人材テクノロジー市場規模、シェア、成長と業界分析、コンポーネント別（ソリューション、サービス）、アプリケーション別（採用と人材獲得、従業員エンゲージメントと維持、学習と開発、給与管理、労働力計画と最適化、その他）、展開、企業規模、最終用途産業、および地域分析、 2024-2031

人材テクノロジー市場規模

世界の人材テクノロジー市場規模は、2023年に612億1,300万米ドルと評価され、2024年の665億5,550万米ドルから2031年までに1,223億3,440万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に9.09%のCAGRを示します。

世界市場は、クラウドベースのソリューションの採用、従業員エンゲージメントの重視の高まり、効率的なリモート従業員管理の必要性などの要因により急速に拡大しています。組織は、採用、定着、パフォーマンスの最適化のために人工知能 (AI) と分析ツールをますます使用しています。

さらに、ダイバーシティとインクルージョンへの取り組みへの注目と、ハイブリッド ワーク モデルの台頭により、包括的で機敏な人事 (HR) テクノロジー ソリューションの需要が高まっています。レポートには、ADP, Inc.、Cegid、Cornerstone、Hi Bob, Inc.、Bamboo HR LLC、SAP SE、Oracle、IBM、Workday, Inc.、UKG Inc. などの企業が提供するソリューションが含まれています。

人事テクノロジー市場は、従業員分析とデータ主導の意思決定に対する需要の高まりにより急速に成長しています。組織は、従業員データから洞察を導き出し、人員計画とパフォーマンス管理を最適化するために高度な分析ツールを導入しています。

• ノースカロライナ州人事局によると、従業員構成データから、対象を絞った従業員維持戦略の重要性が明らかになりました。勤続 2 年未満の従業員が従業員の 15% (11,312 人) を占めており、早期に離職率が高くなるリスクがあることを示しています。一方、21% (16,504 人) は勤続年数が 5 ～ 9 年であり、長期的なエンゲージメント戦略にとって重要なセグメントであることを示唆しています。さらに、17% (13,354 名) の勤続年数は 20 ～ 29 年であり、これらの経験豊富な従業員が退職に近づくにつれて後継者計画の必要性が強調されています。

ハイブリッド ワーク モデルへの移行と AI 主導のソリューションの統合により、HR の実践がさらに強化され、市場の成長が促進されます。

グローバル市場とは、幅広い人事業務を合理化、自動化、強化するために設計されたソフトウェア、ハードウェア、サービスのエコシステムを指します。これらのテクノロジーは、組織の採用、給与管理、従業員エンゲージメント、人材の獲得、労働力の最適化を支援する上で重要な役割を果たします。

この市場は、コアの HR 管理ソフトウェアから、従業員のセルフサービス プラットフォームやパフォーマンス管理ツールに至るまでのソリューションに加え、組織が HR テクノロジーを適切に実装および最適化できるよう支援することを目的としたコンサルティングおよびアウトソーシング サービスで構成されています。企業が業務効率と従業員エクスペリエンスの向上を目指す中、HR テクノロジーはあらゆる業界で従業員管理の戦略的要素になりつつあります。

アナリストのレビュー

企業が高度なソリューションを活用して採用、多様性、業務効率を強化するにつれて、企業による HR テクノロジーの導入が市場の大きな需要を促進しています。

• 2023 年 9 月、アクセス グループによるシンガポールに本拠を置く包括的な人材紹介会社 Diversely の買収は、多様性の重視の高まりを強調し、より幅広い候補者を惹きつけ、労働力管理における包括性の価値を強化しました。
• 同様に、2023 年 12 月に Workday と Kainos は「Spark&Grow」を開始しました。中小企業 (SME)Workday HCM と財務管理を 4 週間以内に実装することで、迅速な展開に合わせてカスタマイズされたスケーラブルな HR テクノロジー ソリューションを提供します。

これらの取り組みは、大手企業が顧客の多様なニーズに応えるために HR テクノロジーのポートフォリオをどのように拡大し、合理化された包括的な HR テクノロジー ソリューションの広範な採用を促進することで市場の成長を促進しているかを示しています。

市場の成長に影響を与える主な要因は何ですか?

