AI 동반자 시장

시장 정의

시장에는 다양한 산업 분야의 개인화 된 지원, 자동화 및 참여를 제공하도록 설계된 AI 기반 가상 어시스턴트가 포함됩니다.

이 동반자는 자연어 처리 (NLP), MAL (Machine Learning) 및 상황에 맞는 인식을 활용하여 사용자가 커뮤니케이션, 생산성 및 엔터테인먼트와 같은 작업을 지원합니다. 시장은 소비자, 엔터프라이즈 및 의료 부문에 걸쳐 인간 -AI 상호 작용 및 디지털 혁신의 혁신을 주도합니다.

AI 동반자 시장개요

Global AI Companion 시장 규모는 2023 년에 2632 억 달러로 평가되었으며 2024 년 3,994 억 달러에서 2031 억 달러로 증가 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR은 27.76%를 나타 냈습니다.

의료, 고객 서비스, 교육 및 개인 생산성을 포함한 다양한 산업에서 AI 구동 가상 어시스턴트의 채택이 증가함에 따라 빠르게 확장되고 있습니다.

딥 러닝 및 NLP에 의해 향상된 대화 AI의 부상으로 인해 AI 동반자는보다 인간과 같은 상호 작용을 제공하여 비즈니스와 개별 사용자 모두에게 가치가 있습니다. IoT 장치, 웨어러블 및 스마트 홈 시스템과의 통합은 AI 동반자의 기능을 향상시켜보다 직관적이고 반응이 가능합니다.

또한 AI 기반 챗봇, 가상 친구 및 정신 건강 조수의 인기가 높아짐에 따라 디지털 상호 작용을 재구성하여 사용자에게 감정적 지원 및 동반자를 제공합니다.

AI Companion 산업에서 운영되는 주요 회사는 Luka, Inc., Car

기업은 AI 동반자를 활용하여 워크 플로를 간소화하고 고객 참여를 개선하며 반복적 인 작업을 자동화하여 효율성과 비용 절감을 증가시킵니다.

또한 멀티 모달 AI, 실시간 언어 번역 및 개인화 된 권장 사항의 지속적인 발전으로 AI 동반자가 다양한 사용자 요구에보다 정교하고 적응할 수 있습니다. AI 기술의 지속적인 투자와 혁신은 시장의 지속적인 성장으로 이어지고 인간 -AI 상호 작용의 미래를 형성하고 있습니다.

• 2025 년 3 월, 미디어는 YOODLI와 파트너십을 맺어 미디어 교육을 향상 시키도록 설계된 AI 동반자 인 Threevy Seven을 출시했습니다. 미디어의 첫 전문 지식과 YOODLI의 전문 지식을 결합합니다생성 AI이 도구를 통해 대변인은 실제 시뮬레이션 및 즉각적인 피드백을 통해 인터뷰 및 프레젠테이션 기술을 개선 할 수 있습니다. Thirty Seven은 AI 중심의 코칭에 대한 AI 중심의 코칭을 제공하여 미디어 교육을보다 쉽게 ​​접근하고 효과적으로 만듭니다.

주요 하이라이트

1. AI 동반자 산업 규모는 2023 년에 2632 억 달러로 평가되었습니다.
2. 시장은 2024 년에서 2031 년까지 183.00%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
3. 북아메리카는 2023 년에 33.24%의 시장 점유율을 기록했으며 875 억 달러의 평가를 받았습니다.
4. 텍스트 기반 부문은 2023 년에 10 억 2 천만 달러의 매출을 얻었습니다.
5. 사회적 상호 작용 및 동반자 부문은 2031 년까지 5,838 억 달러에이를 것으로 예상됩니다.
6. 아시아 태평양 시장은 예측 기간 동안 28.78%의 CAGR 성장할 것으로 예상됩니다.

시장 드라이버

"NLP 발전 및 원활한 통합"

NLP와 생성 AI는 AI 동반자가보다 인간과 같은 대화에 참여하고 맥락을 이해하며 공감과 관련성에 반응하는 능력을 크게 향상 시켰습니다.

