Marché du commerce mobile

Taille du marché du commerce mobile

La taille du marché mondial du commerce mobile a été enregistrée à 557,05 milliards USD en 2023, ce qui devrait atteindre 646,30 milliards USD en 2024 et proposerait à 2110,62 milliards USD d'ici 2031, augmentant à un TCAC de 18,42% de 2024 à 2031.

La prolifération de la technologie 5G propulse la croissance du marché. Dans le cadre du travail, le rapport comprend des services offerts par des sociétés telles que Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Google LLC, Thales (Gemalto NV), IBM Corporation, MasterCard, PayPal Holdings Inc., Visa Inc., Salesforce, Inc., SAP SE, Samsung et autres.

La prolifération des applications d'achat mobiles dédiées représente une tendance importante sur le marché du commerce mobile, améliorant à la fois la commodité et l'engagement des utilisateurs. Ces applications s'adressent à la préférence croissante des consommateurs pour des expériences de shopping sans couture et en déplacement directement à partir de leurs smartphones ou tablettes.

Contrairement aux sites Web mobiles, ces applications sont spécialement conçues pour rationaliser le processus d'achat, offrant des fonctionnalités telles que des recommandations personnalisées, des achats en un clic et des notifications en temps réel sur les remises et les promotions.

En tirant parti des données et des analyses des utilisateurs, les entreprises adaptent leurs interfaces d'application aux préférences individuelles, améliorant ainsi la satisfaction des utilisateurs et encourageant les visites répétées. De plus, ces applications s'intègrent souvent avecpaiement mobileSystèmes, permettant des transactions rapides et sécurisées, améliorant ainsi leur attrait.

• Par exemple, en avril 2024, selon EmerkingPay, la base d'utilisateurs de smartphone mondiale devrait augmenter de 496,7 millions de 2024 à 2028, marquant une augmentation de 10,71% par rapport à 2023. Avec la surtension continue de l'adoption des smartphones, un nombre croissant de consommateurs se tournent vers les paiements mobiles comme méthode pratique et sécurisée pour les transactions pour les marchandises et les services.

Alors que les entreprises s'efforcent de se différencier sur un marché bondé, il devient impératif d'investir dans des interfaces d'applications conviviales et des systèmes backend robustes. La prolifération d'applications mobiles dédiées simplifie le parcours d'achat des consommateurs et favorise un engagement plus profond, contribuant de manière significative à l'expansion continue du marché du commerce mobile.

Le commerce mobile fait référence à l'achat et à la vente de biens et de services via des appareils portables sans fil tels que les smartphones et les tablettes. Il englobe un large éventail d'activités, y compris les achats en ligne, les banques mobiles et les transactions de portefeuille numérique.

Les principaux modes de paiement dans le commerce mobile comprennent les portefeuilles mobiles, qui stockent en toute sécurité les informations de paiement des utilisateurs pour les transactions rapides, et la technologie de communication sur le terrain proche (NFC), qui permet les paiements sans contact en appuyant simplement sur l'appareil près d'un terminal compatible.

De plus, le commerce mobile implique souvent des achats intégrés dans des applications mobiles dédiées, où les utilisateurs achètent des biens ou des services directement à partir de leurs appareils mobiles sans avoir besoin de visiter un magasin physique ou d'utiliser un ordinateur de bureau. Alors que l'adoption mondiale des smartphones continue d'augmenter, le commerce mobile a fait partie intégrante des écosystèmes de vente au détail et financiers modernes, offrant la commodité, l'accessibilité et la flexibilité aux consommateurs et aux entreprises.

Revue de l'analyste

Les acteurs clés naviguent stratégiquement à travers des pressions concurrentielles et des progrès technologiques pour soutenir la croissance et maintenir la pertinence du marché. Les entreprises se concentrent sur l'élargissement de leurs offres d'applications mobiles, l'amélioration des expériences des utilisateurs grâce à des recommandations personnalisées et à des processus de paiement transparents.

