Закупки как рынок услуг

Рыночное определение

Закупки как услуга (PAAS) - это модель аутсорсинга закупок, где компании передают некоторые или все свои функции закупок внешнему поставщику услуг. Эта модель повышает гибкость, соблюдение и масштабируемость, делая ее все более привлекательным для предприятий в разных отраслях, стремящихся оптимизировать стратегии поиска и сосредоточиться на основных компетенциях.

Закупки как рынок услугОбзор

В 2024 году глобальные закупки как размер рынка услуг оценивались в 6,45 млрд долларов США, что, по оценкам, составляет 6,98 миллиарда долларов США в 2025 году и достигает 12,76 млрд. Долл. США к 2032 году, увеличившись на 8,78% с 2025 до 2032 года. Рынок обусловлен увеличением спроса на экономические солицы цепочки поставок.

Организации, особенно в области здравоохранения и образования, внедряют PAAS для оптимизации закупок, сокращения эксплуатационных расходов и лучше управлять своими бюджетами на фоне роста финансового давления.

Ключевые основные моменты рынка:

1. Закупки как размер индустрии услуг оценивались в 6,45 млрд долларов США в 2024 году.
2. Предполагается, что рынок вырастет в среднем на 8,78% с 2025 по 2032 год.
3. В 2024 году в Северной Америке доля рынка составила 34,09% с оценкой 2,20 млрд долларов США.
4. В 2024 году сегмент стратегического источника собрал 1,93 миллиарда долларов США.
5. Ожидается, что сегмент крупных предприятий достигнет 7,73 миллиарда долларов США к 2032 году.
6. Предполагается, что сегмент здравоохранения зарегистрирует самый быстрый CAGR 9,09% в течение прогнозируемого периода.
7. Ожидается, что рынок в Азиатско -Тихоокеанском регионе вырастет на 9,79% в течение прогнозируемого периода.

Основными компаниями, работающими на закупках в качестве рынка услуг, являются Accenture, Aegis Components Inc., Capgemini, Genpact, GEP, HCL Technologies Limited, Infosys Limited, IBM, Tata Consultancy Services Limited, Wipro, WNS (Holdings) Ltd., Procol Tech Inc., Mavenvista Technologies, RCS Tech.

Рынок регистрирует надежный рост, поскольку организации все чаще ищут гибкие и экономичные решения для закупок. При поддержке потребности в цифровом преобразовании, улучшении управления поставщиками и принятия решений, управляемых данными, PAAS позволяет компаниям на аутсорсинг функций закупок специализированным поставщикам.

Эти услуги предлагают комплексные решения, включая поиск, управление контрактами, аналитику и обработку платежей. Рынок дополнительно подпитывается растущим спросом на PAAS в науках о жизни, производстве и IT, где скорость, соответствие и контроль затрат имеют решающее значение.

• В марте 2025 года Science Exchange приобрела Happilabs для расширения своих научных возможностей закупок. Этот стратегический шаг укрепляет поддержку биотехнологических и фармацевтических фирм путем сочетания экспертов по закупкам с передовой оркестровкой поставщиков, обеспечивая более быстрые закупки, большую эффективность и экономию средств в области экосистемы исследований и разработок.

Рыночный драйвер

Увеличение спроса на экономические решения цепочки поставок

Рынок обусловлен повышенным акцентом на экономическую эффективность в цепочке поставок. Организации, чувствительные к затратам, такие как здравоохранение, образование и государственные услуги, сталкиваются с растущими бюджетными ограничениями.

Следовательно, они ищут более разумные способы управления закупками. Paas предлагает масштабируемый подход, управляемый данными, который помогает предприятиям снизить затраты на закупку, консолидировать контракты поставщиков и оптимизировать расходы.

Благодаря большей видимости и контролю за деятельностью по закупкам, компании могут улучшить финансовые показатели и перераспределить ресурсы на основные функции, ускоряя принятие решений и оперативную эффективность.

• В мае 2025 года Centicor запустил комплексный набор услуг, приобретая инновационные решения в гостиничном бизнесе и Crosscheck. С акцентом на управление программами столовой, обеспечение качества и закупки Centicor стремится преобразовать операции гостеприимства в области здравоохранения, образования и корпоративных секторов. Это приобретение помогает им обеспечить эффективность, прозрачность и качественный опыт с помощью адаптированных стратегий, управляемых данными и оптимизации цепочки поставок.

Рыночный вызов

Заборы о безопасности данных и конфиденциальности

Безопасность и конфиденциальность данных и конфиденциальность представляют серьезные проблемы в закупках в качестве рынка услуг. Распределение конфиденциальных данных о закупках со сторонними поставщиками подвергает организации риски кибератаки, нарушения данных и потерю интеллектуальной собственности.