최첨단 딥 러닝 모델을 사용하면 AI 동반자가 복잡한 언어 구조를 처리하고 감정을 감지하며 사용자 행동 및 선호도에 따라 응답을 조정할 수 있습니다. 이러한 개선으로 인해 AI 동반자는 정신 건강 지원 및 개인 코칭에서 가상 고객 서비스 및 디지털 어시스턴트에 이르기까지 다양한 역할을 수행 할 수있어보다 효과적이고 널리 채택되었습니다.

AI 동반자는 가상 회의 소프트웨어, 이메일 클라이언트 및 작업 관리 응용 프로그램과 같은 생산성 및 협업 플랫폼에 점점 더 포함되고 있습니다. AI 동반자는 음표를 자동화하고 토론을 요약하고 다음 단계를 적극적으로 제안함으로써 워크 플로를 간소화하고 관리 부담을 줄입니다.

Microsoft Teams, Zoom 및 Slack과 같은 엔터프라이즈 도구와의 통합을 통해 사용자는 커뮤니케이션에서 작업 실행으로 완벽하게 전환하여 개인 및 전문 환경에서 효율성을 높일 수 있습니다. 이러한 상호 연결성이 커지면 AI 동반자는 시간 관리, 협업 및 전반적인 직장 생산성을 향상시키는 데 필수 불가능합니다.

• 2025 년 3 월, Zoom Communications, Inc.는 Zoom AI Companion의 새로운 에이전트 AI 기술 및 에이전트를 도입하여 작업 실행, 워크 플로우를 자동화하며 사용자 정의 에이전트 생성을 지원하는 능력을 향상 시켰습니다. AI 동반자는 이제 캘린더 관리, 클립 생성 및 고급 작문 지원과 같은 기능을 통해 줌 플랫폼의 생산성과 협업을 개선하기 위해 추론과 메모리를 활용합니다.

시장 도전

"데이터 개인 정보 및 윤리적 문제"

AI 동반자 시장에서 가장 중요한 과제 중 하나는 데이터 프라이버시를 보장하고 사용자 상호 작용을 둘러싼 윤리적 문제를 해결하는 것입니다. AI 동반자는 감정 상태, 정신 건강 토론, 행동 패턴 및 개인 대화와 같은 민감한 정보를 처리하는 매우 개인적인 차원에서 사용자와 상호 작용합니다.

이로 인해 데이터 보안, 무단 액세스 및 개인 데이터의 잠재적 오용에 대한 중요한 우려가 제기되어 감시, 위반 또는 비 윤리적 인 착취에 대한 두려움이 발생합니다. 사용자는 대화가 비공개로 유지되도록하고 대상 광고 또는 타사 데이터 공유와 같은 의도하지 않은 목적으로 사용되지 않도록해야합니다.

AI 모델은 때때로 편견을 나타내거나, 오해의 소지가있는 정보를 제공하거나, 신중하게 설계되지 않은 경우 건강에 해로운 행동을 강화할 수 있습니다. 정서적 지원에 대한 AI 동반자에 대한 과도한 관계는 또한 인간의 상호 작용 감소 및 검증 또는 동반자에 대한 AI에 대한 의존성과 같은 의도하지 않은 심리적 영향으로 이어질 수 있습니다.

AI 개발자는 엔드 투 엔드 암호화, 보안 클라우드 스토리지 및 글로벌 개인 정보 보호 규정을 엄격하게 준수하는 엄격한 데이터 보호 측정을 구현해야합니다. 사용자에게 데이터 수집에 대한 투명성을 제공하고 데이터를 제어하거나 삭제할 수 있으며 AI 동반자가 명확한 윤리적 지침으로 운영되도록하면 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시장 동향

"개인화와 정서적 지원"

AI 동반자 시장은 개인화 된 디지털 지원에 대한 수요가 증가하고 정신 건강 및 정서적 지원으로의 확장으로 인해 상당한 성장을 기록하고 있습니다. 소비자는 자신의 선호도, 행동 및 커뮤니케이션 스타일에 적응하는 AI 동반자를 점점 더 직관적이고 사용자 중심 경험을 만듭니다.

