言語サービス市場

言語サービス市場規模

世界の言語サービス市場規模は、2023年に708億5,000万米ドルと評価され、2024年の732億8,000万米ドルから2031年までに1,027億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に4.94%のCAGRを示します。企業が世界的に事業を拡大するにつれて、効果的な国境を越えたコミュニケーションの必要性が不可欠になっています。

言語ソフトウェアは、国際チーム、地元の関係者、顧客間のシームレスなやり取りを促進する上で重要な役割を果たします。言語の壁を克服することで、企業は業務効率を高め、顧客との関係を改善し、市場参入戦略を合理化します。これにより、高度な言語ツールの導入が促進され、さまざまな地域市場にわたる効果的な管理と統合が促進され、市場の成長が促進されます。

• 国連貿易開発 (UNCTAD) の 2024 年 7 月の世界貿易最新情報では、世界貿易額の増加が報告されており、商品は約 1%、サービスは 1.5% 増加しました。この成長は主に、中国 (9%)、インド (7%)、米国 (3%) からの輸出活動の活発化によって促進されました。 2024 年末までに、世界貿易は 32 兆米ドル近くに達すると予測されています。

レポートには、TransPerfect、Lionbridge Technologies, LLC、RWS Holdings plc、LanguageLine Solutions、Keywords Studios Plc.、Appen Limited、Welocalize、GLOBO、Hogarth Worldwide Limited、The Mission Essential Group などの企業が提供するサービスが含まれています。合同会社、その他。

異文化間の交流がますます重視されるようになり、多様な文化グループ間のコミュニケーションを促進する言語ソフトウェアの需要が高まっています。これらのツールは、世界的な理解と文化交流をサポートし、多文化環境でのより効果的な取り組みを可能にし、それによって言語サービス市場の成長を促進します。

言語サービスには、異なる言語間でのコミュニケーションを促進するプロフェッショナルなソリューションが含まれます。これらのサービスには通常、企業、政府、個人向けの翻訳、通訳、ローカリゼーション、文字起こし、言語トレーニングが含まれます。言語サービスはグローバルな事業にとって極めて重要であり、組織が国際市場における言語的および文化的ギャップを最小限に抑えることができます。

国境を越えたコミュニケーションのニーズが高まる中、これらのサービスは正確で文化的に配慮したやり取りを保証します。多くの場合、人間の専門知識と、AI を活用した翻訳ツールなどの高度なテクノロジーの両方を活用して、法律、医療、教育、ビジネスなどの業界全体で効率とアクセシビリティを強化しています。

アナリストのレビュー

言語学習への関心の高まりは、言語サービス市場の成長に大きく貢献しています。先進国と新興国の両方で経済状況が改善したことで、個人が自己啓発にさらに投資できるようになりました。

この傾向は、言語習得のための柔軟で費用対効果の高いソリューションを提供するモバイル アプリやオンライン コースなど、簡単にアクセスできる学習プラットフォームが広く利用できるようになったことでさらに後押しされています。これらのプラットフォームは言語教育へのアクセスを民主化し、リーチを拡大し、市場の成長を刺激します。

• 国際通貨基金の 2024 年世界経済見通しでは、世界の実質 GDP 成長率が 4.2% と、2022 年の 4.1% から上昇すると報告しています。

さらに、市場内での合併と買収の増加傾向は、サービスポートフォリオを強化し、市場範囲を拡大しようとする企業の努力を反映しています。戦略的パートナーシップと買収により、サービス プロバイダーは高度な翻訳、通訳、ローカリゼーション サービスを含む、より包括的なソリューションを提供できるようになります。これらの統合された取り組みにより、技術力と地理的プレゼンスが向上し、企業がより幅広い業界や顧客に対応できるようになります。

• 2024 年 3 月、ABC Language Services はコネチカット州の Language Link と合併し、翻訳サービスを大幅に強化しました。この合併により、ABC Language Services は、政府機関、法律事務所、医療行為、社会サービス、企業、その他の企業を含むさまざまな分野にわたって、改善されたソリューションを提供できるようになります。

言語サービス市場の成長要因

海外旅行や観光の増加傾向により、観光客が外国環境をナビゲートするのを支援する言語ソフトウェアの需要が高まっています。旅行および翻訳アプリはリアルタイムの言語サポートを提供し、ユーザーがより効果的にコミュニケーションをとり、現地の文化を理解できるように支援します。

これらのツールは、言語の壁に対する実用的なソリューションを提供することで旅行体験を向上させ、新しい目的地での旅行者のエンゲージメントと満足度の向上につながります。