Поставщики услуг должны реализовать надежные меры кибербезопасности, включая сквозное шифрование, контроль доступа, регулярные аудиты и соблюдение глобальных правил защиты данных.

Укрепление доверия посредством прозрачности и демонстрации сильной структуры безопасности может помочь организациям уверенно принять Паас, обеспечивая при этом критическую информацию о закупкахПолем

Тенденция рынка

Умные закупки с ИИ

Значительной тенденцией на рынке является быстрое принятие ИИ и передовой аналитики. Компании все чаще используют инструменты, управляемые AI, для автоматизации рутинных задач закупок, оптимизации процессов поиска и приобретать видимость в реальном времени в данные о расходах.

Эти технологии обеспечивают более быстрое и более информированное принятие решений, что позволяет командам закупок выявлять возможности экономии затрат, снижать риски и повысить производительность поставщиков. ИИ становится критическим фактором стратегического, управляемого данными операций закупок, поскольку цифровые преобразования ускоряются.

• В феврале 2025 года Globality представила Advanced AI-аналитику ценообразования через своего агента искусственного интеллекта, GLO, революционизируя предприятия. Обеспечивая понимание в реальном времени, автоматизированную оценку предложений и более разумное принятие решений, GLO дает возможность командам закупок для обеспечения экономии, эффективности и стратегической ценности на фоне растущей сложности на всем глобальном ландшафте источников и закупок.

Закупка в качестве снимка отчета о рынке услуг

Сегментация	Подробности
По компоненту	Стратегический источник, управление расходами, управление процессами, управление категориями, управление контрактами, управление транзакциями
По организации	Крупные предприятия, малые и средние предприятия
Вертикальным	BFSI, Производство, Розничная торговля, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, другие
По региону	Северная Америка: США, Канада, Мексика
	Европа: Франция, Великобритания, Испания, Германия, Италия, Россия, остальная часть Европы
	Азиатско-Тихоокеанский регион: Китай, Япония, Индия, Австралия, АСЕАН, Южная Корея, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
	Ближний Восток и Африка: Турция, США, Саудовская Аравия, Южная Африка, остальная часть Ближнего Востока и Африки
	Южная Америка: Бразилия, Аргентина, остальная часть Южной Америки

Сегментация рынка:

• Благодаря компоненту (стратегический источник, управление расходами, управление процессами, управление категориями, управление контрактами и управление транзакциями): сегмент стратегического источника заработал 1,93 млрд долларов США в 2024 году из-за растущего спроса на переговоры по экономичным поставщикам, стратегии смягчения рисков и эффективное принятие решений о закупках по промышленности.
• По организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия): сегмент крупных предприятий удерживал 61,94% доли рынка в 2024 году из -за их увеличения внимания к масштабируемым решениям, автоматизации и аналитике для управления глобальными цепочками поставок и сложными поставщиками.
• По вертикали (BFSI, Производство, Розничная торговля, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение и др.): По прогнозам, розничный сегмент будет достигнут 3,82 млрд долларов США к 2032 году из-за растущей деятельности в области электронной деятельности, потребностей в разнообразии поставщиков и спроса на поиск инвентаризации в реальном времени.

Закупки как рынок услугРегиональный анализ

Основываясь на регионе, мировой рынок был классифицирован в Северной Америке, Европе, Азиатско -Тихоокеанском регионе, Ближнем Востоке и Африке и Южной Америке.

В 2024 году в Северной Америке доля рынка составила около 34,09%, а оценка - 2,20 млрд долларов. Северная Америка является доминирующей регионом в закупках в качестве рынка услуг, обусловленным ранним принятием передовых технологий, таких как ИИ, облачные платформы и аналитика в операциях по закупкам.

Наличие крупных поставщиков услуг в сочетании с высоким спросом со стороны крупных предприятий в таких секторах, как здравоохранение, ИТ, производство, а также защитные и правительственные сектора питают региональный рынок.

• В марте 2025 года KBR заключил контракт с PAAS в размере 85 миллионов долларов США от ВВС США на проектирование и предоставление глобальных комплектов по ремонту аэродрома, демонстрируя свои знания по логистике и стратегические возможности закупок в поддержку критических операций по обеспечению поддержки в рамках Программы расширения контрактов ВВС (AFCAP).

Фокус на оптимизацию затрат, соблюдение нормативных требований ицифровое преобразованиеИнициативы дополнительно укрепляют лидерство Северной Америки в предложении масштабируемых, эффективных и управляемых данными решений закупок.

