Marché des technologies des ressources humaines

Taille du marché des technologies des ressources humaines

La taille du marché mondial des technologies des ressources humaines était évaluée à 61 213,0 millions USD en 2023 et devrait passer de 66 555,5 millions USD en 2024 à 122 334,4 millions USD d'ici 2031, présentant un TCAC de 9,09% au cours de la période de prévision.

Le marché mondial se développe rapidement, motivé par des facteurs tels que l'adoption de solutions basées sur le cloud, l'accent croissant sur l'engagement des employés et la nécessité d'une gestion efficace de la main-d'œuvre à distance. Les organisations utilisent de plus en plus de l'intelligence artificielle (IA) et des outils d'analyse pour le recrutement, la rétention et l'optimisation des performances.

De plus, l'accent mis sur la diversité et les initiatives d'inclusion, combinés à la montée des modèles de travail hybrides, pousse la demande de solutions technologiques complètes et agiles des ressources humaines (RH). Dans le cadre du travail, le rapport comprend des solutions proposées par des sociétés telles que ADP, Inc., CEGID, Cornerstone, Hi Bob, Inc., Bamboo HR LLC, SAP SE, Oracle, IBM, Workday, Inc., UKG Inc. et autres.

Le marché des technologies des ressources humaines est en croissance rapide, alimentée par la demande croissante d'analyse de la main-d'œuvre et la prise de décision basée sur les données. Les organisations adoptent des outils d'analyse avancés pour dériver des informations des données des employés, l'optimisation de la planification des effectifs et de la gestion des performances.

• Selon le Bureau des ressources humaines du Bureau des États de Caroline du Nord, les données de composition de la main-d'œuvre révèlent l'importance des stratégies de rétention ciblées des employés. Les employés avec moins de 2 ans de service représentent 15% (11 312 personnes) de la main-d'œuvre, ce qui indique un risque de renouvellement élevé aux premiers stades. Pendant ce temps, 21% (16 504 personnes) ont 5 à 9 ans de service, suggérant un segment critique pour les stratégies d'engagement à long terme. De plus, 17% (13 354 personnes) ont 20 à 29 ans de service, soulignant la nécessité d'une planification de la relève à mesure que ces employés expérimentés abordent la retraite.

Le passage aux modèles de travail hybrides et l'intégration des solutions axées sur l'IA améliorent encore les pratiques RH, ce qui stimule la croissance du marché.

Le marché mondial fait référence à un écosystème de logiciels, de matériel et de services conçus pour rationaliser, automatiser et améliorer une large gamme de tâches RH. Ces technologies jouent un rôle vital dans l'assistance aux organisations dans le recrutement, la gestion de la paie, l'engagement des employés, l'acquisition de talents et l'optimisation de la main-d'œuvre.

Le marché se compose de solutions allant du logiciel de gestion des ressources humaines de base aux plates-formes en libre-service des employés et aux outils de gestion des performances, ainsi que des services de conseil et d'externalisation visant à aider les organisations à mettre en œuvre et à optimiser avec succès les technologies RH. La technologie RH devient une composante stratégique de la gestion de la main-d'œuvre dans toutes les industries, car les entreprises cherchent à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience des employés.

Revue de l'analyste

L'adoption de la technologie RH par les entreprises stimule une demande de marché importante, car les entreprises exploitent des solutions avancées pour améliorer le recrutement, la diversité et l'efficacité opérationnelle.

• En septembre 2023, l’acquisition par le groupe d’accès de diverses sociétés de recrutement inclusives basées à Singapour, a souligné l’accent croissant sur la diversité, aidant à attirer un pool de candidats plus large et renforçant la valeur de l’inclusivité dans la gestion de la main-d’œuvre.
• De même, en décembre 2023, Workday et Kainos ont lancé "Spark & ​​Grow"Petites et moyennes entreprises (PME)Pour mettre en œuvre le HCM de Workday et la gestion financière dans les quatre semaines, offrant ainsi des solutions technologiques RH évolutives adaptées à un déploiement rapide.

