认知搜索市场

市场定义

认知搜索是一种使用人工智能（AI）技术（例如自然语言处理（NLP），机器学习和语义分析）的高级信息检索方法，以提供上下文和准确的结果。

通过了解用户意图，上下文和内容含义，它允许在结构化和非结构化数据源（例如文档，电子邮件，数据库和网站）上进行精确的信息发现。在企业设置中使用的寡妇，它通过发现大型数据集的见解来提高生产力并支持知情的决策过程。

认知搜索市场概述

全球认知搜索市场规模在2024年的价值为71.2亿美元，预计将从2025年的820亿美元增长到2032年的234.8亿美元，在预测期间的复合年增长率为15.95％。

这种增长是由AI驱动工具的不断上升驱动的，该工具可以增强跨企业环境的搜索准确性和上下文理解。将生成AI集成到搜索平台中以改善发现和加快决策的搜索平台，进一步支持了这种增长。

关键亮点：

1. 认知搜索行业的规模在2024年价值71.2亿美元。
2. 从2025年到2032年，市场预计将以15.95％的复合年增长率增长。
3. 亚太在2024年持有35.03％的份额，价值24.9亿美元。
4. 解决方案部分在2024年获得了44.3亿美元的收入。
5. 到2032年，大型企业领域预计将达到124亿美元。
6. 预计医疗保健领域将在预测期间见证最快的16.33％的复合年增长率。
7. 预计在预测期间，北美将以16.48％的复合年增长率增长。

在认知搜索市场开展业务的主要公司是Microsoft，IBM Corporation，Google LLC，Amazon Web Services，Inc，Elasticsearch B.V，Coveo Solutions Inc，Lucidworks，Sinequa，Sinequa，Mindbreeze GmbH，Glean Glean Technologies，Inc，Inc，Algolia，Algolia，Algolia，Chroma，DataStax，DataStax，DataStax，SnowFlake Inc和Oracle。

随着组织旨在改善用户访问和与结构化产品数据的互动，在企业工作流程中增强数字产品发现和自助服务能力的努力越来越大。这些集成简化了搜索，增强客户体验并加强供应链运营，从而提高了复杂，以商业为导向的部门（例如零售，制造和分销）的采用。

• 2024年6月，Epicor收购了数字产品信息和潜在客户生成提供商Kyklo，以推进其AI驱动的认知ERP策略。此次收购旨在通过增强供应链行业的产品发现和自助服务能力来支持智能企业系统的发展。

市场驱动力

AI驱动工具的采用不断增加

AI驱动工具的采用不断上升，正在通过增强先进的自然语言处理（NLP）和机器学习（ML）来增强搜索能力，从而助长了认知搜索市场的进步。这些工具启用了上下文感知的结果，支持大型数据集的有效数据检索。

组织越来越多地将AI整合到简化操作，改善决策并增强用户体验。对AI驱动的解决方案的依赖日益增长，反映了能够处理复杂，非结构化数据的智能且可扩展的搜索平台的需求。

• 根据美国人口普查局的业务趋势和Outlook调查（9月2023 – FEB2024），使用AI工具的公司份额从3.7％上升到5.4％。这反映了基础认知搜索解决方案的AI技术的日益增长的采用。

市场挑战

与现有IT基础架构的复杂集成

与现有IT基础架构的复杂集成仍然是扩大认知搜索市场的关键障碍，尤其是在传统企业中，因为传统系统缺乏支持现代认知搜索解决方案的灵活性。集成AI驱动的平台需要大量的自定义，数据迁移以及与多个数据源的对齐，这增加了部署时间和成本。

此外，涉及系统兼容性，安全协议和持续维护的担忧会产生进一步的阻力。这些挑战使组织难以将认知搜索工具无缝地纳入其运营框架。

为了应对这一挑战，市场参与者正在开发灵活的模块化认知搜索平台，这些平台与旧系统无缝集成。他们提供预先构建的连接器，API和低代码工具，以减少部署时间并最大程度地减少破坏。

供应商还专注于云本地体系结构，以简化可扩展性和集成。此外，提供商正在增强支持服务和实施框架，以指导企业通过技术过渡，从而在不损害绩效或安全性的情况下确保采用并与现有基础架构保持平滑和一致。

市场趋势

将生成的AI嵌入搜索平台

将生成的AI嵌入搜索平台中正在通过启用更智能，对话和上下文感知的企业数据交互来影响认知搜索市场。这些AI模型了解自然语言查询并产生精确的，量身定制的响应，帮助用户快速访问相关信息，而无需依赖僵化的关键字输入。

生成的AI还可以在搜索接口中直接增强摘要，文档综合和内容创建，从而将被动查询变成动态的，可操作的见解。随着数据复杂性的增长，此集成支持跨企业功能的更快的决策和更个性化的信息检索。

• 2025年5月，Blue Yonder推出了最新的AI驱动认知解决方案。该解决方案集成了代理AI和机器学习，以增强供应链计划，执行和回报的决策。这些工具建立在Blue Yonder平台和AI数据云上，可实时访问企业数据，并支持方案评估，中断管理和成本优化。