Les trajectoires de croissance actuelles soulignent l'importance des infrastructures backend robustes qui soutiennent les transactions sécurisées et la confidentialité des données, qui sont cruciales pour maintenir la confiance des consommateurs.

Les impératifs pour les acteurs clés comprennent la mise à profit de l'intelligence artificielle (AI) et des algorithmes d'apprentissage automatique (ML) pour optimiser les interfaces utilisateur et les taux de conversion de conduite. De plus, les partenariats avec les sociétés fintech et les fournisseurs de paiement mobiles sont essentiels pour intégrer diverses options de paiement et assurer la sécurité transactionnelle.

• Par exemple, en août 2023, HSBC et B2B FinTech Tradeshift ont lancé une coentreprise pour développer des solutions financières intégrées et des applications de services financiers. HSBC a investi 35 millions USD dans le commerce en deux étapes. Cet accord fait partie d'un tour de financement visant à augmenter au moins 70 millions USD.

Les investissements stratégiques dans la technologie, les innovations centrées sur les utilisateurs et les partenariats stratégiques définissent les impératifs pour les acteurs clés visant à capitaliser sur les opportunités en plein essor au sein de l'industrie mondiale du commerce mobile.

Facteurs de croissance du marché du commerce mobile

L'émergence de la technologie 5G est prête à révolutionner le marché du commerce mobile en améliorant considérablement les vitesses de connectivité, en réduisant la latence et en permettant des transactions plus transparentes.

Avec les réseaux 5G, les appareils mobiles atteignent des vitesses de téléchargement jusqu'à 100 fois plus rapides que la 4G, permettant aux consommateurs de parcourir, de magasiner et d'effectuer des transactions plus rapidement et plus efficacement. Cette vitesse améliorée est cruciale pour les applications qui nécessitent un traitement de données en temps réel, telles que les expériences d'achat de réalité augmentée (AR) et le streaming vidéo haute définition.

De plus, la latence inférieure des réseaux 5G garantit que les transactions mobiles sont traitées presque instantanément, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale et réduisant les points de friction dans le parcours d'achat. Les entreprises devraient capitaliser sur les capacités de la 5G en offrant un contenu multimédia amélioré, des expériences d'achat immersives et des délais de chargement plus rapides pour les applications mobiles et les sites Web.

Malgré la croissance rapide du commerce mobile, les préoccupations persistantes concernant les violations de données et la fraude posent des défis importants pour les consommateurs et les entreprises. Les appareils mobiles stockent et transmettent des informations personnelles et financières sensibles, ce qui en fait des objectifs lucratifs pour les cybercriminels.

Les violations de données entraînent l'exposition des informations d'identification des utilisateurs, des détails de paiement et des informations personnelles, conduisant au vol d'identité et aux pertes financières. De plus, des activités frauduleuses telles que les prises de contrôle et les transactions non autorisées restent des menaces répandues dans l'écosystème du commerce mobile.

Relever ces défis nécessite des mesures de cybersécurité robustes, y compris les protocoles de chiffrement, l'authentification multi-facteurs et la surveillance des transactions en temps réel. Les entreprises investissent davantage dans l'éducation des consommateurs sur les pratiques de magasinage mobiles sûres et la fourniture de plateformes de paiement sécurisées pour atténuer les risques. La conformité réglementaire avec les lois sur la protection des données telles que le RGPD et le CCPA souligne en outre l'importance de sauvegarder la confidentialité des données des consommateurs.

Tendances du marché du commerce mobile

La montée en puissance des technologies de paiement mobile a transformé le paysage du commerce mondial, offrant aux consommateurs et aux entreprises des alternatives pratiques et sécurisées aux méthodes de paiement traditionnelles.

Les portefeuilles mobiles, tels qu'Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay, permettent aux utilisateurs de stocker les informations de paiement numériquement sur leurs smartphones et d'effectuer des paiements sans contact dans les magasins de détail, les magasins en ligne et dans les applications mobiles. Cette tendance est encore alimentée par l'adoption croissante des smartphones dans le monde, associée à des progrès continus dans la communication sur le terrain (NFC) et aux technologies d'authentification biométriques.