Ces initiatives montrent comment les principales entreprises élargissent leurs portefeuilles RH Tech pour répondre aux besoins divers des clients, favorisant la croissance du marché en encourageant une adoption plus large de solutions technologiques RH rationalisées et inclusives.

Facteurs de croissance du marché des technologies des ressources humaines

Le changement vers des modèles de travail à distance et hybride alimente la demande de technologie des RH, les organisations s'adaptent aux nouveaux besoins de gestion de la main-d'œuvre. Les entreprises adoptent de plus en plus des solutions RH pour rationaliser les processus tels que l'engagement des employés, le suivi de la productivité et la planification flexible, relever les défis uniques de la gestion des équipes dispersées.

• Selon le Bureau américain des statistiques du travail, le taux de travail à domicile a bondi pendant la pandémie et, en 2023, est resté à 28%, une augmentation quadruple par rapport à 2019.
• Les données de l'Enquête sur les ménages du Bureau du recensement américain (février 2023) souligne que près d'un quart des travailleurs du Colorado, de l'Arizona et de l'Utah ont travaillé à domicile au moins trois jours par semaine, le Colorado menant à 29,0%.

Des outils avancés tels que les plates-formes RH basées sur le cloud, les systèmes de libre-service des employés et les logiciels d'analyse gagnent du terrain, permettant aux services RH de gérer efficacement les tâches telles que la paie, l'intégration et l'évaluation des performances à distance.

De plus, les organisations reconnaissent la viabilité à long terme du travail hybride, investissant dans la technologie RH pour maintenir la continuité et renforcer la rétention des employés, en particulier que ces solutions améliorent l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, améliorent la collaboration à distance et stimulent la flexibilité des effectifs dans plusieurs régions et fuseaux horaires, ce qui stimule ainsi la demande du marché.

Le marché des technologies des ressources humaines est confrontée à plusieurs défis, notamment le rythme rapide du changement technologique, qui peut entraîner des difficultés d'intégration et des problèmes de confidentialité des données qui découlent de la gestion des informations sensibles des employés. De plus, de nombreuses organisations ont du mal avec la résistance aux employés à l'adoption de nouvelles technologies, ce qui entrave une mise en œuvre efficace.

Les acteurs clés investissent dans des interfaces conviviales et des programmes de formation robustes pour atténuer ces défis, améliorer l'adoption des utilisateurs et faciliter l'intégration transparente de nouveaux systèmes. Par exemple, des entreprises comme Workday se concentrent sur la fourniture d'un soutien et des conseils complets tout au long du processus de mise en œuvre, en garantissant que les organisations peuvent s'adapter efficacement.

En outre, les entreprises de premier plan priorisent les mesures de sécurité des données telles que le chiffrement et le respect des réglementations internationales pour établir la confiance et protéger les informations sensibles, favorisant ainsi les transitions plus lisses et améliore l'acceptation du marché des solutions technologiques RH.

Tendances de l'industrie des technologies des ressources humaines

L'intégration de l'IA et de l'automatisation dans la technologie RH stimule considérablement la demande du marché, car les organisations recherchent des outils qui améliorent l'efficacité, la prise de décision basée sur les données et l'engagement des employés. Avec l'IA, les plates-formes RH peuvent automatiser des tâches répétitives comme la paie, le dépistage du recrutement et les évaluations des performances, libérant des équipes RH pour se concentrer sur les initiatives stratégiques.

En outre, les informations axées sur l'IA permettent aux entreprises de prendre des décisions plus précises et personnalisées concernant le développement et le bien-être des employés, soutenant directement la rétention des talents et la satisfaction de la main-d'œuvre. La nécessité des capacités de travail à distance amplifie également la demande, car les outils d'IA rationalisent l'intégration virtuelle, l'apprentissage continu et le suivi de la productivité dans des environnements hybrides. Ces facteurs devraient stimuler considérablement la demande du marché.