ML 및 상황에 맞는 이해의 발전을 통해 AI 동반자는 맞춤형 권장 사항, 사전 지원 및 사용자 참여를 향상시키는 동적 상호 작용을 제공 할 수 있습니다. 또한 AI 동반자들은 점점 더 정신 건강과 정서적 복지를 지원하도록 설계되고 있습니다.

AI 기반 솔루션은 인식이 증가함에 따라 치료 환경에 통합되고 있습니다.정신 건강도전. 그들은 안내 된 마음 챙김 운동, 스트레스 관리 기술 및 공감 대화를 제공합니다. 이러한 기능은 AI 동반자가 정서적 탄력성을위한 귀중한 도구를 만들어 사용자에게 액세스 가능하고 항상 사용할 수있는 지원 시스템을 제공합니다.

• 2025 년 3 월, Troomi는 어린이의 정서적 복지를 지원하도록 설계된 AI 기반 정신 건강 동반자 인 Troodi를 소개했습니다. Troodi는 실시간 정서적 지원을 제공하고, 긍정적 인 습관을 촉진하며, 부모 포털을 통해 부모의 통찰력을 제공합니다. Troodi는 엄격한 가드 레일, 연령에 맞는 콘텐츠 및 데이터 보안 조치를 갖춘 어린이를위한 안전하고 지원적인 환경을 보장합니다. AI 동반자는 열린 의사 소통을 촉진하고 감정적 인 트렌드를 추적하며 부모에게 중요한 우려를 알리십시오.

AI 동반자 시장 보고서 스냅 샷

분할	세부
유형별	텍스트 기반 음성 기반
응용 프로그램에 의해	정신 건강 지원, 사회적 상호 작용 및 교제, 교육 및 학습 원조, 개인 지원
지역별	북아메리카: 미국, 캐나다, 멕시코
	유럽: 프랑스, ​​영국, 스페인, 독일, 이탈리아, 러시아, 나머지 유럽
	아시아 태평양: 중국, 일본, 인도, 호주, 아세안, 한국, 나머지 아시아 태평양
	중동 및 아프리카: 터키, UAE, 사우디 아라비아, 남아프리카, 나머지 중동 및 아프리카
	남아메리카: 브라질, 아르헨티나, 남아메리카의 나머지

시장 세분화

• 유형별 (텍스트 기반, 음성 기반 및 멀티 모달) : 텍스트 기반 세그먼트는 2023 년에 챗봇, 고객 서비스 및 가상 어시스턴트의 광범위한 채택으로 인해 비용 효율적이고 효율적인 사용자 상호 작용을 제공함으로써 20 억 달러를 벌었습니다.
• 응용 프로그램 (정신 건강 지원, 사회적 상호 작용 및 교제, 교육 및 학습 원조 및 개인 지원) : 사회적 상호 작용 및 동반자 부문은 2023 년에 정서적 지원, 엔터테인먼트 및 동반자 관계를 제공하는 AI 중심 대화 에이전트에 대한 요구가 증가함에 따라 시장의 31.91%를 보유하고 있습니다.

AI 동반자 시장지역 분석

지역을 기반으로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 및 라틴 아메리카로 분류되었습니다.

북미는 AI 동반자 시장을 2023 년에 33.24%의 상당한 시장 점유율로 875 억 달러를 차지했습니다. 이러한 지배력은 강력한 기술 인프라, 높은 AI 채택률 및이 지역의 Google, Microsoft 및 OpenAI와 같은 주요 AI 회사의 존재에 기인합니다.

이 시장에서 북미의 리더십은 성숙한 AI 생태계, 잘 확립 된 소비자 기반이며 산업 전반에 걸쳐 AI 중심 솔루션의 광범위한 통합에 의해 더욱 강화됩니다.