組織が新しい従業員管理のニーズに適応するにつれて、リモートおよびハイブリッド ワーク モデルへの移行により、HR テクノロジーの需要が高まっています。従業員エンゲージメント、生産性の追跡、柔軟なスケジュール設定などのプロセスを合理化し、分散したチームの管理特有の課題に対処するために、企業は人事ソリューションを採用することが増えています。

• 米国労働統計局によると、在宅勤務率はパンデミック中に急増し、2023年時点で28％にとどまり、2019年から4倍に増加した。
• 米国国勢調査局の世帯動態調査（2023年2月）のデータによると、コロラド州、アリゾナ州、ユタ州の労働者の4分の1近くが少なくとも週3日は在宅勤務をしており、コロラド州が29.0％で首位となっている。

クラウドベースの人事プラットフォーム、従業員セルフサービス システム、分析ソフトウェアなどの高度なツールが普及しており、人事部門が給与計算、新人研修、業績評価などのタスクをリモートで効率的に管理できるようになりました。

さらに、組織はハイブリッド ワークの長期的な実現可能性を認識しており、特にこれらのソリューションがワーク ライフ バランスを改善し、リモート コラボレーションを強化し、複数の地域やタイム ゾーンにわたって従業員の柔軟性を促進し、それによって市場の需要を促進するため、継続性を維持し、従業員の定着を強化するために HR テクノロジーに投資しています。

人事テクノロジー市場は、統合の困難を引き起こす可能性のあるテクノロジーの急速な変化や、従業員の機密情報の管理から生じるデータプライバシーの懸念など、いくつかの課題に直面しています。さらに、多くの組織は、新しいテクノロジーの導入に対する従業員の抵抗に悩まされており、効果的な導入が妨げられています。

主要企業は、これらの課題を軽減し、ユーザーの採用を強化し、新しいシステムのシームレスな統合を促進するために、ユーザーフレンドリーなインターフェイスと堅牢なトレーニング プログラムに投資しています。たとえば、Workday のような企業は、導入プロセス全体を通じて包括的なサポートとガイダンスを提供し、組織が効果的に適応できるようにすることに重点を置いています。

さらに、大手企業は、信頼を構築して機密情報を保護するために、暗号化や国際規制への準拠などのデータ セキュリティ対策を優先しており、これにより、HR テクノロジー ソリューションのスムーズな移行と市場での受け入れの向上が促進されています。

AIの統合は市場にどのような影響を及ぼしますか?

組織が効率性、データ主導型の意思決定、従業員エンゲージメントを強化するツールを求めているため、HR テクノロジーにおける AI と自動化の統合が市場の需要を大幅に押し上げています。 AI を活用することで、HR プラットフォームは給与計算、採用審査、業績評価などの反復的なタスクを自動化できるため、人事チームは戦略的な取り組みに集中できるようになります。

さらに、AI を活用した洞察により、企業は従業員の能力開発と福利厚生に関してより正確でパーソナライズされた意思決定を行うことができ、人材の維持と従業員の満足度を直接サポートします。

AI ツールがハイブリッド環境での仮想オンボーディング、継続的学習、生産性追跡を合理化するため、リモートワーク機能の必要性も需要を増幅させます。これらの要因が市場の需要を大幅に促進すると予想されます。

企業が従業員戦略を最適化するために分析ソリューションを優先するにつれて、データ主導の人材獲得と管理への移行が人材テクノロジー市場の成長を推進しています。

予測分析と機械学習を導入することで、人事部門は優秀な人材をより適切に特定し、離職率を削減し、採用効率を向上させ、組織のパフォーマンスに直接影響を与えることができます。

• たとえば、JazzHR と Cornerstone OnDemand の 2023 年 9 月のパートナーシップでは、ATS と人材管理製品が統合され、中小企業が従業員の採用、採用、トレーニング、育成をより効果的に行えるようになりました。このコラボレーションは、従業員の生産性とエンゲージメントを向上させるためのエンドツーエンドの人材管理ソリューションの重要性を強調しました。

これらの高度なプラットフォームにより、企業は採用プロセスを合理化し、スキル評価を改善し、回復力のある労働力を構築するための重要な要素である候補者選択におけるバイアスを軽減することができます。

企業が人材管理におけるデータ主導型の洞察から得られる競争力をますます認識し、市場の拡大と HR テクノロジーの革新を促進するにつれて、高度な HR 分析ソリューションに対する需要が加速しています。

セグメンテーション分析

世界市場は、コンポーネント、アプリケーション、展開、企業規模、最終用途産業、地理に基づいて分割されています。

市場におけるソリューションセグメントの規模はどれくらいですか?

コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分類されます。ソリューション部門は2023年の人材テクノロジー市場を牽引し、評価額は40億7626万米ドルに達しました。採用、給与、パフォーマンス管理などの重要な人事機能を自動化および合理化するためにソフトウェア アプリケーションを導入する企業が増えており、この分野は急速に拡大しています。

成長の主な原動力は、柔軟性、拡張性、堅牢なデータ セキュリティを提供するクラウドベースの HR プラットフォームへの移行です。

• 2022 年 7 月、SAP SE は Askdata の買収を明らかにしました。この動きにより、AI で強化された自然言語検索を通じて組織がデータ主導の意思決定を行えるようサポートする SAP の能力が強化されます。 Askdata のテクノロジーを活用することで、ユーザーはリアルタイム データを探索、操作、共同作業することができ、ビジネスについてより深い洞察を得て、意思決定プロセスを改善することができます。

この AI と高度な分析の統合は、人員計画、人材の獲得、従業員のニーズの予測に役立ち、人事業務をより戦略的にします。さらに、進化する労働法とコンプライアンス要件により、組織はリアルタイムの規制更新を備えた人事ソリューションの導入を推進しており、これにより地域全体でコンプライアンスを維持し、高額な罰金を回避することができ、セグメントの成長がさらに促進されます。

人材採用および人材獲得部門の市場シェアはどのくらいですか?

アプリケーションに基づいて、市場は採用と人材獲得、従業員エンゲージメントと維持、学習と能力開発、給与管理、労働力計画と最適化などに分類されます。採用および人材獲得部門は、2023 年に 30.96% という最大の市場シェアを獲得しました。

企業が優秀な人材を惹きつけて関与させるツールを優先しているため、この分野は堅調な成長を遂げています。このセグメントには、応募者追跡システム (ATS)、候補者関係管理 (CRM) プラットフォーム、AI 主導の採用ソリューションが含まれます。これらはすべて、履歴書の審査、面接のスケジュール設定、コミュニケーションを自動化することで採用を合理化します。

企業が世界的に拡大するにつれて、国際的な採用プラットフォームの需要が高まっており、組織が多様な人材プールを効率的に管理できるようになり、セグメントの成長に貢献しています。

クラウドベースのセグメントは 2031 年にどれくらいの規模になるでしょうか?

導入に基づいて、人材テクノロジー市場はクラウドベースとオンプレミスに分類されます。クラウドベースのセグメントは、特に中小企業の間でクラウドテクノロジーの採用が増加していることにより、2031 年までに最高の収益である 93 億 5 億 3,685 万米ドルを獲得すると予想されています。

市場の著名なプレーヤーは、簡単かつ迅速なアクセスが可能なクラウド上にデータを保存する利点を認識し、従来のオンプレミス ソフトウェアからクラウド ベースのソリューションに移行しています。クラウドベースのソリューションにより、システム保守のために専門の IT スタッフを雇用する必要がなくなり、世界中のどこからでもデータにアクセスできる利便性が提供されます。

• 2024 年 1 月、クラウドベースの人事給与ソフトウェアのプロバイダーである greytHR は、Godrej Capital の中小企業向けビジネス ソリューションである Nirmaan と提携しました。このパートナーシップは、中小企業が人事プロセスを自動化し、人事部門全体の生産性を向上できるように設計されています。

クラウドベースの HR テクノロジー ソリューションは、その柔軟性、拡張性、費用対効果の高さにより急速に人気が高まり、セグメントの需要を促進しています。

北米とアジア太平洋地域の市場シナリオは何ですか?

世界市場は地域に基づいて、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ (MEA)、ラテンアメリカに分類されます。

北米の人材テクノロジー市場は、2023 年に 36.84% の最大の市場シェアを占め、評価額は 22 億 5 億 5,280 万米ドルとなりました。地域の成長は、技術の進歩と労働力のニーズの変化によって推進されています。

この地域における最も重要なトレンドの 1 つは、人事プロセスにおける AI と自動化の導入の増加です。企業は AI を活用して、採用、新人研修、パフォーマンス管理、従業員維持戦略を合理化しています。自動化ツールにより手動の作業負荷が軽減され、人事担当者が戦略的なタスクに集中できるようになります。

AI を活用した予測分析により、北米の人事チームは人材のニーズを予測し、人員計画を最適化し、意思決定を強化できるようになりました。 AI テクノロジーが進歩し、よりアクセスしやすくなるにつれて、この傾向はさらに高まると予想されます。

• 2024 年 1 月、IBM が委託した最近の調査では、調査対象となったエンタープライズ規模の組織 (従業員 1,000 名以上) の 42% が現在 AI を利用していることが明らかになりました。早期導入者の 59% が AI を活用しており、投資を増やす予定です。