Les paiements mobiles améliorent l'efficacité transactionnelle en réduisant les temps de paiement et en éliminant le besoin de cartes physiques ou d'argent. En outre, ces technologies prennent en charge les paiements entre pairs (P2P), permettant aux utilisateurs de transférer des fonds instantanément entre les personnes utilisant leurs appareils mobiles. De plus, l'innovation continue dans les technologies de paiement mobile devrait rationaliser l'expérience d'achat et accélérer le passage vers une société sans espèces dans le monde.

Analyse de segmentation

Le marché mondial est segmenté en fonction du mode de paiement, du type de transaction et de la géographie.

Par type de transaction

Sur la base du type de transaction, le marché du commerce mobile est classé en M-Mosestail, M-Ticket / Booking, M-Billing et autres. Le segment de la taille en M est sur le point d'enregistrer un TCAC robuste de 19,29% au cours de la période de prévision, principalement propulsé par l'évolution des préférences des consommateurs et les progrès continus de la technologie mobile.

Le montage en M, ou la vente au détail mobile, fait référence à la pratique de l'achat et de la vente de biens et de services via des appareils mobiles, englobant à la fois des applications mobiles et des sites Web optimisés mobiles. Cette croissance est en outre propulsée par la pénétration croissante des smartphones et des tablettes à l'échelle mondiale, qui sont devenus des outils omniprésents pour les achats en ligne.

• Par exemple, en 2022, selon GSMA, la possession de smartphones a atteint 54% de la population mondiale, ce qui équivaut à 4,3 milliards de personnes. Sur les 4,6 milliards de personnes qui accédant à Internet mobile, près de 4 milliards (représentant 49% de la population mondiale) utilisent à cette fin les smartphones, tandis qu'environ 600 millions (8% de la population mondiale) dépendent des téléphones portables.

Les consommateurs favorisent de plus en plus la commodité et l'accessibilité offertes par les appareils mobiles, leur permettant de magasiner à tout moment et n'importe où avec facilité. Les détaillants répondent à cette demande en investissant dans des plates-formes adaptées aux mobiles, en améliorant les interfaces utilisateur et en intégrant des fonctionnalités telles que des recommandations personnalisées et des processus de paiement transparents. En outre, l'expansion des technologies de paiement mobile, associées à des capacités de transaction sécurisées, a renforcé la confiance des consommateurs dans le montant en M.

Par mode de paiement

Sur la base du mode de paiement, le marché est segmenté en communication proche du champ (NFC), SMS premium, protocole d'application sans fil (WAP) et facturation directe des opérateurs. Le segment de communication sur le terrain (NFC) a remporté la plus grande part de marché du commerce mobile de 38,51% en 2023, largement attribuée à son rôle pivot dans l'activation des transactions sécurisées et sans contact dans diverses industries.

La technologie NFC facilite la communication transparente entre les appareils à proximité, permettant aux consommateurs de effectuer des paiements simplement en appuyant sur leurs smartphones ou à d'autres appareils compatibles NFC sur des terminaux compatibles. Cette commodité a alimenté son adoption généralisée dans le commerce mobile, en particulier dans les secteurs de la vente au détail, des transports et de l'hôtellerie où les transactions rapides et sécurisées sont primordiales.

De plus, l'intégration de NFC avec les portefeuilles mobiles et les applications de paiement a rationalisé le processus de paiement, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et réduisant les frictions pendant les transactions. La croissance robuste de NFC souligne sa fiabilité, ses fonctionnalités de sécurité et sa polyvalence à travers diverses applications, ce qui l'a établi comme une technologie fondamentale propulsant l'avancement du commerce mobile à l'échelle mondiale.

Analyse régionale du marché du commerce mobile

Sur la base de la région, le marché mondial est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en signification et en Amérique latine.

La part de marché du commerce mobile en Amérique du Nord était de 36,18% en 2023 sur le marché mondial, avec une évaluation de 201,54 milliards USD. Cette part importante reflète l'infrastructure robuste de la région pour les paiements numériques, l'adoption généralisée des smartphones et une forte culture des achats en ligne.