• UNWTO世界観光バロメーターは、2023年の国際観光客がパンデミック前のレベルの88％に達し、約13億人と報告した。 国際観光客は 2024 年に完全に回復すると予測されており、2019 年のレベルと比べて 2% 増加すると推定されています。

さらに、言語サービス市場はモバイル学習アプリの普及の影響を受けており、言語教育がより身近なものになっています。 Duolingo や Babbel などのアプリケーションを使用すると、ユーザーはいつでもどこでも言語を練習できるため、エンゲージメントが高まり、言語学習のアクセシビリティが拡大します。モバイル プラットフォームの利便性は言語ソフトウェアの普及に貢献し、ユーザーは言語の練習を日常生活に組み込むことができます。

言語サービス市場の動向

オンライン教育への移行により、デジタル言語学習ツールの採用が増加し、それによって言語サービス市場の発展が推進されています。教育機関や個人は、その利便性とアクセスしやすさから、e ラーニング プラットフォームにますます注目しています。この傾向は、デジタル学習環境における学習者と教育者の両方のニーズに応える、柔軟でスケーラブルな言語教育ソリューションを提供する言語ソフトウェアの導入を後押ししています。

さらに、クラウドベースの言語ソフトウェアにより、ユーザーはいつでもどこからでも学習教材にアクセスできる柔軟性が得られます。この拡張性により、世界中での使用が容易になり、組織や個人が成長に合わせて言語トレーニングのニーズに適応できるようになります。クラウド ソリューションはアクセシビリティと利便性を向上させ、語学学習さまざまなユーザーの要件により柔軟に対応できます。

• 2024 年 5 月、Bharti Airtel と Google Cloud は、インドの企業に高度なクラウド ソリューションを提供するための長期戦略的パートナーシップを締結しました。この提携は、強化された会話アプリケーションのための音声分析ソリューションや、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための多言語トレーニングなど、包括的な革新的なクラウド サービスを提供することを目的としています。

セグメンテーション分析

世界市場は、アプローチ、タイプ、アプリケーション、テクノロジー、地理に基づいて分割されています。

アプローチ別

アプローチに基づいて、市場は事後対応型とプロアクティブ型に分類されます。リアクティブセグメントは2023年の言語サービス市場をリードし、評価額は412億9,000万米ドルに達しました。法律、医療、政府などのいくつかの業界では、緊急の言語要件に直面することが多く、迅速で正確な翻訳や通訳が必要です。

このアプローチには柔軟性があり、企業は長期的なサービスやトレーニング プログラムに取り組むことなく、特定の状況に対応できます。さらに、このアプローチは費用対効果が高く、企業は需要に基づいて使用量を拡大し、必要に応じて専門サービスにアクセスできます。この適応性により、特に予測不可能な言語ニーズやプロジェクト固有の言語ニーズを持つ組織にとって、この言語が好ましい選択肢となり、セグメントの成長が促進されます。

タイプ別

タイプに基づいて、市場は設計と実装、運用とメンテナンスに分類されます。運用および保守部門は、2023 年に 59.25% という最大の収益シェアを確保しました。この部門は、コンテンツの更新、文書の改訂、リアルタイムの多言語コミュニケーションなどの継続的なサービスに重点を置いています。

医療、法律、企業環境などの部門は、コンプライアンス、顧客サポート、日常業務においてこれらのサービスに大きく依存しています。さらに、グローバリゼーションの拡大に伴い、企業は正確な多言語コンテンツとローカライズされたソフトウェアを維持するための長期的なソリューションを必要としています。この継続的な需要により、運用およびメンテナンス部門の優位性が強化されます。

テクノロジー別

テクノロジーに基づいて、市場は AI と機械学習、ビッグデータ分析、脅威インテリジェンス、その他に分割されています。 AI および機械学習セグメントは、予測期間を通じて 5.51% という堅調な CAGR で大幅な成長を遂げる見込みです。リアルタイム翻訳や自然言語処理 (NLP) などの AI を活用したツールは、従来の方法を上回る、迅速でスケーラブルな言語ソリューションを提供します。

機械学習は、広範なデータセットを分析することで翻訳品質を継続的に向上させ、ますます正確で状況に応じた結果を提供します。このテクノロジーは、次のような大きなコンテンツ需要がある業界にとって特に重要です。電子商取引、ヘルスケア、法律サービス。

言語サービス市場の地域分析

地域に基づいて、世界市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、MEA、ラテンアメリカに分類されています。