认知搜索市场报告快照

分割	细节
按组件	解决方案，，，，服务
按组织规模	大型企业，中小型企业
通过垂直	医疗保健，BFSI，零售，教育，法律，制造，其他
按地区	北美：美国，加拿大，墨西哥
	欧洲：法国，英国，西班牙，德国，意大利，俄罗斯，欧洲其他地区
	亚太：中国，日本，印度，澳大利亚，东盟，韩国，亚太其他地区
	中东和非洲：土耳其，阿联酋，沙特阿拉伯，南非，中东和非洲的其他地区
	南美洲：巴西，阿根廷，南美其他地区

市场细分

• 由组件（解决方案和服务）：解决方案部分在2024年获得了44.3亿美元，这主要是由于对改善数据访问和决策的智能搜索工具的需求不断增长。
• 按组织规模（大型企业和中小型企业）：大型企业领域在2024年持有53.90％的份额，这是由于对AI驱动的基础设施和认知技术的投资所推动的。
• 通过垂直（医疗保健，BFSI，零售，教育，法律，制造业等）：由于越来越多地使用认知搜索来增强个性化的购物体验并优化产品发现，零售部门预计到2032年将达到59亿美元。

认知搜索市场区域分析

根据地区，该市场已分为北美，欧洲，亚太地区，中东和非洲以及南美。

亚太认知搜索市场在2024年占35.03％的份额，价值24.9亿美元。这种主导地位归因于该地区迅速部署AI驱动的搜索解决方案，从而增强了跨营销平台的上下文相关性和内容发现。

区域市场正在经历支持个性化合作伙伴识别和数据知识目标的认知搜索技术的提高，从而提高了运动的绩效和运营效率。对工具的需求进一步支持了区域市场的增长，这些工具的需求将复杂的交易数据转换为可访问的洞察力以进行战略规划。

此外，机器学习模型不断增加与企业应用程序的集成在支持这一扩展。区域公司正在使用智能搜索来简化工作流程，并将业务目标与高性能合作伙伴匹配。对AI增强发现的日益依赖正在进一步促进国内市场的增长。

• 2024年9月，Rakuten广告将其AI驱动的合作伙伴发现解决方案扩展到了亚太地区，引入了品牌搜索功能。该系统使用高级机器学习和性能数据帮助广告商按产品类别和品牌识别出色表现的发布者合作伙伴。该倡议旨在在会员营销工作流程中实现上下文，个性化和数据驱动的发现。

北美认知搜索行业预测期内将以16.48％的强大复合年增长率生长。该增长归因于代理AI的增加集成，该集成使该地区的企业可以自动化数据科学工作流程，并使分析量更容易被企业用户访问。

整个地区的组织正在通过嵌入认知搜索工具来减少预测和定价分析等高级功能，从而减少洞察力和支持更响应迅速的操作的认知搜索工具。

此外，该地区的企业通过部署简化复杂数据过程的智能代理来使技术分析与业务策略保持一致。随着公司采用平台，通过先进的认知搜索框架实现了预测分析和数据驱动的决策，增长继续持续。

• 2025年4月，AnswerRocket获得了认知火花，以增强其代理AI功能并提供先进的分析。该集成使AI代理能够自动化复杂的数据科学任务并为企业用户提供可行的见解。

监管框架

• 在美国，联邦贸易委员会（FTC）通过执行数据隐私，AI透明度和消费者保护标准来调节认知搜索平台。它确保道德数据使用，防止算法偏见，并要求披露AI驱动的决策。
• 在中国，中国的网络空间管理（CAC）根据严格的数据治理和网络安全法规监督认知搜索。它执行与内容审核，算法问责制和个人数据处理有关的规则。
• 在印度，电子和信息技术部（MEITY）通过与数据保护，AI伦理和数字治理有关的框架来控制认知搜索。

竞争格局

在认知搜索中运作的主要参与者行业通过整合先进的AI功能，例如检索功能和自然语言处理，从而增强其平台。他们正在扩大全球业务，为更广泛的行业和客户服务。

玩家提供更复杂的数据处理和企业搜索功能，以改善信息访问和洞察力的生成。努力越来越集中于关键部门，例如生命科学，航空航天和金融服务，在这些部门中，智能数据检索至关重要。这些策略反映了朝着增强技术能力，数字化转型以及对更快，更相关的搜索体验的企业需求不断增长的转变。

• 2024年11月，Chapsvision收购了Sinequa，Sinequa是AI驱动的企业搜索和检索增强生成（RAG）解决方案的提供商。这次收购得到了9000万美元的资金回合的支持，增强了Chapsvision的AI功能，并扩大了其全球足迹。通过将Sinequa的认知搜索平台集成到其Argonos Suite中，Chapsvision旨在在诸如生命科学，航空航天和金融服务等行业之间提供更先进的数据处理和搜索功能。

认知搜索市场的主要公司：

• 微软
• IBM公司
• Google LLC
• 亚马逊Web Services，Inc
• Elasticsearch B.V
• Coveo Solutions Inc
• Lucidworks
• Sinequa
• MindBreeze GmbH
• Glean Technologies，Inc
• 阿尔高利
• 色度
• DataStax
• Snowflake Inc
• Oracle

最近的发展（并购）

• 2024年7月，ServiceNow获得了Raytion，以增强其Genai驱动的搜索和知识管理功能。该集成可以实时访问企业数据，增强智能，个性化的搜索并改善信息检索，决策和企业知识可访问性。