이어는 파트너십, 합병 및 인수, 제품 혁신 및 합작 투자와 같은 몇 가지 주요 비즈니스 전략에 중점을두고 있으며 제품 포트폴리오를 확장하고 여러 지역에서 시장 점유율을 높이고 있습니다.

기업은 서비스 확장, R & D (Invest and Investment and Research and Development), 새로운 서비스 제공 센터 설립, 서비스 제공 프로세스 최적화와 같은 영향력있는 전략적 이니셔티브를 구현하여 시장 성장을위한 새로운 기회를 창출 할 가능성이 높습니다.

인적 자원 기술 시장의 주요 회사 목록

• ADP, Inc.
• CEGID
• 기초
• 안녕 Bob, Inc.
• 대나무 HR LLC
• SAP SE
• 신탁
• IBM Corporation
• Workday, Inc.
• UKG Inc.

주요 산업 개발

• 2024 년 9 월 (제품 출시) :ADP, Inc.는 글로벌 인력의 발전하는 요구에 맞는 고급 인적 자본 관리 플랫폼 인 ADP 가사 HCM을 도입했습니다. Lyric은 HR, 급여 및 기타 서비스를 유연성, 인텔리전스 및 인간 중심 접근 방식에 중점을 두어 직원 경험 및 현대적인 작업장 솔루션의 새로운 표준을 설정합니다.
• 2024 년 4 월 (파트너십) :Cegid는 Healthcare IT의 캐나다 리더 인 LGI Healthcare Solutions와 전략적 파트너십을 발표하여 의료 시설을위한 완전히 통합 된 급여, 일정 및 인재 관리 솔루션을 제공했습니다. 이 협업은 더 나은 의사 결정을위한 데이터 중심의 통찰력으로 운영을 최적화하고 효율성을 높이며 의료 전문가에게 권한을 부여합니다.
• 2024 년 5 월 (인수) :Cornerstone은 Skyhive Technologies Holdings Inc.의 인력 기술 인텔리전스 기술과 전문 팀을 인수했습니다.

글로벌 인적 자원 기술 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

구성 요소에 의해

• 해결책
• 서비스
  • 컨설팅 서비스
  • 기술 구현 서비스
  • 프로세스 아웃소싱
  • 기타

배포에 의해

• 클라우드 기반
• 온 프레미스

응용 프로그램에 의해

• 채용 및 인재 획득
• 직원 참여 및 유지
• 학습 및 개발
• 급여 관리
• 인력 계획 및 최적화
• 기타

회사 규모에 따라

• 대기업
• 중소 기업 (SMES)

최종 사용 산업에 의해

• 통신 및 IT
• BFSI
• 소매
• 의료
• 조작
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 우리를.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 프랑스
  • 영국
  • 스페인
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아 제국
  • 나머지 유럽
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 나머지 아시아 태평양
• 중동 및 아프리카
  • GCC
  • 북아프리카
  • 남아프리카
  • 나머지 중동 및 아프리카
• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 나머지 라틴 아메리카