Le changement vers l'acquisition et la gestion des talents basés sur les données propulse la croissance du marché des technologies des ressources humaines, car les entreprises hiérarchisent les solutions d'analyse pour optimiser les stratégies de la main-d'œuvre. En mettant en œuvre des analyses prédictives et de l'apprentissage automatique, les services RH peuvent mieux identifier les meilleurs talents, réduire le chiffre d'affaires et améliorer l'efficacité du recrutement, impactant directement la performance organisationnelle.

• Par exemple, le partenariat de septembre 2023 entre Jazzhr et Cornerstone Ondemand a intégré ATS à des produits de gestion des talents pour permettre aux petites et moyennes entreprises de recruter, d'embaucher, de former et de développer des employés plus efficacement. Cette collaboration a souligné l'importance des solutions de gestion des talents de bout en bout dans l'amélioration de la productivité et de l'engagement de la main-d'œuvre.

Ces plateformes avancées permettent aux entreprises de rationaliser les processus d'embauche, d'affiner les évaluations des compétences et de réduire les biais dans les facteurs clés de sélection des candidats dans la création d'une main-d'œuvre résiliente. La demande de solutions de RH Analytics sophistiquées s'accélère à mesure que les entreprises reconnaissent de plus en plus l'avantage concurrentiel obtenu par des informations axées sur les données de la gestion des talents, de l'expansion du marché et de l'innovation dans la technologie RH.

Analyse de segmentation

Le marché mondial a été segmenté en fonction des composants, de l'application, du déploiement, de la taille de l'entreprise, de l'industrie finale et de la géographie.

Par composant

Sur la base des composants, le marché a été classé en solution et services. Le segment des solutions a dirigé le marché des technologies des ressources humaines en 2023, atteignant une évaluation de 40762,6 millions USD. Le segment se développe rapidement, car les entreprises adoptent de plus en plus les applications logicielles pour automatiser et rationaliser les fonctions RH essentielles telles que le recrutement, la paie et la gestion des performances.

Un moteur de croissance majeur est le changement vers les plates-formes RH basées sur le cloud, qui offrent une flexibilité, une évolutivité et une sécurité des données robuste.

• En juillet 2022, SAP SE a révélé son acquisition d'Askdata. Cette décision renforce la capacité de SAP à soutenir les organisations dans la prise de décisions basées sur les données grâce à des recherches en langage naturel amélioré. En tirant parti de la technologie d'Askdata, les utilisateurs peuvent explorer, s'engager et collaborer sur des données en temps réel, ce qui leur permet de mieux comprendre leur entreprise et d'améliorer leurs processus décisionnels.

Cette intégration de l'IA et de l'analyse avancée aide à la planification de la main-d'œuvre, à l'acquisition de talents et aux besoins prédictifs de la main-d'œuvre, ce qui rend les opérations RH plus stratégiques. De plus, l'évolution des lois du travail et des exigences de conformité pousse les organisations à adopter des solutions RH avec des mises à jour réglementaires en temps réel, en les aidant à rester conformes à toutes les régions et à éviter des pénalités coûteuses, à alimenter davantage la croissance du segment.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché a été classé en acquisition de recrutement et de talents, de l'engagement et de la rétention des employés, de l'apprentissage et du développement, de la gestion de la paie, de la planification et de l'optimisation de la main-d'œuvre et autres. Le segment de l'acquisition de recrutement et de talents a remporté la plus grande part de marché de 30,96% en 2023.

Le segment connaît une croissance robuste, car les entreprises priorisent les outils qui attirent et engagent les meilleurs talents. Ce segment comprend des systèmes de suivi des candidats (ATS), des plates-formes de gestion des relations candidats (CRM) et des solutions de recrutement dirigés par l'IA, qui rationalisent l'embauche en automatisant le dépistage de CV, la planification des entretiens et la communication. La demande de plateformes d'embauche internationales augmente à mesure que les entreprises se développent à l'échelle mondiale, aidant les organisations à gérer efficacement divers pools de talents et contribuant à la croissance des segments.