AI を活用した洞察とモバイルファーストの HR ソリューションにおけるこうした進歩は、北米市場の成長を推進し、組織がさまざまな業界にわたって従業員管理を最適化し、従業員エンゲージメントを強化できるようにしています。

アジア太平洋地域は、予測期間中に 10.07% の CAGR で最も急速な成長を遂げると予想されます。この地域は、コンプライアンス管理ソリューションのニーズの高まりと学習開発 (L&D) プラットフォームへの投資の増加により、大幅な成長を遂げています。

さまざまな労働法や税規制を特徴とする複雑な規制環境の中で、複数の管轄区域にまたがって事業を展開する組織は、コンプライアンスを確保するために HR テクノロジーをますます導入しています。

• 例えば、SASはチャイナ・パシフィック・インシュアランスとのIFRS第17号プロジェクトでアジアン・バンカー誌の2023年ベスト・コンプライアンス・リスク・テクノロジー・インプリメンテーション賞を受賞し、この地域における効果的なリスク管理の重要性を強調しました。

さらに、急速な工業化と技術進歩が続く中、企業は従業員のスキルアップを優先しており、従業員の能力開発を促進し、市場での競争優位性を高める革新的なL&Dプラットフォームへの需要が高まっています。

競争環境

世界の人材テクノロジー市場レポートは、市場の細分化された性質に重点を置いた貴重な洞察を提供します。著名な企業は、自社の製品ポートフォリオを拡大し、さまざまな地域での市場シェアを拡大​​するために、パートナーシップ、合併・買収、製品イノベーション、合弁事業などのいくつかの主要なビジネス戦略に焦点を当てています。

企業は、サービスの拡大、研究開発（R&D）への投資、新しいサービス提供センターの設立、サービス提供プロセスの最適化など、影響力のある戦略的取り組みを実施しており、これらは市場成長の新たな機会を生み出す可能性があります。

人材テクノロジー市場のトップ企業

• 株式会社ADP
• セギド
• 礎石
• こんにちは、ボブ株式会社です。
• バンブーHR合同会社
• SAP SE
• オラクル
• アイ・ビー・エム株式会社
• ワークデイ株式会社
• 株式会社UKG

主要な業界の発展

• 2024 年 9 月 (製品発売):ADP, Inc. は、世界中の従業員の進化するニーズに合わせた高度な人的資本管理プラットフォームである ADP Lyric HCM を導入しました。 Lyric は、柔軟性、インテリジェンス、人間中心のアプローチに重点を置いて、人事、給与、その他のサービスを統合し、従業員エクスペリエンスと最新の職場ソリューションの新しい標準を確立します。
• 2024 年 4 月 (パートナーシップ):Cegid は、ヘルスケア IT のカナダのリーダーである LGI Healthcare Solutions との戦略的パートナーシップを発表し、完全に統合された給与計算、スケジュール管理、人材管理ソリューションを医療施設に提供します。この連携により、業務が最適化され、効率が向上し、医療専門家がデータに基づいた洞察を得ることでより適切な意思決定ができ​​るようになります。
• 2024 年 5 月 (買収):コーナーストーンは、SkyHive Technologies Holdings Inc. から従業員スキル インテリジェンス テクノロジーと専門チームを買収しました。SkyHive の AI 主導のプラットフォームは、スキルの可視性を強化し、組織がスキルベースの戦略を開発し、従業員変革の取り組みをサポートできるようにし、従業員の能力を進化するビジネス ニーズに合わせます。

世界の人材テクノロジー市場は次のように分類されます。

コンポーネント別

• 解決
• サービス
  • コンサルティングサービス
  • テクノロジー導入サービス
  • プロセスのアウトソーシング
  • その他

デプロイメント別

• クラウドベース
• オンプレミス

用途別

• 採用と人材獲得
• 従業員のエンゲージメントと維持
• 学習と能力開発
• 給与管理
• 従業員の計画と最適化
• その他

企業規模別

• 大企業
• 中小企業 (SME)

最終用途産業別

• テレコム&IT
• BFSI
• 小売り
• 健康管理
• 製造業
• その他

地域別

• 北米
  • 私たち。
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • フランス
  • イギリス
  • スペイン
  • ドイツ
  • イタリア
  • ロシア
  • ヨーロッパの残りの部分
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • 残りのアジア太平洋地域
• 中東とアフリカ
  • GCC
  • 北アフリカ
  • 南アフリカ
  • 残りの中東およびアフリカ
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • ラテンアメリカの残りの地域