이 지역은 가상 보조원이 정신 건강 치료 및 만성 질환 관리를 지원하는 의료와 같은 부문에서 AI 동반자의 채택이 증가하는 것을 등록했습니다.

또한 고객 서비스 및 엔터프라이즈 애플리케이션에서 AI 기반 챗봇에 대한 수요가 증가함에 따라 시장에 연료를 공급하고 있습니다. 기술 거인과 AI 연구 기관 간의 협력과 함께 고도로 개발 된 스타트 업 생태계의 존재는 AI 동반자 기술의 혁신을 계속 주도하고 있습니다.

아시아 태평양의 AI 동반자 산업은 예측 기간 동안 28.78%의 예상 CAGR로 가장 빠른 성장을 기록 할 것으로 예상됩니다. 이러한 급속한 확장은 중국, 일본 및 한국과 같은 국가의 AI 개발을 지원하는 디지털화, 기술에 정통한 인구 증가 및 강력한 정부 이니셔티브로 인해 촉진됩니다.

스마트 폰과 스마트 장치의 광범위한 채택은 개인 지원, 사회적 상호 작용 및 정신 건강 응용 프로그램에서 AI 동반자의 사용을 가속화했습니다. 또한, 지역 언어의 NLP의 발전과 함께 민간 및 공공 부문의 투자 증가는 시장 침투력을 높이고 있습니다.

소셜 미디어 및 엔터테인먼트에서 AI 중심 챗봇과 가상 영향력 자의 인기는 또한이 지역의 역동적 인 성장에 기여하여 아시아 태평양을 시장의 주요 원동력으로 포지셔닝했습니다.

 규제 프레임 워크

• 미국에서, AI 규정은 연방 무역위원회 (FTC), EEOC (Employment Opportunity Commission) 및 FDA (Federal Trade Commission), 동등한 고용 기회위원회 (EEOC) 및 FDA (Federal Trade Commission), 평등 고용 기회위원회 (EEOC) 및 식품 및 의약품 관리 (FDA)와 함께 AI 관련 문제를 해결하는 기존 규제 프레임 워크에 중점을두고 진화하고 있습니다.
• 유럽에서세계 최초의 포괄적 인 AI 규정 인 EU AI Act는 AI 개발, 마케팅 및 사용에 대한 규칙을 설정하여 AI 응용 프로그램을 분류하고 위험 수준에 따라 다양한 의무를 부과하는 위험 기반 접근법을 통해 신뢰할 수있는 AI 생태계를 설정하는 것을 목표로합니다.
• 중국에서, CAC (Cyberspace Administration of China)는 AI의 주요 규제 당국이며, 중국은 AI, 특히 AI Gen AI를 관리하는 규정을 구현하고 사회 윤리와의 개발 및 조정을 보장하기 때문에 과학 기술부와 같은 다른 기관들도 중요한 역할을합니다.

경쟁 환경

AI 동반자 산업은 빠른 기술 발전, 산업 간 통합 증가, NLP 및 ML의 지속적인 혁신을 특징으로합니다. 시장의 주요 업체는 대화 능력, 감성 지능 및 문맥 이해를 향상시키기위한 문맥 이해를 향상시키는 데 중점을 둡니다.

회사는 AI 개인화에 많은 투자를하고 동반자가 사용자 선호도, 감정 및 행동에 적응할 수 있도록합니다. 기술 회사, 의료 서비스 제공 업체 및 소비자 전자 제조업체와의 전략적 협력은 AI 동반자 기능을 정신 건강 지원, 교육 및 개인 생산성과 같은 다양한 부문으로 확장하도록 돕고 있습니다.

또 다른 주요 전략은 AI 동반자를 스마트 장치, IoT 생태계 및 가상 현실 플랫폼과 통합하여 원활하고 대화식 경험을 제공하는 것입니다. 크로스 플랫폼 호환성도 우선 순위이며, AI 동반자는 스마트 폰, 웨어러블 및 스마트 홈 비서를 포함한 여러 장치에서 기능 할 수 있습니다.