Par déploiement

Sur la base du déploiement, le marché des technologies des ressources humaines a été classé en cloud et sur site. Le segment basé sur le cloud devrait permettre un revenu le plus élevé de 93536,85 millions USD d'ici 2031. Prise par l'adoption croissante de la technologie cloud, en particulier chez les PME.

Les acteurs éminents du marché passent des logiciels traditionnels sur site aux solutions basées sur le cloud, reconnaissant les avantages du stockage des données sur le cloud, qui offre un accès facile et rapide. Les solutions basées sur le cloud éliminent le besoin d'embaucher du personnel informatique spécialisé pour la maintenance du système et offrent la commodité d'accéder aux données à partir de n'importe quel emplacement dans le monde.

• En janvier 2024, Greythr, un fournisseur de logiciels RH et de paie basés sur le cloud, s'est associé à Nirmaan, une solution commerciale de Godrej Capital destiné aux PME. Ce partenariat est conçu pour aider les PME à automatiser les processus RH et à améliorer la productivité globale au sein des fonctions RH.

Les solutions technologiques RH basées sur le cloud ont rapidement gagné en popularité, en raison de leur flexibilité, de leur évolutivité et de leur rentabilité, ce qui stimule la demande du segment.

Analyse régionale du marché des technologies des ressources humaines

Sur la base de la région, le marché mondial est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique (MEA) et en Amérique latine.

Le marché des technologies des ressources humaines en Amérique du Nord représentait la plus grande part de marché de 36,84% en 2023, avec une évaluation de 22552,8 millions USD. La croissance régionale est tirée par les progrès technologiques et l'évolution des besoins de la main-d'œuvre.

L'une des tendances les plus importantes de cette région est l'adoption croissante de l'IA et l'automatisation dans les processus RH. Les entreprises tirent parti de l'IA pour rationaliser les stratégies de recrutement, d'intégration, de gestion du rendement et de rétention des employés. Les outils d'automatisation réduisent les charges de travail manuelles et permettent aux professionnels des RH de se concentrer sur les tâches stratégiques.

L'analytique prédictive dirigée par l'IA permet aux équipes RH en Amérique du Nord d'anticiper les besoins des talents, d'optimiser la planification de la main-d'œuvre et d'améliorer la prise de décision. Cette tendance devrait augmenter à mesure que les technologies de l'IA avancent et deviennent plus accessibles.

• En janvier 2024, une récente étude commandée par l'IBM a révélé que 42% des organisations à l'échelle de l'entreprise (plus de 1 000 employés) interrogées utilisent actuellement l'IA. Parmi les premiers adoptants, 59% tirent parti de l'IA et prévoient d'augmenter les investissements.

Ces progrès dans les idées axés sur l'IA et les solutions RH d'abord mobiles propulsent la croissance sur le marché nord-américain, permettant aux organisations d'optimiser la gestion de la main-d'œuvre et d'améliorer l'engagement des employés dans diverses industries.

L'Asie-Pacifique devrait assister à la croissance la plus rapide à un TCAC de 10,07% au cours de la période de prévision. La région connaît une croissance significative, tirée par le besoin croissant de solutions de gestion de la conformité et les investissements accrus dans les plateformes d'apprentissage et de développement (L&D). Au milieu d'un paysage réglementaire complexe caractérisé par diverses lois et réglementations fiscales, les organisations opérant dans plusieurs juridictions adoptent de plus en plus la technologie RH pour assurer la conformité.

• Par exemple, SAS a reçu le prix de mise en œuvre de la technologie des risques de conformité en 2023 en 2023 pour son projet IFRS 17 avec China Pacific Insurance, soulignant l'importance d'une gestion efficace des risques dans la région.

