配信形式
支払いプロセスが完了すると、レポートがクライアントのメール アドレスに送信されます。レポートがオンデマンドの場合、クライアントの都合に合わせて、PDF、PPT、Excel、またはオンラインのみの形式など、さまざまな形式で配信されます。カスタマイズされたレポートの場合は、当社の担当者が合意した期間内に配信します。
当社が決定する配信料金は、お客様の負担となります。レポートのハードコピーを受け取ることを選択した場合は、配送料がかかります。クライアントの所在地によって配送料が異なる場合があります。キングス リサーチは、収集時のレポートの状態および製品の損傷の可能性について一切の責任を負わないことにご留意ください。追加費用なしで代替品を提供するかどうかの決定は、発行者のみに委ねられます。
当社では、オンデマンドとカスタマイズという 2 種類のレポートを提供しています。オンデマンド レポートは、通常、データ、統計、および市場分析を含む当社の標準の目次 (TOC) 形式に従います。一方、カスタマイズ レポートは、特定のクライアントの要件に合わせて調整されます。カスタマイズ レポートが必要な場合は、支払いを確定する前に、カスタマイズされた TOC について合意する必要があります。カスタマイズされた TOC が承認されると、お客様の要件に従ってレポートの作成を開始します。
カスタマイズされたレポートの目次 (TOC) が確定すると、合意した期間内に同じレポートを配信することにご留意ください。ただし、TOC の最終決定後にクライアントから追加の要件や変更が要求された場合は、要求された特定の変更や追加に応じて追加料金を支払う必要があります。追加料金が発生しないようにするには、TOC の最終決定前に追加の要件や変更を伝える必要があります。