파트너십과 협력은 시장 확장에서 중요한 역할을하고 있으며, 회사는 연구 기관, 의료 서비스 제공 업체 및 교육 플랫폼과 힘을 합쳐 AI 기능을 향상시키고 더 넓은 청중에게 도달합니다.또한, 여러 회사가 지역화, AI 동반자를 정제하여 여러 언어와 문화적 뉘앙스를 지원하여 글로벌 사용자 기반을 수용하는 데 중점을 둡니다.

• 2024 년 10 월, ServiceNow와 Zoom은 Zoom AI Companion에 Gen AI 기술을 통합하기위한 확장 된 전략적 동맹을 발표했습니다. 2025 년 상반기에 출시 될 예정인 통합은 워크 플로 자동화를 향상시켜 회의에서 생산성으로 원활한 전환을 가능하게합니다. AI 기반 솔루션은 ServiceNow에서 토론을 전사하고 작업 항목을 생성하며 워크 플로우를 트리거하고 협업을 간소화하고 관리 작업을 줄입니다.

AI Companion Market의 주요 회사 목록 :

• Luka, Inc.
• 캐릭터 기술, Inc.
• 발성 영화
• Labane Corp. Ltd.
• Zoom Communications, Inc.
• 삼성
• 마이크로 소프트
• Simsimi Inc.
• nomi.ai
• Wysa Ltd
• 후마 ai
• h2o.ai
• 국제 비즈니스 머신 회사
• 어도비 벽돌
• knime

최근 개발 (M & A/파트너십/계약/제품 출시)

• 2025 년 1 월Zebra Technologies Corporation은 소매 전선 운영을 향상시키기 위해 AI 솔루션을 도입했습니다. 이 회사는 소매 근로자에게 영업, 상품화 및 문제 해결과 같은 작업을 지원하도록 설계된 AI 에이전트 제품군 인 Zebra Mobile Computing AI Suite 및 Zebra Companion을 공개했습니다. 이러한 혁신은 NRF 2025에서 전시되어 AI 기반 도구가 어떻게 워크 플로를 간소화하고, 고객 경험을 향상시키고, 소매 부문의 생산성을 높일 수 있는지 보여줍니다.
• 2024 년 12 월Samsung은 데이터 개인 정보를 보장하면서 모바일 개인화를 향상 시키도록 설계된 AI 통합 운영 체제 인 UI 7을 도입했습니다. 이 업데이트에는 NOW BAR이 포함되어있어 필수 앱에 대한 완벽한 액세스 및 일상적인 작업, 여행 및 라이프 스타일 관리에 대한 AI 중심 지원을 통해 진정한 AI CompanionShip을 향한 중요한 단계를 나타냅니다.
• 2024 년 10 월, Microsoft는보다 지원적이고 개인화 된 기술 경험을 창출하기 위해 Copilot을 통해 AI 동반자에 대한 비전을 발표했습니다. 작업을 단순화하고, 지원을 제공하며, 인간 연결을 향상 시키도록 설계된 Copilot은 개인 정보 및 보안을 보장하면서 사용자의 요구에 적응합니다. Microsoft는 일정 관리에서 의사 결정 지원 제공에 이르기까지 일상 생활에서 사용자를 대신하여 행동 할 수있는 진화하는 AI로 Copilot을 구상합니다.
• 2024 년 4 월, Software AG는 프로세스 인텔리전스 및 운영 우수성을 향상시키기 위해 Aris AI 동반자를 출시했습니다. AI 기반 프로세스 마이닝 도구를 사용하면 직원이 프로세스 데이터를 분석하고 비 효율성을 식별하며 워크 플로우를 최적화 할 수 있습니다. 또한 사용자는 통찰력을 추출하고 자연어 프롬프트로 의사 결정을 향상시킬 수 있습니다. Aris AI 동반자에는 비즈니스가 조직의 복잡성을 탐색하고 변화를 추진할 수 있도록 AI 구동 프로세스 마이닝이 포함되어 있습니다.