De plus, à mesure que l'industrialisation rapide et les progrès technologiques continuent, les entreprises priorisent la priorité des employés, conduisant à une demande accrue de plateformes L&D innovantes qui favorisent le développement de la main-d'œuvre et améliorent un avantage concurrentiel sur le marché.

Paysage compétitif

Le rapport sur le marché mondial des technologies des ressources humaines fournit des informations précieuses qui mettent l'accent sur la nature fragmentée du marché. Les acteurs éminents se concentrent sur plusieurs stratégies commerciales clés telles que les partenariats, les fusions et acquisitions, les innovations de produits et les coentreprises pour étendre leur portefeuille de produits et augmenter leurs parts de marché dans différentes régions.

Les entreprises mettent en œuvre des initiatives stratégiques percutantes, telles que l'expansion des services, l'investissement dans la recherche et le développement (R&D), la création de nouveaux centres de prestation de services et l'optimisation de leurs processus de prestation de services, qui sont susceptibles de créer de nouvelles opportunités de croissance du marché.

Liste des entreprises clés sur le marché des technologies des ressources humaines

• ADP, Inc.
• Congide
• Pierre angulaire
• Salut Bob, Inc.
• Bambou hr LLC
• SAP SE
• Oracle
• IBM Corporation
• Workday, Inc.
• UKG Inc.

Développements clés de l'industrie

• Septembre 2024 (lancement de produit):ADP, Inc. a introduit ADP Lyric HCM, une plate-forme avancée de gestion du capital humain adapté aux besoins en évolution de la main-d'œuvre mondiale. Lyric intègre les RH, la paie et d'autres services en mettant l'accent sur la flexibilité, l'intelligence et une approche centrée sur l'homme, établissant une nouvelle norme dans l'expérience des employés et les solutions modernes en milieu de travail.
• Avril 2024 (partenariat):CEGID a annoncé un partenariat stratégique avec LGI Healthcare Solutions, un leader canadien en matière de soins de santé, pour offrir une solution de paie, de planification et de gestion des talents entièrement intégrée pour les établissements de santé. Cette collaboration optimiserait les opérations, améliorerait l'efficacité et autonomiserait les professionnels de la santé avec des informations axées sur les données pour une meilleure prise de décision.
• Mai 2024 (acquisition):Cornerstone a acquis Workforce Skills Intelligence Technology et une équipe spécialisée de Skyhive Technologies Holdings Inc. La plate-forme axée sur l'IA de Skyhive améliore la visibilité des compétences, permettant aux organisations de développer des stratégies basées sur les compétences et de soutenir les initiatives de transformation de la main-d'œuvre, d'aligner les compétences des employés en évolution des besoins commerciaux.

Le marché mondial des technologies des ressources humaines est segmenté comme suit:

Par composant

• Solution
• Services
  • Services de conseil
  • Services de mise en œuvre de la technologie
  • Externalisation de processus
  • Autres

Par déploiement

• Basé sur le cloud
• Sur site

Par demande

• Recrutement et acquisition de talents
• Engagement et rétention des employés
• Apprentissage et développement
• Gestion de la paie
• Planification et optimisation de la main-d'œuvre
• Autres

Par la taille de l'entreprise

• Grandes entreprises
• Petites et moyennes entreprises (PME)

Par l'industrie de l'utilisation finale

• Télécom et it
• BFSI
• Vente au détail
• Soins de santé
• Fabrication
• Autres

Par région

• Amérique du Nord
  • NOUS.
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • France
  • ROYAUME-UNI
  • Espagne
  • Allemagne
  • Italie
  • Russie
  • Reste de l'Europe
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Corée du Sud
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique
  • GCC
  • Afrique du Nord
  • Afrique du Sud
  • Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
• l'Amérique latine
  • Brésil
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique latine