Закупки в качестве услуг в Азиатско -Тихоокеанском регионе готовы к значительному росту при надежном среднем на 9,79% в течение прогнозируемого периода. Азиатско-Тихоокеанский регион становится самым быстрорастущим регионом на рынке, обусловленной быстрой индустриализацией, повышением цифрового внедрения и расширением производственных и розничных секторов.

Растущий спрос на оптимизацию затрат, эффективное управление поставщиками и соответствие региональным торговым нормам побуждает предприятия использовать модели закупок на аутсорсинге.

Кроме того, растущие инвестиции в инфраструктуру и технологии таких стран, как Китай, Индия и страны Юго-Восточной Азии, ускоряют необходимость масштабируемых технологических решений закупок в различных отраслях.

Нормативные рамки

• В Индии, Закон о информационных технологиях, 2000 год регулирует электронные транзакции и безопасность данных. Для провайдеров PAAS, работающих в Индии, крайне важно обеспечить безопасные процессы цифровых закупок, предотвратить кибер -мошенничество и защитить конфиденциальную деловую информацию.
• В США, Закон о мобильности и подотчетности медицинского страхования 1996 года (HIPAA) обеспечивает конфиденциальность и защиту личной информации. Поставщики PAAS, обслуживающие сектор здравоохранения, должны соблюдать HIPAA при обработке закупок с участием данных о пациентах, медицинского оборудования или поставщиков здравоохранения.
• В Европейском Союзе (ЕС), Общее регулирование защиты данных (GDPR) требует строгих правил сбора и обработки личных данных. Платформы PAAS обрабатывают данные о закупках граждан ЕС, которые должны обеспечить соответствие GDPR, чтобы избежать штрафов и поддерживать доверие к глобальным сетям поставщиков.

Конкурентная ландшафт

Компании, работающие на закупках в качестве рынка услуг, все чаще инвестируют в области искусственного интеллекта, автоматизации и облачных платформ, чтобы обеспечить более умные, более быстрые и более эффективные решения для закупок.

Они сосредотачиваются на повышении видимости данных, оптимизации стратегий источника и предлагают отраслевые модели услуг для удовлетворения растущих требований клиентов. Поставщики стремятся улучшить контроль затрат, принятие решений и сотрудничество поставщиков путем интеграции передовой аналитики и гибких рабочих процессов.

Это позволяет им позиционировать себя в качестве стратегических партнеров в области трансформации цифровых закупок в различных секторах и размерах предприятий.

• В мае 2025 года Accenture и SAP запустили Advance, совместное решение, предназначенное для того, чтобы помочь компаниям с высоким ростом модернизировать финансы, закупки и операции цепочки поставок с использованием ИИ, управляемых ИИ. Эти облачные сервисы, упакованные для скорости и масштабируемости, обеспечивают подключенную интеллектуальную, эксплуатационную гибкость и отраслевые инновации и расширяют возможности предприятий для ускорения цифровых преобразований и достижения измеримых результатов бизнеса в сегодняшней динамической среде.

Ключевые компании в области закупок в качестве рынка услуг:

• Акцент
• Aegis Components Inc.
• Капгемини
• Genpact
• Герметичный
• HCL Technologies Limited
• Infosys Limited
• IBM
• Tata Consultancy Services Limited
• Wipro
• WNS (Holdings) Ltd.
• Procol Tech Inc.
• Mavenvista Technologies
• RCS Tech LLP
• Проксима

Последние события (запуск/M & A)

• В апреле 2025 года, Vodafone Group запустила свой новый бренд, Vodafone Procure & Connect, интегрируя свои подразделения закупок и озвучивания. Этот стратегический шаг оптимизирует услуги, усиливает инновации и повышает эффективность для глобальных клиентов, предлагая управляемые закупки, решения для роуминга, международные услуги коммуникации и морскую мобильность под одной унифицированной платформой, базирующейся в Люксембурге.
• В феврале 2024 года, Accenture объявила о приобретении Insight Sourcing для укрепления своих услуг по поиску и закупкам. Этот шаг направлен на повышение оптимизации затрат, переговоров по контракту и интеллекта категорий, особенно для клиентов частного акционерного капитала и предприятий, путем интеграции экспертизы Insight Sourcing, более 40 проприетарных инструментов и 220 профессионалов в глобальную практику закупок Accenture.
• В ноябре 2023 года, Accenture приобрела Shelby Group для укрепления своих услуг по трансформации цифровых закупок. Этот шаг расширяет возможности Accenture в поиске оптимизации, видимости и автоматизации, поддерживает клиентов в снижении затрат, улучшении управления рисками и достижением большей эффективности с помощью куки и решений закупок, способствующих IVALU, в различных отраслях.