北米の言語サービス市場は、2023 年に約 35.16% という注目すべきシェアを占め、評価額は 249 億 4,000 万米ドルとなりました。北米企業は世界的に事業を展開していることが多く、国際的な事業を管理するには効果的な言語ツールが必要です。言語ソフトウェアは、世界中の顧客、パートナー、従業員とのコミュニケーションを合理化し、業務効率を高め、国際的なビジネス戦略をサポートします。

さらに、北米におけるオンライン教育および e ラーニング プラットフォームの拡大により、言語ソフトウェアの需要が高まっています。教育機関や学生は言語学習にデジタル ツールへの依存度を高めており、インタラクティブで柔軟な学習体験を提供する高度なソフトウェア ソリューションの普及につながっています。

たとえば、米国を拠点とする人気の言語学習アプリである Duolingo は、ゲーミフィケーションとその特徴的な緑色のフクロウのマスコットを活用してユーザー エンゲージメントを向上させ、言語学習をアクセスしやすく楽しいものにしています。

• 2024 年 7 月、Duolingo は Android および iOS デバイス向けのグローバル中級英語コースを開始しました。このコースは、学習者の英語能力を B2 レベルまで向上させ、教育とキャリアの向上をサポートする高度な言語スキルを身につけるように設計されています。

アジア太平洋地域は、予測期間中に 6.49% という堅調な CAGR で大幅な成長を遂げると予想されます。アジア太平洋地域の旅行・観光産業の成長により、観光客のコミュニケーションやナビゲーションを支援する言語ソフトウェアに対する大きな需要が生じています。言語ツールは、旅行者が地元の人々とより効果的に交流し、サービスにアクセスできるようにすることで、旅行体験を向上させ、アジア太平洋市場の成長に貢献します。

• 2024年3月の太平洋アジア旅行協会(PATA)の報告書では、アジア太平洋地域への国際訪問者数(IVA)が2024年の6億1,900万人から2026年までに7億6,200万人に増加すると予測しています。これは、2019年のレベルと比較して111.6%の回復率に相当します。

さらに、中国、インド、インドネシアなどで中間層が拡大していることにより、可処分所得が増加し、自己啓発への関心が高まっています。この消費者ベースの拡大は、個人がキャリアアップや個人の豊かさのためにスキルの向上を求める中、語学学習アプリやサービスの需要を高め、それによってアジア太平洋市場の拡大を促進します。

競争環境

世界の言語サービス市場レポートは、業界の細分化された性質に重点を置いた貴重な洞察を提供します。著名な企業は、製品ポートフォリオを拡大し、さまざまな地域での市場シェアを拡大​​するために、パートナーシップ、合併と買収、製品革新、合弁事業などのいくつかの主要なビジネス戦略に焦点を当てています。

研究開発活動への投資、新しい製造施設の設立、サプライチェーンの最適化などの戦略的取り組みは、市場成長の新たな機会を生み出す可能性があります。

言語サービス市場の主要企業のリスト

• トランスパーフェクト
• ライオンブリッジ テクノロジーズ LLC
• RWS ホールディングス株式会社
• LanguageLine ソリューション
• キーワード Studios Plc.
• アペン限定
• 私たちはローカライズします
• グロボ
• ホガース・ワールドワイド・リミテッド
• ミッション エッセンシャル グループ LLC。

主要な業界の発展

• 2024 年 8 月 (製品発売): TransPerfect は、GlobalLink プラットフォーム向けに 10 の新しい統合を開始し、多言語コンテンツ管理を強化しました。これらの新機能により、クライアントは翻訳およびローカリゼーション サービスにさらにシームレスにアクセスできるようになります。
• 2024 年 6 月 (製品発売): Lionbridge は、グローバル コンテンツ管理向けに設計された高度な AI を活用したオーケストレーション プラットフォームである Aurora AI を発表しました。この革新的なプラットフォームは、生成 AI テクノロジーと人間の専門知識を組み合わせて、ローカリゼーション プロセスを合理化し、迅速化します。

世界の言語サービス市場は次のように分類されます。

アプローチ別

• リアクティブ
• 積極的

タイプ別

• 設計と実装
• 運用と保守

用途別

• システムおよびネットワーク管理
• データ管理
• アプリケーション管理
• セキュリティとコンプライアンスの管理
• その他

テクノロジー別

• AI と機械学習
• ビッグデータ分析
• 脅威インテリジェンス
• その他

地域別

• 北米
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