L'expansion du marché régional est en outre propulsée par les consommateurs avertis en technologie qui sont en pré-adoptants précoces de nouvelles technologies et services, notamment des portefeuilles mobiles et des solutions de paiement numérique.

Les principaux détaillants et plateformes de commerce électronique en Amérique du Nord ont rapidement capitalisé sur ces tendances, investissant massivement dans des sites Web et des applications adaptées aux mobiles qui offrent des expériences de shopping transparentes. De plus, la région bénéficie d'un cadre réglementaire bien établi qui prend en charge les transactions mobiles sécurisées et fiables, renforçant ainsi la confiance des consommateurs dans le commerce mobile.

L'Asie-Pacifique est sur le point de croître à un TCAC robuste de 20,08% dans les années à venir. Cette croissance rapide est largement attribuée à plusieurs facteurs, notamment la population en expansion de la classe moyenne, l'augmentation de la pénétration d'Internet et l'adoption généralisée des smartphones dans la région.

Des pays comme la Chine, l'Inde, le Japon et la Corée du Sud sont à l'avant-garde de l'adoption du commerce mobile, avec un écosystème dynamique de fournisseurs de paiement mobiles,commerce électroniqueLes géants et les startups technologiques qui innovent pour répondre à divers besoins des consommateurs.

• Par exemple, en 2022, un rapport publié par Discover Financial Services, les ventes de commerce mobile en Corée du Sud devrait représenter 76% des transactions totales de commerce électronique d'ici 2025. Cette croissance significative souligne la préférence croissante des consommateurs pour les achats mobiles, facilités par une forte pénétration de smartphones, des systèmes de paiement mobiles avancées et des expériences d'utilisateurs sans transparence offertes par des plates-formes commerciales centrales mobiles.

La montée en puissance des super applications qui intègrent plusieurs services tels que les achats, les paiements, la livraison de nourriture et les transports ont encore stimulé la croissance du marché du commerce mobile Asie-Pacifique, offrant une commodité inégalée aux utilisateurs. De plus, des initiatives gouvernementales favorables favorisant l'inclusion financière numérique et les environnements réglementaires de soutien ont créé un environnement propice à l'expansion du commerce mobile.

Paysage compétitif

Le rapport sur le marché du commerce mobile fournira des informations précieuses en mettant l'accent sur la nature fragmentée de l'industrie. Les acteurs éminents se concentrent sur plusieurs stratégies commerciales clés telles que les partenariats, les fusions et acquisitions, les innovations de produits et les coentreprises pour étendre leur portefeuille de produits et augmenter leurs parts de marché dans différentes régions.

Les fabricants adoptent une gamme d'initiatives stratégiques, notamment des investissements dans les activités de R&D, la création de nouvelles installations de fabrication et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, pour renforcer leur statut de marché.

Liste des sociétés clés du marché du commerce mobile

• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• Google LLC
• Thales (gemalto nv)
• IBM Corporation
• MasterCard
• PayPal Holdings Inc.
• Visa Inc.
• Salesforce, Inc.
• SAP SE
• Samsung

Développements clés de l'industrie

• Octobre 2023 (collaboration):Global Payments a collaboré avec Visa pour lancer la solution de paiement de TAP mobile à Singapour. Cette innovation vise à transformer l'écosystème de paiement en permettant aux commerçants de traiter les paiements directement via leurs smartphones, éliminant ainsi le besoin d'investissements matériels supplémentaires.

Le marché mondial du commerce mobile est segmenté comme suit:

Par mode de paiement

• Communication proche sur le terrain (NFC)
• SMS premium
• Protocole d'application sans fil (WAP)
• Facturation directe des transporteurs

Par type de transaction

• Se réapparaître en m
• M-ticket / réservation
• Matelas
• Autres

Par région

• Amérique du Nord
  • NOUS.
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • France
  • ROYAUME-UNI
  • Espagne
  • Allemagne
  • Italie
  • Russie
  • Reste de l'Europe
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